【正文】 通過專家的講解和現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，使消費(fèi)者了解公司和產(chǎn)品，逐步形成穩(wěn)定的傳播人群。 深入分析世界衛(wèi)生組織所倡導(dǎo)的治療糖尿病五個(gè)基本方面，患者教育、藥物控制血糖、日常飲食、運(yùn)動(dòng)輔助治療、血糖監(jiān)測(cè)。結(jié)合糖尿病預(yù)防治療知識(shí)和“雙唐靈”產(chǎn)品功效。C：到當(dāng)?shù)貓D書館查閱近期報(bào)紙。 禮品費(fèi)：熒光筆、圓珠筆、小禮品等。1 其他不可預(yù)測(cè)費(fèi)用：一般情況為活動(dòng)總費(fèi)用的10%—15%范例：雙唐靈海報(bào)最新資料表明，我國(guó)糖尿病患者已超過5000萬(wàn)，約占全球糖尿病患者的1／5。機(jī)會(huì)難得，望廣大患者互相轉(zhuǎn)告，莫失良機(jī)！活動(dòng)時(shí)間：XX年XX月XX日（星期六、日）上午8：30活動(dòng)地點(diǎn)：咨詢電話：（活動(dòng)須知：因現(xiàn)場(chǎng)座位有限，僅限40歲以上中老年朋友憑本人身份證及病例資料免費(fèi)定位，座位有限，定完為止。三 物資準(zhǔn)備１、基本物資：貨（產(chǎn)品）、宣傳材料、病例庫(kù)登記表。具體位置具體安排第四章 第四章 會(huì)場(chǎng)布置布置會(huì)場(chǎng) 時(shí)間：在活動(dòng)前一天下午 掛條幅：場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外、條幅要搞清楚。 售藥收款：開票收銀、售藥解說。 按照?qǐng)?bào)告會(huì)計(jì)劃時(shí)間，安排事項(xiàng)模擬。B、 第二天中午、午餐時(shí)間、倒班吃飯。第七章 專家的溝通和要求一 報(bào)告會(huì)所講內(nèi)容的溝通溝通時(shí)間在活動(dòng)前一天晚上由經(jīng)理和主持人參與溝通。四 各位專家綜合要求語(yǔ)氣、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)要求。 大夫的診斷時(shí)要自信、果斷、肯定、不要和患者商量，給你開點(diǎn)藥，開多少？你帶了多少錢？先用點(diǎn)試一試？等等。1 在說服患者過程中要注意應(yīng)用舉例說服的重要性。 負(fù)責(zé)人根據(jù)活動(dòng)具體到場(chǎng)情況，氣候情況決定報(bào)告會(huì)提前或延后時(shí)間，主持人在得到負(fù)責(zé)人同意后才可宣布報(bào)告會(huì)開始。B、 我市xx政府部門（如：衛(wèi)生局）召開的會(huì)議，我們作為工作人員要統(tǒng)計(jì)上報(bào)有關(guān)部門參加人員真實(shí)數(shù)據(jù)作為成績(jī)考核。B、 致辭時(shí)要帶相應(yīng)的感情色彩。J、 對(duì)活動(dòng)開始的一些變化情況，如：人少因素或氣候問題等，主持人要臨場(chǎng)發(fā)揮。大家都知道，人類第三大殺手就是糖尿病。首先，我向大家介紹第一位專家是第二位專家是……他們是專程作為健康醫(yī)務(wù)工作者來為我們進(jìn)行健康咨詢和健康交流的，我們有幸把他們請(qǐng)到報(bào)告會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，他們?yōu)槲覈?guó)糖尿病疾病的研究和發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)，會(huì)后各位中老年朋友可以與他們進(jìn)行交流。為了答謝各位朋友對(duì)這次報(bào)告會(huì)的參與，本次報(bào)告會(huì)特設(shè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，在座的各位均有機(jī)會(huì)獲得“雙唐靈”的機(jī)會(huì)。最后還有一點(diǎn)想要提醒大家：由于參加報(bào)告會(huì)的都是中老年朋友，年齡較大，今天人也比較多，希望大家相互體諒，不要擁擠，請(qǐng)服從我們工作人員的安排，特別是在檢測(cè)處，注意只排成兩隊(duì)，不要排成多列。第三小段：報(bào)告會(huì)接近尾聲 主持人強(qiáng)調(diào)咨詢活動(dòng)會(huì)場(chǎng)秩序 所有工作人員馬上進(jìn)入自己工作崗位 主持人強(qiáng)調(diào)下午有專場(chǎng)咨詢活動(dòng) 主持人強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)有優(yōu)惠銷售 強(qiáng)調(diào)明天活動(dòng)時(shí)間，歡迎轉(zhuǎn)告朋友來參加四 第四階段：咨詢活動(dòng)開始（中午前） 所有員工嚴(yán)格按照培訓(xùn)、彩排時(shí)的要求進(jìn)行工作 整個(gè)會(huì)場(chǎng)各個(gè)外圍工作人員一定要維持好秩序 整個(gè)咨詢活動(dòng)要做好如下環(huán)節(jié)配合工作:A、 活動(dòng)中每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，但所有環(huán)節(jié)中的配合尤其重要，只有配合好形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，才能使義診做得最好，如果各個(gè)環(huán)節(jié)，按自己的方式去完成，不顧及其他環(huán)節(jié)，那么整個(gè)義診就會(huì)脫節(jié)，前后不能一致，可信度就會(huì)受到嚴(yán)重影響。