【正文】 部威脅管理落后、競(jìng)爭(zhēng)激烈第二重境界開(kāi)源節(jié)（截）流內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、外部威脅管理良好、競(jìng)爭(zhēng)激烈第三重境界品牌培養(yǎng)內(nèi)部劣勢(shì)、外部機(jī)遇管理一般、商機(jī)多多第四重境界品牌擴(kuò)張內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、外部機(jī)遇管理良好、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第一重境界 減員增效猛虎下山當(dāng)我們面對(duì)一些機(jī)構(gòu)臃腫、人員冗雜、效率低下而且外在威脅嚴(yán)重的托管景區(qū)時(shí)，減員增效不失為一種簡(jiǎn)單適用的好辦法。減員增效以后，不僅可以節(jié)約人力成本，還可以提高員工工作效率，提高了景區(qū)運(yùn)行的效率，提高景區(qū)的效益，其勢(shì)頭之兇猛如猛虎下山。 “多留下”，就是讓來(lái)到景區(qū)的游客多花錢、多住宿、多光顧，關(guān)鍵點(diǎn)在于如何針對(duì)已經(jīng)進(jìn)入景區(qū)的游客開(kāi)展?fàn)I銷工作，這和前面講到的“開(kāi)源”，正好是相反的兩個(gè)方向。旅游景區(qū)培育品牌，必須以品牌的目標(biāo)市場(chǎng)為導(dǎo)向，不僅要通過(guò)各項(xiàng)管理手段強(qiáng)化內(nèi)部人員的品牌意識(shí)，還要通過(guò)廣告?zhèn)鞑ズ凸P(guān)傳播等途徑對(duì)外樹(shù)立景區(qū)品牌。旅游景區(qū)品牌擴(kuò)張的主要途徑有兩個(gè)：一是實(shí)行品牌連鎖，通過(guò)投資、參股、租賃、特許經(jīng)營(yíng)等等形式實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張；二是實(shí)行同一品牌的多種產(chǎn)品模式，這種模式比較適合影響力較大的景區(qū)的發(fā)展。既可以是針對(duì)景區(qū)的全面托管，也可以是針對(duì)景區(qū)的部分托管，關(guān)鍵要根據(jù)托管景區(qū)具體情況確定。派管人員應(yīng)善于接受新觀念，思維開(kāi)放，個(gè)性溫和謙虛，能傾聽(tīng)和接納別人的意見(jiàn)，而不是超級(jí)自信、主觀。 三、作為派管人員，懂一些業(yè)務(wù)是很必要的，跨行業(yè)的背景對(duì)于創(chuàng)新很有益處。(返回)下期專題——體育旅游春末夏初，一種融運(yùn)動(dòng)與休閑為一體的項(xiàng)目——“體育旅游”在全國(guó)越來(lái)越熱。 隨著6月9日世界杯的火熱開(kāi)幕,德國(guó)世界杯旅游將被推入高潮,而我們也將用專業(yè)化的視角帶領(lǐng)大家去觀看這場(chǎng)盛會(huì),同樣精彩!（返回）。職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)需要“剛?cè)岵?jì)”的角色，在一些時(shí)候要能做到“和風(fēng)細(xì)雨”，在另外一些情況下又要敢于堅(jiān)決地說(shuō)“不”，最重要的是要能夠區(qū)分好兩種態(tài)度的適用情況。一個(gè)職業(yè)管理人員或者職業(yè)經(jīng)理人，只有具有高度的使命感，才能淡化個(gè)人榮辱和利益得失，才能有胸懷和思路。因此，派管人員素質(zhì)問(wèn)題，成為研究景區(qū)托管的一個(gè)重要問(wèn)題。旅游景區(qū)品牌擴(kuò)張有利于原景區(qū)快速拓展市場(chǎng)，有利于強(qiáng)化旅游景區(qū)品牌定位，有利于擴(kuò)大旅游景區(qū)品牌的市場(chǎng)影響力。 旅游景區(qū)如何吸引消費(fèi)者的注意力，要靠品牌。第一個(gè)層面叫“節(jié)流”，就是“少流出”，也就是我們平時(shí)說(shuō)的節(jié)約開(kāi)支。有經(jīng)驗(yàn)的景區(qū)管理公司在進(jìn)行減員增效時(shí)，不僅要進(jìn)行環(huán)境分析、優(yōu)劣勢(shì)分析，還要充分考慮景區(qū)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展。適于進(jìn)行托管的景區(qū)，不但包括那些瀕于倒閉的景區(qū)，還有一些經(jīng)營(yíng)較好的景區(qū)趨于不同的目的，要求托管。五、支持與帶動(dòng)——景區(qū)發(fā)展的加速機(jī)管理公司在旅游綜合化運(yùn)作服務(wù)領(lǐng)域擁有各方面的資源和支持，對(duì)于促進(jìn)景區(qū)各方面的發(fā)展具有重要的意義。