【正文】 。Xiaoli放心了，他知道自己的帳號沒有被別人使用。場景三 新用戶登錄系統(tǒng)Xiaoli是新來的員工，他獲得通知自己已經(jīng)可以內部系統(tǒng)了，并且得到了ID和密碼。場景二 管理員為用戶分配權限雖然已經(jīng)注冊了一個新的用戶，但是由于還沒有為該用戶分配權限，因此不能用該用戶做任何事情。 場景描述 場景一 管理員注冊新用戶Xiaowang進入內部系統(tǒng)管理，選擇注冊新用戶功能，系統(tǒng)自動生成了用戶的ID，Xiaowang輸入為用戶分配的初始密碼、用戶所屬單位、用戶的真實名字以及其他說明文字，點擊“提交”按鈕，系統(tǒng)生成了一個新的用戶。 內部系統(tǒng)管理場景描述 角色定義 員工1（Xiaowang），內部系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員。場景四 領導查詢各類價格（1）Laozhang進入價格管理系統(tǒng)，選擇“查看歷史價格”功能，選擇地區(qū)、時間區(qū)間和價格類別，點擊“查詢”按鈕，系統(tǒng)生成了相應的圖表。（3）如果沒有相應的運輸成本，則不能計算出成本價格。場景三 進行采購的員工估計采購成本價格（1）總公司決定在國內采購一批液化氣，Xiaoma決定根據(jù)供應商的報價估算成本價格。場景二 價格領導小組錄入指導價格價格領導小組最近決定改變銷售價格，指定了具體的數(shù)值。 場景描述 場景一 價格采集員錄入周邊價格近期，北海公司的價格采集員又獲得了一些價格信息。員工3（Xiaoma），進行采購的員工。 價格管理場景描述 角色定義 員工1（Xiaowang），周邊價格錄入員。（2）Guanliyuan根據(jù)地址選擇一系列適合第一門市配送的記錄，選擇第一門市，點擊“分配”按鈕，系統(tǒng)將選擇中的任務分配給了第一門市。批發(fā)業(yè)務和零售業(yè)務的查詢場景是類似的。場景三 有權限的用戶查詢配送完成情況（1）Chaxun需要了解3月9日配送任務被取消的交易，他進入配送管理系統(tǒng)，選擇查詢功能，在日期項輸入日期，選擇狀態(tài)為“取消配送”，然后點擊“查詢”，系統(tǒng)自動將符合條件的配送任務列出來。同時，系統(tǒng)通過與電子商務的接口將這些信息通知電子商務平臺，電子商務平臺按照標準的處理流程確定交易完成或者取消。（2）Chedui根據(jù)配送完成情況，打開配送完成情況錄入窗口，選中正常完成的任務，點擊“正?！卑粹o，系統(tǒng)將這些任務標記為正常完成，他將沒有完成的任務標記為“配送失敗”，并且在備注欄目中輸入了原因。門市獲得零售配送任務信息的場景與此類似。 場景描述 場景一 車隊獲得批發(fā)配送任務信息早上，Chedui打開電腦，進入配送管理系統(tǒng)，系統(tǒng)已經(jīng)定時獲得了電子商務平臺的配送指令并生成了內部的配送信息，這些信息醒目地顯示在窗口中，提示Chedui需要進行配送。員工3（Menshi），管理零售配送業(yè)務的員工。 配送場景描述 角色定義 員工1（Chedui），管理批發(fā)配送業(yè)務的員工。然后Li按結算管理制度，在結算站B的浪潮系統(tǒng)內完成特種轉帳過程。結算管理系統(tǒng)在Wang確認付款后，立即向結算站B發(fā)送一份特種轉帳憑證。結算管理系統(tǒng)打印出付款憑證第二聯(lián)供結算站A作帳使用。Wang首先從付款指令中查看付款單位X在結算站A的帳戶號碼，然后進入結算站A的浪潮財務系統(tǒng)，查看該帳戶是否符合支出條件。（3）此后，Wang還需要根據(jù)結算管理系統(tǒng)打印的付款憑證，按本地結算過程在浪潮系統(tǒng)內進行帳戶間資金的結算。結算管理系統(tǒng)打印出付款憑證第二聯(lián)供結算站A作帳使用。Wang首先從付款指令中查看付款單位X在結算中心的帳戶號碼，然后進入結算中心的浪潮財務系統(tǒng)，查看該帳戶是否符合支出條件。 結算過程場景分析角色：小王（以下簡稱Wang），工作于結算站A小李（以下簡稱Li），工作于結算站B場景一：結算站A內部的帳戶X到帳戶Y間的轉帳以付款單位委托結算中心付款過程為例?？蛻翡N售情況發(fā)生時，便為代銷業(yè)務，所進行操作與上發(fā)氣操作過程雷同，此處不再贅述。