【正文】 模塊的接口功能（1）內(nèi)部系統(tǒng)配送的結(jié)果返回到平臺(tái)以便及時(shí)通知用戶。4）平臺(tái)支付模塊與內(nèi)部系統(tǒng)結(jié)算模塊的接口功能1)平臺(tái)將支付信息通過該接口傳給結(jié)算子系統(tǒng)，結(jié)算子系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)單據(jù)（付款、接收、特殊轉(zhuǎn)帳憑證等）修改買賣雙方的余額。接口函數(shù)1)Put（）平臺(tái)調(diào)用該函數(shù)將用戶信息存入接口表。l 計(jì)劃管理模塊與其他模塊的接口計(jì)劃的制訂需要綜合價(jià)格、銷量、庫存等多種因素，因此在制訂價(jià)格時(shí)需要獲取這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，為計(jì)劃的制訂起到輔助支持作用。采購、銷售、配送、支付方式將更加靈活多樣。(2)地區(qū)分公司。 場景分析 B2B電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行場景分析 目的描述不同角色在B2B平臺(tái)進(jìn)行交易時(shí)，系統(tǒng)對(duì)不同場景的不同處理流程。登錄用戶首先通過系統(tǒng)的身份驗(yàn)證區(qū)別不同的身份權(quán)限。（4）上述信息提交后，將出現(xiàn)用戶A的資料輸入界面。場景二 客戶職員權(quán)限分配場景說明：此場景在各級(jí)公司的應(yīng)用是完全相同的模式，因此以下按總公司職員A的操作運(yùn)行場景為例說明。（2） 以供應(yīng)商管理員的身份進(jìn)入平臺(tái)，進(jìn)入“產(chǎn)品管理”系統(tǒng)。（4） 作為采購方，C可以瀏覽到內(nèi)部資源配置計(jì)劃生成的意向合同。選擇交易跟蹤即可對(duì)所有正在進(jìn)行的交易進(jìn)行處理。（1） 領(lǐng)導(dǎo)D通過瀏覽器訪問網(wǎng)站，輸入自己的ID以及密碼，登錄到平臺(tái)。顯示廣西分公司一個(gè)月內(nèi)的銷售數(shù)據(jù)。 角色定義l 公司交易管理員管理商家的產(chǎn)品信息，并對(duì)交易情況統(tǒng)計(jì)。（4） 上述信息提交后，將出現(xiàn)用戶A的資料輸入界面。場景二 客戶注冊(cè)場景說明：作為訪問B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶，任何登錄到平臺(tái)上的訪問者均可以在通過身份驗(yàn)證后，注冊(cè)成為平臺(tái)的會(huì)員。這里，管理員可輕松任意的對(duì)自己的產(chǎn)品目錄，相關(guān)產(chǎn)品介紹以及價(jià)格等方面的信息進(jìn)行維護(hù)。場景五 平臺(tái)交易電子商店場景說明：B2C電子商務(wù)平臺(tái)的核心即為平臺(tái)的交易功能。場景六 平臺(tái)交易終端銷售場景說明：終端銷售作為B2C電子商務(wù)平臺(tái)的一個(gè)特出處理過程，其銷售基本上采用手工與系統(tǒng)翕動(dòng)處理結(jié)合的方式。（5） 客戶將液化氣提走一部分，終端管理員將此次提貨的信息錄入，系統(tǒng)自動(dòng)處理提貨數(shù)據(jù)，并顯示出客戶尚未提走的液化氣數(shù)額。員工2（Lingdao），所有可以查詢計(jì)劃和計(jì)劃執(zhí)行情況的員工，如領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)創(chuàng)建好年度計(jì)劃后，系統(tǒng)自動(dòng)生成一個(gè)意向合同，提供給電子商務(wù)平臺(tái)。（3）保存完畢Jihua發(fā)現(xiàn)剛才錄入的說明項(xiàng)的有些地方需要修改，于是他打開剛才的記錄，將相應(yīng)的部分修改正確后單擊“保存”按鈕進(jìn)行了存儲(chǔ)。發(fā)氣操作過程：角色：客戶（以下稱customer）——采購LPG操作員（以下稱xiaowang）customer登陸到B2C平臺(tái)，進(jìn)行了一項(xiàng)采購業(yè)務(wù)，要采購100噸LPG，經(jīng)過了網(wǎng)上支付后，customer來到近處的一個(gè)二級(jí)氣庫大理氣庫，接待他的是大理氣庫的業(yè)務(wù)操作員xiaowang，說明了來由后，xiaowang指示customer在鍵盤上輸入用戶名和密碼，經(jīng)過這兩項(xiàng)的確認(rèn)后，xiaowang看到屏幕上出現(xiàn)了該customer的相關(guān)信息，以往信息和本次采購量、采購時(shí)間、運(yùn)輸方式等采購信息（如果是第一次進(jìn)行此操作，系統(tǒng)將只顯示本次的采購信息）。