【正文】 ptech公司程序文件》200251；北大青鳥(niǎo)Aptech5．2．2 程序及過(guò)程本部分規(guī)定本項(xiàng)目全面質(zhì)量管理所規(guī)定的實(shí)施過(guò)程，在WBS中，所有的活動(dòng)安排都是與質(zhì)量保證相關(guān)的，因而也是WBS元素項(xiàng)的說(shuō)明。本項(xiàng)目為進(jìn)度預(yù)留了充分的緩沖時(shí)間，這些時(shí)候?yàn)楹罄m(xù)的測(cè)試、符合性檢查提供了保證。楊城軟件工程師，有三年的C/S、B/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、VB技術(shù)能夠進(jìn)行嫻熟地應(yīng)用，在本項(xiàng)目中負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的一部分工作及原型代碼的編寫(xiě)、界面設(shè)計(jì)等。（說(shuō)明：開(kāi)發(fā)測(cè)試計(jì)劃可以在本部分表述，對(duì)于比較大的項(xiàng)目，可以編制為單獨(dú)的文檔；一些系統(tǒng)，還牽涉到安全方面的考慮，也要求在本部分盡心規(guī)劃，對(duì)于本項(xiàng)目，安全方面的考慮通過(guò)配置IIS和SQL Server來(lái)進(jìn)行，本計(jì)劃中略；開(kāi)發(fā)人員培訓(xùn)計(jì)劃、用戶培訓(xùn)計(jì)劃、安裝計(jì)劃等，在中等以上規(guī)模的項(xiàng)目中需要加以考慮，本項(xiàng)目因其規(guī)模而被簡(jiǎn)略，或者可以引用公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行說(shuō)明；本項(xiàng)目計(jì)劃包含了項(xiàng)目管理中計(jì)劃編制的一些專門的知識(shí)和技能，以保證項(xiàng)目計(jì)劃與后續(xù)課程的一致性，關(guān)于這些知識(shí)和技能的詳細(xì)說(shuō)明，《軟件項(xiàng)目管理》。5．3．1 項(xiàng)目成員參加本項(xiàng)目的主要人員包括：張惠明項(xiàng)目經(jīng)理，曾經(jīng)負(fù)責(zé)過(guò)七個(gè)以上的軟件項(xiàng)目的管理工作，在本項(xiàng)目中，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃、接口、協(xié)調(diào)及一部分代碼工作。基于進(jìn)度的考慮安排足夠的成員加入開(kāi)發(fā)組，并在用戶對(duì)進(jìn)度有更高要求的情況下增加項(xiàng)目成員。）本項(xiàng)目同時(shí)遵循和貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。管理計(jì)劃實(shí)現(xiàn)（變更控制程序）A：控制和實(shí)施階段 在突發(fā)事件的情況下項(xiàng)目經(jīng)理可以對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行變更，并在事后把變更說(shuō)明提交到變更控制委員會(huì)； 范圍變更通常牽涉到人員、費(fèi)用、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量等多個(gè)方面，所有的變更都要求對(duì)這些方面的考慮和權(quán)衡，對(duì)于引起這些方面明顯的變動(dòng)，需要更改這些方面的設(shè)計(jì)，并且進(jìn)行相關(guān)的記錄； 項(xiàng)目組其他成員可以對(duì)范圍提出變更意見(jiàn)，但必須填寫(xiě)統(tǒng)一的《問(wèn)題報(bào)告單》形成正式的變更請(qǐng)求；并鼓勵(lì)每一個(gè)項(xiàng)目成員提出新方法、新工具以提高項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，但嚴(yán)格控制在未經(jīng)討論的擅自變更，這些變更指WBS中未規(guī)定的事情； 對(duì)于客戶提出的變更，視變更影響的大小，首先須經(jīng)變更控制委員會(huì)正式或者非正式的討論，把最后的變更意見(jiàn)交由項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施； WBS中對(duì)每一個(gè)消耗資源的活動(dòng)都進(jìn)行了定義，但并不表示W(wǎng)BS是不可更改的，所有經(jīng)過(guò)變更都要求反映在WBS中，并且WBS所在的主文件以修改次數(shù)進(jìn)行標(biāo)識(shí)； 范圍基線的變更要嚴(yán)格控制，除非在不能挽救的情況下，范圍基線不允許變更；范圍基線變更必須經(jīng)過(guò)變更控制委員會(huì)正式的會(huì)議； 程序的變更、代碼的更新所形成的軟件的新的調(diào)試版本，以版本管理程序和源代碼管理程序進(jìn)行標(biāo)識(shí)和記錄，項(xiàng)目經(jīng)理要確保當(dāng)前使用的版本反應(yīng)了最新的變更（附件中規(guī)定了版本和源代碼記錄的模版）； 變更的內(nèi)容、質(zhì)量要求須同時(shí)遵循質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)事項(xiàng)； 用戶手冊(cè)、培訓(xùn)計(jì)劃要求業(yè)務(wù)或?qū)?yīng)功能相關(guān)的人員進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，并且按照進(jìn)度計(jì)劃中所規(guī)定的最后日期進(jìn)行審核，所有的修訂意見(jiàn)同時(shí)應(yīng)通知變更控制委員會(huì)中實(shí)施方的成員；B：概念和計(jì)劃階段 