【正文】 你的觀察和行動(dòng)。，這意味著，只要下列條件存在的話，在你的責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全績(jī)效就算合格。指出安全及不安全行為當(dāng)你主動(dòng)的指出安全及不安全行為時(shí)，你就好像在告訴周圍的人，你的安全標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的很高。，因?yàn)樽龀霾话踩袨榈娜藭?huì) 168。 重新安排工作168。 臂部及手168。 接觸電流168。 不當(dāng)使用工具或設(shè)備168。觀察檢核表觀察檢核表在安全觀察卡的正面，當(dāng)你決定要執(zhí)行安全觀察時(shí)，這個(gè)觀察檢核表相當(dāng)有用，它可以提醒你到底需要觀察哪些行為。如果你在任何一個(gè)類別下發(fā)現(xiàn)有不安全的行為，就在左邊方框中打勾。 [人員/事物]，以確定是否遵守其程序。[可復(fù)選]168。 日期一個(gè)觀察報(bào)告要能告訴閱讀的人，到底在觀察過程中發(fā)生了什么事情，才算是完整的報(bào)告。你的目的是要鼓勵(lì)安全的工作行為能持續(xù)下去及避免傷害，而不是要挑出所觀察的個(gè)人。？168。 調(diào)整或穿戴上個(gè)人防護(hù)裝備168。 耳部168。 跌倒、墜落168。 不良的位置/固定的姿勢(shì)工具與設(shè)備 □168。 程序標(biāo)準(zhǔn)不被知道/了解168。 日期168。你要把完成的安全觀察卡交給直屬上司做更進(jìn)一步的分析，你完成的檢查報(bào)告及檢查表，將會(huì)被你公司用來作為找出安全問題，并進(jìn)行持續(xù)努力的一部分。，你應(yīng)何時(shí)采取糾正行動(dòng)？o 立刻o 下次安全會(huì)議時(shí)。討論準(zhǔn)備你在STOP訓(xùn)練的下一步就是團(tuán)體討論。這標(biāo)志有什么意義呢？第一， STOP的標(biāo)志提醒你，STOP系統(tǒng)可以提供你基本原則和技術(shù)，使你成為安全事務(wù)的贏家，STOP是幫助你利用觀察來贏得安全績(jī)效的一個(gè)關(guān)鍵。然后劃掉錯(cuò)誤的答案，寫下正確的?！?．選出你認(rèn)為這位現(xiàn)場(chǎng)主管最重視的工作是什么？o 安全o 品質(zhì)o 士氣o 成本o 生產(chǎn)5．現(xiàn)在再考慮上述五項(xiàng)中，這位主管最忽略的是什么？ 6．是否所有主管對(duì)安全、品質(zhì)、士氣、成本、生產(chǎn)都要同樣重視？o 是o 否7．這位主管所能期待員工達(dá)到的最佳績(jī)效，決定因素是什么？o 這主管的最低標(biāo)準(zhǔn)o 這主管的最高標(biāo)準(zhǔn)8．當(dāng)一主管觀察到不安全的行為時(shí)，如果沒有采取糾正措施，會(huì)傳達(dá)給員工的訊息是，主管的最低標(biāo)準(zhǔn)很 [低/高]。使用安全觀察巡回身為一位經(jīng)理、主管或小組領(lǐng)導(dǎo)人，你隨時(shí)要做一些決定。并對(duì)正在工作的人員，全神貫注的加以觀察。為何要采取行動(dòng)？你必須強(qiáng)化安全作業(yè)實(shí)務(wù)及糾正不安全行為，為什么？因?yàn)檫@么做可以讓員工知道，安全對(duì)你來說是很重要的。22．當(dāng)你看到一個(gè)不安全動(dòng)作，為什么必須立刻給予糾正？[可復(fù)選]o 為了保護(hù)人員及預(yù)防傷害發(fā)生o 傳達(dá)出“你很重視安全”的訊息23．