【正文】 。，應(yīng)及時(shí)通知客戶進(jìn)行協(xié)商，另行選擇方法。、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及其他的應(yīng)用技術(shù)文件均保存在適當(dāng)場(chǎng)所，以便使用人員方便取閱，且保存和使用的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)均為現(xiàn)行最新有效版本。評(píng)審工作的實(shí)施執(zhí)行《管理評(píng)審程序》。審核應(yīng)由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和具備資格的人員來(lái)執(zhí)行，審核人員應(yīng)獨(dú)立于被審核的活動(dòng)。還應(yīng)包括樣品修改前后的狀態(tài)說(shuō)明、標(biāo)記及相應(yīng)檢測(cè)結(jié)果。、根據(jù)實(shí)際情況確保信息足夠和清晰明了，所有記錄應(yīng)有唯一性編號(hào)，便于管理。，并適時(shí)制定相應(yīng)的預(yù)防措施的實(shí)施計(jì)劃和程序，預(yù)防措施程序應(yīng)包括措施的啟動(dòng)和控制，趨勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)分析以及能力驗(yàn)證結(jié)果在內(nèi)的資料分析，以確保其有效性。由糾正措施而導(dǎo)致的任何變更，應(yīng)制定成文件并加以實(shí)施。 經(jīng)評(píng)定暫時(shí)無(wú)法通過(guò)糾正或糾正措施恢復(fù)正常的檢測(cè)活動(dòng)，應(yīng)決定取消相關(guān)檢測(cè)工作，并及時(shí)通知客戶。并保留針對(duì)申訴、投訴所開(kāi)展的調(diào)查和糾正措施記錄。因此制定《處理投訴程序》，對(duì)來(lái)自客戶的申訴、投訴適時(shí)作出安排并妥善處理。檢測(cè)人員應(yīng)記錄所使用供應(yīng)品的質(zhì)量狀況，為評(píng)價(jià)、選擇合格供應(yīng)商提供信息。XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站對(duì)影響檢測(cè)質(zhì)量的設(shè)備、消耗材料、加工、溯源等環(huán)節(jié)的供應(yīng)品和外部服務(wù)質(zhì)量的控制執(zhí)行《采購(gòu)管理程序》。（協(xié)議）評(píng)審記錄（包括修改部分及合同執(zhí)行過(guò)程中與對(duì)客戶對(duì)要求的討論記錄等）都應(yīng)予保存。文件中規(guī)定的內(nèi)容應(yīng)清楚明確，便于雙方及檢測(cè)人員的理解。，在下發(fā)之前由XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站站長(zhǎng)批準(zhǔn)使用；作業(yè)指導(dǎo)書(shū)在下發(fā)前由技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)使用。，建立健全管理體系，全面推行質(zhì)量管理，嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，確保使用現(xiàn)行有效的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)一切影響檢測(cè)質(zhì)量的因素進(jìn)行有效控制，做到嚴(yán)格管理，精心操作，確保分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，檢測(cè)結(jié)論科學(xué)、可靠。 XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站的管理體系文件的貫徹由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，并監(jiān)督管理體系文件的執(zhí)行情況，對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和違反文件規(guī)定的行為給予及時(shí)的解決和糾正。：在《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序》中規(guī)定了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)等進(jìn)行妥善安全處置、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用，防止污染或損壞，保護(hù)其完整性。，具體按《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序》執(zhí)行。 設(shè)備報(bào)廢由質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。，對(duì)檢測(cè)設(shè)備實(shí)施維護(hù)和操作應(yīng)使用最新版本的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（包括說(shuō)明書(shū)、使用手冊(cè)等），并方便操作及相關(guān)人員使用。具體工作按《采購(gòu)管理程序》和《儀器設(shè)備管理程序》規(guī)定實(shí)施。，以保障檢測(cè)過(guò)程中人員和儀器設(shè)備的安全；，落實(shí)各級(jí)安全檢測(cè)責(zé)任制，對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)工作過(guò)程進(jìn)行有效的安全管理和監(jiān)督控制；，并保證提供安全檢測(cè)所必須的人力和物力資源；，根據(jù)需要還應(yīng)配備其它相應(yīng)的防范和應(yīng)急裝置，在必要的區(qū)域配備防盜和安全保密設(shè)施。：；、濕度、振動(dòng)、電源電壓等要求嚴(yán)格控制；，應(yīng)采取有效的隔離措施；，安裝通風(fēng)排氣系統(tǒng)。，在使用前對(duì)其經(jīng)歷教育、接受過(guò)的培訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷和技能等綜合能力，進(jìn)行考核，同時(shí)受到全面的監(jiān)督，確保其勝任本崗位工作，滿足管理體系的要求。