未來(lái)主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的是誰(shuí)(存儲(chǔ)版)
【正文】 需要我們從企業(yè)角度，能夠把這種行業(yè)經(jīng)驗(yàn)跟咨詢(xún)公司在信息系統(tǒng)，在商業(yè)模式設(shè)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn)，跟企業(yè)實(shí)際情況把這兩方面結(jié)合起來(lái)。我們做B2B思考這一點(diǎn)，我現(xiàn)在適不適合做B2B，以及會(huì)遇到哪些困難？所謂牟定而動(dòng)。以及還有我們流程，我們?cè)瓉?lái)做在線(xiàn)下流程搬到線(xiàn)上很不可思議。這需要大家考慮的事情。徐曉燕：Synnex服務(wù)很多B2B廠(chǎng)商，首先服務(wù)之前把握客戶(hù)需求，您面對(duì)客戶(hù)很多需求?？赡芨嗥髽I(yè)內(nèi)部自行分析，可能與我們易觀(guān)國(guó)際這樣一種類(lèi)型咨詢(xún)公司進(jìn)行合作，知道自己做什么？至于系統(tǒng)，肯定是要有升級(jí)和轉(zhuǎn)型，以前傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)也好，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)也好，肯定面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，需要二次開(kāi)發(fā)。完整鏈條，稱(chēng)為這是我們供應(yīng)鏈。比如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，你的各種產(chǎn)品增長(zhǎng)率，你的銷(xiāo)售額，你的利潤(rùn)，同比的增長(zhǎng)。展開(kāi)來(lái)講，其實(shí)我們傳統(tǒng)企業(yè)可能也在尋找線(xiàn)下電子商務(wù)服務(wù)商的時(shí)候，有很多思考。周慶華：希望大家在轉(zhuǎn)型機(jī)遇階段，當(dāng)然還存在一些風(fēng)險(xiǎn)，更多希望大家在轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)抓住機(jī)會(huì)，在電子商務(wù)行業(yè)有一個(gè)更大發(fā)展。管理體系搭建起來(lái)，可以把企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。將來(lái)包括未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，在這種B2B環(huán)境下，供應(yīng)鏈?zhǔn)窃鯓佑行芡七M(jìn)整個(gè)B2B發(fā)展？唐微：整個(gè)供應(yīng)鏈解釋來(lái)講，供應(yīng)鏈管理這樣從業(yè)可能有10個(gè)人，也許給你10個(gè)不同的答案，這個(gè)是每個(gè)人心里有不同的解釋。我在用友也有很多朋友，他們提到往往實(shí)施ERP都是整體規(guī)劃，分布實(shí)施。還是要從整個(gè)行業(yè)角度，從企業(yè)自身角度，分析我們適不適合做這樣電子商務(wù)平臺(tái)，有沒(méi)有一幫人能夠經(jīng)常性運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。從一個(gè)行業(yè)角度來(lái)講，每個(gè)行業(yè)想發(fā)展壯大，每個(gè)行業(yè)想擁有自己電子商務(wù)平臺(tái)?？赡艽蠹屹Y源比我們更多，更豐富，我們有什么差異化？從策略者和策略層面，我想從第二個(gè)運(yùn)營(yíng)層面，我們做電子商務(wù)原來(lái)很多企業(yè)，牽扯到運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新和資源分配。對(duì)于要做電子商務(wù)，要做B2B電子商務(wù)，要有哪些考慮？我們易觀(guān)張總給了兩個(gè)數(shù)字，一個(gè)是32%，后悔藥。另一方面，我也是建議我們?cè)谛碌倪@種B2B商業(yè)模式，跟系統(tǒng)方面，其實(shí)還是屬于一個(gè)在探索階段。