【正文】 儀器設(shè)備建立檔案。 制定儀器設(shè)備操作規(guī)程技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)主要儀器設(shè)備制定操作規(guī)程。 服務(wù)和供應(yīng)品管理程序 儀器設(shè)備停用（維修）申請(qǐng)表各檢測(cè)室儀器設(shè)備操作人員實(shí)施。 相關(guān)的儀器設(shè)備操作規(guī)程 分類 測(cè)試報(bào)告的驗(yàn)證a 周期檢定計(jì)劃儀器設(shè)備管理員根據(jù)《計(jì)量器具周期檢定計(jì)劃表》，以時(shí)間為序做出該年度在何時(shí)、對(duì)何儀器、通過何種方式進(jìn)行檢定的詳細(xì)計(jì)劃，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審定執(zhí)行?！　z測(cè)人員規(guī)范執(zhí)行，試驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查。 檢測(cè)人員領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)按《服務(wù)和供應(yīng)品管理程序》相關(guān)程序執(zhí)行。揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX242011標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序第一版共2頁(yè) 第2頁(yè)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人責(zé)成有關(guān)責(zé)任者制定糾正措施計(jì)劃，并對(duì)糾正措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證，必要時(shí)修訂程序。 抽樣應(yīng)確保科學(xué)、公正。 樣品檢測(cè)狀態(tài)標(biāo)識(shí)　其中，“待檢”指樣品處于待檢狀態(tài)；“在檢”指該樣品正在檢測(cè)中；“已檢”指該樣品已經(jīng)檢測(cè)完畢；“備查”指該樣品留作必要時(shí)復(fù)檢之用。 充分控制樣品存儲(chǔ)室的條件，防火、防盜。 留樣期滿，由樣品管理員填寫《樣品處置單》，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批，進(jìn)行處置。 YZCQCX26 樣品處置單揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX272011確保檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的控制程序第一版共1頁(yè) 第1頁(yè) 使試驗(yàn)室出據(jù)的試驗(yàn)報(bào)告準(zhǔn)確率達(dá)到100％。所有數(shù)據(jù)采用法定計(jì)量單位。d． 判定結(jié)論的正確性。存檔時(shí)間一般為三年，仲裁檢測(cè)報(bào)告存五年。 因委托方提供的信息不準(zhǔn)確等原因造成委托方要求更改或補(bǔ)充的，由委托方出具書面證明，經(jīng)試驗(yàn)室主任批準(zhǔn)后，由原報(bào)告編制人予以更改或補(bǔ)充。 申訴和投訴的處理程序揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX292011試驗(yàn)室間比對(duì)與能力驗(yàn)證程序第一版共2頁(yè) 第1頁(yè)通過參加試驗(yàn)室之間比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)，綜合考察試驗(yàn)室的檢測(cè)能力，為無法溯源的檢測(cè)設(shè)備提供測(cè)量結(jié)果可靠性證據(jù)，確定新的檢驗(yàn)方法的有效性和可比性，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，增強(qiáng)客戶對(duì)試驗(yàn)室的信任感。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加試驗(yàn)，按規(guī)定報(bào)送試驗(yàn)結(jié)果。 本程序所產(chǎn)生的記錄，由質(zhì)量質(zhì)量負(fù)責(zé)人存入質(zhì)量記錄檔案實(shí)驗(yàn)室比對(duì)和能力驗(yàn)證類，檔案資料保存期不少于三年。 檢驗(yàn)方法及方法的確認(rèn)程序 根據(jù)上級(jí)主管單位的要求參加試驗(yàn)室之間的驗(yàn)證比對(duì)。 試驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)制定試驗(yàn)計(jì)劃，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施，質(zhì)量負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同組織試驗(yàn)并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定。 質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告更改通知書 YZCQCX06 檢測(cè)報(bào)告的發(fā)送、存檔和借閱b． 原始記錄的數(shù)據(jù)與報(bào)告中的是否一致。 檢驗(yàn)（測(cè)）報(bào)告上的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過數(shù)據(jù)處理后的最終形式?！　