【正文】 內(nèi)部員工。另外系統(tǒng)可提供通用的接口，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要，在未來與某單位新建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有效集成。除上述目標外，該系統(tǒng)從設(shè)計方面，應(yīng)兼顧穩(wěn)定性、操作性、擴展性、先進性、可維護性、安全性等重要原則，在穩(wěn)定、安全的基礎(chǔ)上可以隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展逐步擴展。 可靠性的原則系統(tǒng)具備容錯能力，并有相關(guān)的容災(zāi)、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)方案。如果與IBM Portal集成，采用虛擬門戶技術(shù)，可以實現(xiàn)子站點的創(chuàng)建和管理。支持多種格式的文檔采集，包括WORD文檔、EXCEL表格、PDF文檔、HTML頁面。設(shè)定所發(fā)文章的用戶訪問范圍：公開訪問；機構(gòu)部門、角色、個人。7. 專題管理：包括專題欄目創(chuàng)建、專題內(nèi)容采編、專題實現(xiàn)模板的可視化設(shè)計，允許用戶在重大營銷活動或其他專項活動時，快速建立一個屬于自己的專題，并根據(jù)事件的特征設(shè)計專題頁面的顯示布局，以及在布局中添加相應(yīng)的資源塊，在資源塊中添加相應(yīng)的文章和圖片等，從而發(fā)布到內(nèi)網(wǎng)上。還可以與OA等其它系統(tǒng)集成，顯示相關(guān)系統(tǒng)的公告信息。. 系統(tǒng)備份和恢復(fù)要求系統(tǒng)應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)方案。n 總體架構(gòu)設(shè)計過程中應(yīng)遵守相關(guān)的IT管理規(guī)程，保證最終的系統(tǒng)可以順利的部署并移交給運行維護部門。l 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層保留所有提交的歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括表單數(shù)據(jù)和流程流轉(zhuǎn)的實例數(shù)據(jù)。4 業(yè)務(wù)處理層是指公共業(yè)務(wù)處理組件，主要用來處理服務(wù)層所共有的業(yè)務(wù)處理規(guī)則、流程等內(nèi)容。應(yīng)用服務(wù)層是業(yè)務(wù)處理中心，負責(zé)對用戶提交的操作請求進行業(yè)務(wù)處理。應(yīng)定期檢查備份日志，以確保備份按照預(yù)定設(shè)置正確完成。備份任務(wù)按工作進行的周期分類包括：n 日常備份n 硬件升級更換的備份n 增加節(jié)點的備份n 用戶定制備份等在各種周期的備份中，日常備份最為重要。n 完全備份完全備份是指對一個系統(tǒng)中的所有對象進行完整備份。系統(tǒng)存儲和處理的信息重要而敏感，系統(tǒng)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)訪問等方面提供充分的安全保障，建立多層次的安全保障體系，包括授權(quán)/認證機制、存取權(quán)限與執(zhí)行控制、口令保護機制等多種安全保障機制，作好系統(tǒng)內(nèi)權(quán)限分級管理，提供從數(shù)據(jù)庫、文件集合、單個文件等不同的安全保證。備份數(shù)據(jù)應(yīng)以加密形式存儲。4. 先進性安全方案的設(shè)計起點要高，應(yīng)當(dāng)采用成熟、先進、高效的軟硬件平臺和技術(shù)，保證安全系統(tǒng)具有長久的生命力。