【正文】 和廣州國際醫(yī)療中心。千禧紅兩全保險A款目前已經(jīng)在我行的代理網(wǎng)點停止銷售。保險期間分為5年、15年、20年、25年、30年六種。保險責任為人身意外傷害及意外身故保險保障（可根據(jù)個人需要附加其他保險險種，如醫(yī)療保險等）。繳費方式為躉繳每份1000元，年繳每份年交1000元（直至保險期滿）。投保人持我行普通活期存折，在代理網(wǎng)點辦理投保手續(xù)，可根據(jù)自身情況選擇躉繳或期繳任一種方式?？蛻舯救顺纸栌浛?、有效身份證件、股東卡和資金卡到證券營業(yè)部柜臺，填寫申請書，即可開通B股銀證轉(zhuǎn)帳服務。手續(xù)費收取規(guī)則（1）居民辦理銀行轉(zhuǎn)證券交易時，須收取手續(xù)費；非居民免收匯劃手續(xù)費。銷戶管理銷戶方式采用證券單方銷戶?？蛻繇氃谖倚猩暾堥_立以活期一本通為基本帳戶的長城電子借記卡，并開通電話銀行服務。4）境外居民只允許申請B股銀券通服務。7）客。2）客戶須在我行申請開立以活期一本通為基本帳戶的長城電子借記卡，并開通電話銀行服務。查詢交易包括：行情查詢、委托情況查詢、成交情況查詢、資金余額和股票余額查詢；委托交易包括：委托買入、委托賣出、撤單交易。余額查詢客戶可持長城電子借記卡，通過我行柜臺、電話銀行系統(tǒng)或券商電話委托系統(tǒng)查詢銀行帳戶和保證金帳戶的余額。 客戶通過電話銀行辦理銀證互轉(zhuǎn)交易時，需校驗電話銀行密碼。電話銀行轉(zhuǎn)賬：投資者可撥打中行95566電話銀行服務專線或使用券商電話語音系統(tǒng)進行銀行與證券資金互轉(zhuǎn)或余額查詢。 客戶遇到與保險公司有關(guān)的問題的解決在銀行投保的投保人，如要求推保、復效、掛失補發(fā)、投保變更及保險查詢等保險業(yè)務事宜，由保險公司負責處理。本保險的保障年期分為5年、10年、15年、20年，客戶可以根據(jù)自己不同的儲蓄目標選擇不同的保障年限，滿足客戶的投資理財和保險保障需求。萬能壽險，全稱太平盛世紅利來兩全保險A款的投保條件：投保年齡為065周歲。 銀保業(yè)務種類我行目前主要代理中國平安保險公司、中國人壽保險公司、中國太平洋保險公司、中國泰康保險公司的壽險產(chǎn)品。（五）、愛心卡定點醫(yī)院一覽持有愛心卡，可以使中國銀行長城信用卡和長城電子借記卡持卡人在多家愛心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院享受無需現(xiàn)金支付的特需醫(yī)療服務。我行不經(jīng)手愛心卡的保存和發(fā)放等工作。二、代售“愛心卡”（醫(yī)療及緊急救助卡）（一）、業(yè)務對象凡持有我行長城電子借記卡或信用卡的客戶，均可申請購買醫(yī)療愛心卡（以下簡稱“愛心卡”）。一、代售信海公司上網(wǎng)卡（一）、業(yè)務對象：凡欲購買北京信?？萍及l(fā)展公司“新網(wǎng)即時通卡”（以下簡稱上網(wǎng)卡）的客戶，可來我行辦理信海上網(wǎng)卡購買事宜。授權(quán)我行通過主機批量為其代扣貨款。 （1）批量解凍：帳戶凍結(jié)后，轉(zhuǎn)帳功能自動停止，客戶無需前往柜臺進行解凍申請，柜員在假期前后的每月25日早上開機后，可調(diào)出所有在當日應該解凍的客戶名單，通過“全選鍵”選中并提交解凍指令，即可將所有應在本月恢復轉(zhuǎn)帳的凍結(jié)帳戶解凍，在本帳期恢復轉(zhuǎn)帳功能。同時，注明申請修改項目和修改后的內(nèi)容，在申請表右下角簽字確認。（四）、業(yè)務流程： 轉(zhuǎn)帳開戶申請——簽約（1）客戶須在我行開立活期儲蓄存款帳戶，持活期存折和學生證（教職工持工作證）到我行清華園分理處辦理轉(zhuǎn)帳申請。