保安崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)(存儲版)
【正文】 手續(xù)，當(dāng)班者不能離開。（三）守護(hù)服務(wù)守護(hù)服務(wù)。觀察守護(hù)區(qū)域內(nèi)及周圍的情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況立即向客戶單位報告，并采取相應(yīng)措施保障目標(biāo)安全。、人員的聯(lián)系方式。，對己經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故，應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施保護(hù)現(xiàn)場。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。第四節(jié)、緊急事件處理程序一、火警事故處理:保安人員（留有門衛(wèi)值勤的前提下）應(yīng)迅速至失火現(xiàn)場察看，注意兼顧廠房安全，視火情情況利用附近的消防設(shè)施組織撲救，并報告EHS負(fù)責(zé)人、綜合辦、動力部、后勤部負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場了解情況；遇下列情況應(yīng)變處理法則：；，立即組織有關(guān)人員撲救（保安/義務(wù)消防人員應(yīng)迅速至火場滅火）；，依賴公司現(xiàn)有人員力量無法處理的，由公司消防總指揮命令拉響警報器疏散人員，撥打“119”火警電話報警。五、電擊、雷擊之觸電事故：發(fā)現(xiàn)員工受到電擊應(yīng)迅速切斷電源，當(dāng)事情危急無法找到電源時也可以用絕緣體把觸電者與漏電體分開；受傷人員呼吸停止時應(yīng)對其實施人工呼吸搶救；發(fā)現(xiàn)員工受到電擊、雷擊事故，受擊人情況嚴(yán)重時應(yīng)及時報告人力資源部、綜合辦、后勤部負(fù)責(zé)人并協(xié)助送往醫(yī)院治療。在遇到無法處理的事件時，應(yīng)及時報告后勤部、綜合辦、人力資源部負(fù)責(zé)人。三、不良分子前來滋事的處理：制止員工不得與不良分子發(fā)生沖突，并報告人力資源部、綜合辦、后勤部負(fù)責(zé)人；保安人員做好門禁工作，勿使不良分子入廠；通知人力資源部、綜合辦、后勤部負(fù)責(zé)人尋求支援；認(rèn)清來者面貌 、特征、人數(shù)及車牌號碼，確認(rèn)好滋事原因等，供公安部門辦案時參考；不良分子強(qiáng)行入廠，保安人員可以實施自衛(wèi)還擊。遇有火災(zāi)、爆炸等事故，應(yīng)立即報警，并及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門，采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。；巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離；夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。4 崗位要求，應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及準(zhǔn)許出入守護(hù)區(qū)域的手續(xù)和證件。反復(fù)巡查，消除守護(hù)區(qū)域內(nèi)的安全隱患，保衛(wèi)目標(biāo)安全。、位置、聯(lián)系方式。交班接班人員到達(dá)崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜。，應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途，請其自行拿出物品按單檢查核對，并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的出門條，對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)報告上級領(lǐng)導(dǎo)。在人員、車輛出入比較集中時，保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件，并仔細(xì)觀察，注意發(fā)現(xiàn)異常。門衛(wèi)勤務(wù)的實施。為公司提供安全服務(wù)，維護(hù)公司的安全和秩序，防止或減少公司受到不法侵害或災(zāi)害事故的發(fā)生，有效避免造成不必要的損失，以滿足公司的安全需求。為提高保安服務(wù)質(zhì)量，重視保安服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。每月開展安全檢查、排除工作。第三節(jié)、保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制一、目的通過對安保服務(wù)工作的有效控制，做好安全保衛(wèi)工作，消除安全隱患，及時有效地處置緊急事件，維護(hù)好正常的治安秩序，保障公司及其員工工作、生活在安全環(huán)境中。誠實守信：誠實守信是管理人員必須具有的品德。六、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮應(yīng)切實服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，依時完成任務(wù)，不得頂撞上級，不得無故拖延、拒絕或終止工作。進(jìn)入后，不得隨意翻動室內(nèi)物品。工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。公私分明：愛護(hù)公物，不謀私利，自覺維護(hù)公司的利益和聲譽。（四）工作日記的管理規(guī)定每位保安應(yīng)填寫每日崗位交接記錄本。整理好服裝，保持良好的精神面貌交接崗位。對出入的人員、車輛攜帶或裝載的物品進(jìn)行查驗，防止公司財物流失；作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，堅守崗位，提高警惕，保持通訊暢通，密切注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，一旦發(fā)現(xiàn)要及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。保安崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)培訓(xùn)目的：為了更好的作好崗位各項工作，認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，為員工提供完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。六、保安職責(zé)保安員上崗必須穿統(tǒng)一制服，佩帶裝備（對講機(jī)、自衛(wèi)棍等），嚴(yán)整儀容，糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人；負(fù)責(zé)對出入公司人員進(jìn)行驗證檢查、登記，嚴(yán)禁外部人員隨意進(jìn)入，對來訪者經(jīng)被訪部門人
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