由景區(qū)管委會(huì)委托專業(yè)的景區(qū)管理公司對(duì)景區(qū)行使管理權(quán)，在國(guó)內(nèi)景區(qū)發(fā)展到今天也是很少見(jiàn)的，是一種創(chuàng)新。在發(fā)展過(guò)程中獲得盤活資產(chǎn)的機(jī)會(huì)，以新增的業(yè)務(wù)和空間逐步帶動(dòng)存量資產(chǎn)的使用，逐步恢復(fù)存量資產(chǎn)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值的目標(biāo)。核心區(qū)良好的景觀生態(tài)環(huán)境、緊鄰城市的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和東方山獨(dú)特的歷史文化，決定了景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)方向應(yīng)以佛教和道教文化為核心，以佛教文化為龍頭，以生態(tài)環(huán)境建設(shè)為重點(diǎn)，在滿足鄂東南居民游憩休閑需求的基礎(chǔ)上，將東方山風(fēng)景旅游區(qū)建設(shè)成為以“東方仙山，藥師道場(chǎng)”為形象的旅游區(qū)。游客對(duì)東方山的總體認(rèn)知在當(dāng)?shù)剡_(dá)到了90％，高居榜首，但在武漢及周邊地區(qū)的知名度相對(duì)較低。另外，東方山雖然自上世紀(jì)八十年代就進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)，但景區(qū)一直沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，旅游市場(chǎng)不斷萎縮。盡管景區(qū)托管無(wú)論從概念、范圍和指導(dǎo)理論等方面都還很模糊，需要認(rèn)真界定。為回避某些體制性障礙，可通過(guò)景區(qū)托管方式暫緩原始產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓，而先將法人產(chǎn)權(quán)讓渡出去，一方面先努力救活旅游景區(qū)，另一方面設(shè)法予受托方更優(yōu)惠的經(jīng)營(yíng)條件，以滿足受托方的利益要求。換言之就是通過(guò)契約形式，受托方有條件地接受管理和經(jīng)營(yíng)委托方的旅游景區(qū)，以有效實(shí)現(xiàn)景區(qū)的保值、增值?！緺I(yíng)銷策略】關(guān)于旅游的營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)必能提升您的眼界【營(yíng)銷決策】旅游支持系統(tǒng)（DSS）例如古城內(nèi)50多處歷史文化遺存，以第一關(guān)為中心的古城城防體系，110多處有價(jià)值的民居四合院，以及獨(dú)特的方格網(wǎng)狀街巷布局等都將受到完好保護(hù)。 如何進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)？如何做局？政府出一個(gè)藍(lán)圖，出優(yōu)惠政策，圍墻外的事政府管、圍墻內(nèi)的事企業(yè)管。貫穿以長(zhǎng)城文化為主線，展示由此衍生的歷史、文化、軍事、民俗特色。到天下第一關(guān)，可參加出師儀式，進(jìn)入東羅城去體驗(yàn)當(dāng)時(shí)的軍事、屯田、演兵的“情景再現(xiàn)”。與同類型旅游目的地相比較，青島、大連、煙臺(tái)、威海等是獨(dú)立的旅游接待地，而平遙、麗江古城也是獨(dú)立的休閑旅游度假基地，它們可住、可玩、可停留、可浪漫、可消費(fèi)。因此需要對(duì)整個(gè)山海關(guān)進(jìn)行形象再塑，整合營(yíng)銷，把“山”、“?！薄ⅰ瓣P(guān)”、“城”資源進(jìn)行整體整合，打造成一個(gè)復(fù)合型的旅游目的地。這是新世紀(jì)擺在山海關(guān)面前的重中之重的問(wèn)題。區(qū)域內(nèi)互開(kāi)旅游市場(chǎng)。1曼谷CHATUCHAK周末街市。1維多利亞港灣。 上海博物館。目前滬上旅行社的新三峽游報(bào)價(jià)在3000元到4000元之間，線路分成“上水”和“下水”兩類：“上水”線是從上海飛武漢或宜昌，從宜昌乘船進(jìn)入長(zhǎng)江三峽游覽，抵達(dá)重慶后乘班機(jī)回上海；“下水”線則相反，從重慶乘船，到宜昌或武漢上岸。（返回）三峽看大壩 漸漸熱來(lái)源: 解放日?qǐng)?bào)5月29日，被國(guó)家旅游局評(píng)為4A級(jí)景區(qū)的三峽大壩全線封頂，成為三峽旅游的重要景觀。 但同時(shí)專家認(rèn)為，旅行社搭上電影之名，應(yīng)該挖掘出更多的電影特色，如果只是簡(jiǎn)單地前往拍攝地一游，沒(méi)有增加特色體驗(yàn)安排，也是徒有虛名。芬奇《最后的晚餐》，破解畫(huà)中玄機(jī)。芬奇密碼》的火爆上映，也使歐洲游增添了新的商機(jī)。 