【正文】 有時(shí)會(huì)控制兒童自我，不讓它自我感覺(jué)良好。溝通：互補(bǔ)的、交錯(cuò)的、隱匿的。交錯(cuò)溝通中一個(gè)很重要的類型是漠視，有人在他的回應(yīng)中，完全無(wú)視溝通中刺激信息的內(nèi)容，這就是漠視溝通。例如，我們嘲笑挖苦別人而不直接表達(dá)我們的憤怒，或者當(dāng)我們驚慌恐懼的時(shí)候，我們使用回?fù)舳槐憩F(xiàn)出恐懼。安撫可以表現(xiàn)為小孩子為了生存而需要的身體撫摩，成年人更多通過(guò)口頭交流得到安撫而較少用身體撫摩方式來(lái)得到安撫。例如，當(dāng)Jane玩“你為什么不？是的，但是……”游戲時(shí)，她請(qǐng)求別人提建議，但是卻一再拒絕每一個(gè)提議，于是每個(gè)人都感到很憤怒。 心理地位：生命早期，在人們發(fā)展自我同一性過(guò)程中，需要確認(rèn)為生命與存在的意義。他們同樣需要安撫，當(dāng)Jane拒絕了所有建議時(shí)他們并不奇怪，但他們最后感覺(jué)到的生氣和沮喪證明了他們“你并不能真正幫助別人”或“人們并不想要被幫助”（這樣的信念），并且證明了他們最后感到的糟糕的感覺(jué)是理所當(dāng)然的。因此，人們寧愿有消極的安撫，也不愿意處在沒(méi)有任何安撫的狀態(tài)中。游戲是獲取想要的安撫的失敗的方式；親密是直接有效的交換安撫的方式，也是人們渴望的，但很少有人獲得，因?yàn)閮和晕乙呀?jīng)被可怕的經(jīng)歷嚇跑了。游戲可以在一定的程度范圍內(nèi)進(jìn)行，例如：上面提過(guò)的“你為什么不……是的，但是。戲劇三角形。為了避免在心理治療中的戲劇三角形，溝通分析師堅(jiān)持建立一份契約，案主要特別說(shuō)明自己想要治愈的是什么。當(dāng)生命由腳本指引時(shí)，人們會(huì)有很多時(shí)候想要逃離他們不幸的命運(yùn)。（爸媽的）兒童自我向（子女的）兒童自我傳遞的腳本信息“別想那么多，喝就是了”比（爸媽的）父母自我向（子女的）父母自我傳遞的反腳本信息“有節(jié)制地吸毒”更有影響力：這就是腳本信息為什么通常會(huì)更占優(yōu)勢(shì)的原因，除非人們改變他們的腳本。當(dāng)人們形成了這些決定，他們需要治療師的幫助澄清生命腳本，開(kāi)始獨(dú)立的生命歷程或者像Berne所說(shuō)：“拋棄過(guò)往，開(kāi)始新的旅程”。他們通產(chǎn)會(huì)影響大規(guī)模的亞群體，如男人、女人、種族和年輕人。腳本的一個(gè)方面是游戲的存在層面的結(jié)局，它積累不良情緒并最終爆發(fā)導(dǎo)致情緒災(zāi)難。當(dāng)一個(gè)人被允許去違背父母和社會(huì)的要求、期待時(shí)，他們的兒童自我會(huì)感到恐懼，因此保護(hù)是改變中很重要的部分。典型的契約有“克服沮喪”、“消除我的頭痛病”、“停止濫用酒精”、“過(guò)像樣生活”、“取得好成績(jī)”。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)變得快樂(lè)、感受到愛(ài)和朝氣蓬勃，這是可能的！ 譯者：田國(guó)秀陳玉娜 首都師范大學(xué)社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系 核對(duì)者：周司麗 北京師范大學(xué)心理學(xué)院17 / 17。TA治療師以契約的方式進(jìn)行工作。例如，如果一個(gè)非常害羞的人被告知“什么都不能要”，許可就會(huì)允許他要自己需要或想要的東西。文化腳本以一種有害的方式影響整個(gè)群體。有些生命腳本是悲劇的，有些是平淡的，悲劇的生命腳本富有戲劇性，如吸毒、自殺或“精神病”，平淡的生命腳本是普通的，缺乏戲劇性的。決定的發(fā)生包含了一個(gè)轉(zhuǎn)換，從“我好”的地位轉(zhuǎn)換到“我不好”。反腳本中的信息“你不能過(guò)量飲酒”，促使他不段嘗試減少毒品使用量，然而努力卻總是付諸東流。當(dāng)?shù)贸龅慕Y(jié)論是：生命是糟糕的或自我破壞的，那么這就是一部生命腳本。這時(shí)，游戲中原來(lái)的拯救者變成了受害者。角色種類很多，但有三類是最基本的，迫害者、拯救者和受害者。