當(dāng)你看到一個(gè)不安全行為，你該于何時(shí)予以糾正？o 立刻o 于下次安全會(huì)議時(shí)o 當(dāng)遇到你的經(jīng)理時(shí)o 次日對(duì)正在進(jìn)行不安全工作的人予以立刻糾正是重要的。 一直以安全的方式戴安全帽168。但是單是立即糾正的行動(dòng)不足以改善安全，如果你要提升相關(guān)人員以及你的責(zé)任區(qū)的安全績(jī)效，你必須同時(shí)采取預(yù)防再次發(fā)生的措施。所以當(dāng)你與人員交談時(shí)，你必須提供其能使他們對(duì)工作實(shí)務(wù)做出合理決定的必要資訊。 是168。 以上皆是運(yùn)用你的判斷力有時(shí)人員會(huì)認(rèn)為他們幾乎很安全地做每一件工作，可能他們會(huì)對(duì)他們的安全作業(yè)覺得很自豪，但是在你的觀察下，可能會(huì)感覺到他們因?yàn)闆]有考慮到的某些事項(xiàng)，而陷于危險(xiǎn)之中。 要求約翰停下工作與你進(jìn)行溝通，你可能會(huì)168。例如，你可以在很多作業(yè)區(qū)發(fā)現(xiàn)有火花、焊接火焰、加熱爐或其它火源。 不理睬這個(gè)人168。本節(jié)將告訴你該怎樣進(jìn)行。然后由上而下到腳部，要確認(rèn)身體每一部分均受到保護(hù)。，你必須要：168。，在你 [靠近/遠(yuǎn)離]員工時(shí)，在“觀察檢核表”上有關(guān)“耳部”的項(xiàng)目打勾。 任何觀察到的不安全的行為168。 在與被觀察者討論前168。 立刻采取糾正行動(dòng)？168。 有168。告知其危險(xiǎn)性及需要戴護(hù)目鏡。 找出那些不安全工作人員的名字168。復(fù)習(xí)利用你自己的判斷力以及下列的問題，以了解目前為止你學(xué)到了什么。正將一種燒具腐蝕性的物質(zhì)倒入桶內(nèi)，該工作所需的個(gè)人防護(hù)裝備如圖所示。盡可能地使用單元二地安全觀察卡多做幾次個(gè)人觀察，并將完成的卡片帶到討論會(huì)上，你的STOP領(lǐng)導(dǎo)人將會(huì)使用這些觀察卡來進(jìn)行討論。接下來，就你所學(xué)，你將會(huì)參與團(tuán)體討論，為了這討論，請(qǐng)務(wù)必要完成下面數(shù)頁的討論準(zhǔn)備。，完成你的 。STOP不具有任何懲處的作用，若要使其成功，必須和公司的懲戒制度分明。[可復(fù)選]168。 應(yīng)該會(huì)168。 無現(xiàn)在看右邊這一份觀察報(bào)告。 否，則此主管第一件應(yīng)該做的事是168。 被觀察者的姓名記住，觀察報(bào)告不可記載被你所觀察員工的姓名。 任何觀察到的安全行為168。你可以藉由打勾于表中“完全安全”的方框或各部安全項(xiàng)目的方框，將任何你觀察到的事項(xiàng)記錄下來。同時(shí)，當(dāng)你和員工討論時(shí)，你要確認(rèn)他們所用的個(gè)人防護(hù)裝備適用于該項(xiàng)工作、防護(hù)狀況良好，而且被適當(dāng)?shù)氖褂?。，然后列出受到個(gè)人防護(hù)裝備保護(hù)的人體七個(gè)部分?，F(xiàn)在你知道，為什么你應(yīng)該注意與個(gè)人防護(hù)裝備有關(guān)的安全和不安全的行為，在下一個(gè)章節(jié)中，你將學(xué)到如何去做。，總是會(huì)穿戴正確的個(gè)人防護(hù)裝備，這意味著他們還可能會(huì) [忽略/遵從]其它安全規(guī)定。個(gè)人防護(hù)裝備杜邦公司一項(xiàng)十年研究的結(jié)果顯示，每九件傷害事故中，就有一件是和個(gè)人防護(hù)裝備有關(guān)，充分顯示員工防護(hù)裝備使用習(xí)慣的重要性。