采用專門的備份服務(wù)器對數(shù)據(jù)進行備份，既實現(xiàn)增量備份，也實現(xiàn)全備份。為方便用戶設(shè)置數(shù)據(jù)權(quán)限，數(shù)據(jù)權(quán)限采用和功能權(quán)限一致的控制方式，即權(quán)限分配到用戶組（即角色）。. 備份與恢復(fù)提供專用備份服務(wù)器，提供自動備份調(diào)度程序，按照備份策略自動備份到備份機磁盤介質(zhì)上，備份策略如下：類型備份內(nèi)容備份頻度備份類型保留時間備份周期數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)主要配置文件和參數(shù)三個月全備份三個月每季度最后一天22：00數(shù)據(jù)庫中的所有數(shù)據(jù)日全備份一個月每日22：00數(shù)據(jù)庫歸檔日志日增量一個月每日22：00應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用系統(tǒng)半年全備份半年每半年最后一天22：00應(yīng)用日志月全備份一個月每月最后一天22：00非結(jié)構(gòu)化文件周全備份近兩周每周最后一天22：00系統(tǒng)提供異地備份支持，備份介質(zhì)場外存放，每天定時將備份數(shù)據(jù)傳送到備份場地。用戶只可通過局域網(wǎng)訪問系統(tǒng)。首頁展現(xiàn)：系統(tǒng)預(yù)設(shè)幾種首頁框架結(jié)構(gòu)和主題配色方案，由超級管理員選擇，應(yīng)用于所有終端用戶的首頁顯示。l 批量文檔的刪除、引用、移動。l 可直接將某篇文章置頂、推薦可跟蹤單篇文章的點擊次數(shù)，便于今后統(tǒng)計。5. 查看問卷——調(diào)查發(fā)布人可以查看問卷調(diào)查的詳細統(tǒng)計結(jié)果，可以選擇通過圖形（餅形、柱形等）或數(shù)據(jù)查看問卷的每一項統(tǒng)計結(jié)果（包括主觀題的匯總）。這是項目的起始階段，為以后的工作做好鋪墊。業(yè)務(wù)需求發(fā)現(xiàn)階段重要的因數(shù)包括：216。同時，通過對現(xiàn)階段IT架構(gòu)和能力的分析，提出分步實施的IT方案。 設(shè)計系統(tǒng)中數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、前端應(yīng)用等幾個模塊之間的邏輯關(guān)系。原則上在本項目中發(fā)生的所有需求變更必需得到“需求管理組”的評審與審批才能落實到實施層面。 檢查項目進度、風(fēng)險，協(xié)調(diào)資源G02項目經(jīng)理216。 業(yè)務(wù)對象分析216。 信息采編開發(fā)和實施216。 集成測試執(zhí)行216。 項目管理思路本項目的成功實施不光依靠先進、成熟的信息技術(shù)，強有力的領(lǐng)導(dǎo)支持和經(jīng)驗豐富的開發(fā)實施團隊，更需要一套質(zhì)量控制和項目管理方法，我們公司在本項目中的項目管理指導(dǎo)思路是：1．服從業(yè)主對本項目建設(shè)的統(tǒng)一項目管理和協(xié)調(diào)；2．本項目管理規(guī)范符合XX的相關(guān)管理規(guī)范；3．組建穩(wěn)定、有力的項目執(zhí)行組織；4．充分重視項目工程中可能遇到的問題，合理規(guī)避項目風(fēng)險；5．在項目實施過程中強化項目工程質(zhì)量保證。根據(jù)進展報告，與會者討論項目遇到的問題，分析并找出問題的原因，研究和確定應(yīng)對方案和預(yù)防措施，為控制項目提供依據(jù)。2．項目例會：就是項目組定期舉行工作會議，分析項目狀態(tài)，落實下一步工作，其中包括對現(xiàn)有的問題進行討論并解決。