【正文】 電子商務嗎？ ，但了解不深 8) 您怎樣看待網(wǎng)上訂購鮮花和禮品？，想試試 ，有條件盡量自己到實體店挑選 非常感謝您配合我們的工作，祝您身體健康，萬事如意！龍城花都鮮花網(wǎng)店2010年6月。一般而言，網(wǎng)站的注冊量越大，表明該網(wǎng)站對客戶的吸引力越大。方法措施是加強員工的技術培訓。注意跟進，積累數(shù)據(jù)，為以后的業(yè)務開展積累經(jīng)驗，不斷改進網(wǎng)站推廣方式還要注意結(jié)合網(wǎng)下的多種推廣方式。附表6 項目預算表項目內(nèi)容費用（元）硬件設備1 服務器惠普 ProLiant DL380 G6(AV808A)170002 路由器TPLINK TLR4199G23003 交換機TPLINK TLSL135114004 防火墻思科 ASA5505K829005 終端機 (2)Vostro 230 微塔式 T220506CN7000軟件6 操作系統(tǒng)Windows 2003 Server57 數(shù)據(jù)庫軟件SQL Server 200558 防病毒軟件卡巴斯基KIS企業(yè)級方案套裝4709 防火墻軟件KFW傲盾防火墻企業(yè)服務器版5000網(wǎng)站功能開發(fā)10 應用系統(tǒng)開發(fā)費用IIS Weblogic WebSphere等80000網(wǎng)站推廣11 網(wǎng)上推廣搜索引擎投資、網(wǎng)站廣告鏈接 等1500012 網(wǎng)下推廣廣告單投資、公關投資等20000網(wǎng)站平臺建設13 網(wǎng)絡物理平臺搭建組裝網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡互連、購買通信運營商服務80014域名/商標注冊申請網(wǎng)店域名/注冊相關類型商標2000人員費用15 調(diào)研準備階段1000016 開發(fā)階段2800017 試運營階段1200018 正式運營階段8000其他費用19 風險費用16000合計22788011．項目評估11．1 項目風險評估龍城花都鮮花網(wǎng)店建設項目實施過程中可能遇到的風險如下：（1） 技術風險1　 黑客攻擊，或者病毒入侵會導致網(wǎng)站四級或者不能訪問等，影響網(wǎng)上花店的運作。e. 結(jié)合公司促銷活動，不定期發(fā)送在線電子優(yōu)惠券。6　 定期對員工進行安全制度、安全防范知識培訓。 網(wǎng)站組織管理計劃龍城花都鮮花網(wǎng)店的組織結(jié)構(gòu)如圖8所示。d. 系統(tǒng)管理員定期將最新的軟件補丁安裝到服務器上。 網(wǎng)站實施任務 網(wǎng)站實施任務見附表3。對用戶的訂單進行查詢、修改訂單的狀態(tài)，如果訂單出現(xiàn)缺貨或者信息不明確等情況，要及時與用戶進行聯(lián)系。13　 論壇系統(tǒng)。提供用戶與網(wǎng)站聯(lián)系通道，分為以下三類。若用戶在下訂單后沒有支付貨款，可以在此支付。b. 匯款：用戶在訂購鮮花喲后，可以使用這個功能通過銀行匯款支付8　 集中訂購。用戶可以挑選自己喜歡的花卉種類和和數(shù)量，以他希望的方式組成花束，按花束中各種花的單價和數(shù)量計算花束的價格。4　 鮮花查詢。前臺系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如附圖4所示。② 首頁界面的風格要鮮明而簡潔。 網(wǎng)站網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)圖設計 龍城花都鮮花網(wǎng)店采用主機托管方式構(gòu)建，其網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)如附圖3所示。⑥ 客戶層。② 操作系統(tǒng)層。 網(wǎng)站商務規(guī)劃 商務模式龍城花都鮮花網(wǎng)店的商務對象以普通消費者為主，主要采用網(wǎng)上商店+連鎖經(jīng)營的B2C電子商務模式。（4） 加盟服務帶來的收益 對于配送能力不達的太原市去以外的地區(qū)，“龍城花都”計劃采用加盟策略。3. 