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珠寶服飾有限公司員工手冊(存儲版)

2025-07-29 03:50上一頁面

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【正文】 用品、日常用品等統(tǒng)稱。(2)返回時間的計算:12:00(含)以前返回算半天;財務(wù)部應(yīng)當(dāng)做好整個公司的財務(wù)計劃,并按計劃實施與控制。1財務(wù)部對公司對外稅務(wù)問題應(yīng)及時解決。產(chǎn)品研發(fā)部必須按時完成新品研發(fā)、制作、首件鑒定工作,提供完整的季度新品。1完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事物。銷售開發(fā)部負責(zé)人每月1日(遇周末順延)提交上月市場信息分析報告。網(wǎng)絡(luò)部負責(zé)人應(yīng)做好部門內(nèi)員工培訓(xùn)工作,并將部門內(nèi)員工工作分工以書面形式于每年1月1日、4月1日、7月1日、10月1日提交(總經(jīng)辦、人事部)對新人指明引導(dǎo)人。1完成網(wǎng)絡(luò)部相關(guān)對外業(yè)務(wù)合作事項。市場客服部在每季度新品上市前應(yīng)當(dāng)對公司所有客戶咨詢并傳送圖片和預(yù)計訂貨量。 公司財務(wù)部、工廠負責(zé)人,對任何有疑問或不確定的支出,必須及時請示相關(guān)負責(zé)人。(這一項可以刻一個章,蓋在原始票據(jù)上,一目了然)經(jīng)辦人驗收人審批人五、月終所能提供的數(shù)字報表:公司原有報表不變,月終《資產(chǎn)負債表》《損益表》只體現(xiàn)公司盈余等數(shù)字;工廠方面本月支出:原、輔料支出第二項所列各項費用支出有一點需要說明,這樣所反映出的只是工廠當(dāng)期支出明細及總額,不能體現(xiàn)實際利潤。 工廠如購買原材料等大額支出時,須經(jīng)相關(guān)負責(zé)人同意(簽字或電話確認)后,公司財務(wù)部才可以放款,在購買后辦理入庫并及時到財務(wù)報賬。市場客服部負責(zé)人對客戶服務(wù)工作應(yīng)當(dāng)出具書面的服務(wù)流程。1完成銷售業(yè)績月報工作,網(wǎng)絡(luò)部負責(zé)人需審核簽字確認后直接上交總經(jīng)辦。1市場拓展部在與客戶合作同時應(yīng)當(dāng)對客戶管理進行結(jié)構(gòu)性的管理工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事物。提交總經(jīng)辦審批銷售開發(fā)部對客戶與公司正式簽訂購銷合同,合作合同,交易行為負責(zé)。為工廠力與市場客服部的工期、時間進行協(xié)調(diào)。產(chǎn)品研發(fā)部必須落實每季度產(chǎn)品面輔料研發(fā)工作并有書面記錄及料卡制作。(票據(jù)保管時間按照國家規(guī)定年限保管)財務(wù)部對公司報銷程序及其它有關(guān)現(xiàn)金支出程序給予規(guī)定。財務(wù)部對我公司所有銀行到賬情況做好日記錄并通知相關(guān)部門。關(guān)于出差時間的計算:(1)出發(fā)時間的計算:12:00點(含)以前出發(fā)算1天;如遇特殊物品且無總經(jīng)理簽字時,財務(wù)部核實。一、營業(yè)款收入:當(dāng)天所收的營業(yè)款要當(dāng)天入帳,并且做到日清月結(jié)。八、員工關(guān)系管理制度目的良好的員工關(guān)系管理能夠極大增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。投訴原則:內(nèi)容客觀、真實、具體;處理公正、及時、務(wù)實;逐級投訴,不提倡越級投訴;提倡署名投訴。人事部對已給解除或者終止的勞動合同文本,至少保存一年備查。七、勞動關(guān)系管理制度目的為規(guī)范員工的行為,保證員工行為與公司政策、規(guī)章制度和程序相一致??