【正文】 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決及反饋生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁(yè)碼： 第 24 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/C、負(fù)責(zé)建立、實(shí)施設(shè)備管理的獎(jiǎng)懲制度，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍。（30）、設(shè)備課課長(zhǎng)A、負(fù)責(zé)設(shè)備課全面工作，并對(duì)屬下員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)、考核。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁(yè)碼： 第 25 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/E、編制電氣設(shè)備大修、項(xiàng)修、小修的工作計(jì)劃、工作內(nèi)容、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。B、負(fù)責(zé)建立設(shè)備臺(tái)帳，編寫設(shè)備管理文件和操作規(guī)程，協(xié)助進(jìn)行設(shè)備資料的統(tǒng)一管理。G、負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書，組織本部門員工開展環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的辨識(shí)及持續(xù)改進(jìn)。D、監(jiān)督檢查本線員工的工作質(zhì)量及情況，對(duì)員工進(jìn)行考核，提出適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的建議。H、了解及關(guān)心員工的生活，加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，發(fā)揮員工的積極性，鼓勵(lì)員工提出合理化建議。采取措施，確保物料倉(cāng)庫(kù)的貯存條件E、與合格供方簽訂物料供貨合同。在綜合平衡的基礎(chǔ)上制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行控制，以滿足顧客交貨期的要求。嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)“劃分區(qū)域”、“按區(qū)域堆放”、“標(biāo)識(shí)清楚”的規(guī)定。B、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找，資料收集及開發(fā)工作。H、了解關(guān)心員工生活，發(fā)揮員工積極性，加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，鼓勵(lì)員工提出合理化建議。D、組織編制公司相關(guān)管理制度。J、負(fù)責(zé)主持召開各類相關(guān)會(huì)議。忠實(shí)宣傳、貫徹TCL企業(yè)文化。B、負(fù)責(zé)公司環(huán)境保護(hù)和綠化工作。D、積極組織防火檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，督促并積極參與整改。致力于降低公司生產(chǎn)成本的研究，并提供相關(guān)的分析和建議。 術(shù)語和縮寫本手冊(cè)除采用GB/T190002000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語（idt ISO9000：2000）》、GB/T240011996 ( idt ISO9001：1996)《環(huán)境管理體系——規(guī)范及使用指南》和GB/T280012001(idtOHSAS18001:2001)《職業(yè)健康安全管里體系——規(guī)范》中的術(shù)語和定義外，還使用了如下術(shù)語： A、一次交檢合格率——半成品、成品交檢一次檢驗(yàn)合格數(shù)與總交檢數(shù)的比值。G、“5S”活動(dòng)——公司和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”。O. 職業(yè)健康安全績(jī)效測(cè)量：指對(duì)職業(yè)健康安全活動(dòng)易于量化的關(guān)鍵特性進(jìn)行測(cè)量的過程。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁(yè)碼： 第 34 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/B、其修改程序?yàn)椋汗締T工或相關(guān)審核人員提出修改建議，經(jīng)總工程師辦公室審核后報(bào)請(qǐng)總C、因特殊情況，需擴(kuò)大手冊(cè)的發(fā)放范圍，需由公司總經(jīng)理或管理者代表作出書面指令，由總工程師辦公室執(zhí)行，各職能部門和個(gè)人申請(qǐng)額外取得手冊(cè)，必須提出書面報(bào)告，先由部門主管同意后，送總經(jīng)理或管理者代表批準(zhǔn)，總工程師辦公室根據(jù)批準(zhǔn)結(jié)果辦理。 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè)管理辦法 制定本節(jié)要求是為了確定管理手冊(cè)(以下簡(jiǎn)稱手冊(cè))的編制、管理部門，規(guī)定手冊(cè)的審核、批M.、環(huán)境測(cè)量：指對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響或具有潛在影響的活動(dòng)易于量化的關(guān)鍵特性進(jìn)行測(cè)量的過程。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁(yè)碼： 第 33 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/ 本《質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》適用于TCL空調(diào)器有限公司，適用的產(chǎn)品范圍為房間空氣調(diào)節(jié)器。J、負(fù)責(zé)ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本課的有效貫徹及不斷完善。C、對(duì)帳務(wù)處理的科學(xué)性和可行性提供意見，并對(duì)帳務(wù)體系的設(shè)置提出方案。（42）、資金課課長(zhǎng)A、負(fù)責(zé)資金課全面工作，并對(duì)屬下員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)、考核。C、深入基層了解情況，及時(shí)有效地制訂各項(xiàng)安全防范措施。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁(yè)碼： 第 30 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/組織公司各部門實(shí)施環(huán)境/職業(yè)健康安全方針目標(biāo)（指標(biāo)），并進(jìn)行監(jiān)督檢查和績(jī)效考核。