pac溝通與初級心理咨詢技術(shù)(存儲版)
【正文】 來訪者 ：我真的沒用，公司最近提升了好些人，卻沒有我的份。堅持說考上大學才是有出息，一定要我參加補習班，然后再考。 ? 咨詢師 3：因為高考落榜，所以你感到很失望、很難過。上例中，他不但明白當事人很失望、難過這表面的感受，甚至連很深入的情感，如氣憤、不甘心和矛盾等，也作了準確的反應。（表達來訪者所暗示的那一部分） ? 高層次共感：你很厭倦這種單調(diào)、呆板的工作和生活， 你渴望從工作中找到自己的方向和生活的意義。 ? 來訪者：這次考研我沒有考試，我覺得自己這一輩子都完了。 ? 真誠的意義： ?真誠能讓來訪者產(chǎn)生信任感和安全感 ?真誠具有榜樣示范的作用 ? 真誠的表達 ?表里一致 ?自我揭示，與來訪者分享自我 ? 真誠表達中應注意的問題 ?實話實說 ? ?自我發(fā)泄 ? ?越多越好 ? ?―取信于人 ” ? ?維護專家形象 ? ?全靠技術(shù)技巧 ? 無條件積極關注 ? 無條件地從整體上接納來訪者，并以堅定的態(tài)度注意和肯定來訪者自身存在的有利于解決問題的積極因素。這個時候他需要一個很好的傾聽者，你只要聽著就可以了，適當?shù)臅r候也可以發(fā)表一些無關痛癢的抱怨。這個時候你只要鼓勵他，并分享你咨詢的經(jīng)驗就可以了。” ，小張的意思是： A）抱怨 B）無奈 C）表達建議 D）征求建議 E）希望指導 情境一 當對方僅僅是向你抱怨的時候，你就注意不要給對方指導的建議。 ? 來訪者：這次考研我沒有考上，我覺得自己這一輩子都完了。 ? 咨詢師乙：你那么努力工作，卻沒有得到預期的結(jié)果，的確令人很難過，很泄氣。 ? 初層次共感：單調(diào)呆板的工作和生活使你感到厭倦、無奈。 ? 達到第五層次的咨詢師，做到了最準確的“通情達理”。從他的反應中，可看出他的傾聽不很準確，以致了解得不夠全面。唉！想不到居然名落孫山，真是越想越不服氣，今年的高考其實并不難，班上成績中等的人都考了大學，沒想到一向佼佼者的我 ?? 。 ? 來訪者 ：我真的沒用，公司最近提升了好些人，卻沒有我的份。 兒童態(tài)：哦，好漂亮的顏色！ 溝通心態(tài)舉例 : 情境：面對一幅現(xiàn)代藝術(shù)作品 父母態(tài)：老天！這是什么玩意！ 成人態(tài)：標價五千元。PAC溝通與初級心理咨詢技術(shù) 張 偉 第二軍醫(yī)大學兼職副教授 復儀心理機構(gòu)創(chuàng)辦人 上海市心理學會理事、護理心理學專委會副主任委員 國家二級心理咨詢師考評員 上海東方講壇特聘講師 第一部分 PAC溝通分析 溝 ——意義的傳遞 通 ——意義的理解 ●伯恩（ ）：我們在說每一句話時，背后都有一張說話的臉孔，也就是都會出現(xiàn)一種溝通的心態(tài)，這種心態(tài)會因為情況不同而改變。 溝通心態(tài) ——PAC溝通交流分析 情境：面對一幅現(xiàn)代藝術(shù)作品 父母態(tài)：老天！這是什么玩意！
外語相關推薦
鄂ICP備17016276號-1