我行與清華大學飲食服務中心合作開辦了中行活期儲蓄帳戶與清華大學太陽卡的約定轉(zhuǎn)帳業(yè)務，即為同時持有中行活期儲蓄存款帳戶和清華大學飲食中心發(fā)放的太陽卡的用戶進行定期的從折向卡的轉(zhuǎn)帳業(yè)務。由客戶在《中國銀行北京市分行代收費專用發(fā)票》銀行留存聯(lián)簽收，客戶收據(jù)聯(lián)由柜員加蓋名章、公章后交客戶收執(zhí)。其中“開戶已受理”情況是由于固定電話用戶新移機299中心不能確認開戶數(shù)據(jù)等情況造成的，出現(xiàn)上述情況要求客戶撥打“96296”客服電話確認開通繳費時間，同時“96296”中心也會主動與客戶進行聯(lián)系，告知確切開戶信息。每部電話只能選用一張長城卡（借記卡或信用卡）繳費。其中固定電話費目前只能代收城區(qū)固定電話，即第二位為0、9開頭的固定電話無法使用299繳費。 查詢手續(xù)客戶需要查詢賬期內(nèi)是否已經(jīng)繳費，或需要交納多少費用可通過柜臺繳費查詢交易進行查詢。代收移動話費每月月初到月末客戶均可以辦理繳費手續(xù)（除每月3日移動話費出帳日不辦理柜臺繳費業(yè)務）。繳費標準每月12元。從2000年起，在每年的12月8日—25日，為在我行交納歌華有線收視費的用戶打印全年的有線電視收視費發(fā)票。二、代收歌華有線電視收視費業(yè)務（一）、收費對象：凡住在北京市東城、西城、崇文、宣武、朝陽、海淀、豐臺、石景山區(qū)內(nèi)的有線電視收視用戶，填寫“北京歌華有線電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司用戶銀行交費登記表”（以下簡稱登記表）后，均可通過我行指定網(wǎng)點辦理代繳有線電視收看費業(yè)務?！翱忌暾埍怼钡谌?lián)“考生留存聯(lián)”蓋章后，連同身份證（轉(zhuǎn)帳交費的連同存單折）一并交考生收執(zhí)。 （二）、 辦理交費手續(xù)的流程是：考生在任意網(wǎng)點辦理報名交費手續(xù)，必須持本人身份證，并填寫一式三聯(lián)《教育部考試中心思爾文公司計算機代考試考生信息記錄單》（以下簡稱“考生報名申請表”）。 中間業(yè)務 代收代付業(yè)務 代收代付業(yè)務定義代收代付業(yè)務是指銀行接受單位和個人的委托，代為辦理委托人指定款項的收付轉(zhuǎn)帳業(yè)務，屬銀行為吸收間歇性個人資金而向客戶提供的中間業(yè)務。 密碼儲戶在開戶時，可預置 6位密碼，取款時必須驗證密碼。（3） 外匯帳戶存款辦理匯出匯款須收取手續(xù)費和郵電費；外幣現(xiàn)鈔匯出匯款時，除收取手續(xù)費、郵電費外，另收買賣差價。一次性解付等值5萬美元（含5萬美元）以上的，需經(jīng)外管局核準后辦理。 外幣 外幣大額存款 根據(jù)國家外匯管理局的規(guī)定，一次性存入個人外幣存款在2萬美元以上（含2萬美元），其它貨幣按當日牌價折合2萬美元以上的定期儲蓄存款稱為外幣大額儲蓄存款（我行在98年10月取消日元大額存款種類），此規(guī)定執(zhí)行至2000年9月21日。 (4)定期一本通所有幣種的自動轉(zhuǎn)存兩次后,以最后到期的一筆存款期限為準,二年未動的。（5）客戶持定期一本通辦理存款證明時，原則上應將存折內(nèi)的存款轉(zhuǎn)到存單上，活期一本通存折應先轉(zhuǎn)為定期存款后再開立存款證明。開據(jù)存款證明的規(guī)定（1） 銀行按存款人實際存入的幣種開具存款證明，不能將一種貨幣折算成另一種貨幣開具存款證明。不受7天時限的限制，但最長不超過一個月。