∵m用于質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告的編制、校核、批準(zhǔn)、發(fā)送、存檔和修改。YZCQ－JL－30 備查樣品保留期一般為15天（自報(bào)告發(fā)出之日起計(jì)算）。 樣品擺放次序　　樣品分類擺放的優(yōu)先級(jí)次為狀態(tài)標(biāo)識(shí)、樣品來源類別、樣品序號(hào)。 樣品的接收、識(shí)別、標(biāo)識(shí)、登記、劃區(qū)擺放 檢測(cè)員負(fù)責(zé)樣品的檢測(cè)；，對(duì)出現(xiàn)的問題立即組織有關(guān)人員進(jìn)行分析，找出原因，明確性質(zhì)有針對(duì)性的定出糾正措施，并跟蹤檢查，將糾正結(jié)揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX252011出現(xiàn)偏離規(guī)定程序時(shí)采取反饋和糾正程序第一版共2頁(yè) 第2頁(yè)果及時(shí)反饋；、審核或檢驗(yàn)過程發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)失真或結(jié)論錯(cuò)誤（合格與不合格臨界），質(zhì)量負(fù)責(zé)人立即組織對(duì)有關(guān)要素進(jìn)行內(nèi)審，查清原因，立即糾正，必要時(shí)定出糾正措施計(jì)劃；報(bào)告已發(fā)出的，按質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告控制程序文件處理。 實(shí)現(xiàn)量值可溯源程序 應(yīng)注意保存期限和使用期限的區(qū)別，如一瓶標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)封閉保存可能五年有效期，但開封后反復(fù)使用，可能二年就變值失效。 試驗(yàn)儀器設(shè)備周期檢定計(jì)劃表?yè)P(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX242011標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序第一版共2頁(yè) 第1頁(yè)　　保證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)在規(guī)定期限內(nèi)不變質(zhì)，能溯源到國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)或經(jīng)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)驗(yàn)證合格，可供準(zhǔn)確、有效使用。 發(fā)現(xiàn)無檢定證書或檢定證書超過有效期的，對(duì)使用該儀器設(shè)備造成的后果，按《糾正措施程序》進(jìn)行處理。該文件是檢定合格的證明。儀器設(shè)備管理員負(fù)責(zé)，各檢測(cè)試驗(yàn)員配合?？s短因儀器引發(fā)的不合格的時(shí)段，以便及時(shí)追蹤糾正，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。YZCQ－JL－24 實(shí)現(xiàn)量值可溯源程序 在檢測(cè)過程中，凡過載、錯(cuò)誤操作、檢測(cè)員發(fā)現(xiàn)儀器有缺陷或顯示結(jié)果有疑問時(shí)，應(yīng)立即停止使用，報(bào)告儀器設(shè)備管理員。 儀器使用記錄。 停用證（紅色）：用于儀器設(shè)備損壞者；經(jīng)計(jì)量檢定不合格者；性能無法確定者；超過檢定周期者。 檢定計(jì)量器具需經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)按檢定周期檢定合格后，方可投入使用。 YZCQCX28揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX202011數(shù)據(jù)控制與保護(hù)程序第一版共2頁(yè) 第2頁(yè)，不得向外部人員提供。、處理、記錄、報(bào)告和電子方式存儲(chǔ)。 YZCQCX07　　試驗(yàn)室主任指定專人對(duì)測(cè)定項(xiàng)目的不確定度作出統(tǒng)計(jì)、合成、確認(rèn)。 YZCQCX28 記錄的保存本程序所形成的記錄，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人歸入質(zhì)量記錄檔案新項(xiàng)目評(píng)審類。 檢測(cè)人員是否能按檢驗(yàn)細(xì)則進(jìn)行，是否記錄并形成檢測(cè)報(bào)告；b所借儀器應(yīng)符合計(jì)量檢定要求。 其他需要說明的問題。 項(xiàng)目的策劃根據(jù)公司要求和市場(chǎng)需求以及試驗(yàn)室現(xiàn)有條件和能力，由試驗(yàn)室主任提出開展《新增檢測(cè)（驗(yàn)）項(xiàng)目的可行性報(bào)告》，內(nèi)容包括：a：測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、自制方法，超其預(yù)定范圍使用的標(biāo)準(zhǔn)方法，及經(jīng)過擴(kuò)充更改的標(biāo)準(zhǔn)方法，也可包括對(duì)取樣、處置和傳送程序的確認(rèn)。揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX162011檢測(cè)室內(nèi)務(wù)管理程序第一版共2頁(yè) 第2頁(yè) 與檢測(cè)無關(guān)的人員不得進(jìn)入檢測(cè)室。 保護(hù)委托方機(jī)密及所有權(quán)工作程序組織人員學(xué)習(xí)掌握安全知識(shí)。 