在需求描述階段，實(shí)施方把用戶所要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的內(nèi)容清楚的理解并描述為文檔，最終的正式范圍說(shuō)明需要經(jīng)過(guò)包括變更控制委員會(huì)所有成員在內(nèi)的正式評(píng)審，并作為后續(xù)工作的依據(jù)；C：收尾階段1 產(chǎn)品最后的驗(yàn)收依據(jù)是經(jīng)過(guò)變更控制委員在計(jì)劃階段批準(zhǔn)的范圍說(shuō)明，同時(shí)有效的是可能對(duì)產(chǎn)品特征明細(xì)或者未明細(xì)的正式合同，合同附件具有同等的效力；1 可能需要返工或者返修的可交付物需要用戶的正式認(rèn)可，同時(shí)在項(xiàng)目計(jì)劃中加以說(shuō)明；1 在用戶接受產(chǎn)品并要求結(jié)束合同的同時(shí)，變更控制委員會(huì)對(duì)控制績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，收集相關(guān)的文件、質(zhì)量記錄并進(jìn)行歸檔，在這些工作完成后宣布解散委員會(huì)；配置管理活動(dòng)配置標(biāo)識(shí)文檔：《問(wèn)題報(bào)告單》；《版本清單》；《源代碼清單》；《設(shè)計(jì)評(píng)審》；《需求評(píng)審》 Microsoft Visual SourceSafe的版本標(biāo)識(shí)； 程序：需求評(píng)審；設(shè)計(jì)評(píng)審；項(xiàng)目中期評(píng)估；項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)估；配置控制 變更控制委員會(huì)在召開(kāi)項(xiàng)目首次會(huì)議時(shí)進(jìn)行組建； 變更控制委員會(huì)只能在用戶簽署正式的產(chǎn)品接受文件后方可解散，變更控制委員會(huì)對(duì)產(chǎn)品維護(hù)階段的問(wèn)題不承擔(dān)責(zé)任； 變更控制委員會(huì)的成員可以增加，但在人員計(jì)劃中必須做必要的變更，本計(jì)劃的相關(guān)部分也需要修訂； 變更控制委員會(huì)有義務(wù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行跟綜和評(píng)價(jià)，有義務(wù)提出變更請(qǐng)求，以確保項(xiàng)目最后的產(chǎn)品符合使用者的要求；配置狀態(tài)審查 公司的直接項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)配置委員會(huì)工作的審查； 配置委員會(huì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的階段性審查和評(píng)估，這些評(píng)估包括質(zhì)量記錄的抽樣檢查、產(chǎn)品性能特征的指標(biāo)檢查和相關(guān)受控文件的更改過(guò)程合法性檢查； 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制，糾正和預(yù)防措施將是兩個(gè)最常用的手段，并且在本項(xiàng)目中具有工作授權(quán)體系所有的責(zé)任，這些責(zé)任中最重要的是控制每一個(gè)工作包的開(kāi)始時(shí)間點(diǎn)；配置檢查以及審核配置檢查和評(píng)審的權(quán)限只有公司最高領(lǐng)導(dǎo)層才能進(jìn)行授權(quán)，在本項(xiàng)目中，所涉及的內(nèi)容包括配置委員會(huì)的成立、解散需要經(jīng)過(guò)公司最高領(lǐng)導(dǎo)層的正式批準(zhǔn)。用戶方提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換所要求的原始數(shù)據(jù)。開(kāi)發(fā)工具在所需時(shí)間不到位。必要的功能不能用選擇的準(zhǔn)則或等級(jí)資料庫(kù)質(zhì)量差，造成額外的測(cè)試、缺陷糾正和重做工作。正式手續(xù)太多（官僚性遵守軟件政策和標(biāo)準(zhǔn)）。對(duì)組織來(lái)說(shuō)是新品牌的某種組成部分的開(kāi)發(fā)所花的時(shí)間比預(yù)料的長(zhǎng)。錯(cuò)誤用戶界面的開(kāi)發(fā)需要重新設(shè)計(jì)和執(zhí)行。培訓(xùn)包給第三方。承包人和顧問(wèn)需要額外的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)不熟悉的編程語(yǔ)言。項(xiàng)目缺少有效的執(zhí)行發(fā)起人。項(xiàng)目得不到更有資格做項(xiàng)目的人員。合同員工在項(xiàng)目完成前離開(kāi)。任務(wù)先決條件（例如培訓(xùn)、其他項(xiàng)目的完成、獲得工作許可證）不能按時(shí)完成。客戶通信時(shí)間（例如回答澄清要求問(wèn)題的時(shí)間）比預(yù)料的慢。商業(yè)用戶微觀管理發(fā)展過(guò)程。最終和戶堅(jiān)持新要求。預(yù)算削減打亂項(xiàng)目規(guī)劃。產(chǎn)品的不熟悉方面要花費(fèi)比預(yù)料的更多的時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)和執(zhí)行。作為對(duì)計(jì)劃到計(jì)劃的失察作出反應(yīng)而作出的重新估計(jì)過(guò)于樂(lè)觀，或忽略了項(xiàng)目歷史。