項目可行性分析 技術可行性龍城花都鮮花網(wǎng)店是一個中小型電子商務網(wǎng)站，主要實現(xiàn)在線銷售鮮花、禮品、蛋糕，具有商品多級檢索、購物車、訂單提交和查詢、自助訂花等功能，涉及數(shù)據(jù)庫、動態(tài)網(wǎng)頁、安全電子支付（SSL）、防火墻等多種技術，這些都是現(xiàn)階段已經(jīng)相當成熟可靠的技術，可以確保日后網(wǎng)站的性能和運行的可靠性。 目標市場的電子商務需求以上分析說明目標市場不僅能夠接受網(wǎng)上花店，而且還會主動去使用網(wǎng)上花店提供的服務① 年輕的白領階層由于工作繁忙，他們需要最簡便快捷的方式選購鮮花。為此項目實施應將網(wǎng)站推廣放在重要位置。 企業(yè)電子商務需求為了解決上述問題，龍城花都希望突破傳統(tǒng)的經(jīng)銷方式，建設龍城花都鮮花網(wǎng)店，實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷雙通道同時運行的新型鮮花營銷模式。 存在的問題① 鮮花的零售利潤可達50%～80%，十分可觀。中國花卉起步于20世紀80年代初期，經(jīng)過20年的恢復和發(fā)展，取得了長足的進步。 項目目標龍城花都鮮花網(wǎng)店總體目標是成為山西各二、三線城市最有影響力的鮮花網(wǎng)上銷售企業(yè)，這以目標將分三個階段實現(xiàn)。龍城花都鮮花店為了突破時空限制，解決相隔兩地的親人、戀人在生日、節(jié)日期間的鮮花、蛋糕、禮品的贈送，降低交易成本，節(jié)省客戶訂購、支付和配送的時間，方便客戶購買，以及挖掘鮮花的附加值，如鮮花與蛋糕、鮮花與禮品等，擴大銷售規(guī)模及增加盈利點，決定介入電子商務網(wǎng)上銷售市場，以突破傳統(tǒng)銷售方式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，建立一個同城網(wǎng)上鮮花銷售系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)在線支付平臺進行交易，實現(xiàn)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷雙通道同時運行的新型鮮花營銷模式。近10年多來，世界花卉業(yè)以年平均25%的速度增長，遠遠超過世界經(jīng)濟發(fā)展的平均速度，鮮花的利潤高、市場大，是世界上最具有活力的產(chǎn)業(yè)之一。有穩(wěn)定的貨源供應。④ 龍城花都計劃發(fā)展公司禮儀、生日派對等鮮花的集中訂購，但相對于附近的禮儀鮮花店一條街，花店知名度低，店面展示的鮮花品種和和數(shù)量有限，使得該業(yè)務無法實施。④ 可以通過網(wǎng)絡廣告等推廣方式提高花店知名度，并且無需擴充店面或加開分店投入，就能達到擴大經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營范圍的效果，大大降低了實施風險。④ 目標人去追求浪漫時尚，講究品味，消費觀念比較開放，具有個性。④ 目標人群追求浪漫時尚，對服務有個性化需求，網(wǎng)站可以針對性地滿足他們的需要，同時網(wǎng)店精心配備有其他相關禮品，大大降低了顧客為選禮品所花費時間。（3） 附帶商品帶來的收益 網(wǎng)站還銷售其他與送花有關的附帶商品，如蛋糕、飾品、禮品、巧克力等，為公司贏取了多方面的利潤點，增加了銷售額。③ 第三階段：發(fā)展期結(jié)束后的兩年內(nèi)為擴張期，主要目標是借助“龍城花都”的品牌知名度，將業(yè)務擴展到太原市以外的地區(qū)，利用品牌效應，邀請異地花店加盟，進行連鎖經(jīng)營，使得網(wǎng)上下手規(guī)模迅速上升，最終使花店成為山西省有影響力的網(wǎng)上鮮花銷售企業(yè)。由于網(wǎng)站初始規(guī)模不大，因而可以將應用服務器和數(shù)據(jù)庫服務器部署在同一臺物理機器上。針對“龍城花都”在網(wǎng)上開展的鮮花訂購業(yè)務而開發(fā)的B2C應用系統(tǒng)。計劃三個域名同時注冊使用，將DNS指向同一臺主機。① 網(wǎng)站的主色調(diào)為黃、綠、粉紅這三種最為大眾接受的顏色。起付款方式支持國內(nèi)在線支付、網(wǎng)銀支付、支付寶、塊錢、郵局匯款等。提示用戶花店的隱私條款和安全條款。a. 自助選花。a. 支付:用戶在訂購