盡管獲得安撫的目的是很難達(dá)到的，例如，婚姻就是沒(méi)完沒(méi)了又令人厭煩的一系列儀式、娛樂(lè)、消遣和游戲，常常因?yàn)殡p方生活在安撫缺乏的生活中，男人已經(jīng)不會(huì)情感豐富、不會(huì)親密，女人也不知道使用成人自我狀態(tài)去要求和得到所需要的愛(ài)。儀式、閑談、游戲、親密、工作。消極的安撫讓人覺(jué)得自己很糟糕。所有玩家在游戲中都同等重要，他們也都從游戲中獲得結(jié)局。也正因?yàn)榇?，游戲的結(jié)局往往是壓抑和沮喪。伯恩（Eric Beme）《人間游戲》一書(shū)的暢銷，溝通分析理論成為一種世界流行的時(shí)尚。 安撫：給予他人安撫（Stroking）是一個(gè)人給予另一個(gè)人認(rèn)可。為什么我們說(shuō)著一件事，心里卻想著另一件事呢？一個(gè)重要原因是我們對(duì)自己的兒童自我或父母自我的欲望和感情感到羞恥。這有助于溝通分析理論理解交流是如何破裂的，其原因是什么。通過(guò)自我圖，我們可以表示出在任何一個(gè)時(shí)刻一個(gè)人的各種自我狀態(tài)的相應(yīng)的強(qiáng)度。批評(píng)型父母自我會(huì)說(shuō)一些貶低的話，比如“你是個(gè)壞蛋、笨蛋、又丑又瘋、還有毛病，總之你注定沒(méi)有好結(jié)果”。當(dāng)污染源于父母自我時(shí)，稱作偏見(jiàn)，例如：有人認(rèn)為女人更愿意追隨男人而不是自己作決定，這種信息就是由父母自我傳遞到成人自我的，是一種污染，因?yàn)檫@種信息被成人自我當(dāng)成一種事實(shí)而沒(méi)有檢驗(yàn)它是否屬實(shí)。實(shí)際上，就像只有父母自我不具有完整的人格一樣，只有成人自我同樣有局限性。一種自我狀態(tài)可以控制人并把其它兩種自我狀態(tài)排除，以具有排外的養(yǎng)育型或批判型父母自我狀態(tài)的人為例，這樣的人不能運(yùn)用他們的兒童和成人自我狀態(tài)。兒童自我狀態(tài)也會(huì)短暫地出現(xiàn)在其它場(chǎng)合，例如無(wú)聊的會(huì)議、教室里或絲毫不想?yún)⑴c的嚴(yán)肅的討論。無(wú)論何時(shí)，我們的行為舉動(dòng)總是出自于三種自我狀態(tài)中的一種。 溝通分析理論是： 是一種研究人們思想、感情及行為的心理學(xué)理論，它簡(jiǎn)明易懂又深?yuàn)W微妙。另外，溝通分析師也會(huì)制定短期契約，如做家庭作業(yè)、“不要自殺”，從而幫助案主達(dá)到最終的契約目標(biāo)。當(dāng)治療師或小組成員說(shuō)“別擔(dān)心，一切都會(huì)好起來(lái)，你害怕時(shí)我們都會(huì)在你身后支持你關(guān)心你”，這就是保護(hù)。一些人收集憤怒的情緒，并最終感到離婚是很正當(dāng)?shù)?；一些人收集抑郁的情緒，最終走向自殺。平淡的生命腳本過(guò)程是：每況愈下、沒(méi)有樂(lè)趣、經(jīng)常欠債、關(guān)注他人而忽略自己。通過(guò)一個(gè)腳本片斷觀察一個(gè)人的行為是可能的，稱之為迷你腳本，它模仿并不斷強(qiáng)化生命腳本。 決定：在健康的家庭環(huán)境中，不管孩子做什么，父母都會(huì)給予無(wú)條件的保護(hù)。當(dāng)一個(gè)人不愉快的生活讓步，他處于一段快樂(lè)的時(shí)期時(shí)，那么他的反腳本就正在起作用。在任何個(gè)案中，最好的方法就是保持成人自我狀態(tài)，避免形成戲劇三角形，避免形成拯救者、迫害者、受害者三種角色。在成癮游戲中，上癮的人扮演受害者角色，他或者有毒癮、或者受到羞辱、偏見(jiàn)或缺乏醫(yī)療護(hù)理，甚至是被警察殘酷的對(duì)待。嚴(yán)重的形式（第三程度）可以讓一個(gè)酒鬼以“是的，但是”的方式來(lái)表現(xiàn)，他拒絕了所有拯救者的建議，直到即將死去。好的工作可以引起安撫的互換，這也是工作的一種效果。人們可以學(xué)習(xí)自由地交換安撫，敞開(kāi)心扉，給予安撫或接受安撫，不需要害羞和尷尬。