168。 采取防止再度發(fā)生的行動(dòng)168。不只他們的安全績(jī)效會(huì)提升，而且你責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全績(jī)效也一樣會(huì)提升。當(dāng)你談到安全事務(wù)時(shí)，要特別記得兩個(gè)基本原則：第一，人員做他們認(rèn)為有意義的事；第二，給予全部的事實(shí)，講理的人會(huì)做出合理的決定。 至少在當(dāng)時(shí)，使那位員工脫掉帽子168。此例中的員工可能不知道小組領(lǐng)導(dǎo)人立刻糾正是為了保護(hù)他的安全，他可能認(rèn)為小組領(lǐng)導(dǎo)人糾正他只是因?yàn)橛X得這樣戴安全帽不好看。立即糾正假設(shè)當(dāng)你觀察某人工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)有不安全的行為，你該如何做？不論你在何時(shí)看到不安全的行為，你都必須“立即糾正”，以保護(hù)員工并防止傷害。采取行動(dòng)當(dāng)你看到一位人員安全地在工作，你該如何做？如果你看到人員以不安全的方式工作，你又該如何？對(duì)這兩種情況你都該有所行動(dòng)。在你決心施行一個(gè)安全觀察時(shí)，你應(yīng)采取安全觀察巡回中的第二步驟：停止?，F(xiàn)在你知道你必須將安全與其它你所重視的品質(zhì)、士氣、成本及生產(chǎn)等事項(xiàng)列于同等地位?！边@主管說：“不，我才不要自找麻煩，我認(rèn)為員工士氣是很重要的，當(dāng)他們士氣正高時(shí)，他們會(huì)快樂的工作，而且他們也不會(huì)發(fā)牢騷或有怨言來煩我。但是，單元二還有更多的內(nèi)容。單元一解答1. 解答2. 繼續(xù)下一個(gè)問題3. 重新閱讀這一段或這一節(jié)4. 表示你念過這本手冊(cè)；幫助你記憶所閱讀的章節(jié)5. 對(duì)6. 在職7. 每天，視為日常工作的一部分8. 培養(yǎng)良好的安全習(xí)慣；預(yù)防傷害；改善作業(yè)區(qū)的整體安全；鼓勵(lì)良好的安全績(jī)效9. 我的直屬主管或STOP領(lǐng)導(dǎo)人10. 觀察我的責(zé)任區(qū)內(nèi)的人員有無安全及不安全的行為11. 行為12. 96%13. 4%14. 9615. 一個(gè)不安全的行為16. C，A，C，A17. 所有的傷害及職業(yè)疾病都是可以預(yù)防的18. 對(duì)19. 應(yīng)該，安全的工作行為需要鼓勵(lì)20. 安全21. 對(duì)22. 不應(yīng)23. 不具懲罰性的24. 對(duì)25. 大26. 績(jī)效27. 對(duì)28. 藉由觀察安娜及其屬下的工作行為29. 喬治和安娜30. 滿意31. 你所督導(dǎo)的實(shí)際工作場(chǎng)所及每個(gè)進(jìn)入此區(qū)域的人員；不管他在哪里工作，都要向你報(bào)告的人員32. 成本33. 生產(chǎn)34. 安全35. 是36. 產(chǎn)量會(huì)下降37. 不滿意38. 決定39. 停止40. 觀察41. 行動(dòng)42. 報(bào)告43. 最低44. 你的標(biāo)準(zhǔn)很高；你的標(biāo)準(zhǔn)大家都知道并了解；你的標(biāo)準(zhǔn)被大家遵守45. 高46. 關(guān)心47. 以為你的沉默表示默許48. 在對(duì)下一個(gè)員工觀察之前49. 做完觀察并和員工談話完畢后50. 工作中的人，如表上類別所示51. 人52. 人員53. 