各檢測(cè)室根據(jù)檢測(cè)工作的需求，提出設(shè)施和環(huán)境配置要求，經(jīng)試驗(yàn)室主任批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織具體實(shí)施。 人員培訓(xùn)申請(qǐng)表 、審批揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX142011人員培訓(xùn)和考核程序第一版共3頁(yè) 第2頁(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)需求組織制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃。，并負(fù)責(zé)對(duì)崗前培訓(xùn)需求的識(shí)別。 管理評(píng)審計(jì)劃表4. 84. 5. 3 質(zhì)量記錄；d 評(píng)審的目的；bb 外部環(huán)境發(fā)生重大變化，影響質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)施。4. 工作程序4. 1。末次會(huì)議由審核組長(zhǎng)主持，參加人員有審核組全體成員、受審核部門、質(zhì)量負(fù)責(zé)人?！顿|(zhì)量手冊(cè)》中的規(guī)定對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行有效性給予評(píng)價(jià)。 經(jīng)試驗(yàn)室主任批準(zhǔn)，填寫《借閱檔案登記》，方可借閱業(yè)務(wù)檔案。 檔案： 指國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)組織以及個(gè)人從事政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)、文化、宗教等活動(dòng)直接形成的具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式和載體的歷史記錄。 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技術(shù)資料、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的歸檔。 申訴和投訴 　如果是，則需重測(cè)。核校時(shí)必須校核以下方面：ac 檢測(cè)數(shù)據(jù)必須使用法定計(jì)量單位表示。 記錄存檔后的更改，需經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 糾正措施實(shí)施計(jì)劃揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX102011記錄的控制程序第一版共3頁(yè) 第1頁(yè)確保記錄的真實(shí)、完整、可追溯再現(xiàn)及安全保密。，追回已發(fā)出的檢測(cè)報(bào)告，并發(fā)出更正報(bào)告。、管理評(píng)審、客戶申訴和投訴、質(zhì)量控制、技術(shù)操作等過程中確認(rèn)的不符合項(xiàng)，由相關(guān)人員填寫《糾正措施控制表》。 記錄控制程序 如預(yù)防措施有效，由質(zhì)量管理科將結(jié)果記錄在《預(yù)防措施記錄表》中存檔，如預(yù)防措施無效，則再次啟動(dòng)《預(yù)防措施程序》。 申訴和投訴的處理程序：檢測(cè)樣品接收、流轉(zhuǎn)、保存、處理等過程執(zhí)行《樣品管理程序》客戶對(duì)檢測(cè)工作的申訴和投訴，按《申訴和投訴處理程序》YZCQCX06：由試驗(yàn)室有人員至生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所抽取樣品的檢測(cè)。YZCQJL－08 記錄保存所有申訴和投訴與投訴的受理、調(diào)查分析、復(fù)檢、處理結(jié)論及內(nèi)審的相關(guān)記錄應(yīng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人按規(guī)定立卷，交資料管理員歸入質(zhì)量記錄檔案的申訴和投訴類?！　≠|(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，資料管理員與相關(guān)檢測(cè)人員等協(xié)作處理。 保護(hù)委托方機(jī)密及所有權(quán)工作程序 YZCQCX10 通過比對(duì)驗(yàn)證試驗(yàn)，確保該年所提供的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳遞、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化處理等各項(xiàng)功能正常，方可投入使用。處理完畢必須對(duì)處理過程進(jìn)行自核。，維持合同的現(xiàn)行有效，并留存包括重大變化評(píng)審記錄和執(zhí)行合同期間有關(guān)客戶要求或就工作結(jié)果與客戶討論的記錄。4．l常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目的受理與合同評(píng)審：技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶委托要求，并與客戶充分溝通，明確其要求后，填寫試驗(yàn)委托單，經(jīng)雙方確認(rèn)后一式兩份，一份交客戶，一份由資料管理員登記留存。YZCQJL－05YZCQJL－02 文件經(jīng)重大修改或經(jīng)多次修改,質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)重新再版。 借閱 按要求發(fā)給試驗(yàn)室相關(guān)人員。 文件中所使用的符號(hào)、代號(hào)應(yīng)統(tǒng)一。 