其中，客戶當(dāng)月入庫數(shù)必須在當(dāng)月銷售完畢，如果沒有銷售完，次月的倉儲(chǔ)費(fèi)將有所增加，以此類推。結(jié)算管理系統(tǒng)打印出付款憑證第二聯(lián)供結(jié)算站A作帳使用。結(jié)算管理系統(tǒng)在Wang確認(rèn)付款后，立即向結(jié)算站B發(fā)送一份特種轉(zhuǎn)帳憑證。 場景描述 場景一 車隊(duì)獲得批發(fā)配送任務(wù)信息早上，Chedui打開電腦，進(jìn)入配送管理系統(tǒng)，系統(tǒng)已經(jīng)定時(shí)獲得了電子商務(wù)平臺(tái)的配送指令并生成了內(nèi)部的配送信息，這些信息醒目地顯示在窗口中，提示Chedui需要進(jìn)行配送。場景三 有權(quán)限的用戶查詢配送完成情況（1）Chaxun需要了解3月9日配送任務(wù)被取消的交易，他進(jìn)入配送管理系統(tǒng)，選擇查詢功能，在日期項(xiàng)輸入日期，選擇狀態(tài)為“取消配送”，然后點(diǎn)擊“查詢”，系統(tǒng)自動(dòng)將符合條件的配送任務(wù)列出來。員工3（Xiaoma），進(jìn)行采購的員工。（3）如果沒有相應(yīng)的運(yùn)輸成本，則不能計(jì)算出成本價(jià)格。場景二 管理員為用戶分配權(quán)限雖然已經(jīng)注冊(cè)了一個(gè)新的用戶，但是由于還沒有為該用戶分配權(quán)限，因此不能用該用戶做任何事情。 場景描述 場景一 管理員注冊(cè)新用戶Xiaowang進(jìn)入內(nèi)部系統(tǒng)管理，選擇注冊(cè)新用戶功能，系統(tǒng)自動(dòng)生成了用戶的ID，Xiaowang輸入為用戶分配的初始密碼、用戶所屬單位、用戶的真實(shí)名字以及其他說明文字，點(diǎn)擊“提交”按鈕，系統(tǒng)生成了一個(gè)新的用戶。場景三 進(jìn)行采購的員工估計(jì)采購成本價(jià)格（1）總公司決定在國內(nèi)采購一批液化氣，Xiaoma決定根據(jù)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)估算成本價(jià)格。 價(jià)格管理場景描述 角色定義 員工1（Xiaowang），周邊價(jià)格錄入員。同時(shí)，系統(tǒng)通過與電子商務(wù)的接口將這些信息通知電子商務(wù)平臺(tái)，電子商務(wù)平臺(tái)按照標(biāo)準(zhǔn)的處理流程確定交易完成或者取消。員工3（Menshi），管理零售配送業(yè)務(wù)的員工。結(jié)算管理系統(tǒng)打印出付款憑證第二聯(lián)供結(jié)算站A作帳使用。Wang首先從付款指令中查看付款單位X在結(jié)算中心的帳戶號(hào)碼，然后進(jìn)入結(jié)算中心的浪潮財(cái)務(wù)系統(tǒng)，查看該帳戶是否符合支出條件。氣庫根據(jù)客戶的出庫計(jì)量單和入庫計(jì)量單（貨到時(shí)氣庫的實(shí)際計(jì)量情況）的差額計(jì)算損耗，如果損耗小于2％，將不計(jì)提；損耗如果大于2％，將有雙方協(xié)商解決成本承擔(dān)責(zé)任。如果氣在運(yùn)輸?shù)倪^程中，出現(xiàn)了2％的損耗，將有雙方協(xié)商處理彼此的成本承擔(dān)問題，期間的成本問題總公司不負(fù)責(zé)承擔(dān)，而由氣庫出面與provider協(xié)商處理；如果損耗小于2％將不計(jì)提。早上，Jihua來到總公司，進(jìn)入計(jì)劃管理系統(tǒng)界面，選擇“創(chuàng)建月份計(jì)劃執(zhí)行情況綜合表”菜單，系統(tǒng)生成了“2000年三月份各公司配置執(zhí)行情況綜合表”表格，具體數(shù)據(jù)已經(jīng)根據(jù)原計(jì)劃和每日的計(jì)劃執(zhí)行情況數(shù)據(jù)自動(dòng)生成。各個(gè)分公司利用自己的查閱帳戶進(jìn)入計(jì)劃管理系統(tǒng)界面，通過選擇3月份的記錄打開相應(yīng)的資源配置計(jì)劃表，可以瀏覽內(nèi)容并且進(jìn)行打印。l 作為平臺(tái)商店的管理員對(duì)交易進(jìn)行處理。（3） 此時(shí)，系統(tǒng)會(huì)要求客戶在外接小鍵盤輸入提貨密碼，如果客戶并不需要，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)密碼給客戶。（5） 系統(tǒng)自動(dòng)將客戶要求的購買以及配送信息輸入內(nèi)部管理系統(tǒng)。