后面應(yīng)用模式，應(yīng)用場(chǎng)景，我們也是在不斷的收集和研究，納入到下一代企業(yè)管理軟件。這些新的技術(shù)會(huì)融合到下一代企業(yè)管理軟件上面，這里面有具體的應(yīng)用。在物聯(lián)網(wǎng)方面實(shí)際上我們之前已經(jīng)探討過(guò)？廣州物流交易所按照這種概念設(shè)計(jì)，這種模式我們也是在探索中間，涉及到體系比較大。唐微：剛才講到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算。第二個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，可以看到以蘇寧易購(gòu)為代表的傳統(tǒng)企業(yè)，他有傳統(tǒng)企業(yè)具有供應(yīng)鏈，客戶(hù)直接理解客戶(hù)的需求。這個(gè)也是這幾年北交所在這個(gè)平臺(tái)上面有很多細(xì)分平臺(tái)，從這個(gè)角度來(lái)講，也是各個(gè)交易品類(lèi)這一塊足以支撐進(jìn)行做一個(gè)市場(chǎng)細(xì)分，然后才去做不同平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。在B2B領(lǐng)域，工業(yè)體系里面有了B2B這種電子商務(wù)模式以后，其實(shí)各個(gè)企業(yè)可以由更大的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展孔空間，這種經(jīng)營(yíng)的體系甚至有的可能變的扁平化，一些環(huán)節(jié)通過(guò)電商方式被壓縮掉。第三，B2C企業(yè)嗎太效應(yīng)更明顯，第二更艱難，從易觀(guān)角度來(lái)講，這個(gè)企業(yè)一定是要油供應(yīng)連資源，為什么？資源要匹配，這三個(gè)特點(diǎn)來(lái)講，可以有這樣一個(gè)視角，供大家參考。這樣一個(gè)價(jià)值鏈過(guò)程中，我們可以看到B2B市場(chǎng)規(guī)模占GDP14%個(gè)點(diǎn)，而B(niǎo)2C才幾個(gè)點(diǎn)？這個(gè)數(shù)據(jù)要區(qū)分？B2B為什么這么大？包括采購(gòu)、鋼鐵、化工、礦山這部分交易，這部分交易和我們零售，在座各位很多企業(yè)家和不在場(chǎng)有什么關(guān)系嗎？如果看到這部分逃出，對(duì)我們關(guān)系最大是哪部分？也是在B2B。這個(gè)門(mén)檻大家沒(méi)有很明白，比如像京東模式，有了淘寶模式以后，大家看到它的門(mén)檻在那個(gè)地方？如果現(xiàn)在想進(jìn)入，肯定它是相對(duì)來(lái)講比較困難一點(diǎn)。唐微：我覺(jué)得這塊來(lái)講，B2B和B2C是不能夠分開(kāi)來(lái)單獨(dú)，其實(shí)有了終端B2C一個(gè)銷(xiāo)售利好驅(qū)動(dòng)，B2B才能有更多需求來(lái)源，更好去整合資源。未來(lái)主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的是誰(shuí)？易觀(guān)國(guó)際于2012年3月27－28日在北京海航萬(wàn)豪酒店舉辦“2012易觀(guān)第三屆電子商務(wù)年會(huì)暨EnfoCommerceAward頒獎(jiǎng)典禮”。從另外一個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看，不管是易觀(guān)數(shù)據(jù)，還是艾瑞數(shù)據(jù)來(lái)看，整個(gè)B2B增長(zhǎng)速度開(kāi)始放緩，所以未來(lái)B2B和B2C到底哪個(gè)商業(yè)模式會(huì)主導(dǎo)電商市場(chǎng)？我想跟大家探討一下。但是，我們看到B2C遇到冬天了，我覺(jué)得這個(gè)可能是一個(gè)好事，因?yàn)樵瓉?lái)一窩蜂大家都做B2C事情，實(shí)際上到后來(lái)大家發(fā)現(xiàn)B2C實(shí)際有門(mén)檻?，F(xiàn)在很多B2B是集中于上端原料采購(gòu)進(jìn)行生產(chǎn)，而原料生產(chǎn)完以后下面若干級(jí)的批發(fā)，到了最終終端零售，再到消費(fèi)者手
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