軟件開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)照表如下：風(fēng)險(xiǎn)類別風(fēng)險(xiǎn)描述可能影響規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃是根據(jù)使用項(xiàng)目問(wèn)題專家（SEM）的情況制定的，但是這些成員沒(méi)有得到。即使遞交的軟件符合所要求的全產(chǎn)規(guī)格，但商業(yè)用戶將不接受該軟件。AC(Installation amp。ACTSSD（說(shuō)明：以上實(shí)際數(shù)字的填寫(xiě)略。最后的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖如下：完成項(xiàng)目至少需要的時(shí)間用紅色的線表示，項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑為：1 – 2 – 3 – 4 – 10 – 11 14 – 15 –18 –22 – 24 – 25 –26 – 32 –33 – 34 – 36 – 37 – 38 對(duì)應(yīng)的時(shí)間為：3+3 +4 +5 +4+1+1+3+5+2+5+4+4+1+2+6+4+1+1 = 58（工作日）預(yù)留20%作為整體浮動(dòng)時(shí)間，實(shí)際需要的工作日為70。2. 5完成項(xiàng)目的最遲期限項(xiàng)目的系統(tǒng)測(cè)試的最后完成日期為2003 – 12 –1日，然后在2004 – 1 – 1之前，進(jìn)行運(yùn)行時(shí)測(cè)試，包括用戶培訓(xùn)等服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施。非移交的產(chǎn)品包括過(guò)程記錄和過(guò)程文檔，包括：A、調(diào)試和測(cè)試程序及源代碼調(diào)試和測(cè)試程序及源代碼不提供給甲方，但包括腳本程序在內(nèi)的在HTML、ASP頁(yè)面全部提供。操作手冊(cè)操作手冊(cè)提供用戶對(duì)軟件系統(tǒng)的操作指導(dǎo)。測(cè)試部分包括對(duì)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的錯(cuò)誤的修改、功能的改進(jìn)的一些活動(dòng)，同時(shí)包括了各子系統(tǒng)、模塊、功能點(diǎn)的組合和連調(diào)。這些系統(tǒng)之間不提供應(yīng)用程序級(jí)別的接口，數(shù)據(jù)共享通過(guò)SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)表的公共訪問(wèn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。C、 本系統(tǒng)將存儲(chǔ)用戶信息，668Job將與其他的系統(tǒng)共享這些注冊(cè)信息，共享的系統(tǒng)可能是668Job電子郵件系統(tǒng)、668Job電子雜志分發(fā)系統(tǒng)。編碼實(shí)現(xiàn)將按照軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)所描述的內(nèi)容，編寫(xiě)代碼實(shí)現(xiàn)軟件各部分的功能。文檔《招聘網(wǎng)站設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)腳本》是該交付物的形式。D、其他維護(hù)性的工作合同中所包含的其他維護(hù)性的工作。C、服務(wù)講解要求接受培訓(xùn)的成員90%以上能理解并正常操作系統(tǒng)的主要功能；首次安裝后，程序能夠執(zhí)行以上的功能，并且符合實(shí)際的業(yè)務(wù)規(guī)則；B和運(yùn)行時(shí)測(cè)試的數(shù)據(jù)和結(jié)果由雙方在開(kāi)發(fā)的后期共同進(jìn)行協(xié)商和確認(rèn)；其他維護(hù)的要求按照合同規(guī)定的要求執(zhí)行。B、 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)張惠明負(fù)責(zé)組織內(nèi)部的接口，包括項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，資源協(xié)調(diào)等；C、 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)張惠明負(fù)責(zé)處理合同方面的接口；以上的接口事務(wù)，在上面的職責(zé)分配圖中已經(jīng)進(jìn)行了表述。STISamp。 System Testing Phase)：組裝與系統(tǒng)測(cè)試階段；ISamp。最終和戶堅(jiān)持新要求。（說(shuō)明：以上列出的是可能影響項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，包括進(jìn)度、成本和質(zhì)量的各方面最重要的一些風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)的概率、影響的估計(jì)；以上的風(fēng)險(xiǎn)，是軟件開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)照表的一部分，在其他的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，風(fēng)險(xiǎn)分析也可以采用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)照表確定風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響程度；然后在根據(jù)這些可能性和影