其中，客戶當月入庫數(shù)必須在當月銷售完畢，如果沒有銷售完，次月的倉儲費將有所增加，以此類推。氣庫根據(jù)客戶的出庫計量單和入庫計量單（貨到時氣庫的實際計量情況）的差額計算損耗，如果損耗小于2％，將不計提；損耗如果大于2％，將有雙方協(xié)商解決成本承擔責任。氣庫的貨運人員將帶一份customer的入庫計量單，回到氣庫交給業(yè)務操作人員進行記帳。xiaowang 按照customer的運輸要求，開據(jù)銷售單，將銷售單交給貨運人員，貨運人員根據(jù)銷售單進行提貨，如果需要氣庫來運輸，貨運人員還將負責將氣運送到customer處。發(fā)氣操作過程：角色：客戶（以下稱customer）——采購LPG操作員（以下稱xiaowang）customer登陸到B2C平臺，進行了一項采購業(yè)務，要采購100噸LPG，經(jīng)過了網(wǎng)上支付后，customer來到近處的一個二級氣庫大理氣庫，接待他的是大理氣庫的業(yè)務操作員xiaowang，說明了來由后，xiaowang指示customer在鍵盤上輸入用戶名和密碼，經(jīng)過這兩項的確認后，xiaowang看到屏幕上出現(xiàn)了該customer的相關信息，以往信息和本次采購量、采購時間、運輸方式等采購信息（如果是第一次進行此操作，系統(tǒng)將只顯示本次的采購信息）。如果氣在運輸?shù)倪^程中，出現(xiàn)了2％的損耗，將有雙方協(xié)商處理彼此的成本承擔問題，期間的成本問題總公司不負責承擔，而由氣庫出面與provider協(xié)商處理；如果損耗小于2％將不計提。收氣操作過程：角色：供貨商（以下稱provider）——提供LPG氣庫操作員（以下稱xiaowang）氣庫向上級公司的運銷科申報采購意向，經(jīng)公司批準后，上級公司為該氣庫代付氣款給provider（上級氣庫或外購氣廠商、進口氣廠商），provider將氣運到氣庫，xiaowang根據(jù)provider的銷售單進行入庫單（包括provider信息、運輸費用、LPG的相關信息等）的錄入操作，同時根據(jù)代付氣款的上級公司的地理位置生成付款憑證，或特種轉帳憑證和付款憑證，如果是外購氣或進口氣，則只向總公司進行結算操作。 氣庫出入庫過程場景分析下面以在二三級氣庫做出入庫記帳工作的小王（以下簡稱Wang）為例進行說明。（3）保存完畢Jihua發(fā)現(xiàn)剛才錄入的說明項的有些地方需要修改，于是他打開剛才的記錄，將相應的部分修改正確后單擊“保存”按鈕進行了存儲。早上，Jihua來到總公司，進入計劃管理系統(tǒng)界面，選擇“創(chuàng)建月份計劃執(zhí)行情況綜合表”菜單，系統(tǒng)生成了“2000年三月份各公司配置執(zhí)行情況綜合表”表格，具體數(shù)據(jù)已經(jīng)根據(jù)原計劃和每日的計劃執(zhí)行情況數(shù)據(jù)自動生成。（3）Lingdao單擊確認按鈕后，系統(tǒng)生成了3月1日～3月18日計劃執(zhí)行情況綜合表，Lingdao進行瀏覽后單擊打印，系統(tǒng)將該表格通過打印機打印出來。（2）3月18日，由于會議匯報的需要，主管領導Lingdao急需本月迄今為止各個分公司計劃執(zhí)行情況。當創(chuàng)建好年度計劃后，系統(tǒng)自動生成一個意向合同，提供給電子商務平臺。各個分公司利用自己的查閱帳戶進入計劃管理系統(tǒng)界面，通過選擇3月份的記錄打開相應的資源配置計劃表，可以瀏覽內容并且進行打印。（3）保存為草稿后Jihua通知相關領導和各個部門進行審閱確認，他們經(jīng)過查閱后告訴Jihua修改意見，Jihua再打開草稿，進行修改編輯后單擊“保存為正式計劃”按鈕，系統(tǒng)將這些數(shù)據(jù)保存起來，為保證前后的一致性，不能再進行修改。早上，Jihua來到總公司，進入計劃管理系統(tǒng)界面，選擇“創(chuàng)建月份資源配置計劃”菜單，系統(tǒng)生成了“2000年三月份液化石油氣資源配置計劃表”空白表格，同時自動打開了另外三個窗口，分別顯示上月資源配置計劃表、本季度資源配置計劃表和去年同期的資源配置計劃表，便于Jihua進行參考。員工2（Lingdao），所有可以查詢計劃和計劃執(zhí)行情況的員工，如領導。l 作為平臺商店的管理員對交易進行處理。