項目進度計劃的控制就是要經(jīng)常對每項工作進度進行監(jiān)督，然后，對那些出現(xiàn)“偏差”的工作采取必要措施，以保證項目按照原定計劃進度執(zhí)行，使預(yù)定目標按時和在預(yù)算范圍內(nèi)實現(xiàn)。并經(jīng)過用戶和的簽批認可。相關(guān)的文檔包括：《項目變更申請表》《項目變更評審報告》《項目變更通知單》《項目變更跟蹤表》. 項目配置管理為了使系統(tǒng)實施方的產(chǎn)出物能夠得到有序完成的管理，整個工程應(yīng)該有統(tǒng)一的項目配置管理策略。項目階段性計劃和詳細計劃經(jīng)部門經(jīng)理和項目經(jīng)理簽字確認后，各小組按既定的進度要求制定周計劃，在例會上經(jīng)相關(guān)經(jīng)理批準后確定實施。對計劃的變更，分為兩個層次，一是階段性計劃的變更，由項目領(lǐng)導(dǎo)小組召開相關(guān)人員參加的會議進行討論后確定，確定變更后報項目領(lǐng)導(dǎo)小組審批確認。定義配置項的標識與狀態(tài)跟蹤方法。. 項目需求管理需求管理就是軟件開發(fā)項目中的范圍管理，需求管理是整個軟件開發(fā)項目的源頭，軟件開發(fā)項目的估算、計劃、開發(fā)、測試、集成、試運行以及后續(xù)的跟蹤控制，驗證和確認等各項工作都是跟需求密切相關(guān)的。一般來講IT集成需求包含三個不同的層次：業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求，也包括非功能需求。4．確定需求優(yōu)先級確定需求的優(yōu)先級別應(yīng)用分析方法來確定使用實例、產(chǎn)品特性或單項需求實現(xiàn)的優(yōu)先級別。 二、需求說明書編寫需求規(guī)格說明書的內(nèi)容，根據(jù)我們實施項目經(jīng)驗，有以下一些主要要素：1．根據(jù)項目需求規(guī)格說明模版,編寫項目需求要點：約定、法律法規(guī)、需求分類、技術(shù)限制、采用的技術(shù)和工具等，與項目干系人特別是用戶進行溝通，然后討論，可以采用頭腦風(fēng)暴法和德爾菲方法來討論，確定說明書大綱。在開發(fā)過程中，需求確定并經(jīng)過評審后（用戶參與評審），可以建立第一個需求基線。5．需求變更后，受影響的項目計劃、產(chǎn)品、活動都要進行相應(yīng)的變更，以保持和更新的需求一致。3．充分交流需求變更管理的過程很大程度上就是用戶與開發(fā)人員的交流過程。這個過程重復(fù)幾次后，系統(tǒng)原型逐漸向最終的用戶需求靠攏，從根本上減少需求變更的出現(xiàn)。216。 溝通計劃在本項目中，我們建立以下正式溝通計劃，并在工作中保證實現(xiàn)：類型溝通內(nèi)容參與人員責(zé)任人時間項目組首次會議培訓(xùn)項目管理方法、實施計劃項目組全體成員項目經(jīng)理待定項目動員大會明確目標、落實責(zé)任、激發(fā)熱情全體成員項目發(fā)起人待定項目管理例會分析項目狀態(tài)，明確項目管理委員會項目經(jīng)理每月末階段評估會議評估項目階段的完成情況項目管理委員會項目經(jīng)理階段末項目驗收會議評審項目驗收標準的完成項目管理委員會項目經(jīng)理項目收尾時項目組工作例會匯報各項工作的進度及問題項目經(jīng)理業(yè)務(wù)組長每周一項目變更會議決議變更需求項目管理委員會項目經(jīng)理變更產(chǎn)生時項目通訊對項目干系人宣傳項目狀況項目組全體成員項目管理辦公室每月項目信息共享了解項目狀態(tài)、計劃、問題等項目組全體成員實施組長隨時操作狀況了解用戶的操作狀況項目成員最終用戶上線后每日216。對于規(guī)模較大的項目，有時信息需要群發(fā)或多人討論，可以采用建立專用的信息溝通平臺，例如利用BBS、EXCHANGE等。圖6439 項目需求管理. 項目溝通管理保證有效、良好的溝通對于項目的成功是至關(guān)重要的。先根據(jù)用戶對需求的說明建立一個系統(tǒng)原型，再與用戶溝通。2．相互協(xié)作在討論需求時，與用戶相互理解、相互協(xié)作，對能解決的問題盡量解決。