【正文】 秀的團隊合作能力，這種合作能力，有時甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。錯團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。(判斷1分）p27對錯團隊協(xié)同合作不一定建立在成員個人自愿參與的基礎(chǔ)上。錯為保證組織運行機制高效，分工一定要明確，流程一定要繁瑣，責(zé)任界限一定要分明。錯相互信任與寬容是團隊溝通的重要基礎(chǔ)要素。錯誤錯要保證團隊的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標(biāo)分為那幾個階段和具體工作指標(biāo)。對一個規(guī)模不大的組織可能整個組織是一個團隊，則團隊建設(shè)就等同于組織建設(shè)。錯贏得他人信任是團隊協(xié)同合作的前提，這種信任指對個人品質(zhì)的信任，而不包含對專業(yè)能力的信任。正確對員工關(guān)系是指企業(yè)和員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響。錯在團隊里的每一個人，都要把自己的責(zé)任心提高到與自己目前職位不相襯的地步。錯誤對戰(zhàn)略的正確不能絕對保證企業(yè)的成功。錯中國企業(yè)管理者不應(yīng)該充分吸收日本式的群體創(chuàng)新對中介式思維有利于發(fā)揮人的想象力和創(chuàng)造力。要確實做到按能力、是個人發(fā)展激勵錯作風(fēng)建設(shè)要爭取一蹴而就。錯制度是培育良好風(fēng)氣的保證，要靈活，隨時調(diào)整。錯在組織的未來利益和當(dāng)前利益的認識和取向上,組織高層與中層以及低層經(jīng)錯在人數(shù)較少的人際溝通中，一旦發(fā)現(xiàn)剛才走神漏聽了一些比較重要的信息，應(yīng)該及時跳過。正確對有效溝通涉及信息分享、情感分享和道德分享。對一個重視誠愛管理、致力于團隊情商管理的企業(yè)，應(yīng)該專設(shè)情商管理顧問。對一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。對錯要把團隊目標(biāo)作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。正確對無論多么好的制度設(shè)計，都會有疏漏，都會有意外，都會有監(jiān)督不到的地方。錯團隊屬于非正式群體的一種特定類型。（錯）對團隊文化建設(shè)過程中，應(yīng)避免“槍打出頭鳥”，培養(yǎng)榮辱與共的精神。錯團隊目標(biāo)應(yīng)該獨立于組織目標(biāo)，因此，不必考慮整個組織的要求。對團隊精神要求團隊分工合理，將每個成員放在適合的位置上，使其能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能對團隊精神以尊重個人的興趣和成就為基礎(chǔ)。正確對團隊環(huán)境可以分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境兩大類，其中精神環(huán)境就是指團隊文化。團隊成員之間分享信息資源在廣度和深度上大大超過非團隊組織。（對）對團隊的價值包含團隊精神的積極作用和團隊物質(zhì)性資源的積極作用。（對）對通常所說的剛性管理是指通過制度設(shè)計和保持一種硬性的環(huán)境。對實行目標(biāo)管理，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該設(shè)定目標(biāo)，幫助下級認同目標(biāo)。的創(chuàng)新。對人生是好是壞，不由命運來決定，而是由心態(tài)來決定。對）對企業(yè)文化的建立有助于企業(yè)員工樹立正確的價值觀，形成良好的風(fēng)氣。錯凝聚力強的團隊更容易克服相互之間不愿意批評的問題。對領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個方面，屬于管理活動的范疇。團隊、營銷團隊和咨詢團隊。（判斷1分）p49對對簡單地說,學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。