批評(píng)型父母自我狀態(tài)一個(gè)有害的方面是，對(duì)給予和接受安撫設(shè)定了一些規(guī)則（不要給別人安撫、不可以向別人要求安撫、不可以接受安撫、不可以給自己安撫），這些原則被稱為安撫的經(jīng)濟(jì)觀，限制人們相互之間感受安撫，也不能關(guān)注人們對(duì)安撫的需要。這些預(yù)期源于他們的生活是如何的，這樣一個(gè)決定，這就是他們的心理地位。它是曲折的、隱蔽的；在社交層面，好像是互補(bǔ)的交流，信息的發(fā)送人和接收人都是用成人自我來(lái)對(duì)話，但之所以成為游戲，是因?yàn)闆](méi)有建議會(huì)真正被接受。游戲：游戲中一個(gè)很重要的方面是，它是交換安撫的隱蔽方式。事實(shí)上，因?yàn)槲覀兊纳畛錆M太多的真真假假和詭計(jì)欺騙，以至于我們已經(jīng)不知道心中的兒童自我真正需要什么。隱匿溝通：當(dāng)人們說(shuō)的是一件事而意思卻是另外一件事時(shí)，隱匿溝通就產(chǎn)生了。每一次溝通都由刺激和反應(yīng)組成，溝通過(guò)程是一個(gè)人的父母自我、成人自我或兒童自我指向另一個(gè)人的父母自我、成人自我或兒童自我。而兒童自我想要給予愛(ài)，批評(píng)型父母自我就會(huì)說(shuō)“這不是你的”。溝通分析理論中一個(gè)極其重要的程序就是凈化成人自我狀態(tài)。成人自我處理所有輸入的事實(shí)。相反的，兒童自我可以憑借直覺(jué)創(chuàng)造出新奇的解決方法，但是這些解決方法并不像基于事實(shí)判斷做決策的成人自我那樣可靠。當(dāng)人處于父母自我狀態(tài)時(shí)，他的思考、感受及行為方式像他的父母或撫養(yǎng)他長(zhǎng)大的某些人。兒童自我狀態(tài)包含所有的感受：恐懼、愛(ài)、生氣、快樂(lè)、悲傷、羞愧等等。一次溝通是一系列溝通中的一個(gè)部分。 溝通分析療法的基本概念 溝通分析（Transactional Analysis，簡(jiǎn)稱TA）療法是美國(guó)學(xué)者艾瑞克任何一次溝通都包含兩部分：刺激與反應(yīng)。當(dāng)兒童狀態(tài)表現(xiàn)為愛(ài)憎強(qiáng)烈、沖動(dòng)、天真自然、喜歡游樂(lè)，這叫做自由型兒童自我狀態(tài)；如果這種狀態(tài)表現(xiàn)出深刻的思考能力、富于想象力和創(chuàng)造力，那它可以被稱作“小教授型”兒童自我狀態(tài)；如果這種狀態(tài)充滿恐懼、罪惡感、羞恥感，那么它可以被稱作“順應(yīng)型”兒童自我狀態(tài)。父母自我狀態(tài)：父母自我狀態(tài)就像一臺(tái)錄音機(jī)，它是生活中預(yù)先記錄、預(yù)先判斷或偏見(jiàn)規(guī)則的收集者。父母自我習(xí)慣于用固有的模式解決問(wèn)題，因此通常落后時(shí)代25年（也許落后250年或2500年），當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有現(xiàn)成的成人自我利用的信息或沒(méi)有時(shí)間用成人自我來(lái)考慮問(wèn)題時(shí)，這種固有的模式也許是有效的。一個(gè)孩子可以有他們的成人自我狀態(tài)，適應(yīng)良好的成年人也總是會(huì)有父母自我狀態(tài)和兒童自我狀態(tài)。例如，當(dāng)一個(gè)人確信他被政府拘禁了，這是他的成人自我接受了兒童自我的恐懼，并非事實(shí)。如果兒童自我想得到愛(ài)，批評(píng)型父母自我就會(huì)說(shuō)“你不應(yīng)該得到愛(ài)”。當(dāng)人與人發(fā)生關(guān)聯(lián)時(shí)，溝通就產(chǎn)生了。漠視溝通并不總是那么明顯，但卻總是會(huì)為接受信息的人制造混亂，從而使接收者嚴(yán)重的心煩。我們需要關(guān)注和愛(ài)時(shí)卻佯裝很冷漠，我們很難給予或接受它們。積極的安撫有贊揚(yáng)或者表達(dá)欣賞，消極的安撫有消極的判斷或貶低，因此，交換安撫是人們?nèi)粘Ｉ钪泻苤匾氖虑?。這是一種交流方式，一遍又一遍地重復(fù)，尤其在心理治療小組中經(jīng)常出現(xiàn)。有些人決定自己是好的，愿意過(guò)美好生活；而許多人決定自己不好，并在將來(lái)以某種方式獲得