《保護(hù)客戶機(jī)密信息程序》 NW/QMB01《保證檢測(cè)公正性程序》 NW/QMB02《不符合檢測(cè)工作管理程序》 NW/QMB08《員工行為規(guī)范》 《組織機(jī)構(gòu)圖》 《管理體系要素崗位分配表》 《各部門(mén)職責(zé)》 《各崗位職責(zé)》 《各崗位任職資格條件》 《關(guān)鍵管理人員委派代理人一覽表》 《授權(quán)簽字人一覽表》 . XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站配備了充足的管理和技術(shù)人員，并具有一定的學(xué)歷和相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，受過(guò)與其承擔(dān)的工作相當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)和考核，并具有一定的資格；同時(shí)XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站注重人員的培訓(xùn)、知識(shí)的更新和素質(zhì)的提高，以此作為不斷改進(jìn)工作質(zhì)量的一種保證條件，并制定《人員培訓(xùn)程序》。 《管理體系要素崗位分配表》（《管理體系要素崗位分配表》）。為防止XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站的決策人員、管理人員和技術(shù)人員及檢測(cè)人員受到來(lái)自外部、內(nèi)部的不良干預(yù)，來(lái)自商業(yè)行為、財(cái)務(wù)和其它方面的不良?jí)毫?，而影響檢測(cè)活動(dòng)，導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果的不公正。，不允許進(jìn)行手寫(xiě)改動(dòng)，修改內(nèi)容應(yīng)在修改頁(yè)記錄；《質(zhì)量手冊(cè)》發(fā)放和回收《質(zhì)量手冊(cè)》由資料管理員負(fù)責(zé)登記發(fā)放，并由接收人（即保管人，下同）簽名確認(rèn)，受控版本的保管人調(diào)離XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站時(shí)其所持有的《質(zhì)量手冊(cè)》由資料管理員收回；，受控副本發(fā)給XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站站長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員，非受控副本發(fā)給上級(jí)主管部門(mén)、認(rèn)可機(jī)構(gòu)及必要的客戶；“作廢”標(biāo)志。 檢測(cè)：指按照規(guī)定的程序，確定給定產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)特性所組成的技術(shù)操作。對(duì)ISO9000—2000中給出的定義與《合格評(píng)定－詞匯和通用原則》和《國(guó)際通用計(jì)量學(xué)基本術(shù)語(yǔ)》給出的定義不同時(shí)，XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站優(yōu)先采用《合格評(píng)定－詞匯和通用原則》和《國(guó)際通用計(jì)量學(xué)基本術(shù)語(yǔ)》中給出的有關(guān)術(shù)語(yǔ)和定義。2001年5月5日，經(jīng)“某某市工商行政管理局”核準(zhǔn)由“某某環(huán)境監(jiān)測(cè)站”變更為“某某環(huán)境監(jiān)測(cè)站”，并遷址到某某市某某區(qū)某某路某某號(hào)。同時(shí)，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，委托其行使我XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站賦予的法律職權(quán)，履行相應(yīng)的法律義務(wù)。我承諾按照《中華人民共和國(guó)民法通則》的要求承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站經(jīng)營(yíng)范圍：主營(yíng)（產(chǎn)）：實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)安全生產(chǎn)咨詢、企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)咨詢、企業(yè)安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)（不含技能培訓(xùn)）、企業(yè)安全管理策劃、會(huì)議及展覽服務(wù)、為企業(yè)建立安全生產(chǎn)檔案；企業(yè)安全咨詢、檢測(cè)，工作人員、注冊(cè)安全工程師的培訓(xùn)；環(huán)保咨詢服務(wù)、職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)、職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)。如：1000N，㎜等。本《質(zhì)量手冊(cè)》適用于XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站從事的所有檢測(cè)活動(dòng)及其管理活動(dòng)，是XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站全體員工必須遵守的活動(dòng)準(zhǔn)則?！顿|(zhì)量手冊(cè)》的宣貫《質(zhì)量手冊(cè)》及其換版本和修訂本一旦發(fā)布，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)作出宣貫計(jì)劃并組織宣貫；、持久性、形式多樣，并有記錄；，開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)；。為防止出現(xiàn)意外的失密或失誤，特制定《保護(hù)客戶機(jī)密信息程序》進(jìn)行控制。