職工工資、退休金、養(yǎng)老金2元/筆 儲蓄存款掛失業(yè)務 掛失范圍儲戶丟失儲蓄帳戶的存單、存折、憑印鑒支取的印鑒、帳戶的密碼、通信存款的寄存證、個人支票等均可到銀行辦理掛失手續(xù)。 其他業(yè)務規(guī)定 儲蓄存款異地托收 托收條件客戶因工作調(diào)動，戶口遷移或其它原因，均可以憑存單（折）將存在異地的儲蓄存款通過銀行辦理托收，在當?shù)劂y行支取或繼續(xù)存儲。新印鑒即日生效，更換日前10天內(nèi)客戶簽發(fā)的蓋有舊印鑒的支票仍然有效。 掛失 個人支票掛失 持票人喪失支票，應憑本人有效身份證件，填寫掛失止付申請書交支票付款行（開戶行）辦理掛失，付款行查明申請掛失的支票確未付款后，暫停支付，有效期3日。 個人支票必須記載下列各項：(a)表明‘支票’的字樣；(b)無條件支付的委托；(c)確定的金額；(d)出票日期；(e)出票人簽章。 密碼掛失客戶如果忘記電話銀行密碼，必須持長城電子借記卡和有效身份證件到儲蓄網(wǎng)點申請電話銀行密碼重置，客戶填寫“掛失申請書”，并輸入兩次新密碼即可。 定期一本通的說明 每本定期一本通存折共可容納60筆定期存款。 4. 開戶的同時可申請借記卡，交納5元工本費，當場即可取卡。不能提供“證明”的，一律按實際存期和支取日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。 存期存期為一年、三年、六年。 開戶 辦理開戶時，由儲戶持本人有效身份證件辦理（由他人代辦時，需同時出示代辦人和本人的有效身份證件）。（3）提前支?。捍姹救∠⒋婵钐崆爸r，須按實際存期和活期儲蓄存款利率重新計算利息，并將已分期支付給儲戶的利息扣回。360 對于儲戶中途漏存，次月又未補齊，儲戶仍需存款的，我行規(guī)定：儲戶需另開新戶或改存其它儲種。 （2）逾期支?。河馄诶?到期時存款余額逾期天數(shù)年利率/360逾期部分均以支取日活期利率計息。如支取外幣現(xiàn)鈔，單位貨幣以下的輔幣均折算成人民幣支付。如遇利率調(diào)整，過期部分分段計息；之后的逾期部分，按支取日掛牌公告的活期存款利率計付利息。 定期儲蓄（本外幣） 整存整取 業(yè)務定義由客戶與銀行約定人民幣存期，本金一次存入，到期一次支取本息的儲蓄。 普通活期儲蓄的起存金額人民幣為不低于1元；外幣乙種存款為不低于人民幣100元的等值外幣；外幣丙種存款為不低于人民幣20元的等值外幣。密碼相當于取款的一把鑰匙，必須牢記，不可泄露他人。（3）、外幣活期存款計息時采用積數(shù)和法，具體操作參照“人民幣活期儲蓄存款利息計算”。未提取部分仍按原存入日期和原利率另開新存單；定期存款逾期支取，其逾期部分的計息，以《儲蓄管理條例》生效日為界，之前的逾期部分仍按原存入日所定利率，算至取款日的前一天止。 計算利息時，單位貨幣以下不計息。中途如有漏存，應在次月補齊，未補存者，視同違約，對違約后存入的部分，支取時按活期利率計息。360+到期日存款金額逾期天數(shù)支取日活期利率247。存期內(nèi)應支取利息的次數(shù) （2）逾期支?。骸秲π罟芾項l例》實施后逾期的存本取息存款，逾期部分按支取日掛牌公告的活期儲蓄存款計算利息。該種存款的特點是客戶支取方便，并能獲得較高的利息收入。最高限額：每一賬戶本金合計最高限額為2萬元人民幣。提前支取時，儲戶能提供“證明”的，按實際存期和開戶日掛牌公告的同檔次整存整取儲蓄存款利率計付利息，并免征教育儲蓄存款利息所得稅。 ，開戶時客戶可選擇憑密碼取款方式。 定期一本通存款支取 到期按存入日相應定期利率計息； 存單未到期，可部分或全部提前支取，提前支取的部分按取款日活期利率計息，未到期部分按原存入利率計息（僅一次，第二次視同全部提前支?。?； 逾期支取，逾期部分按支取日掛牌公告的活期存款利率計付利息。 