文件的編制原則與要求 按是否有效分ac適用于質(zhì)量體系有關(guān)的文件和檢測(cè)資料的控制。 全體員工必須遵守下列保密規(guī)定：揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX022011保護(hù)委托方機(jī)密及所有權(quán)工作程序第一版共3頁(yè) 第2頁(yè) 接觸委托方機(jī)密信息和所有權(quán)的有關(guān)工作人員應(yīng)學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)和試驗(yàn)室的相關(guān)規(guī)定，明確保密的內(nèi)容和范圍。揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX012011保證公正性和誠(chéng)實(shí)性程序第一版共2頁(yè) 第2頁(yè) 保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)，包括樣品，檢測(cè)結(jié)果，相關(guān)技術(shù)，資料存儲(chǔ)，傳輸各環(huán)節(jié)，都不發(fā)生泄密、失密事件。，并經(jīng)常檢查和督促檢測(cè)人員出據(jù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。保證數(shù)據(jù)的可測(cè)量溯源性。YZCQCX28檢測(cè)報(bào)告的編制與管理程序 YZCQCX23實(shí)現(xiàn)量值可溯源程序 YZCQJL35 委托方的機(jī)密信息由質(zhì)量負(fù)責(zé)人指定專人保管，并做好加密措施，確保其不被非授權(quán)者調(diào)閱。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織《質(zhì)量手冊(cè)》及程序文件的編制、會(huì)審、更改。 分類 按受控類型分揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX032011文件資料控制程序第一版共4頁(yè) 第2頁(yè)a 作廢版本：由資料管理員加蓋“作廢”章 程序文件的編寫按《程序文件編寫要求》執(zhí)行 檢驗(yàn)報(bào)告等檔案資料的借閱、復(fù)印按《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告控制程序》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 資料管理員根據(jù)發(fā)放登記，給持有人更換新版，原版文件收回，蓋“作廢”章存放于質(zhì)量文件檔案作廢文件類。YZCQJL－03 適用于試驗(yàn)室對(duì)客戶的要求、標(biāo)書和合同的評(píng)審。揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX042011要求標(biāo)書和合同的評(píng)審程序第一版共2頁(yè) 第2頁(yè)4．3公司采購(gòu)部臨時(shí)下達(dá)的檢測(cè)任務(wù)：根據(jù)下達(dá)的文件（電話通知記錄），經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，交相關(guān)檢測(cè)人員按要求執(zhí)行。YZCQJL－36揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX052011服務(wù)和供應(yīng)品管理程序第一版共2頁(yè) 第2頁(yè) 操作人員要設(shè)置開機(jī)口令，避免無關(guān)人員進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。 YZCQCX11 檢測(cè)報(bào)告的編制與管理程序中心試驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)申訴和投訴的接待受理工作，申訴和投訴人填寫《申訴和投訴的登記與處理表》，交質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理。 當(dāng)申訴和投訴內(nèi)容關(guān)系到服務(wù)態(tài)度質(zhì)量時(shí)，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)?！　∵m用于試驗(yàn)室開展的檢測(cè)工作。：檢測(cè)人員根據(jù)任務(wù)單的要求對(duì)送檢的樣品進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的檢揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX072011檢測(cè)工作程序第一版共2頁(yè) 第2頁(yè)測(cè)。 YZCQCX26 YZCQJL－36。 YZCQCX12 在質(zhì)量體系和技術(shù)活動(dòng)中可能再次發(fā)生的各類不符合工作。 YZCQCX12 任何記錄填寫人員都必須按要求完整、準(zhǔn)確填寫。 原始記錄的填寫揚(yáng)州誠(chéng)泉建材科技有限公司試驗(yàn)室程序文件文件編號(hào)：YZCQCX102011記錄的控制程序第一版共3頁(yè) 第2頁(yè)a 原始記錄應(yīng)有真實(shí)性、可追溯性，不得追記、漏記、抄記。e 原始記錄公式、計(jì)量單位、數(shù)值修約是否正確。 記錄的保存 人員培訓(xùn)與考核 記錄的保管期限按產(chǎn)生記錄的相關(guān)程序文件執(zhí)行 YZCQJL－35各種檢測(cè)原始記錄 整理和編目：資料管理員對(duì)資料進(jìn)行裝訂，按檢測(cè)項(xiàng)目的不同進(jìn)行排列和編制。 保護(hù)措施適用于試驗(yàn)室