李成林-服務(wù)制勝(存儲版)
【正文】 、愛仕達、美的集團、沁園集團、伊利、匯源果汁、青島啤酒、金威啤酒、三全食品、康師傅、中國煙草、普蘭納集團、際華輕工、琪朗燈飾集團、雙虎家具、新中源、絲路商旅股份、天駒集團、開米股份、利君集團、瑞陽制藥、萬東醫(yī)療、美倫醫(yī)藥、力邦制藥、海欣制藥、白云制藥、秦巴制藥☆工業(yè)企業(yè)：中國航天集團、中國兵器集團、一汽集團、中國重汽、陜汽、三一重工、中聯(lián)重科、宇通、國電南瑞、西電集團、天業(yè)通聯(lián)、唐山鋼鐵、南京鋼鐵、津西鋼鐵、海星集團、山東章鼓、川煤集團、石門水泥、湖南崇德集團、西瑪集團、神州數(shù)碼、歐特克(Autodesk)、德國巴魯夫、鵬博士電信股份公司、科瑞集團、漢威電子、奧飛動漫、紫金支點、中科大洋、瑞斯康達、超圖軟件、聯(lián)合信息集團【客戶、學(xué)員評論】1 東芝電腦網(wǎng)絡(luò)公司執(zhí)行副總裁王新福：“李老師的課程很實戰(zhàn)，尤其對中國市場銷售面臨問題及其解決方法的講解，很獨到，很實用。從事營銷管理工作20年，先后在可口可樂、深圳采納營銷策劃公司、聯(lián)合信息集團、海星集團擔(dān)任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務(wù)?！菊n程收獲】l 掌握有關(guān)服務(wù)營銷的基本概念、理論框架；l 掌握服務(wù)營銷戰(zhàn)略、策略制定的流程、步驟和方法；l 提高服務(wù)營銷的觀念與意識，掌握專業(yè)規(guī)范的服務(wù)技能與知識；l 形成分析、解決服務(wù)營銷管理與實踐操作的能力。即使是世界平均水平也是在60%。服務(wù)業(yè)的大發(fā)展已經(jīng)到來，您準備好了嗎？《服務(wù)制勝》這門課深入研究了服務(wù)業(yè)的特點，逐次展開對顧客的服務(wù)期望、服務(wù)認知、服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意和顧客忠誠等內(nèi)容的分析，由此建立了服務(wù)行業(yè)營銷操作模型。3. 融合中國本土近年最成功服務(wù)案例，深入淺出剖析營銷思路與執(zhí)行動作，使您聽得輕松，學(xué)得愉快，掌握深刻?！緜€人著作】《高效能銷售的自我修煉》【課程體系】大家愛聽?！? 鵬博士電信傳媒集團股份有限公司常務(wù)副總裁范文強：“李老師知識廣博，使我在較短時間內(nèi)初步掌握了團隊管理的關(guān)鍵要素，收獲很多，對工作有很大的幫助。我們還會請李老師再次給我們作銷售培訓(xùn)，讓我們更上一層樓。咨詢式培訓(xùn)，針對企業(yè)實際，既有先進模式介紹，成熟方法推薦，又有操作技能訓(xùn)練，高屋建瓴，系統(tǒng)全面，課程深入淺出，引人入勝，旁征博引，妙趣橫生。【課程大綱】第一部分 服
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1