（對）錯管理的本質(zhì)不在于“行”而在于“和”錯管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色沒有共同之處。對溝通是人們在互動過程中通過某種途徑和方式將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接受者，并獲取理解的過程。錯個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息，但這些信息一般不體現(xiàn)在個人簡歷上。正確對發(fā)現(xiàn)問題是能力，掩蓋問題是失職，解決問題是政績。對創(chuàng)造性思維是人類思維的最高表現(xiàn)。對不專注的傾聽方式還會給人留下“不尊重說話人”的消極印象。這給予我們的啟發(fā)是進行激勵是要注意什么技巧（）先教后用激勵技巧公平激勵技巧注重現(xiàn)實表現(xiàn)激勵技巧適時激勵技巧A政治理論學(xué)習(xí)方面，部分黨員干部缺乏遠大目標(biāo)和主動性，這反映了一些黨員干部在作風(fēng)上存在（）問題理想信念單薄、工作動力不足精神萎靡不振、進取意識不強作風(fēng)不實執(zhí)行力差D知識經(jīng)濟時代，經(jīng)濟發(fā)展最重要的資源是（）物質(zhì)資源組織資源精神資源人力資源A直接問對方有何見解，是為了使交談能夠順暢進行而（注意把發(fā)言機會傳給別人注意傾聽不要隨意打斷對方的話都不對B只要有較強的責(zé)任心，工作能力是可以逐漸培養(yǎng)的，因此在團隊作風(fēng)建設(shè)中（）把握好思想作風(fēng)建設(shè)著力點強調(diào)責(zé)任勝于能力要形成作風(fēng)建設(shè)的良好氛圍要樹立正確的用人導(dǎo)向C只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，因此要（）增強領(lǐng)導(dǎo)才能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用支持員工的創(chuàng)造C只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。這啟示我們進行激勵是要注意什么技巧（）適度激勵技巧公平激勵技巧注重現(xiàn)實表現(xiàn)激勵技巧適時激勵技巧B盛田昭夫要求經(jīng)理們都要找時間離開辦公室，深入到員工中間去，傾聽他們的意見，這是堅持團隊作風(fēng)建設(shè)的何種原則？（）平等友愛善于交流化解矛盾創(chuàng)造能力A什么領(lǐng)導(dǎo)行為方式最能體現(xiàn)“懂得正面利用皮格馬利翁效應(yīng)”（）信任人關(guān)心人聽取和鼓勵不同意見尊重人C什么是創(chuàng)造的本質(zhì)力量之所在（）創(chuàng)造動機創(chuàng)造人格創(chuàng)造能力創(chuàng)造精神B使用目標(biāo)激勵法中錯誤的做法是（）目標(biāo)要明確目標(biāo)難度越大越好提供實現(xiàn)目標(biāo)的支持性資源對目標(biāo)的進展提供反饋信息D使用正確的傾聽方法才能抓住問題的實質(zhì)，下列不屬于正確的方法的是（）耐心專心細心小心C思維的最高層次是“中介式思維”“發(fā)散式思維”“獨創(chuàng)性思維”“兩極式思維”C所有企業(yè)的問題，事實上都是人的問題，而只有（）才能改變?nèi)说囊庾R從而改變?nèi)说男袨槟芰χ贫任幕\氣A跳躍性為基本特征的思維方式是（）“超前式思維”“發(fā)散式思維”“兩極式思維”“獨創(chuàng)性思維”B通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊其實是將需要解決的重大問題掩蓋起來。因此科學(xué)有效的激勵機制需要遵循什么基本原則（）利益整合原則目標(biāo)激勵原則內(nèi)在激勵原則積極激勵為主的原則D解決團隊關(guān)懷問題的方法中，下列不合適的是（）多方溝通問卷調(diào)查與員工進行心靈溝通深入了解公司人員的全部情況A具備思維的變通性特點的思維方式是（）“中介式思維”“發(fā)散式思維”“獨創(chuàng)性思維”“兩極式思維”B絕大多數(shù)懶散的人不是總是懶散的，勤快的人也不是總是勤快的，關(guān)鍵在于是否有明確的目標(biāo)?！