淺析心理咨詢師最初面談階段實(shí)施doc(存儲(chǔ)版)
【正文】 家應(yīng)對(duì)談話的內(nèi)容進(jìn)行分類、列舉當(dāng)事人關(guān)心的事情，并請(qǐng)當(dāng)事人確定那一個(gè)事情是最先要解決的。例如：“我可以怎樣幫你？” “能告訴我你有什么困擾嗎？” “我的秘書說(shuō)你打電話時(shí)在擔(dān)心一些事情！” “你有什么心事?”咨詢專業(yè)人員應(yīng)該用自然的、熱心的、易接受的語(yǔ)氣和語(yǔ)言，而應(yīng)避免用固定格式或者用不恰當(dāng)?shù)挠哪鏖_場(chǎng)白。例如：來(lái)訪者：我的學(xué)校生活太麻煩了！功課太難；英語(yǔ)老師總是跟我過(guò)不去；父母老嘮叨嫌我的家庭作業(yè)做得太少；連我最好的兩個(gè)朋友近來(lái)也總是忽視我！咨詢專業(yè)人員：你提到了幾件事：學(xué)業(yè)的困難；英語(yǔ)老師對(duì)你的態(tài)度；你父母對(duì)你家庭作業(yè)少的擔(dān)心以及你兩個(gè)朋友的問(wèn)題。當(dāng)事人在咨詢的會(huì)談過(guò)程中，都帶有濃郁的情感色彩，咨詢員應(yīng)對(duì)當(dāng)事人的情感給予反應(yīng)，這樣既可以幫助當(dāng)事人了解自己的情緒，也有助于咨詢員的情感投入，達(dá)到同感。3．應(yīng)專注于別人試圖告訴你的內(nèi)容，而不是他說(shuō)了些什么。2．清晰、簡(jiǎn)明地陳述這些情感3．告訴當(dāng)事人自己對(duì)某一行為或陳述真正的反應(yīng)及作出那一反應(yīng)的特定理由。下面三種位置中來(lái)訪者感到哪種最舒適？(b) 下圖中咨詢專業(yè)人員相對(duì)于桌子的位置不同。(d) 咨詢專業(yè)人員放松地坐在他的椅子上，輕輕地靠著椅背，手松松地握著。3. 來(lái)訪者坐下，突然哭起來(lái)。(如果你不了解你的同伴，你可以批評(píng)或表?yè)P(yáng)他的外表或衣服。(a) 一位憂心如焚的母親，她年少的兒子是家庭的麻煩。”2. “噢，讓我想一想。咨詢員：能告訴我什么事令你煩惱嗎？當(dāng)事人：唉，一言難盡。這種問(wèn)題有助于當(dāng)事人作出自己獨(dú)特的回答。這些都表示了你對(duì)咨客態(tài)度和狀況的理解情況。噢，我能做好－我知道我能通過(guò)考試?？傊也孪霊?yīng)該值得去嘗試一下。”1．咨詢者寫下自己的反應(yīng)，與小組的其他成員進(jìn)行討論，以確信其反應(yīng)是他所試圖理解的。練習(xí)22：想一想你人生中曾經(jīng)受益的挑戰(zhàn)或困境，寫出你當(dāng)時(shí)的處理方式，然后，同他人討論你的處理方法。角色扮演2：當(dāng)事人堅(jiān)持認(rèn)為他改變對(duì)人刻薄和諷刺的處世方式，但卻拒絕談起改變這一行為的具體方法?！?e)“事情現(xiàn)在好了，謝謝?？傊?，下面這些咨客的陳述可以被咨詢者用來(lái)訓(xùn)練正確理解。他們只不過(guò)忽略我－—我不知道――我僅僅感覺(jué)到。通過(guò)這類提問(wèn)，咨詢師能獲得當(dāng)事人問(wèn)題的全面、系統(tǒng)的資料，有助于分析當(dāng)事人的問(wèn)題之所在。在這類問(wèn)題中，每一種問(wèn)題都可能引出對(duì)方的較為特殊的反應(yīng)，使咨詢員得到想要了解的有關(guān)資料。既然我不上大學(xué)，學(xué)習(xí)物理化學(xué)有什么用處？我真的不喜歡它們，我也沒(méi)覺(jué)得它們有用。我回到家，孩子們整天圍著我，總有許多麻煩事。(b) 另外，群組成員還應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行這樣的談話。(c) 在你稱贊你的同伴和他對(duì)你的稱贊作出回應(yīng)時(shí)，注意他的眼神。1. 來(lái)訪者坐在椅子的邊緣，絞著雙手，盯著地板。(b) 談話時(shí)咨詢專業(yè)人員斜倚著墻，雙臂交疊，環(huán)在胸前。練習(xí)1來(lái)訪者的反應(yīng)完成每個(gè)練習(xí)后來(lái)訪者與整個(gè)大組或她所在的小組成員談一談她的感受。當(dāng)面質(zhì)當(dāng)事人時(shí)，咨詢家應(yīng)集中注意力于當(dāng)前的情感與行為，而不是注重于當(dāng)事人過(guò)去說(shuō)過(guò)、做過(guò)的。不僅要注意他說(shuō)的話，也要領(lǐng)會(huì)當(dāng)事人傳達(dá)的非言語(yǔ)信息。咨詢家也反映情感，即對(duì)當(dāng)事人表達(dá)的情緒信息有清楚的認(rèn)識(shí)，并以不加批評(píng)的方式將咨詢家對(duì)當(dāng)事人情感的理解傳達(dá)給當(dāng)事人，有時(shí)內(nèi)容不能反映真正的含義，而情感反映重在反映潛在或要未表明的信息。來(lái)訪者與咨詢專業(yè)人員間的充分理解以及澄清來(lái)訪者的顧慮是必要的，咨詢專業(yè)人員可以先幫助來(lái)訪者理清她的問(wèn)題。這些告訴她：她是受歡迎、被承認(rèn)的，而且她有權(quán)力不回答對(duì)她提出的問(wèn)題。（二）最初面談的基本技術(shù)
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