圣雅園星級酒店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查表(存儲版)
【正文】 . 圣雅園酒店質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn) (前廳部 ) 區(qū) 域 質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn) 扣分標(biāo)準(zhǔn) 大堂副理桌 . ,放于寬度中心位置 ,另一側(cè)為大堂副理牌 ,底座邊沿與桌面暗線平齊 . ,燈罩干凈無破損 ,大堂副理牌干凈無灰塵 . :桌沿花格 ,桌腿干凈無灰塵 . 浮塵每處 扣 積塵每處扣1分 報(bào)修不及時扣 1分 水跡、污跡每項(xiàng)扣 分 大堂副理椅 ,椅子前部距大堂副理桌約 10 厘米左右 .子套干凈無污跡 ,椅身木質(zhì)品干凈 無灰塵 ,木質(zhì)品無開膠現(xiàn)象 ,報(bào)修及時 . 行李臺 . ,干凈 .二塊磁轉(zhuǎn)處 ,底座兩邊與磁磚邊平齊 . 堂吧臺面 ,間距基本一致 ,抹塵到位 ,干凈無灰塵 ,暖瓶瓶身干凈無污跡 ,無水跡 ,暖瓶內(nèi)保持有熱水 . ,機(jī)身表面干凈無污跡 ,飲水機(jī)盒內(nèi)無積水 ,礦泉水表面干凈無灰塵 ,礦泉水不得少于三分之一 . 堂吧落地?zé)? ,燈座無灰塵 無垃圾 消毒柜 毒柜表面干凈無灰塵 ,無水跡 ,內(nèi)無積水 消毒柜上方 ,干凈無污跡 ,無積水 ,無破損現(xiàn)象 . 垃圾桶 ,茶水不得高于二分之一 ,及時清刷 .無污跡無灰塵 ,垃圾袋更換及時 . 堂吧桌椅 ,北面藤椅需在統(tǒng)一直線上 ,其他桌椅橫豎成行 無水跡無污跡 , ,報(bào)修及時 . 購物中心門 2. 各門框抹塵到位 ,門牌干凈無灰塵 ,門面無污跡無破損 3. 門上木條無開膠 ,破損現(xiàn)象 ,報(bào)修及時 小電視 ,無水跡 ,播放清晰 . 空調(diào) ,各出風(fēng)口干凈無灰塵 行報(bào)修及時 袋架 貨 架無手印 ,無水跡 ,無灰塵 貨 架干凈無灰塵 ,無破損現(xiàn)象 ,報(bào)修及時 商品 3. 各商品擺放整齊 ,無污跡 購物中心窗臺 ,無污跡無雜物放置 2. 木條無開膠破損現(xiàn)象 ,報(bào)修及時 . 地角線 ,報(bào)修及時 . 暖氣片 開關(guān)盒 ,報(bào)修及時 . POP指示牌 1. 。 。 雨傘架 ,接水槽內(nèi)無積水 ,無垃圾 現(xiàn)象 ,報(bào)修及時 行李寄存須知牌 1. 干凈無灰塵 . ,無開膠現(xiàn)象 ,報(bào)修及時 行李房櫥 1.
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