CCB由項目所涉及的多方人員共同組成，應(yīng)該包括用戶和應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)商的決策人員在內(nèi)。根據(jù)軟件工程思想，需求說明書一般要經(jīng)過評審，如果在需求說明書經(jīng)過評審以后，需要在原有需求基礎(chǔ)上追加和補充新的需求或?qū)υ行枨筮M行修改和削減，均屬于需求變更。在需求階段，數(shù)據(jù)字典至少應(yīng)定義客戶數(shù)據(jù)項以確保用戶與項目組是使用一致的定義和術(shù)語。通過開發(fā)原形，用戶和集成商都可以相互了解業(yè)務(wù)，發(fā)掘潛在的信息，避免用戶需求的不必要變更。216。3．測試驗收階段本階段安全管理制度要求包括：（1）在測試驗收前根據(jù)設(shè)計方案或合同要求等制訂測試驗收方案，在測試驗收過程中應(yīng)詳細記錄測試驗收結(jié)果，并形成測試驗收報告；（2）對系統(tǒng)測試驗收的控制方法和人員行為準則進行書面規(guī)定；（3）指定或授權(quán)專門的部門負責(zé)系統(tǒng)測試驗收的管理，并按照管理規(guī)定的要求完成系統(tǒng)測試驗收工作；（4）組織相關(guān)部門和相關(guān)人員對系統(tǒng)測試驗收報告進行審定，并簽字確認。配置項類型主要包括：（1）開發(fā)階段所產(chǎn)生的各類技術(shù)文檔和管理文檔配置項受控的文檔配置項包括：開發(fā)各個階段所產(chǎn)生的各類技術(shù)文檔、管理類文檔以及規(guī)范類文檔的正式版本。在需求分析階段，若存在不確定的用戶需求，要將其劃為“暫時未明確”（不列入基線），或標識“擱置”。 配置管理活動 配置管理活動主要包括定義基線、定義受控配置項兩部分：1．定義基線基線既是前一階段工作的成果，又是下一階段工作的依據(jù)?？傮w變更管理委員會決定是否同意變更執(zhí)行；變更執(zhí)行實施：如果總體變更管理委員會通過評審，將變更交給執(zhí)行方執(zhí)行和實施變更，并同時通知相關(guān)的受影響方；變更備案：變更由歸檔備案。大型復(fù)雜項目的變更往往會導(dǎo)致項目建設(shè)目標的偏離，造成投資的浪費和成本的不可控。掙值法通過測量和已完成的工作的預(yù)算費用與已完成工作的實際費用和計劃工作的預(yù)算費用得到有關(guān)計劃實施的進度和費用偏差，而達到判斷項目預(yù)算和進度計劃執(zhí)行情況的目的。項目進度信息采集的方式：項目周報、項目例會、階段性評審。跟蹤的方法可分為正式跟蹤和非正式跟蹤。項目管理方案，一方面需要參考和借鑒國內(nèi)外先進、科學(xué)的項目管理理念，制定本項目相應(yīng)的項目管理制度、管理規(guī)范，另一方面借鑒用戶方的項目管理經(jīng)驗和我公司多年積累的項目管理方法論來指導(dǎo)本項目的實施管理，確保本項目健康實施、少走彎路，降低風(fēng)險、節(jié)省成本，在規(guī)定的時間內(nèi)完成項目建設(shè)任務(wù)。 測試計劃與組織216。 開發(fā)測試（UT）G06應(yīng)用開發(fā)團隊216。G04業(yè)務(wù)需求團隊216。同時我們認為項目順利的實施有賴于雙方良好的溝通和緊密的配合，有賴于雙方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也有賴于一些客觀條件，如軟硬件的采購、設(shè)備與軟件的按時到位、及時安裝、開發(fā)環(huán)境及場地準備情況。 系統(tǒng)開發(fā)和實施此項服務(wù)將基于上一階段的成果（各種說明書和設(shè)計文檔），進行全面開發(fā)和實施工作，并完成單元測試。 依據(jù)客戶確認完成的《業(yè)務(wù)需求說明書》，進行系統(tǒng)設(shè)計及整合等細化規(guī)劃。 