第九章 總體工作總結(jié)表雙唐靈————市場(chǎng)報(bào)告會(huì)工作總結(jié)表年 月 日活動(dòng)日期 活動(dòng)地點(diǎn) 總體費(fèi)用 第一天到場(chǎng)人數(shù) 總體利潤(rùn) 第一天銷量/購(gòu)買人數(shù) 參加工作人員數(shù) 第二天到場(chǎng)人數(shù) 統(tǒng)計(jì)在冊(cè)有效病例人數(shù) 第二天銷量/購(gòu)買人數(shù) 當(dāng)?shù)貙＜胰藬?shù) 第一天儀器檢測(cè)人數(shù) 發(fā)放門票總體數(shù)量 第二天儀器檢測(cè)人數(shù) 負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià) 本次活動(dòng)存在的問題 建議改進(jìn)方案 活動(dòng)狀況銷售分析表購(gòu)買患者年齡段比例： 購(gòu)買患者病例比例： 購(gòu)買人群職業(yè)比例：40歲以下： % 患病12年： % 工人： %4050歲： % 患病35年： % 知識(shí)分子： %5060歲： % 患病510年： % 干部： %60歲以上： % 患病10年以上： % 農(nóng)民。四、促銷員應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)潛在顧客，就是他本人極想買藥，但因?yàn)榉N種原因沒能買藥，促銷員應(yīng)對(duì)這些人也做一個(gè)登記，以便其他方式促使其購(gòu)藥。十、收銀員：準(zhǔn)備好零錢、發(fā)票、收據(jù)。八、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，控制賣藥的時(shí)間，以便給外圍人員控制提供方便。 促銷員必須熟練的講出許多病例和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)周圍的有效病例，但不能古板，向背臺(tái)詞，病例中應(yīng)加入一些感情色彩，象講一個(gè)生動(dòng)的故事，而且給不同病癥的患者，講相應(yīng)癥狀的病例。五 第一天會(huì)議結(jié)束后總結(jié)、安排第二天工作 會(huì)議目的是總結(jié)每個(gè)崗位中工作不足之處； 每個(gè)員工必須積極發(fā)言、思考自己工作中需要改進(jìn)的地方；提出改進(jìn)工作方案和措施； 宣布第二天到場(chǎng)時(shí)間；強(qiáng)調(diào)第二天勞動(dòng)紀(jì)律； 根據(jù)第一天到場(chǎng)人數(shù)安排第二天會(huì)議前工作人員突擊發(fā)放海報(bào)的工作； 針對(duì)個(gè)別問題（如專家問題）再進(jìn)行個(gè)別溝通； 經(jīng)理應(yīng)鼓舞士氣，對(duì)工作中表現(xiàn)突出者給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反紀(jì)律者，要嚴(yán)肅處理； 經(jīng)理督促有關(guān)工作人員迅速對(duì)帳、清點(diǎn)貨物、如實(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。 可選項(xiàng)目：（1）主持人對(duì)患者現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)有獎(jiǎng)問答。另外，明天還將舉行同樣的報(bào)告會(huì)，歡迎廣大朋友互相轉(zhuǎn)告，踴躍參加。說句心里話，聽了剛才幾位教授的報(bào)告，我心里有這么一個(gè)感受，聽了——的話我害怕了，但是聽了———的話我又感到無(wú)比的欣慰。在糖尿病學(xué)術(shù)年會(huì)上，通化頤生藥業(yè)股份公司介紹了我國(guó)基因技術(shù)與傳統(tǒng)中藥結(jié)合治療糖尿病的新藥“雙唐靈”降糖寧膠囊。他們?cè)诎倜χ欣眯菹r(shí)間，專程為廣大糖尿病患者朋友作專題講座，這是千載難逢的機(jī)會(huì)，也是我們感到無(wú)比幸運(yùn)的事情。H、 女主持人要著職業(yè)裝，忌紅色旗袍。二 報(bào)告會(huì)開始時(shí)間到（或負(fù)責(zé)人允許報(bào)告會(huì)開始）主持人致開幕詞，介紹嘉賓：主持人在致開幕詞時(shí)的要求。 對(duì)