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【正文】 ? 突破系列課程 中國企業(yè)組織能力模型 原始階段： 私人關(guān)系 初級階段： 高級階段： 機(jī)器運(yùn)作階段 軍事控制化 洗腦文化式 價值觀的分享 全面文化合作 科層制架構(gòu) 能力的分享 財(cái)富的分享 自我更新機(jī)制 勞動密集型企業(yè)，完全可以通過程序、步驟、標(biāo)準(zhǔn)來控制整個生產(chǎn)過程 ? 突破系列課程 ? 從科學(xué)管理開始 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 可復(fù)制 ? 個人無意識 沒有腦子 ? 目標(biāo)管理給企業(yè)帶來什么 ? 非標(biāo)準(zhǔn)化 不可復(fù)制 ? 個人有意識 有個性 ? 突破系列課程 管理的發(fā)展歷史 主流意識形態(tài) 興盛時期 主要內(nèi)容 工業(yè)優(yōu)化 1870年 1900年 提高員工福利 科學(xué)管理 1900年 1923年 泰勒制，理性控制 人際管理 1923年 1955年 員工是人，也需要關(guān)懷 理性系統(tǒng) 1955年 1980年 數(shù)字?jǐn)?shù)字?jǐn)?shù)字 企業(yè)文化 1980年 企業(yè)文化決定企業(yè)績效 ? 突破系列課程 戰(zhàn)略導(dǎo)向型階段 ? 公司的專業(yè)分工出現(xiàn) ? 高層、中層、員工負(fù)責(zé)的各有側(cè)重 ? 突破系列課程 管理層次的工作內(nèi)容 特性 高層管理 中層管理 作業(yè)管理 注重規(guī)劃 非常注重 中度注重 低度注重 注重控制 中度注重 非常注重 非常注重 時間幅度 一至五年 一年 每日 活動范圍 所有的企業(yè)功能 某一企業(yè)功能 子功能 活動特性 不具有結(jié)構(gòu)化 中度結(jié)構(gòu)化 高度結(jié)構(gòu)化 復(fù)雜程度 非常復(fù)雜 較部復(fù)雜 單純 工作衡量 困難 比較不困難 相對容易 活動結(jié)果 產(chǎn)生計(jì)劃，政策 執(zhí)行進(jìn)度表 最終產(chǎn)品 所需資訊的來源 外界 內(nèi)部 內(nèi)部 心智的屬性 創(chuàng)造性 反應(yīng)的 講求效率 部門的互動 跨事業(yè)部 部門間 部門間 ? 突破系列課程 問題？ ? 中小企業(yè)發(fā)展如何定位 ? 如何選擇發(fā)展階段的引爆點(diǎn)， ? 如何收集引爆材料 ? 中小企業(yè)從引爆到突破的方法 ? 突破系列課程 第四個突破：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的突破： ? 企業(yè)的發(fā)家之本與企業(yè)發(fā)展之本的區(qū)別 ? 產(chǎn)品是企業(yè)真正的發(fā)展載體的 ? 企業(yè)產(chǎn)品的引爆點(diǎn) ? 突破系列課程 麥當(dāng)勞的啟示 ? 麥當(dāng)勞從漢堡開始的經(jīng)營 ? 突破系列課程 第五項(xiàng)突破：決策突破 ? 從經(jīng)驗(yàn)決策到科學(xué)決策 ? 從感覺到數(shù)據(jù) ? 從知覺到根據(jù) ? 突破系列課程 決策五大步驟 關(guān)注關(guān)鍵 問題： 要確實(shí)了 解問題的性質(zhì) 如果是經(jīng)常性 的問題，那就 是能通過決策 制定一項(xiàng)規(guī)則 或原則來解決 找出問題 的邊界條件 要確實(shí)找出 解決問題時 必須滿足的 界限 找到方 法，知道、妥 協(xié) 仔細(xì)思考解決 問題的正確方 案是什，以及 這些方案必須 滿足條，然后 再考慮必要妥 協(xié)，適應(yīng)及讓 步事項(xiàng) 找出邊 界 條件 關(guān)注關(guān)鍵問題 找到方法 知道妥協(xié) 定兼顧 執(zhí)行的決 策方案 決策方案同 時兼顧執(zhí)行 措施，讓決 策變成可以 貫徹的行動 重視反饋： 在執(zhí)行的過程
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