己私Y(jié)果的管理a、考核結(jié)果反饋被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,考核排序后,經(jīng)人事部審核,審核通過的等級分布結(jié)果將由人事部反饋給各部門負責(zé)人,由部門負責(zé)人將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。c、過程輔導(dǎo)與激勵直接上級應(yīng)跟進員工計劃執(zhí)行過程,就績效問題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(原則上至少每月一次)與員工一起就計劃執(zhí)行情況進行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問題。c、各部門負責(zé)人 :在績效推進小組的指導(dǎo)下,負責(zé)本部門考核工作的整體組織及執(zhí)行。d、離職時薪資福利的核算:員工履行正常手續(xù)離職結(jié)算薪資時,薪資福利均按照月工資總額折合成天數(shù)付給,扣除待付應(yīng)繳款項后發(fā)給。降級:符合下列情況之一者(包括但不局限),經(jīng)總經(jīng)理審批后將給予降級處理:在職期間有失職、瀆職或嚴重違紀行為的;績效考核未達標(biāo)的。轉(zhuǎn)正定級、職務(wù)變動和定期調(diào)薪的管理a、為激勵新進公司的試用期員工和內(nèi)部晉升的見習(xí)員工,保持人員的基本穩(wěn)定、反映公司的景氣和與社會整體生活水平提高相適應(yīng)的角度出發(fā),凡因員工轉(zhuǎn)正、職務(wù)發(fā)生變更(升職、降職、平調(diào))及績效考核達優(yōu)良或以上的,公司將根據(jù)其實際表現(xiàn)、整體薪酬水平和內(nèi)外部環(huán)境變化進行薪資調(diào)整。c、員工在公司全年的收入,即為年薪,年薪=月薪+季度績效工資+特別獎勵。c、競爭原則:公司薪酬體系為員工提供有競爭力的薪酬水平,以薪酬 調(diào)查為依據(jù),設(shè)定略高于市場平均水平的薪酬標(biāo)準。;并根據(jù)培訓(xùn)實施方案組織或協(xié)助、督促各單位實施培訓(xùn)。對于計劃外的內(nèi)部培訓(xùn),各部門應(yīng)在實施前提前至少兩周提出培訓(xùn)申請,并填寫《培訓(xùn)需求申請表》交人事部審核合理性,并根據(jù)財務(wù)審批權(quán)限批準,由人事部實施。c、培訓(xùn)項目與形式項目定義形式備注新員工入職培訓(xùn)新進員工招聘進公司報到后,由人事部實施職前培訓(xùn),使其了解公司政策、各種規(guī)章制度并認識環(huán)境。(6)離職面談人事部與離職員工面談,并將離職原因及離職者對公司的良好建議記錄在《離職員工面談表》上,作為對公司管理的促進。b、開除程序及離職手續(xù)與上同。d、晉升考核結(jié)果處理:晉升員工從晉升決定生效的時間起,進入晉升后新職位的考核期,考核期原則上三個月,但不得少于一個月。調(diào)動管理a、各部門負責(zé)人根據(jù)工作需要向人事部提出人員調(diào)動申請,員工亦可向人事部提出個人調(diào)動申請。轉(zhuǎn)正管理a、根據(jù)員工試用期由勞動合同期限決定。d、面試結(jié)束后人事部與用人部門進行溝通,確定人員錄用名單。各部門職責(zé)責(zé)任人主要職責(zé)人事部組織招聘活動,并對候選人進行綜合素質(zhì)面試;確定招聘崗位人員的薪資、職級;對一些特別重要或特殊崗位的人員需求,采取公開或不公開的形式直接招聘;用人部門制定本部門人力資源規(guī)劃及增補計劃,提出用人需求;協(xié)助人事部開展招聘工作;負責(zé)對面試人員進行專業(yè)素質(zhì)復(fù)試,掌握應(yīng)聘人員的工作待遇期望,并提出錄用建議。(3).公司對該員工進行處罰。(8).年度內(nèi)被記二次大過。對公司員工降級處理,參考前條各款規(guī)定及總經(jīng)理意見予以降調(diào)。(12)在辦公區(qū)域內(nèi)賭博。(4)擅自撕毀公文或公告文件。