有關(guān)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃花店產(chǎn)品與服務(wù)部分(存儲(chǔ)版)
【正文】 顧客滿意度不高。花卉植物的成本來自于供貨商，這些直接成本是指從供貨商那里購進(jìn)花卉植物所需要花費(fèi)的金額。包括：電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等可視性的成本花店的店鋪費(fèi)用。通過與情人節(jié)母親節(jié)節(jié)日捆綁，與巧克力領(lǐng)帶等禮物捆綁消費(fèi) 通過送產(chǎn)品形成規(guī)模效應(yīng)后的，以資源整合能力驅(qū)動(dòng)的服務(wù)盈利模式。則： 銷售總額=60*2* 500+100*6*300=240000元 總的盈利=240000—166700=73300 從第二年起所謂的裝修費(fèi)用和宣傳費(fèi)用可以扣除，即： 第二年的盈利=73300+1500+2000=76800元 之后隨著知名度的擴(kuò)展和與學(xué)校里的組織協(xié)會(huì)活動(dòng)的合作，其他的經(jīng)營促銷手段將逐步展開，盈利收入會(huì)進(jìn)一步的夸大。人員成本大約占花店總成本的30%其他的一些成本。（3）、可以與學(xué)校社團(tuán)合作舉辦鮮花節(jié)類似的活動(dòng)。這一部分是大多數(shù)鮮花店基本的做法，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈2）、拓展銷售模式 這里主要是由經(jīng)營者主動(dòng)尋找消費(fèi)者，其銷售途徑主要由以下幾點(diǎn)：只有大力保證店面的特色和服務(wù)優(yōu)勢(shì)才能穩(wěn)定客源。三、從地理位置來看，大同大學(xué)地處郊區(qū)，周邊沒有鬧市區(qū)，學(xué)生的主要活動(dòng)領(lǐng)域以南門以外的集貿(mào)市場(chǎng)和大學(xué)生服務(wù)中心為主，這些地方以賣小吃和衣物等用品，沒有照顧到大學(xué)生精神情感上的需求，因此潛在顧客群大。花店的顧客群大部分鎖定在白領(lǐng)階層。 企業(yè)的價(jià)值：（1）定位:本店的顧客群以大學(xué)生為主，輻射到周圍的中小學(xué)生、家長(zhǎng)老師等。（4）定期請(qǐng)老師進(jìn)行消費(fèi)者花卉養(yǎng)護(hù)知識(shí)的講解，讓鮮花成為我們習(xí)慣的需要（5）定期進(jìn)行顧客回訪，了解顧客的新市場(chǎng)新需求
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