做好對(duì)員工的安全培訓(xùn)及教育工作。系運(yùn)行情況。來料要及時(shí)通知品管部檢驗(yàn)，及時(shí)處理不合格的來料。F、生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤及與制造部門的協(xié)調(diào)。（36）、MC課課長(zhǎng)A、全面負(fù)責(zé)MC課工作,并對(duì)屬下員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)、考核。組織相關(guān)部門對(duì)物料的供方進(jìn)行考核評(píng)定，并報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁(yè)碼： 第 27 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/C、負(fù)責(zé)對(duì)本線員工進(jìn)行生產(chǎn)技能教育，了解本線使用的生產(chǎn)設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、技術(shù)要求，根據(jù)工藝要求和操作規(guī)程指導(dǎo)督促員工正確使用、維護(hù)及保養(yǎng)設(shè)備。E、負(fù)責(zé)督促本部門人員做好本職工作，合理使用安排人員，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁(yè)碼： 第 26 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/（32）、機(jī)械設(shè)備工程師A、負(fù)責(zé)設(shè)備的使用、維護(hù)及狀態(tài)管理，檢查監(jiān)督各生產(chǎn)線對(duì)設(shè)備管理制度的執(zhí)行情況。C、經(jīng)常到生產(chǎn)線檢查定人、定機(jī)、設(shè)備使用操作規(guī)程，日常及定期維護(hù)的執(zhí)行情況，對(duì)不合理使用設(shè)備或違反操作規(guī)程可能造成人身、設(shè)備事故者，有權(quán)制止或指正。F、組織實(shí)施公司技改項(xiàng)目中的設(shè)備改造項(xiàng)目。I、負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書，組織本部門員工開展環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的辨識(shí)及持續(xù)改進(jìn)。（29）、制造部部長(zhǎng)A、對(duì)公司設(shè)備工作全面負(fù)責(zé)，制定設(shè)備工作計(jì)劃，并組織實(shí)施、檢查落實(shí)。（28）、現(xiàn)場(chǎng)工藝員A、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決及反饋生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。E、參與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作,參與公司技術(shù)改造工作,參與員工技術(shù)培訓(xùn)工作。B、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行工藝驗(yàn)證和工藝裝備設(shè)計(jì)驗(yàn)證工作，負(fù)責(zé)新材料、新工藝的試驗(yàn)驗(yàn)證與推廣應(yīng)用工作。E、全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決及反饋生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。D、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門的關(guān)系，及時(shí)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工裝問題、工藝問題，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。D、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝的質(zhì)量跟蹤，收集現(xiàn)有包裝存在的問題，提出整改方案并組織實(shí)施。F、負(fù)責(zé)電器樣件送樣確認(rèn)。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁(yè)碼： 第 21 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/B、負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入工作、非標(biāo)樣機(jī)制作及先行實(shí)驗(yàn)工作，解決新產(chǎn)品開發(fā)前期與結(jié)構(gòu)相關(guān)的新技術(shù)研究和難點(diǎn)。編制設(shè)計(jì)計(jì)算書、設(shè)計(jì)說明書等前期工作。G、負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書，組織本部門員工開展環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的辨識(shí)及持續(xù)改進(jìn)。B、負(fù)責(zé)組織本部門人員收集相關(guān)先進(jìn)技術(shù)信息，整合內(nèi)部資源，合理引進(jìn)和消化外部技術(shù)，開展相關(guān)技術(shù)研究和技術(shù)交流工作，提升整體技術(shù)水平。D、負(fù)責(zé)督促本部門人員做好本職工作，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。D、負(fù)責(zé)協(xié)助搞好本部門檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)工作，以適應(yīng)檢驗(yàn)崗位的要求。（14）、計(jì)量管理工程師 A、歸口管理生產(chǎn)、商檢房、各環(huán)保安全設(shè)施、各測(cè)量點(diǎn)用儀器、儀表和IQC所使用的測(cè)量設(shè)備。 E、負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門處理產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)過程、售后服務(wù)提出的品質(zhì)問題。負(fù)責(zé)督促、考核本部門人員的工作質(zhì)量，以確保檢驗(yàn)工作的正確性和有效性。負(fù)責(zé)督促、考核本部門人員的工作質(zhì)量，以確保檢驗(yàn)工作的正確性和有效性。D、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門人員按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、設(shè)計(jì)圖樣及其它設(shè)計(jì)、工藝文件，對(duì)外協(xié)件、外購(gòu)件、原材料、輔料、自制零部件、產(chǎn)成品，進(jìn)行檢驗(yàn)。