管理中的心理效應(yīng)doc(存儲版)
【正文】 驗(yàn)研究的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的相互關(guān)系。對那些未能實(shí)現(xiàn)的意愿和未能滿足的情緒，切莫壓制下去，而要千方百計(jì)地讓它宣泄出來，這對人的身心和工作都有利。 霍桑效應(yīng) 在美國芝加哥市郊外的霍桑工廠是一個制造電話交換機(jī)的工廠，具有較完善的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)詰崙嵅黄?，生產(chǎn)狀況也很不理想。這種方法能夠使人產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感，從而更好地工作。其積極作用和啟示是：其一，要根據(jù)每個人的實(shí)際能力，委以相應(yīng)的工作，授以相應(yīng)的職務(wù)；其二，可以防止社會過早地承認(rèn)那些還不成熟的成果或過早地接受貌似正確的成果；其三，“馬太效應(yīng)”所產(chǎn)生的“榮譽(yù)追加”和“榮譽(yù)終身”等現(xiàn)象，有利于運(yùn)用目標(biāo)激勵機(jī)制，獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰，對無名者有巨大的吸引力，促使無名者去超越名人過去的成果才能獲得向往的榮譽(yù)。運(yùn)用到管理工作中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動性、積極性和創(chuàng)造性。但八個月后再次進(jìn)行智能測驗(yàn)時出現(xiàn)了奇跡：凡被列入此名單的學(xué)生，不但成績提高很快，而且性格開朗，求知欲望強(qiáng)烈，與教師的感情也特別深厚?！ 《ㄐ托?yīng)，亦稱社會刻版印象，指的是人們在見到他人時，常常會自覺地根據(jù)人的外表行為特征，結(jié)合自己頭腦中的定型，對人進(jìn)行歸類，以此來評價一個人，如見到一個肌肉發(fā)達(dá)、身材高大、穿著運(yùn)動服的人，就很自然地認(rèn)為他必定是一個運(yùn)動員。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)生活中，一無是處和完美無缺的人都是不存在的?！ 炤喰?yīng) 暈輪效應(yīng)，亦稱光環(huán)效應(yīng)。開端不好，就是今后花上十倍的氣力，也很難消除其消極影響。管理中的心理效應(yīng)首因效應(yīng) 第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。在領(lǐng)導(dǎo)活動和管理活動等現(xiàn)實(shí)人際交往活動中，給交往對象留下好的第一印象，對于工作順利、有效開展起著不可低估的積極影響作用?！ 〗蛐?yīng)使我們僅僅根據(jù)人的一時一事去評價一個人或人際關(guān)系，割裂了歷史與現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系，妨礙我們客觀地、歷史地看待人和客觀事實(shí)，常常造成人與人之間的心理沖突，影響了我們對人和事作出
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