（2）客戶選中某商品，將其加入自己的購物車，然后繼續(xù)挑選其他商品，全部購買意向完成后，提交配送信息如地址，聯(lián)系電話等信息。以下以總公司管理員A操作流程為例，說明作為產(chǎn)品供應(yīng)方對(duì)產(chǎn)品的信息維護(hù)過程。企業(yè)注冊(cè)用戶名作為平臺(tái)上唯一的登錄ID。（2）A點(diǎn)擊“注冊(cè)”，出現(xiàn)用戶注冊(cè)選項(xiàng)：平臺(tái)新公司注冊(cè)/交易管理（3）A準(zhǔn)備新注冊(cè)一個(gè)電子商店，因此按照平臺(tái)的提示，選擇“平臺(tái)新公司注冊(cè)”。 B2C 電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行場景分析 目的描述不同角色在B2C平臺(tái)進(jìn)行交易時(shí)，系統(tǒng)的對(duì)不同場景的不同處理流程。（6） 選擇“按銷售地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)”，則出現(xiàn)按照地區(qū)統(tǒng)計(jì)的銷售數(shù)據(jù)。場景六 領(lǐng)導(dǎo)查詢本場景在各個(gè)公司均實(shí)現(xiàn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在平臺(tái)上均能按照自己的權(quán)限設(shè)置瀏覽查詢到關(guān)心的問題。（1） B為具有平臺(tái)交易權(quán)限的用戶，輸入用戶名，密碼，所屬公司ID后進(jìn)入平臺(tái)的交易系統(tǒng)。（2） C選擇自己作為采購方的身份后，進(jìn)入交易系統(tǒng)。以下以總公司管理員A操作流程為例，說明作為產(chǎn)品供應(yīng)方對(duì)產(chǎn)品的信息維護(hù)過程。企業(yè)注冊(cè)用戶名作為平臺(tái)上唯一的登錄ID。（2）A點(diǎn)擊“注冊(cè)”，出現(xiàn)用戶注冊(cè)選項(xiàng)：平臺(tái)新公司注冊(cè)/交易管理（3）A準(zhǔn)備新注冊(cè)一個(gè)公司，因此按照平臺(tái)的提示，選擇平臺(tái)新公司注冊(cè)。公司供應(yīng)產(chǎn)品的信息維護(hù)。零售門市的職責(zé)包括：從批發(fā)門市購買液化氣；零售給本地的客戶；執(zhí)行B2C平臺(tái)發(fā)出的零售配送指令；收集本地區(qū)的價(jià)格信息。系統(tǒng)運(yùn)行過程中，存在的組織角色包括：(1)總公司。 后續(xù)工程預(yù)留接口 預(yù)留接口的設(shè)計(jì)原則保證DQGLDG系統(tǒng)的開放性是預(yù)留接口設(shè)計(jì)的總原則，即本系統(tǒng)應(yīng)為外部系統(tǒng)提供與軟、硬件平臺(tái)無關(guān)的數(shù)據(jù)和函數(shù)接口，同時(shí)應(yīng)該使接口易于使用。l 庫存管理模塊和其他模塊的接口庫存的增減與運(yùn)輸、配送密切相關(guān)，因此庫存管理系統(tǒng)需要運(yùn)輸管理系統(tǒng)和配送管理系統(tǒng)的支持。2)Get（）平臺(tái)調(diào)用該函數(shù)將價(jià)格信息從產(chǎn)品發(fā)布接口表取出。對(duì)B2C平臺(tái)：1)CPut（）B2C平臺(tái)調(diào)用該函數(shù)將未完成配送的訂單和相應(yīng)的購物車，加入到訂單接口表和購物車接口表。2)Get（）平臺(tái)將產(chǎn)品出/入庫單據(jù)接口表取出，并將復(fù)制完的記錄刪除。2)PutXE（記錄）向銷售意向合同接口表中加一條記錄，記錄結(jié)構(gòu)與銷售意向合同接口表相同。 平臺(tái)與內(nèi)部系統(tǒng)的接口結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及功能劃分圖13 電子商務(wù)平臺(tái)與內(nèi)部系統(tǒng)接口一覽1）內(nèi)部系統(tǒng)計(jì)劃、合同模塊與平臺(tái)合同模塊的接口功能根據(jù)計(jì)劃管理子系統(tǒng)和價(jià)格管理子系統(tǒng)的年、季、月計(jì)劃中的采購部分自動(dòng)生成意向采購合同（其中賣方空白），并通過接口提交給B2B平臺(tái)。形成一個(gè)整體。 但由于Internet在管理上的開放性以及Internet上的信息資源在地理上的分散性和組織上的松散性，也給人們充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源帶來了一定的困難。 