系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃 在進行業(yè)務(wù)需求發(fā)現(xiàn)的同時，IT人員可以同步進行系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃工作，由于在系統(tǒng)建議方案中需要應(yīng)用新技術(shù)和獨特的體系結(jié)構(gòu)，對基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃是非常重要的。l 確定需求范圍和優(yōu)先級：該工作需要確定項目需求范圍內(nèi)的多方面的內(nèi)容，包括解決各個業(yè)務(wù)需求、問題的可能性，需求實現(xiàn)的可能性、現(xiàn)狀和未來發(fā)展之間的差距、各項需求的優(yōu)先次序、重要的數(shù)據(jù)分類。其中，超級系統(tǒng)管理員可以操作系統(tǒng)管理的所有模塊；機構(gòu)管理員可以操作部門管理、用戶管理、角色管理；部門管理員可以操作用戶管理、角色管理、欄目管理、部門屬性維護。當(dāng)問卷設(shè)計的結(jié)束時間到達時，問卷也將自動被結(jié)束。由超級管理員指定上傳文件大小、格式。下圖為信息采編管理主界面。圖5 整體功能框架系統(tǒng)整體功能包括7大模塊，分別是網(wǎng)站管理、欄目管理、信息采編、在線調(diào)查、財務(wù)速遞、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)管理。4 系統(tǒng)部署說明 整體部署架構(gòu)圖41 整體部署架構(gòu)說明：系統(tǒng)包含2臺服務(wù)器，一臺為主服務(wù)器，另一臺是服務(wù)器備機。. 信息過濾只處理約定格式的文件，拒絕處理規(guī)定格式之外的任何文件和信息，以杜絕某些節(jié)點產(chǎn)生的信息垃圾或不良行為，對這些信息不做任何處理和響應(yīng)。角色是使用權(quán)限的基本單位，擁有一定數(shù)量的權(quán)限，通過角色賦予用戶權(quán)限權(quán)限指用戶根據(jù)角色獲得對程序某些功能和數(shù)據(jù)的操作，例如對某個模塊的操作、或者對某個模塊中某時間、機構(gòu)數(shù)據(jù)的查詢、修改和刪除功能。 安全策略. 信息數(shù)據(jù)安全策略. 數(shù)據(jù)存儲安全所有的數(shù)據(jù)和文件的操作必須是使用經(jīng)過授權(quán)的系統(tǒng)功能進行操作，否則不能進行訪問。2. 整體性系統(tǒng)安全方案所涉及的范圍和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)盡可能地整體、全面，應(yīng)當(dāng)包括安全涉及的各個層面，避免由于遺漏而造成未來的安全隱患。（4）系統(tǒng)應(yīng)提供完整和方便的數(shù)據(jù)備份策略，保證數(shù)據(jù)損壞時及時恢復(fù)。在災(zāi)難發(fā)生時，使用異地備份進行恢復(fù)，確保系統(tǒng)運行?；謴?fù)時，僅依靠這一個備份就能對所選定的對象進行恢復(fù)。n 對數(shù)據(jù)的備份，既可以分別備份不同的內(nèi)容，又可以同時備份所有的內(nèi)容。 備份的范圍按備份的內(nèi)容分，備份的范圍主要包括：l 應(yīng)用程序與配置l 系統(tǒng)元數(shù)據(jù)l 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按備份的系統(tǒng)分，備份的范圍主要包括：l 數(shù)據(jù)庫l Web服務(wù)器l 應(yīng)用服務(wù)器216。 邏輯技術(shù)架構(gòu)圖362邏輯技術(shù)架構(gòu)設(shè)計圖系統(tǒng)邏輯技術(shù)架構(gòu)包括四個層次：分別是用戶層、訪問控制層、