【摘要】目錄項(xiàng)目三中餐服務(wù)項(xiàng)目二餐飲服務(wù)技能項(xiàng)目六酒吧服務(wù)項(xiàng)目八餐飲人力資源管理項(xiàng)目九餐飲服務(wù)質(zhì)量和安全管理項(xiàng)目一認(rèn)識餐飲項(xiàng)目四西餐服務(wù)項(xiàng)目七菜單設(shè)計(jì)項(xiàng)目五宴會服務(wù)部分素杅叏
2025-02-15 17:44
【摘要】第一節(jié)托盤一、托盤的種類1.按照材質(zhì)分類（1）金屬托盤（2）塑膠托盤塑膠防滑托盤金屬托盤二、托盤的操作方法輕托（胸前托）是托送較輕的物品和用于對客服務(wù)如上菜、斟酒時的操作，所托重量一般在公斤以下。（1）
2025-05-04 18:05
【摘要】餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)?形象窗口,影響大?要求高?難度大餐飲從業(yè)人員基本素質(zhì)要求?思想政治素質(zhì)要求：?1、要有高尚的職業(yè)道德。?2、要有敬業(yè)樂業(yè)的精神。?3、樹立自覺的紀(jì)律觀念。角色定位?1、客人真的是上帝嗎？?2、客人永遠(yuǎn)是對的嗎？?3、我怎么做？
2025-03-10 01:08
【摘要】JinlingHotels&Resorts餐飲服務(wù)六大技能
2025-08-09 15:39
【摘要】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632合作營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量評分表分公司（營業(yè)部）：名稱：項(xiàng)目檢查內(nèi)容檢查方法標(biāo)準(zhǔn)分得分扣分理由營業(yè)廳環(huán)境（36分）1、企業(yè)標(biāo)識：要求正門上方必須裝設(shè)中國某通信
2025-08-24 15:26
【摘要】基本技能教案一【教學(xué)目的】通過本部分教學(xué)，使學(xué)生了解托盤服務(wù)基礎(chǔ)知識和操作技能的演練，達(dá)到熟練端托、運(yùn)用自如的效果【學(xué)習(xí)要求】通過學(xué)習(xí)，了解托盤的種類和用途。掌握托盤的操作程序與操作要領(lǐng)【教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】本部分重點(diǎn)包括托盤的使用方法、托盤行走及托盤注意事項(xiàng)【教學(xué)內(nèi)容】第一節(jié)托盤一、托盤的種類及其用途（一）托盤的種類 1、按照托盤的制作材
2025-04-17 12:15
【摘要】“儀容儀表”評分標(biāo)準(zhǔn)（所有選手）項(xiàng)目細(xì)節(jié)要求分值扣分得分頭發(fā)（）男士???1、后不蓋領(lǐng)??2、側(cè)不蓋耳??3、干凈、整齊，著色自然，發(fā)型美觀大方??女士???
2025-07-15 04:04
【摘要】餐飲部服務(wù)技能培訓(xùn)手冊XX大酒店餐飲部二零一四年二月43/43目錄一、操作標(biāo)準(zhǔn)： 3托盤操作步驟 3如何擺臺 4如何斟酒 7口布折花 9如何上菜 10如何問茶、斟茶 12如何分菜 1
2025-06-23 20:28
【摘要】第一專題托盤￡基礎(chǔ)知識□托盤的種類1、根據(jù)托盤的制作材料，可分為木質(zhì)托盤、金屬托盤、膠木托盤和塑料托盤。2、根據(jù)托盤的形狀，可分長方形托盤、圓形托盤、橢圓形托盤和異型托盤。3、根據(jù)托盤的規(guī)格，可分大型托盤、中型托盤和小型托盤?！跬斜P的用途1、大號方形、橢圓形托盤和中號方形托盤：一般用于托運(yùn)菜點(diǎn)、酒水和盤碟等較重的物品。2、大號圓形和中號圓形托
2025-04-06 05:56
【摘要】做好餐飲服務(wù)工作五點(diǎn)兒勤快點(diǎn)兒努力點(diǎn)兒機(jī)靈點(diǎn)兒實(shí)誠點(diǎn)兒講究點(diǎn)兒站姿對比美的三層含義自然美：協(xié)調(diào)統(tǒng)一的美
2025-03-10 12:11
【摘要】濟(jì)南市全科醫(yī)學(xué)技能考核項(xiàng)目評分表（1-1）題目：心肺復(fù)蘇技術(shù)分值100分項(xiàng)目項(xiàng)目總分操作要求分值評分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分儀表和態(tài)度6①態(tài)度嚴(yán)肅、認(rèn)真、②著裝整潔6每項(xiàng)3分心肺復(fù)蘇操作步驟
2025-07-18 10:59
【摘要】餐飲服務(wù)的托盤技能托盤是服務(wù)的六大〈托盤、斟酒、餐巾折花、擺臺、上菜和分菜〉基本技能之一，也是餐飲服務(wù)員托送食品、飲料及餐飲用具的常用工具。在餐飲服務(wù)工作中的擺、換、撤運(yùn)餐、酒具、上菜、送酒水時使用托盤，既體現(xiàn)了服務(wù)方法的規(guī)范化，又顯示出服務(wù)人員的文明操作。因此，正確使用托盤是餐飲服務(wù)員在工作中必須熟練掌握的一項(xiàng)基本技能一、托盤的種
2025-02-16 15:06
【摘要】酒店餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)及流程課程大綱?前廳各崗位服務(wù)流程?如何成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者?現(xiàn)代餐飲概念及個人儀容、儀表?餐飲服務(wù)六大技能?中餐服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)?包廂、宴會及散點(diǎn)廳收、開檔工作流程?中餐餐前準(zhǔn)備工作程序與標(biāo)準(zhǔn)?中餐上菜標(biāo)準(zhǔn)課程大綱?中餐分菜服務(wù)程序?中餐零劃菜服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)
2025-01-11 18:47
【摘要】餐飲服務(wù)實(shí)操技能培訓(xùn)【教學(xué)內(nèi)容】下面我們進(jìn)入實(shí)際操作訓(xùn)練的部分。在這部分的課程里，我們將一起來學(xué)習(xí)在餐飲服務(wù)中必須要掌握的基本課程。我們整個實(shí)操的課程分為以下四個大的部分：?一、基本功技能?二、餐前服務(wù)技能?三、就餐服務(wù)技能?四、餐后服務(wù)操作技能第一部分基本功技能?一個合格的餐飲服務(wù)員需要掌握的基本功最少有以
2025-03-10 12:14
【摘要】餐飲服務(wù)技能之托盤托盤是餐廳服務(wù)中餐前擺臺；為顧客端送酒水、菜點(diǎn)等各種物品；餐后收臺整理時，常用工具之一，比手推車靈活、方便，比徒手端托衛(wèi)生、安全。端托是在擺臺、斟酒、上菜等操作過程中必須掌握的一項(xiàng)基本操作技能。為了提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，正確使用托盤是每一位服務(wù)員所必須掌握的基本功，是規(guī)范化服務(wù)和文明操作的基本要求，是創(chuàng)造餐廳動線環(huán)境的重要要
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