币虼擞袆?chuàng)造能力的人需要（）自信激情開拓意志B“頭腦風(fēng)暴法”是利用什么來激發(fā)創(chuàng)造力的方法（）適度的刺激社會助長提倡人才“軟流動”優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境A“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他，因為他是EO。”因此團隊作風(fēng)建設(shè)要（）建立健全各項規(guī)章制度加大監(jiān)督檢查力度領(lǐng)導(dǎo)者要樹立榜樣強調(diào)責(zé)任勝于能力D“業(yè)務(wù)能力強的人往往不太聽話，不干活的人往往人緣比較好”，這是導(dǎo)致團隊執(zhí)行力缺乏原因中的（）人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力團隊缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念執(zhí)行結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令下屬貫徹執(zhí)行時態(tài)度不端正C按激勵的行為激勵方式不包括（）言語激勵參與激勵發(fā)展激勵安全激勵A(yù)把個人利益、個人目標(biāo)與組織的利益和目標(biāo)很好地結(jié)合起來，使得個人為組織的利益和目標(biāo)做貢獻時，個人的利益和目標(biāo)才能得到保障。這屬于什么激勵行為（）言語激勵安全激勵參與激勵發(fā)展激勵D馬斯洛認為自尊的需要劃分為兩類第一類自尊稱為（）“自大性自尊”“他源性自尊”“自私性自尊”“自源性自尊”D馬斯洛認為自尊的需要劃分為兩類其中（）不同于其他三種力量成就豐裕名聲A沒有規(guī)矩，不成方圓，因此團隊作風(fēng)建設(shè)要（）建立健全各項規(guī)章制度加大監(jiān)督檢查力度領(lǐng)導(dǎo)者要樹立榜樣要樹立正確的用人導(dǎo)向C沒有目的地說“今天天氣很好”，對方覺得沒有什么意義，話題就中斷了。團隊精神團隊能力團隊規(guī)范團隊信任氣氛B團隊精神的最高境界是（）協(xié)同合作全體成員的向心力、凝聚力個體利益和整體利益的統(tǒng)一都不是B團隊具有的七個核心要素不包括（）人員關(guān)系自愿能力A團隊缺乏()，企業(yè)就會失去自我提升力與核心競爭力執(zhí)行力溝通技術(shù)資金C團隊缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念屬于（）時間問題士氣問題團隊文化問題人員問題D團隊文化的集中表現(xiàn)是（）團隊精神團隊能力團隊規(guī)范團隊氣氛B團隊文化問題是指（）人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力團隊缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念執(zhí)行結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令下屬貫徹執(zhí)行時態(tài)度不端正B團隊效能和績效的必要條件是（）團隊精神團隊能力團隊規(guī)范團隊信任氣氛C團隊執(zhí)行力的保障是（）責(zé)任溝通反饋決心D團隊執(zhí)行力缺乏的原因不包括（）人員問題團隊文化問題結(jié)構(gòu)問題時間問題A推進企業(yè)文化建設(shè)是不斷提高團隊執(zhí)行力的（）根本保證關(guān)鍵基礎(chǔ)保障C為了適應(yīng)變化的環(huán)境進行必要的調(diào)整，這是團隊建設(shè)的哪個階段([]）組合階段成長階段成熟階段 