(9)因工作交待不清,致使工作發(fā)生錯誤,嚴重浪費成本。有下列情行之一者,經(jīng)查證屬實予以記小過:(1)對上級指示或有期限的命令,未申報正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng),造成公司損失。(3)上班時間內(nèi)赤膊、穿拖鞋及衣服不整齊。(3).對于業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品銷售有特殊功績。(2).支持公司重大專案,圓滿達成任務(wù)。在正常工作時間內(nèi)未完成基本工作量延遲下班、下班的不能計入加班考勤,因個人工作量未完成需用需用周六、日時間補充完成工作內(nèi)容的不計入加班考勤時間。假期審批程序:員工請假須填寫《員工請假單》,經(jīng)批準后報人事部備案。陪護假必須在分娩前后一周內(nèi)享受,過期作廢。年休假天數(shù)為5天,年休假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日。在規(guī)定時間內(nèi)超過30分鐘者扣發(fā)半日工資。盤點工作由人事部負責(zé)?!?》、庫存用品保管:所有入庫的辦公用品,都必須一一填寫臺賬,做好進出控管記錄與基本庫存記錄。七、辦公用品管理辦法《1》、目的:提高辦公人員的工作效率,減少辦公室的經(jīng)費開支,負責(zé)權(quán)限內(nèi)辦公用品的統(tǒng)一申購、匯總、保管、分發(fā)、盤點等管理。發(fā)言力求簡要明確,避免無關(guān)的話題,不可爭吵不休、喋喋不休。會議通知:通知內(nèi)容包括:時間、出席人員、主持、會議內(nèi)容、議程、注意事項等等?!?》、有關(guān)注意事項各部門須指定專人進行文件資料管理,并做好整理、分類、立卷、歸檔工作。公文統(tǒng)一簡體字,題目、正文用宋體。 報告(申請):適用于向上級部門匯報工作、請求指示、反映情況。辦公室內(nèi)嚴禁吸煙(如會議室),需要吸煙請到戶外。五、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。四、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。做好日常清潔維護,不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。 通報:適用于表彰先進、批評錯誤、員工違紀處罰。發(fā)文字號格式:部門簡稱+文件編號(**號),例如人事部發(fā)文:公文標(biāo)題應(yīng)準確簡要地概括文件的主要內(nèi)容,并準確標(biāo)明公文種類,標(biāo)題舉例:“關(guān)于******請示”(報告、通知、通報)。客戶檔案、銷售資料等由銷售部保管?!?》、會議的組織:會場布置:會議空間安排、會議座位安排、會議用品及設(shè)備調(diào)配工作。會議室內(nèi)嚴禁大聲喧嘩與來回走動。不可對發(fā)言者吹毛求疵。部門/個人領(lǐng)用物品均須在登記表進行登記。八、辦公用品盤存:辦公用品每月25日盤點庫存。三、考勤規(guī)則遲到、早退、曠工及其處理上班時間開始遲到130分鐘內(nèi)者,之后每次遲到一分鐘罰款一元?!?》、年休假在公司工作滿一年的員工,可享受年休假。男員工若因妻子生育,可享有10天陪護假。《8》、工傷假員工因工受傷,可以休假,同時公司將給予慰問及酌情于日常生活上予以照顧。若確因?qū)嶋H工作需要加班,應(yīng)事先填寫《加班申請表》, 經(jīng)部門負責(zé)人審核,報人事部備案后經(jīng)總經(jīng)理同意方可安排加班。三、獎罰細則《一》、獎勵種類記嘉獎記小功記大功《二》、獎勵有下列事跡者,予以記嘉獎:(1).熱心服務(wù)或維護團體榮譽且有具體事跡。(2).對公司制度或操作程序,操作方式提出重大改善建議經(jīng)公司采納,對公司確有重大貢獻。(2)浪費公物,情節(jié)輕微。(10)負責(zé)檢查或監(jiān)督的管理人員未認真執(zhí)行職務(wù)。(8)因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤情節(jié)較嚴重。....