服務項目查詢電話銀行帳戶的余額、交易結(jié)果和電話銀行帳戶的歷史交易明細；查詢信用卡余額、歷史資料；查詢?nèi)嗣駧?、外幣存款利率；查詢當天外匯兌換牌價；查詢銀行業(yè)務資料；各種帳戶之間的轉(zhuǎn)帳；電話銀行帳戶、信用卡帳戶的臨時掛失；更改電話銀行服務密碼；銀證轉(zhuǎn)帳服務；銀券通服務；個人外匯買賣交易（包括掛單）；人工咨詢。 使用管理 個人支票為普通支票，分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票兩種。 簽發(fā)空白支票或印章與印鑒不符的，銀行除退票外，并按票面金額處以百分之五的罰款，最低1000元，直至終止使用其賬戶。原印鑒蓋在新印鑒卡背面。 支取銀行可根據(jù)客戶的指示將存款劃到客戶指定的帳戶或收款人。1萬——10萬10元10萬——50萬15元50萬——100萬20元100萬以上按匯款金額的萬分之零點二收取，最高不超過200元。 掛失人如持非本市證件掛失，可向證件簽發(fā)機構(gòu)發(fā)查詢調(diào)查，根據(jù)查詢回復時間酌情延長解付和轉(zhuǎn)存時間。代辦：委托人在代辦時應向銀行出示本人和存款人有效身份證件，經(jīng)存款銀行審核后方可辦理。 （4）存款證明書只作為本人在該行的存款證明使用，不具有銀行經(jīng)濟擔保作用，不得作為質(zhì)押憑證。 長期不動戶 長期不動戶的確定（不包括結(jié)息、代扣利息稅等非客戶主動發(fā)生的業(yè)務） （1）本外幣活期儲蓄存款二年內(nèi)未發(fā)生存、取款業(yè)務的；（2）人民幣存本取息、零存整取定期儲蓄存款到期后二年未動的；（3）定活兩便、通知存款二年未動的。 憑證式國債帳戶銷戶必須回原開戶網(wǎng)點辦理。（2） 居民個人從現(xiàn)匯帳戶中提取外幣現(xiàn)鈔或兌換成人民幣，一次性解付等值1萬美元（含1萬美元）以上、5萬美元以下的，銀行需審核有關(guān)收入證明材料，登記備案后辦理。（2） 居民個人從現(xiàn)鈔帳戶一次性匯出等值2000美元以下的，直接到銀行辦理；一次性匯出等值2000美元（含2000美元）以上的，須經(jīng)外管局核準后辦理。 客戶支取1萬美元（其他外幣折合等值美元）以上的，需提供有效身份證件，如他人代取，還需提供代取人的有效身份證件。附表 有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃單位、個人存款的執(zhí)法機關(guān)一覽表查詢?nèi)嗣穹ㄔ?、公安機關(guān)、人民檢察院、國家安全機關(guān)、稅務機關(guān)、審計機關(guān)凍結(jié)人民法院、公安機關(guān)、人民檢察院、國家安全機關(guān)、稅務機關(guān)扣劃人民法院、稅務機關(guān)和海關(guān)歐元對歐洲各國貨幣固定折算率 貨幣名稱國際通用代碼與歐元的固定折算率奧地利先令ATS比利時法郞BEF德國馬克DEM法國法郎FRF芬蘭馬克FIM意大利里拉ITL荷蘭盾NLG葡萄牙埃斯庫多PTE西班牙比塞塔ESP愛爾蘭鎊IEP希臘德拉克馬GRD盧森堡法郎LUF協(xié)定締約國稅率表 稅率：科威特5%、巴西15%、%、除上述三個國家以外，其他國家的稅率都為10%，他們包括：日本、美國、法國、英國、德國、比利時、馬來西亞、挪威、丹麥、新加坡、芬蘭、加拿大、瑞典、新西蘭、泰國、意大利、荷蘭、捷克、波蘭、澳大利亞、保加利亞、巴基斯坦、瑞士、塞浦路斯、西班牙、蒙古、匈牙利、馬耳他、盧森堡、韓國、俄羅斯、羅馬尼亞、印度、毛里求斯、奧地利、白俄羅斯、斯絡(luò)文尼亞、以色列、越南、冰島、土耳其、立陶宛、烏克蘭、拉托維亞、亞美尼亞、烏茲別克、南斯拉夫、斯洛伐克、蘇丹、愛沙尼亞、老撾。