在個(gè)人防護(hù)裝備下，就在此表右邊方框中的“完全安全”打勾54. 你所觀察到的任何安全的行為；為了鼓勵(lì)采取的行動(dòng)；你所觀察到的任何不安全行為；你立即采取的糾正措施；為了防止事故的再度發(fā)生所采取的措施；你的名字；你觀察的作業(yè)區(qū)；日期55. 為了幫助公司消除事故傷害56. 我57. 對(duì)58. 不是59. 每個(gè)類別上要打勾；觀察者立即采取的糾正措施；觀察者為了防止事故再度發(fā)生所采取的行動(dòng)；觀察者的名字和作業(yè)區(qū)60. 被觀察者的名字61. 當(dāng)你采取行動(dòng)，遠(yuǎn)離被觀察人之后62. 顯示STOP訓(xùn)練課程的進(jìn)度；讓訓(xùn)練中的STOP團(tuán)體討論更有助益；幫助公司在訓(xùn)練結(jié)束后，掌握危害性的行為63. 最后一64. 所有傷害及職業(yè)疾病都是可以避免的65. 96%66. 安全及不安全的行為67. 要68. 最低69. 觀察70. 立刻71. 觀察，行動(dòng)，報(bào)告72. 觀察到的安全或不安全的行為；所采取的任何行動(dòng)；你的簽名；你觀察的作業(yè)區(qū)；日期73. 成本74. 安全75. 不滿意76. 會(huì)增加安全訓(xùn)練觀察計(jì)劃SAFETY TRAINING OBSERVATION PROGRAM自我研習(xí)手冊(cè)“主管的STOP”單元二個(gè)人防護(hù)裝備目 錄前言 3目的 3STOP自我研習(xí)手冊(cè)指引 3重點(diǎn)復(fù)習(xí) 3使安全同等重要 3使用安全觀察巡回 3采取行動(dòng) 3為何要采取行動(dòng)？ 3立即糾正 3采取行動(dòng)防止再度發(fā)生 3運(yùn)用你的判斷力 3個(gè)人防護(hù)裝備 3有關(guān)個(gè)人防護(hù)裝備 3安全觀察卡 3特別單元二 安全觀察卡 3安全觀察檢核表 3使用安全觀察檢核表 3進(jìn)行你的第一次安全觀察 3觀察報(bào)告 3完成觀察報(bào)告 3復(fù)習(xí) 3接下來是什么？ 3討論準(zhǔn)備 3單元二解答 3前言你現(xiàn)在將開始進(jìn)入“主管的STOP”教材單元二個(gè)人防護(hù)裝備，讓我們用幾分鐘來復(fù)習(xí)一下截至目前所學(xué)的內(nèi)容。o 安全o 品質(zhì)o 士氣o 成本o 生產(chǎn)，選出這位小組領(lǐng)導(dǎo)人最為忽略的選項(xiàng) 。，是由你所設(shè)定及維持的 [最低/最高] 標(biāo)準(zhǔn)而定。當(dāng)你還在STOP的訓(xùn)練期,你在安全觀察卡上所提供的資料，將重心擺在幾個(gè)特定的工作狀況上。 觀察者的名字和作業(yè)區(qū)168。 程序未被遵守168。 過度荷重168。 被物體砸到168。 頭部168。 是168。當(dāng)你指出你所觀察的行為時(shí)，你就是在鼓勵(lì)安全的作業(yè)實(shí)務(wù)，并幫助預(yù)防將來再度發(fā)生不安全的行為，或者你希望他們能改善某些工作行為。 鼓勵(lì)該操作員繼續(xù)保持良好的作業(yè)習(xí)慣。 你的名字168。你要用這個(gè)觀察報(bào)告描述觀察結(jié)果，以及對(duì)于你所觀察的行為，需要鼓勵(lì)或糾正的時(shí)候，你所采取的行動(dòng)。 事物觀察檢核表上的類別是根據(jù)人員的行動(dòng)所制訂，即使個(gè)人防護(hù)裝備、工具與設(shè)備、程序與秩序似乎都是指事物，但是你必須要觀察人員在這些類別中，是否有無做出安全或不安全的行為。 在對(duì)一個(gè)員工觀察之前168。 