(3)遣失保管的重要文件、印信、財物或工具。 (11)虛報費用或材料、意圖溢領(lǐng)獎金、津貼或圖利他人。(19)利用職務(wù)之便刁難合作商,為難同事的行為。(7).在工作中酗酒滋事妨害工作秩序或毀損公司財物。(2).人事部審核后報領(lǐng)導(dǎo)決議。:罰款20元:罰款30元:罰款50元第五章 人 事 制 度一、招聘錄用管理制度目的統(tǒng)一、規(guī)范公司招聘及錄用行為,明確職責(zé)與權(quán)限,提高招聘質(zhì)量與效率,為公司選拔出適合公司發(fā)展的高素質(zhì)人才。c、邀請應(yīng)聘資料合格人員在規(guī)定時間內(nèi)赴公司參加面試、復(fù)試。a、入職人員須向人事部提供最高學(xué)歷證書、身份證原件復(fù)印件各一份;戶口本本人頁及首頁原件復(fù)印件一份;免冠照片8 張;b、領(lǐng)取《員工手冊》c、將新員工的情況通過Email或發(fā)全公司員工。對試用期不合格的,作辭退或勸退處理。 c、晉升/降級考核,并需建立健全晉升/降級考核記錄,為相關(guān)權(quán)限人員提供資料。(3)開除管理a、員工因觸犯國家法律或因個人因素給公司或他人造成特別重大且無法逆轉(zhuǎn)的損失,公司將予以開除。離職員工、辭退員工于領(lǐng)取離職工資時間,由財務(wù)部提前一天通知。權(quán)限、制度、流程的擬定與修改權(quán);;;,參加培訓(xùn)的權(quán)利;、員工培訓(xùn)考核權(quán);。(2)、培訓(xùn)計劃制定人事部根據(jù)各單位提報的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計劃,結(jié)合公司現(xiàn)狀進行合理的調(diào)整后匯總,經(jīng)人事部、總經(jīng)理批準后實施。(4)、培訓(xùn)實施。外在公平:與其他企業(yè)相比,公司提供的薪酬是具有競爭力的。b、公司員工月薪由三部分構(gòu)成:基本工資、崗位工資,員工福利,即:月薪=基本工資+崗位工資+員工福利。社會保險按照有關(guān)規(guī)定,公司將根據(jù)需要和當(dāng)前的實際情況,為員工辦理社會保險,具體繳付比例、金額、標(biāo)準,管理辦法與辦理程序參照國家與地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。上調(diào):符合下列情況之一者(包括但不局限),確定臨時提薪的金額,標(biāo)準亦應(yīng)與薪資基本結(jié)構(gòu)等級表一致:在本職崗位上為公司做出特別、重大貢獻的;在經(jīng)營管理、顧客服務(wù)、評比競賽、技術(shù)革新等方面做出顯著成績或堪為楷模的。c、工資復(fù)核:員工對本人薪資產(chǎn)生疑義時有權(quán)向直接上司和人事部門進行查核。b、績效管理推進小組:主要為人事部,是考核工作具體組織執(zhí)行機構(gòu)。b、計劃跟進與調(diào)整在計劃執(zhí)行過程中,如出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,員工與直接上級應(yīng)及時確認計劃的更改。綜合評定結(jié)果按強制分布原則共分為四級,分別是優(yōu)秀、良好、合格、待改進。f、人事檔案應(yīng)按部門分類編號管理并保持及時更新,由相關(guān)人員專職管理;離職人員的人事檔案資料保存期限為一年,期滿由人事部統(tǒng)一銷毀。勞動合同辦理時間:新入職員工:自用工之日起一個月內(nèi)雙方簽訂書面勞動合同;在職員工:合同期滿前30天由人事部知會該員工直屬部門,根據(jù)該員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績和公司用人狀況并結(jié)合該員工的意愿,共同決定是否繼續(xù)聘用該員工,如果繼續(xù)聘用,則由人事部通知該員工續(xù)簽勞動合
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