結(jié)算管理系統(tǒng)功能模型結(jié)算管理系統(tǒng)的功能劃分可以用如圖11的功能樹來描述：圖11 結(jié)算管理系統(tǒng)功能樹模型1．結(jié)算判斷對(duì)經(jīng)過結(jié)算中心審核過的有效付款憑證或委托收款憑證進(jìn)行結(jié)算方式的判斷，區(qū)分出付款方式和委托收款方式。 庫存管理系統(tǒng)功能模型庫存管理系統(tǒng)的功能劃分可以用如圖8的功能樹來描述：圖8 庫存管理系統(tǒng)功能樹模型1) 動(dòng)態(tài)維護(hù)a) 氣罐信息維護(hù)：增加氣罐、注銷氣罐、錄入氣罐信息；b) 液化氣入庫處理：根據(jù)入庫流程，記錄入庫臺(tái)帳，增加庫存總帳；c) 液化氣出庫處理：根據(jù)出庫流程，記錄出庫臺(tái)帳，減少庫存總帳；d) 液化氣盤點(diǎn)處理：根據(jù)盤點(diǎn)流程和業(yè)務(wù)規(guī)則，記錄盤點(diǎn)臺(tái)帳，更新庫存總帳。批準(zhǔn)后，通過結(jié)算中心進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)帳，實(shí)現(xiàn)外購業(yè)務(wù)（注：此項(xiàng)功能的順利實(shí)施需要公司制度的支持，主要包括對(duì)采購業(yè)務(wù)流程的修改，和采購審批過程的時(shí)間限制）；b) 采購記錄及執(zhí)行情況，由總公司錄入外購液化氣的采購記錄，由氣庫錄入采購合同的執(zhí)行情況；c) 統(tǒng)計(jì)查詢，能夠分合同、分時(shí)段、分供氣商、分到貨地區(qū)對(duì)液化氣的采購情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和查詢；d) 報(bào)表輸出，按月，按季度，按年的周期分地區(qū)把采購數(shù)據(jù)輸出到Excel，供制作各級(jí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表使用。同時(shí)包括郵件列表，新聞，行業(yè)動(dòng)態(tài)等知識(shí)；l 采購以及銷售模塊是B2B平臺(tái)的核心。圖1 DQGLPG電子商務(wù)平臺(tái)總體集成框架模型滇黔桂石油勘探局的液化氣銷售網(wǎng)絡(luò)可以看成一個(gè)大型的遞階控制系統(tǒng)，明確其中的層次關(guān)系和控制關(guān)系是正確劃分系統(tǒng)，集成信息孤島，安排實(shí)施計(jì)劃的基礎(chǔ)。l 與企業(yè)自身改革相互推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)施提供了強(qiáng)有力的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)據(jù)庫，將為生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理的合理性、科學(xué)性創(chuàng)造條件，而企業(yè)自身的改革需求又將反饋到平臺(tái)，在這種相互適應(yīng)相互推動(dòng)中，必將引起企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的改革，從而有利于形成有效的傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)模式。目 錄1 DQGLPG電子商務(wù)平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則與技術(shù)路線 1 設(shè)計(jì)原則 1 技術(shù)路線 12 DQGLPG電子商務(wù)平臺(tái)體系結(jié)構(gòu) 3 系統(tǒng)總體集成模型 3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) 43 分系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 5 B2B 電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能模型 5 B2C 電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能模型 6 內(nèi)部信息系統(tǒng) 6 銷售管理子系統(tǒng)功能模型 6 運(yùn)輸管理子系統(tǒng)功能模型 8 庫存管理系統(tǒng)功能模型 9 配送管理系統(tǒng)功能模型 10 計(jì)劃管理系統(tǒng)功能模型 11 結(jié)算管理系統(tǒng)功能模型 12 內(nèi)部系統(tǒng)管理功能模型 13