程序標(biāo)準(zhǔn)不被知道/了解168。 不良的位置/固定的姿勢(shì)工具與設(shè)備 □168。 跌倒、墜落168。 耳部168。 調(diào)整或穿戴上個(gè)人防護(hù)裝備168。如果你忽略了安全的行為，員工可能認(rèn)為，安全并未被你獵人優(yōu)先考慮之一，那么他們的工作安全績(jī)效可能會(huì)每況愈下。為了維持你的標(biāo)準(zhǔn)，你需要鼓勵(lì)安全的作業(yè)實(shí)務(wù)，而且當(dāng)你看見一個(gè)不安全的行為時(shí)，也要采取糾正的措施。你還必須以身作則，以及確認(rèn)大家都能遵守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。步驟四，你就會(huì)有所 。安全觀察巡回的基本步驟為決定、停止、觀察、采取行動(dòng)及報(bào)告。 生產(chǎn)量會(huì)維持一樣，你對(duì)于他的安全績(jī)效要如何評(píng)分？168。 生產(chǎn)168。、主管或小組領(lǐng)導(dǎo)人，需讓安全的地位和品質(zhì)、 、士氣及生產(chǎn)平等。 滿意168。 錯(cuò)對(duì)于你責(zé)任區(qū)內(nèi)的每位人員的安全績(jī)效，你要負(fù)起責(zé)任。負(fù)起責(zé)任完成下段敘述組織中的每個(gè)人都應(yīng)負(fù)起安全的責(zé)任，雖然你身為管理或監(jiān)督者，但是你對(duì)于安全的責(zé)任比其他向你報(bào)告的人要 [大/小]你身為一個(gè)經(jīng)理、主管或小組領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)于責(zé)任區(qū)內(nèi)的每個(gè)人員的安全績(jī)效，都要負(fù)責(zé)任。，將自己或他人的生命置于危險(xiǎn)時(shí)，你可能需要停止STOP程序，而開始引用公司的懲戒措施。所以無論從哪一種角度來看，STOP都不應(yīng)和公司的懲戒制度有所關(guān)聯(lián)。 不應(yīng)該，反正他已經(jīng)很安全地在做事了，如果安全作業(yè)實(shí)務(wù)被鼓勵(lì)的話，這種行為比較有可能再持續(xù)下去。 對(duì)168。 大部分的傷害及職業(yè)疾病可以加以預(yù)防168。由停車場(chǎng)到裝配區(qū)的路邊走道上，部分被結(jié)冰覆蓋。下一節(jié)將針對(duì)不安全行為及不安全狀況的差異加以討論。 50％168。這就是為什么技術(shù)高明的觀察者雖然看遍作業(yè)區(qū)里的每件東西，卻把重心放在觀察人員及其行為，以確認(rèn)其是否安全地進(jìn)行工作。 討論人事問題168。這些安全巡察幫助你培養(yǎng)一些技巧可用于執(zhí)行STOP安全稽核，他們是一個(gè)成功的安全計(jì)劃里，不可或缺的一部分。這在預(yù)防傷害、改善作業(yè)區(qū)的整體安全及鼓勵(lì)良好的安全績(jī)效上，扮演相當(dāng)重要的角色。自己能工作得安全，也幫別人工作得安全，就能預(yù)防傷害。在單元二至單元七，每單元中你將會(huì)有兩次團(tuán)體討論。 你有沒有寫下答案并不重要168。，你應(yīng)該168。請(qǐng)遵照下列步驟使用這本手冊(cè)：l 將解答活頁從本冊(cè)最后一頁撕下l 仔細(xì)研讀每段敘述或問題l 回答問題時(shí)，在正確答案上打勾，或在空白處填入答案l 立刻將你的答案與解答核對(duì)l 如果你的答案是正確的，繼續(xù)做下一個(gè)問題。1. 首先，你要完成如本手冊(cè)一樣的自我研習(xí)手冊(cè)。所以無