工作流管理技術(shù)(存儲版)
【正文】 ” ? 在實(shí)際情況中可以更廣泛地把凡是由計算機(jī)軟件系統(tǒng)（工作流管理系統(tǒng)）控制其執(zhí)行的過程都稱為工作流。 經(jīng)營過程分析、建模與定義工具過程定義工作流執(zhí)行服務(wù)軟件工具與應(yīng)用過程更改過程設(shè)計與定義建立階段運(yùn)行階段過程實(shí)例化與控制人機(jī)交互工作流管理系統(tǒng)組成 工作 流機(jī) 工作 流機(jī) 工作 流機(jī) 工作流 控制 數(shù)據(jù) 任務(wù)表 應(yīng)用 工作 流機(jī) 工作流 控制 數(shù)據(jù) 任務(wù)表 任務(wù)表 直接啟動 的應(yīng)用 本地或遠(yuǎn)程的 集中式模型 分布式模型 監(jiān)控人員 過程定義 工作流管理系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu) 用戶界面任務(wù)表管理器交互過程建模工具工作流引擎監(jiān)控管理引用外部產(chǎn)品 / 數(shù)據(jù)系統(tǒng)控制數(shù)據(jù)生成組織 / 角色模型數(shù)據(jù)軟件構(gòu)件被解釋引用引用維護(hù)使用調(diào)用管理員工作流執(zhí)行服務(wù)過程定義工作流控制數(shù)據(jù)更新工作流相關(guān)數(shù)據(jù)工作流應(yīng)用數(shù)據(jù)操縱 應(yīng)用任務(wù)表調(diào)用 應(yīng)用工作流管理系統(tǒng)的參考模型 工作流管理系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 ? IBM的工作流產(chǎn)品 Flowmark的應(yīng)用 ? 應(yīng)用于一個自行車制造公司 ? 該公司根據(jù)用戶的需求定制生產(chǎn)自行車 業(yè)務(wù)過程 檢查定單計算價格查找?guī)齑嬲撟C技術(shù) 可行性準(zhǔn)備確認(rèn) 文件決策發(fā)送生產(chǎn)并 送貨建議更改 定單發(fā)送演示 五、工作流管理技術(shù)的用途 業(yè)務(wù)過程建模 業(yè)務(wù)過程仿真與優(yōu)化分析（ BPR） 業(yè)務(wù)過程管理 業(yè)務(wù)過程自動化 業(yè)務(wù)過程集成與供應(yīng)鏈管理 工作流技術(shù)的應(yīng)用范圍 ? 企業(yè)業(yè)務(wù)過程建模和業(yè)務(wù)過程分析 幫助企業(yè)管理者更清楚的了解其業(yè)務(wù)過程，并發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程中存在的問題和性能瓶頸 ? 支持企業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)范化設(shè)計和項(xiàng)目管理 ? 支持企業(yè)知識獲取和知識重用 ? 支持企業(yè)業(yè)務(wù)過程的自動執(zhí)行和監(jiān)控 工作流技術(shù)的應(yīng)用目標(biāo) ? 以工作流技術(shù)為核心，為企業(yè)提供集成化的建模、分析、知識獲取和知識重用，提升企業(yè)管理信息系統(tǒng)設(shè)計實(shí)施水平的專業(yè)化工具系統(tǒng) ? 為企業(yè)實(shí)施企業(yè)經(jīng)營過程重組、過程管理、項(xiàng)目管理、過程集成、知識工程和成本工程提供專業(yè)化的服務(wù) 企業(yè)模型 模型釋放 建模工具 客戶需求 需求分析 工作流管理工具 分布式計算環(huán)境 運(yùn)行系統(tǒng) 企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)計實(shí)施框架 模型仿真 工作流仿真系統(tǒng) 企業(yè)業(yè)務(wù)過程性能評測系統(tǒng) 成本工程管理系統(tǒng) 車間計劃與調(diào)度系統(tǒng) 企業(yè)業(yè)務(wù)過程動態(tài)診斷系統(tǒng) 最優(yōu)物流配送系統(tǒng) 并行工程沖突協(xié)調(diào)系統(tǒng) 基于工作流仿真的應(yīng)用系統(tǒng) 工作流管理系統(tǒng) 項(xiàng)目管理系統(tǒng) 文檔管理系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理 辦公自動化系統(tǒng) 業(yè)務(wù)過程自動化 基于工作流執(zhí)行系統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng) 六、工作流管理系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略 戰(zhàn)略與組織層? 協(xié)作的目標(biāo)、協(xié)調(diào)的效果? 組織集成的要求設(shè)計層? 設(shè)計方法學(xué)和設(shè)計元模型? 工作流模型設(shè)計運(yùn)行層? 工作流執(zhí)行? 信息交換控制層? 工作流跟蹤? 工作流分析技術(shù)層? 分布環(huán)境的交互? 異構(gòu)系統(tǒng)連接工作流管理系統(tǒng)實(shí)施的三個階段 過程建模 過程實(shí)例 過程運(yùn)行分析、定
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