完成階段C為了研究某個問題或進行某項決策而設(shè)立的屬于（）長期團隊中期團隊短期團隊周期團隊D系統(tǒng)有效地進行團隊情感、團隊情商管理應(yīng)遵循的法則不包括（）認知法則溝通法則激情法則剛硬法則A下列不屬于過硬的團隊作風(fēng)應(yīng)該具有的特征是（）利益至上主動請戰(zhàn)敢于勝利艱苦奮斗A下列對激情的說法錯誤的是（）矯揉造作具有強大的感染力是創(chuàng)新的源動力發(fā)自于內(nèi)心A下列是消極心態(tài)的特點的是（）悲觀誠實希望踏實A下列屬于系統(tǒng)的傾聽渠道的是（）訪談講演娛樂活動體育活動B現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力文化的建設(shè)不應(yīng)從（）進行對員工進行企業(yè)文化培訓(xùn)進行財務(wù)改革提升管理者的執(zhí)行力建立賞罰分明的執(zhí)行評價制度C項目團隊的靈魂是（）項目團隊的目標(biāo)項目團隊能力項目團隊的作風(fēng)團隊信任氣氛A心理學(xué)認為，創(chuàng)造是人的全部體力和智力都處在高度緊張狀態(tài)下的有益的創(chuàng)新活動。無自我管理團隊低度自我管理團隊中度自我管理團隊高度自我管理團隊ABCD工作內(nèi)在的核心激勵因素包括（）工作的自主性工作創(chuàng)造性工作挑戰(zhàn)性工作任務(wù)完整性AC公平有兩個基本的方面是（）內(nèi)容的公平數(shù)量的公平程序的公平地位的公平ACD共振思維表現(xiàn)形式包括（）逆向共振交錯共振橫向共振縱向共振ABD關(guān)心人體現(xiàn)在（）承認有追求個人正當(dāng)利益的權(quán)利滿足成員的個人需要和利益禮貌對待組織成員平衡成員個人與組織的社會交換關(guān)系A(chǔ)BC關(guān)于創(chuàng)新意識說法正確的是（）是一種懷疑的意識是一種不安于現(xiàn)狀的求精意識是后天通過有目的的培養(yǎng)而獲得的不是好奇心BCD關(guān)于外在激勵因素說法正確的是（）存在于某種行為或活動過程之內(nèi)與行為或活動過程關(guān)聯(lián)行為者追求的事物金錢和其他物質(zhì)獎勵A(yù)BCD關(guān)于知識經(jīng)濟敘述正確的是（）新型的經(jīng)濟形態(tài)以創(chuàng)造性人才為依托以高科技產(chǎn)業(yè)和智力為支柱最重要的特征就是知識和技術(shù)的創(chuàng)新ABCD管理創(chuàng)新主體產(chǎn)生創(chuàng)新行為的內(nèi)在因素包括（）價值觀主體素質(zhì)動機運行機理CD管理的三項主要角色不包括（）關(guān)注當(dāng)前依靠職權(quán)進行控制注重人的因素力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新ABCD過硬的團隊作風(fēng)應(yīng)該具有的特征包括（）實事求是艱苦奮斗謙虛謹(jǐn)慎團結(jié)互助ACD積極心態(tài)的特點不包括（）悲觀誠實失望踏實ABCD激勵方式必須注重內(nèi)在化，這就要求（）為人才創(chuàng)業(yè)提供條件提供平等、友好的文化氛圍不可忽視外在激勵的內(nèi)在化引進競爭機制ABCD既有的思維定式包括（）依附性思維過去式思維單線式思維兩極式思維ABC建設(shè)團隊文化的關(guān)鍵就是在團隊形成與發(fā)展的過程中提煉（）團隊的價值觀團隊使命團隊愿景都不對ABCD解決團隊關(guān)懷問題的方法中，下列（）的做法是合適多方溝通問卷調(diào)查與員工進行心靈溝通做好員工關(guān)懷工作ABCD就企業(yè)來說，一般可以按照組織系統(tǒng)的主要職能劃分建立（）管理團隊生產(chǎn)團隊營銷團隊咨詢團隊ABCD開拓精神意味著（）與時俱進不因循守舊不墨守成規(guī)勇于提出不同的意見ABCD科學(xué)有效的激勵機制需要遵循的基本原則包括（）利益整合原則目標(biāo)激勵原則內(nèi)在激勵原則鼓勵創(chuàng)新的容錯原則ABCD?可容許代價決定于哪幾個因素（）組織的支撐能力代價相對于創(chuàng)新成果的得失衡量工作挑戰(zhàn)性負責(zé)人的地位CD利于保持團隊士氣的是（）工作進程要激進開放團隊成員的個人生活空間分享成功的快樂面臨特別困難時及時打氣ABCD良好的群體氣氛是增進創(chuàng)造力的重要條件，它的形成有賴于（）成員對群體目標(biāo)的贊同對工作滿足感經(jīng)濟報酬工作心理環(huán)境認同