增加利潤(rùn)的十大原則(存儲(chǔ)版)
【正文】 他們知道新型的Pentax照相機(jī)即將上市，因此估計(jì)這一產(chǎn)品會(huì)使春季銷(xiāo)售量大增。最后，公司決定按部就班、靜觀待變。 很多計(jì)劃往往是閉門(mén)造車(chē)的產(chǎn)物，非常僵化，缺乏現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，因此根本無(wú)法實(shí)行，結(jié)果變成了一紙空文。 為遏制這種勢(shì)頭，企業(yè)對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)行了檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)與工廠運(yùn)營(yíng)之間的脫節(jié)現(xiàn)象極為嚴(yán)重。 森嚴(yán)的等級(jí)制度使企業(yè)喪失活力，經(jīng)理人員因此閉目塞聽(tīng)，人浮于事。 應(yīng)當(dāng)把下屬人數(shù)在四人以下的管理職位統(tǒng)統(tǒng)取消，這種人員的工作量不足，反而會(huì)無(wú)事生非。 但是，質(zhì)量管理決不能僅僅是一句空話或一條標(biāo)語(yǔ)，而必須是一個(gè)明文規(guī)定、由整個(gè)企業(yè)奉為圭臬的原則。這就是說(shuō)，提供給孩子們的玩具必須具有耐久性，即使經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期玩耍也仍然能夠保持孩子們的興趣。 但是，計(jì)劃剛剛提交三天，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美能達(dá)公司（Minolta）就宣布推出一款新相機(jī)，價(jià)格比Honeywell的產(chǎn)品便宜30%。 1992年，Intermark宣布破產(chǎn)。另外，親赴偏遠(yuǎn)的部門(mén)也是必須的，不要只靠備忘錄與他們聯(lián)系。在他帶著滿意離開(kāi)后，他又踱到生產(chǎn)車(chē)間，看看生產(chǎn)環(huán)節(jié)有什么疏漏，他經(jīng)常會(huì)在那兒呆上一整天，研究改進(jìn)方案。不管怎樣，你已經(jīng)分清了哪些客戶是能給你帶來(lái)效益的，哪些不能?，F(xiàn)在這個(gè)部件第一次實(shí)現(xiàn)了相互轉(zhuǎn)換，這樣一來(lái)就大大降低了你們的維修費(fèi)用。但是加工程序所需的時(shí)間比合同規(guī)定的多出兩倍。 Smiley Industries公司贏得了一份為阿帕奇直升機(jī)制造變速箱零部件的合同，麥道公司（McDonnell Douglas）是阿帕奇直升機(jī)的總承包商，以前的承包商負(fù)責(zé)生產(chǎn)全部部件，所以可以在生產(chǎn)線許可的范圍內(nèi)對(duì)部件規(guī)格進(jìn)行靈活組合。 在一個(gè)以廉價(jià)勞力、手工加工與效益波動(dòng)為特點(diǎn)的行業(yè)中，SeaWard已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了電腦控制與自動(dòng)化，從而加強(qiáng)了對(duì)減震產(chǎn)品性能的控制。 我們是Home Depot，為有房產(chǎn)的人提供房屋與庭院方面的用品。 這位經(jīng)理仔細(xì)查看了專(zhuān)柜的銷(xiāo)售情況，他研究了尼龍絲襪的包裝，接著又找收銀員詢(xún)問(wèn)Hanes產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，收銀員告訴他說(shuō)：今天已經(jīng)賣(mài)出了3打襪子，昨天賣(mài)得還要好。 堅(jiān)持方向和核心理念 比顧客更了解顧客 但是Karen繼續(xù)努力說(shuō)服客戶（她本來(lái)無(wú)需多此一舉）。但是Karen想客戶所未想，主動(dòng)替客戶考慮。 SeaWard公司總經(jīng)理Frank March說(shuō)：我們花了將近一年的時(shí)間對(duì)切削機(jī)進(jìn)行設(shè)計(jì)，使之可以根據(jù)減震器的各種型號(hào)對(duì)原料進(jìn)行準(zhǔn)確的切割。削減利潤(rùn)的關(guān)鍵在于對(duì)每項(xiàng)服務(wù)或生產(chǎn)部件進(jìn)行認(rèn)真審查，確定外購(gòu)部件的費(fèi)用是否低于本企業(yè)的生產(chǎn)成本。 David Packard與Bill Hewlett惠普的兩位創(chuàng)始人在加利福尼亞創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，他們的興趣絕不僅僅限于技術(shù)方面，他們對(duì)人也非常了解。 1994年，惠普公司的利潤(rùn)高達(dá)16億美元，Packard和Hewlett也逐漸淡出了企業(yè)管
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