（《關(guān)鍵管理人員委派代理人一覽表》）；、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的人員擔(dān)任；，重點(diǎn)監(jiān)督檢測(cè)人員的檢測(cè)方法、程序和結(jié)果是否符合要求，特別是在培人員；，對(duì)可能造成不良后果的檢測(cè)行為有權(quán)中止，扣發(fā)相關(guān)報(bào)告，并按《不符合檢測(cè)工作管理程序》處置。，由使用部門(mén)對(duì)其能力進(jìn)行監(jiān)督。（包括合同人員）技術(shù)檔案，檔案可包括以下記錄：崗位的相關(guān)授權(quán)及授權(quán)時(shí)間、技術(shù)能力及確認(rèn)時(shí)間、經(jīng)歷的教育和專業(yè)資格、接受過(guò)的培訓(xùn)、具備的技能和工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。、控制，并予以記錄（包括對(duì)非固定場(chǎng)所檢測(cè)時(shí)）。,XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站制定了《內(nèi)務(wù)與安全管理程序》。、檢定/校準(zhǔn)日期及有效期等。同時(shí)檢查分析這些缺陷或偏離對(duì)以前檢測(cè)質(zhì)量的影響，執(zhí)行《不符合檢測(cè)工作管理程序》，落實(shí)有關(guān)《儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查程序》規(guī)定要求，對(duì)使用頻率高、漂移性較大的設(shè)備進(jìn)行期間核查，以保持設(shè)備的給出結(jié)果的可信度；若可行，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)在有效期內(nèi)使用時(shí)也需進(jìn)行期間核查。，提出采購(gòu)申請(qǐng)，由檢測(cè)部統(tǒng)一做出采購(gòu)計(jì)劃，技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，檢測(cè)部進(jìn)行采購(gòu)驗(yàn)收和保管，各部室人員隨用隨領(lǐng)。對(duì)檢測(cè)設(shè)備及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)溯源進(jìn)行控制，確保其量值溯源到國(guó)際單位制（SI）基準(zhǔn)及國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)。 支持性文件《采購(gòu)管理程序》 NW/QMB06《不符合檢測(cè)工作管理程序》 NW/QMB08《記錄控制程序》 NW/QMB11《儀器設(shè)備管理程序》 NW/QMB22《測(cè)量可溯源程序》 NW/QMB23《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序》 NW/QMB24《儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查程序》 NW/QMB25 、檢測(cè)活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容相適應(yīng)的管理體系，制定XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站的質(zhì)量方針和總體目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)在管理評(píng)審時(shí)加以評(píng)審，并配置相應(yīng)的資源，使管理體系實(shí)施運(yùn)行，并不斷尋求改進(jìn)，以便保持管理體系的有效性?！顿|(zhì)量手冊(cè)》概述了管理體系中所有文件的架構(gòu)，規(guī)定了程序文件，闡明了管理體系概況。：99%。，其唯一性標(biāo)識(shí)，可包括文件的發(fā)布日期、修訂狀態(tài)、頁(yè)碼、總頁(yè)數(shù)和發(fā)布日期的名稱及發(fā)放編號(hào)?！逗贤u(píng)審程序》規(guī)定了各種合同的不同處理方法，當(dāng)客戶要求與標(biāo)書(shū)、合同（協(xié)議）存在異議時(shí)，XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站將與客戶溝通協(xié)商，在檢測(cè)開(kāi)始前，雙方達(dá)成統(tǒng)一明確的認(rèn)識(shí)，使每份合同都能被XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站和客戶雙方接受。，XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站除了調(diào)查、核實(shí)分包實(shí)驗(yàn)室的資質(zhì)和管理體系外，還應(yīng)將分包的項(xiàng)目通知客戶，經(jīng)客戶書(shū)面同意后再實(shí)施分包活動(dòng)。外部服務(wù)包括：檢測(cè)儀器設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)、搬運(yùn)、安裝、維修、保養(yǎng)；計(jì)算機(jī)服務(wù)系統(tǒng)（含硬件、軟件），標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、樣品運(yùn)輸服務(wù)、檢測(cè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)等?！恫少?gòu)管理程序》 NW/QMB06《記錄控制程序》 NW/QMB11 ，XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站應(yīng)與客戶或其代表溝通和合作，并在確保其他客戶機(jī)密的前提下，允許客戶到本XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站監(jiān)視與其工作有關(guān)的檢測(cè)活動(dòng)或驗(yàn)證所需的檢測(cè)物品的準(zhǔn)備、包裝和發(fā)送，以便有利于雙方理解，避免認(rèn)識(shí)的不一致造成的偏差；使檢測(cè)工作更能滿足客戶的要求，對(duì)進(jìn)入檢測(cè)受控區(qū)的人員提出相關(guān)要求，XX環(huán)境監(jiān)測(cè)站制訂了《設(shè)施與環(huán)境條件控制和維