軟件部崗位職責說明書(存儲版)
【正文】 進行測試，保證測試工作質(zhì)量，需要在執(zhí)行測試工作之前首先需要設(shè)計測試用例，形成測試用例報告；在測試工作中，還需要根據(jù)實際情況不斷改進測試過程，提高測試水平；六、入職要求計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，1年以上軟件測試工作經(jīng)驗；熟悉軟件測試的基礎(chǔ)理論，熟悉軟件測試規(guī)范標準，掌握一般軟件測試的方法和技能，能夠完成軟件程序的測試工作；熟悉軟件工程，軟件測試流程和規(guī)范，熟悉常用的測試工具，有系統(tǒng)測試、驗收測試工作經(jīng)驗者優(yōu)先；能編制測試計劃、測試方案/用例、測試總結(jié)報告，按照測試方案和用例完成手工測試或自動化測試；性格踏實穩(wěn)重、細心耐心；工作認真積極主動，具有良好的團隊意識、協(xié)作精神。一、直接職責產(chǎn)品技術(shù)支持服務，包括安裝調(diào)試和電話支持；進行軟件系統(tǒng)性能測試和調(diào)試；用戶現(xiàn)場軟件技術(shù)實施、支持，收集客戶反饋意見，負責現(xiàn)場實施工作及產(chǎn)品技術(shù)培訓；協(xié)助研發(fā)部門進行需求調(diào)研和輔助性開發(fā)工作 解答用戶問題，進行技術(shù)支持，包括遠程電話支持和出差外地現(xiàn)場支持。一、直接職責全面負責整個公司產(chǎn)品項目開發(fā)的設(shè)計分析，總體規(guī)劃；編制項目開發(fā)計劃，制定技術(shù)方案,識別和控制項目風險；有效監(jiān)控項目的開發(fā)進度，測試進度，控制項目開發(fā)整個過程及關(guān)鍵環(huán)節(jié)；有效管理項目資源，為項目所有成員提供足夠的設(shè)備、有效的工具和項目開發(fā)過程；進行項目功能模塊劃分，開發(fā)工作人員安排；負責與客戶的溝通，有效的控制客戶需求，解決項目開發(fā)過程中遇到的質(zhì)量問題和管理問題；負責項目資料的收集、整理、建檔、保存并轉(zhuǎn)助理存檔；承擔公司技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域性探索實踐，并進行可行性轉(zhuǎn)化；為公司重大決策項目、新產(chǎn)品技術(shù)項目的開發(fā)研制專題提供背景材料或咨詢意見；參與公司各項目的招標、投標書軟件接口等資料的編寫與策劃。1需求調(diào)研中，配合項目經(jīng)理進行需求調(diào)研工作，并對生成的需求調(diào)研報告進行審核評定。1配合市場部門開展工作，向市場部門提供必要的技術(shù)支持。工作內(nèi)容: 配合業(yè)務人員制定技術(shù)方案，根據(jù)項目類型提出準確的需求制定項目進度計劃表,負責驗收工作。 具備相關(guān)行業(yè)知識或?qū)嵺`經(jīng)驗；較強的客戶服務意識； 具備項目開發(fā)和管理經(jīng)驗,能良好地掌握開發(fā)速度和質(zhì)量；現(xiàn)場實施工程師職位名稱：現(xiàn)場實施工程師所屬部門：軟件部直屬上級：軟件經(jīng)理職位概要：為客戶提供基于公司軟件產(chǎn)品的實施和售后維護服務工作內(nèi)容：用戶現(xiàn)場軟件安裝、調(diào)試等實施工作。一、直接職責按照測試流程和計劃，構(gòu)建測試環(huán)境，設(shè)計測試腳本和用例，執(zhí)行測試腳本和測試用例，尋找Bug；分析問題所在并進行準確定位和驗證，按照標準格式填寫并提交Bug 報告；跟蹤并驗證Bug，并確認問題得以解決；按照標準格式填寫并提交測試報告，編寫其他相關(guān)文檔；完成軟件開發(fā)的集成測試工作；二、管理職責軟件項目的測試管理工作收集日常遇到或是通過檢測出的的錯誤，并進行歸檔整理，備查；日常本部門考核資料的管理；三、工作權(quán)限對部門各項管理或是工程細則有建議權(quán)；對
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