軟件工程之項(xiàng)目計(jì)劃與質(zhì)量管理概述(存儲(chǔ)版)
【正文】 平時(shí)軟件運(yùn)行得好好的，說不準(zhǔn)哪一天就不正常了，如“2000年”問題。優(yōu)化的關(guān)鍵工作是找出限制性能與效率的“瓶頸”，不要在無(wú)關(guān)痛癢的地方瞎忙乎。當(dāng)程序員向用戶展示軟件時(shí)，常會(huì)得意地講：“這個(gè)軟件非常好用，我操作給你看，……是很好用吧！”軟件的易用性要讓用戶來(lái)評(píng)價(jià)。就象蒸出一籠饅頭，在上面插一朵鮮花，本想弄點(diǎn)詩(shī)情畫意，卻讓人誤以為那是一堆熱氣騰騰的牛糞。簡(jiǎn)潔是人們對(duì)工作“精益求精”的結(jié)果。本書第六章將論述如何設(shè)計(jì)可復(fù)用、可擴(kuò)充的C++程序。（2）只評(píng)審工作，不評(píng)審開發(fā)者?！龊脵z查工作并不是件容易的事。我那所大學(xué)本來(lái)就人多地少，地上一長(zhǎng)草馬上就會(huì)被談戀愛的學(xué)生給折磨死。他竟說：“班里還有一些同學(xué)沒有入團(tuán)，現(xiàn)在他們申請(qǐng)入團(tuán)，有不同意的請(qǐng)舉手。做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)切忌“冒進(jìn)”，不要指望在項(xiàng)目陷入困境后靠增加人手來(lái)解救。如果真的實(shí)現(xiàn)了，世界500強(qiáng)還不全被中國(guó)霸占了。我心想“伸張正義”的機(jī)會(huì)到了，絕不能讓壞蛋混進(jìn)純潔的團(tuán)里。老同學(xué)告訴我，種小麥?zhǔn)菫榱藨?yīng)付“211”工程（為21世紀(jì)選拔100所重點(diǎn)大學(xué)）的檢查團(tuán)，因?yàn)椤?11”工程有較高的綠化指標(biāo)。（5）說清楚問題所在，但不要企圖當(dāng)場(chǎng)解決所有問題。質(zhì)量檢查的內(nèi)容有二：一是作出評(píng)審，是合格還是不合格？能打多少分？二是作出建議，對(duì)質(zhì)量為什么好為什么差進(jìn)行分析，以便“改差為好”、“好上加好”。 可復(fù)用性與可擴(kuò)充性復(fù)用的一種方式是原封不動(dòng)地使用現(xiàn)成的軟構(gòu)件，另一種方式是對(duì)現(xiàn)成的軟構(gòu)件進(jìn)行必要的擴(kuò)充后再使用。一個(gè)原始的應(yīng)用問題可能很復(fù)雜，但高水平的人就能夠把軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)得很簡(jiǎn)潔。編程時(shí)還要注意不可濫用技巧，應(yīng)該用自然的方式編程。導(dǎo)致軟件易用性差的根本原因是開發(fā)人員犯了“錯(cuò)位”的毛?。核詾橹灰约河闷饋?lái)方便，用戶也一定會(huì)滿意。舊社會(huì)地主就是這么對(duì)待長(zhǎng)工的：干活要快點(diǎn)，吃得要少點(diǎn)。軟件在運(yùn)行時(shí)不會(huì)發(fā)生物理性質(zhì)的變化，人們常以為如果軟件的某個(gè)功能是正確的，那么它一輩子都是正確的。開發(fā)一個(gè)大的軟件項(xiàng)目，程序員要為“正確”、“精確”四個(gè)字竭盡精力。你想那武學(xué)源源流長(zhǎng)，相互滲透，誰(shuí)能數(shù)得清有多少江湖派別。那么就不要輕易放棄提高軟件質(zhì)量的權(quán)利了。軟件是如此的靈活，如果沒有規(guī)范來(lái)制約，就容易因無(wú)序的喜好而導(dǎo)致混沌；但規(guī)范如果太嚴(yán)密了，就會(huì)扼殺程序員生機(jī)勃勃的創(chuàng)造力。50年代末，全國(guó)掀起了“浮夸風(fēng)”。假設(shè)項(xiàng)目的總質(zhì)量（最高為1）是十個(gè)開發(fā)人員的工作質(zhì)量之積。盡管軟件的開發(fā)與硬件生產(chǎn)有極大的差別，但我們?nèi)钥梢詮摹傲闳毕荨辟|(zhì)量管理中得到啟迪。Microsoft公司的一些開發(fā)小組甚至制定了“50% 緩沖規(guī)則”[Cusumano 1996]。從此我銘記在心，按此道理去學(xué)習(xí)和工作。以下是一些有益的建議：（1）制定進(jìn)度表的人最好就是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，他最了解項(xiàng)目和開發(fā)人員。以下一些事件經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目被延誤：（1）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管臆斷，制定了不現(xiàn)實(shí)的期限?！拔疫€想加進(jìn)一些新的功能，這需要花兩個(gè)星期。軟構(gòu)件并非一定要用自己的，可以向?qū)I(yè)的軟件供應(yīng)商購(gòu)買。這里經(jīng)驗(yàn)起到了最重要的作用。如果允許項(xiàng)目結(jié)束后再寫計(jì)劃，那就輕松多了，并且可以100% 地準(zhǔn)確。項(xiàng)目計(jì)劃是要付諸實(shí)施的，不象用嘴巴喊政治口號(hào)，可以很夸張。但由于軟件開發(fā)是一種智力創(chuàng)作活動(dòng)，很難象傳統(tǒng)工業(yè)那樣通過執(zhí)行嚴(yán)格的操作規(guī)范來(lái)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。只有“知已知彼”才能做出合理的項(xiàng)目計(jì)劃。第二類是開發(fā)自己的軟件產(chǎn)品，雖然只確定了該產(chǎn)品大致的發(fā)行
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