l 作為平臺會員購買平臺產(chǎn)品，并查詢相關交易狀況。（7） 下一次，客戶將攜帶新的密碼或者上次終端開具的提剩余液化氣憑證到氣庫繼續(xù)提貨。（5） 客戶將液化氣提走一部分，終端管理員將此次提貨的信息錄入，系統(tǒng)自動處理提貨數(shù)據(jù)，并顯示出客戶尚未提走的液化氣數(shù)額。（3） 此時，系統(tǒng)會要求客戶在外接小鍵盤輸入提貨密碼，如果客戶并不需要，系統(tǒng)也會自動生成一個密碼給客戶。（2） 終端銷售管理員在終端計算機上錄入客戶名稱，交納款額，液化氣數(shù)量，以及其他如是否自己運輸以及汽車車號等信息。同時，在液化氣出庫數(shù)量較大時，需要一次定貨多次提貨，以下就此情況也做出相應場景描述。場景六 平臺交易終端銷售場景說明：終端銷售作為B2C電子商務平臺的一個特出處理過程，其銷售基本上采用手工與系統(tǒng)翕動處理結合的方式。（5） 系統(tǒng)自動將客戶要求的購買以及配送信息輸入內部管理系統(tǒng)。（3） A點擊其中狀態(tài)為“新訂單”的記錄，查看詳細的訂單信息。（1） 用戶A登錄平臺，輸入要管理的商店ID，自己的ID以及密碼后，登錄到B2C電子商務平臺。場景五 平臺交易電子商店場景說明：B2C電子商務平臺的核心即為平臺的交易功能。（2）客戶選中某商品，將其加入自己的購物車，然后繼續(xù)挑選其他商品，全部購買意向完成后，提交配送信息如地址，聯(lián)系電話等信息。（1）客戶B登錄平臺，將可以方便快捷的瀏覽到網(wǎng)站提供的各種信息包括產(chǎn)品的供應信息。場景四 平臺交易客戶網(wǎng)上訂購場景說明：B2C電子商務平臺的核心即為平臺的交易功能。這里，管理員可輕松任意的對自己的產(chǎn)品目錄，相關產(chǎn)品介紹以及價格等方面的信息進行維護。以下以總公司管理員A操作流程為例，說明作為產(chǎn)品供應方對產(chǎn)品的信息維護過程。（2）B輸入用戶名，密碼，住址，電話，聯(lián)系方式等信息后，系統(tǒng)會將用戶信息加以確認后，將其加為平臺會員。（1）客戶B登錄平臺，系統(tǒng)將提示作為會員的相關優(yōu)惠。場景二 客戶注冊場景說明：作為訪問B2C電子商務網(wǎng)站的用戶，任何登錄到平臺上的訪問者均可以在通過身份驗證后，注冊成為平臺的會員。企業(yè)注冊用戶名作為平臺上唯一的登錄ID。在經(jīng)過系統(tǒng)的身份驗證系統(tǒng)后，將創(chuàng)建公司在平臺的合法使用者。注冊公司必須要有創(chuàng)建人A的相關信息。（4） 上述信息提交后，將出現(xiàn)用戶A的資料輸入界面。（2）A點擊“注冊”，出現(xiàn)用戶注冊選項：平臺新公司注冊/交易管理（3）A準備新注冊一個電子商店，因此按照平臺的提示，選擇“平臺新公司注冊”。A為總公司領導認同的總公司B2C平臺管理員。 前景登錄用戶通過平臺進行B2C交易。 角色定義l 公司交易管理員管理商家的產(chǎn)品信息，并對交易情況統(tǒng)計。 B2C 電子商務平臺運行場景分析 目的描述不同角色在B2C平臺進行交易時，系統(tǒng)的對不同場景的不同處理流程。l 作為交易操作員對公司交易進行操作。l 作為管理員為公司填加新的職員。顯示廣西分公司一個月內的銷售數(shù)據(jù)。（6） 選擇“按銷售地點統(tǒng)計”，則出現(xiàn)按照地區(qū)統(tǒng)計的銷售數(shù)據(jù)。（4） 頁面出現(xiàn)時間段的選擇，選擇時間段為近一個月的銷售數(shù)據(jù)，點擊查詢 。（3） 領導D想關注一下近期公司的銷售情況。（1） 領導D通過瀏覽器訪問網(wǎng)站，輸入自己的ID以及密碼，登錄到平臺。場景六 領導查詢本場景在各個公司均實現(xiàn)，各級領導在平臺上均能按照自己的權限設置瀏覽查詢到關心的問題。（5） 根據(jù)系統(tǒng)提示，瀏覽到未加入數(shù)字簽名的執(zhí)行計劃，表示結算尚未完成。（4） 作為供應方的B點擊“交易跟蹤”，瀏覽到本公司收到的所有執(zhí)行合同。選擇交易跟蹤即可對所有正在進行的交易進行處理。（1） B為具有平臺交易權限的用戶，輸入用戶名，密碼，所屬公司ID后進入平臺的交易系統(tǒng)。場景五 平臺交易供應方場景說明：平臺交易系統(tǒng)為B2B電子商務平臺的核心。（6