C、管理各類標(biāo)準(zhǔn)，建立檔案，協(xié)助搜集國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化情報(bào)資料。對(duì)不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法要求的技術(shù)文件，有權(quán)不予簽字。其基本任務(wù)是按照公司確定的原則制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。B、協(xié)助總師辦主任組織建立和堅(jiān)持實(shí)施有效的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，督促、檢查管理體系運(yùn)行。I、調(diào)查研究和參加公司的各項(xiàng)生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)方面的活動(dòng)。B、協(xié)助總工程師組織設(shè)計(jì)開發(fā)部、技術(shù)工藝部、品質(zhì)管理部編制公司科學(xué)技術(shù)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)改造規(guī)劃并進(jìn)行管理。E、審核公司所有的財(cái)務(wù)資料，簽發(fā)財(cái)務(wù)部的內(nèi)部文件及各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表或報(bào)告。實(shí)施文明生產(chǎn)和改善勞動(dòng)條件，對(duì)于因均衡生產(chǎn)不力而造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。D、組織編制或?qū)彶橹卮蠊に嚰夹g(shù)改造項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告。負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)公司工程技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升工作。主持新產(chǎn)品的定型鑒定工作。1）建立健全以總工程師為首的技術(shù)管理和技術(shù)責(zé)任制；2）建立健全技術(shù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作制度；3）建立健全技術(shù)工作的工作程序。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁(yè)碼： 第 12 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/C、協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方針、目標(biāo)，確保管理方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。把持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系業(yè)績(jī)作為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。★○32Q/廢棄物控制程序/31Q/相關(guān)方環(huán)境/職業(yè)健康安全影響的控制程序/★○○○26Q/生產(chǎn)過程控制程序○15Q/設(shè)計(jì)控制程序13Q/合同評(píng)審程序★○○○○○○○○●○9Q/設(shè)備設(shè)施管理與維護(hù)程序,公司建立《管理方針目標(biāo)制定與實(shí)施程序》以確?？偰繕?biāo)分解到各個(gè)部門并得以實(shí)現(xiàn)。公司將不斷持續(xù)完善內(nèi)部管理。在多次國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局和地方技術(shù)監(jiān)督部門組織的例行抽查中，本公司產(chǎn)品均以良好的狀態(tài)通過測(cè)試。TCL是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化企業(yè)，本著高起點(diǎn)、高技術(shù)、高水平的原則，公司從日本、意大利、德國(guó)引進(jìn)了生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備，配以部分國(guó)內(nèi)先進(jìn)設(shè)備，裝備了多條生產(chǎn)線，使整體技術(shù)裝備達(dá)到九十年代世界先進(jìn)水平。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁(yè)碼： 第 05 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/序號(hào)章節(jié)號(hào)頁(yè)碼修改單號(hào)修改碼修改人/日期批準(zhǔn)人生效日期1第五章 管理職責(zé) 管理承諾 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 方針 策劃 職責(zé)、權(quán)限與溝通 管理評(píng)審第六章 資源管理 資源提供 人力資源 基礎(chǔ)設(shè)施 工作環(huán)境第七章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)　　 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 與顧客有關(guān)的過程 設(shè)計(jì)和開發(fā) 采購(gòu) 生產(chǎn)和服務(wù)提供 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制第八章 測(cè)量、分析和改進(jìn) 總則 監(jiān)視和測(cè)量 不合格品控制 數(shù)據(jù)分析 改進(jìn)空調(diào)器有限公司TCL AIR CONDITIONER CO.，LTD第一章 前 言 　　封　　面　　 　目　　錄　　 　批　　準(zhǔn) 修改認(rèn)定頁(yè)第二章　質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系概述　 　公司簡(jiǎn)介　 　質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和目標(biāo) 　 　公司組織機(jī)構(gòu)圖 　 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理職能分配表 職責(zé)和權(quán)限第三章　概　述　 　主題內(nèi)容和刪減要求 　 　術(shù)語和縮寫　　 　質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè)管理辦法　 　質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè)分發(fā)名冊(cè)第四章　質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系 　總要求 　文件要求 批準(zhǔn)手冊(cè)現(xiàn)行版本：　A 現(xiàn)行版本審核日期： 2002 年 09 月 18