記者：青鐵開(kāi)通后，各區(qū)縣之間的公路配套設(shè)施會(huì)不會(huì)相應(yīng)跟上？ 楊育林：國(guó)家對(duì)青藏鐵路沿線的建設(shè)支持很大。我們?cè)诮?jīng)濟(jì)上加強(qiáng)與印度的合作關(guān)系，把南亞、次亞等路線打通，我們西北的轉(zhuǎn)進(jìn)口物資從這里走，那么效益就會(huì)好一些。 唐古拉車站像一個(gè)帳篷 記者：建成后的青鐵各車站有什么特色？ 楊育林：最大的不同就是外觀，各個(gè)車站都會(huì)具有很明顯的當(dāng)?shù)孛褡逄厣?，比如唐古拉車站就像一個(gè)帳篷，拉薩車站的站篷是全國(guó)跨度最大最寬的。讓我們共同關(guān)注中國(guó)的旅游業(yè)！如果您有任何的意見(jiàn)或者建議，請(qǐng)聯(lián)系我們！ 巔峰智業(yè)機(jī)構(gòu)編輯部 主編：趙倩 責(zé)編：束航 陳甜妹  旅業(yè)聚焦 胡潤(rùn)盯上富豪旅游消費(fèi) 11月將舉辦國(guó)際奢華旅游展 旅游青藏鐵路車站觀民族特色 電影旅游新熱點(diǎn) 達(dá)“為中國(guó)旅游投智”是巔峰智業(yè)的愿景和目標(biāo)，我們將努力在旅游的資源意志、資本意志和民本意志之間，架起智本意志的橋梁，為中國(guó)旅游的智力運(yùn)營(yíng)提速。（返回）旅游青藏鐵路車站觀民族特色來(lái)源：國(guó)秀網(wǎng)青藏鐵路如今施工進(jìn)展情況如何，鐵路正式通車后對(duì)周邊居民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)帶來(lái)什么樣的影響？記者就此采訪了西藏自治區(qū)支援青藏鐵路辦公室副主任楊育林。 如今預(yù)測(cè)格爾木到拉薩路段，由于成本高，物資運(yùn)量也不大，鐵路的收益估計(jì)還會(huì)虧損。此外青藏高原生態(tài)環(huán)境比較脆弱，環(huán)保上的投入也要高。芬奇名畫(huà)探密游來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)電影《達(dá)芬奇”——“英法意10日游”，除英法外，還安排游客在米蘭欣賞達(dá)芬奇密碼之旅”所游覽的博物館也都是歐洲游的常規(guī)游覽地，不過(guò)借上電影的光，能增添不少吸引力。 《夜宴》拍攝期間，馮小剛和芒果網(wǎng)就推出了“外景地旅游”，游客可在電影拍攝中探班，與演員進(jìn)行交流。為確保壩頂開(kāi)放安全，游客在登上壩頂之前，要經(jīng)過(guò)和在機(jī)場(chǎng)一樣的安檢門，且不能攜帶攝像機(jī)、雨傘、飲料等物品。 上海歐陸建筑。香港半島酒店茶點(diǎn) 。1清邁夜市。在區(qū)域內(nèi)，允許各城市旅行社不需經(jīng)地接社和配備地陪，對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)操作實(shí)行組團(tuán)、接待一條龍服務(wù)。而如何對(duì)整個(gè)山海關(guān)及山海關(guān)古城進(jìn)行全面的保護(hù)和旅游開(kāi)發(fā)，如何面對(duì)老景區(qū)游客連年下降的被動(dòng)局面，如何挖掘山海關(guān)這個(gè)傳統(tǒng)老景區(qū)的“新賣點(diǎn)”，讓她煥發(fā)出新的活力，如何將保護(hù)重建后的山海關(guān)古城，以其完整的長(zhǎng)城防御體系、厚重的文化內(nèi)涵、獨(dú)特的旅游資源，再現(xiàn)歷史輝煌，盡顯旅游魅力，并在2008年奧運(yùn)會(huì)前推向世人。但目前的山海關(guān)只傳遞了“關(guān)”的概念，而“關(guān)”只是一個(gè)孤獨(dú)的符號(hào)，向游客傳遞的只是一個(gè)城門樓子的概念，就連她最廣為人知的“天下第一關(guān)”的美名，在這個(gè)以休閑、體驗(yàn)為時(shí)尚浪潮的社會(huì)取向下，也好象只有了一種象征和符號(hào)的意義。但由于形象傳遞的偏差，感覺(jué)山海關(guān)不是一個(gè)獨(dú)立的旅游目的地，而只是一個(gè)孤立的景點(diǎn)，其旅游人數(shù)逐漸下降，一直處在衰退之中。而對(duì)山海關(guān)古城的旅游開(kāi)發(fā)也應(yīng)該本著活化和時(shí)尚化的原則，試想，2008年，如果游客想“回到”明朝，可以換上當(dāng)時(shí)的服飾，從迎恩樓外的集散廣場(chǎng)集合，參加入城儀式，在城內(nèi)每個(gè)區(qū)可隨心所欲地尋找心靈休憩的空間。古城內(nèi)形成五個(gè)功能區(qū)，即大明城軍事體驗(yàn)區(qū)、東四坊休閑游憩區(qū)、市井文化體驗(yàn)區(qū)、歷史文化展示區(qū)和四合院商住區(qū)。古城只是一個(gè)背景和舞臺(tái)，把“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”融入進(jìn)去，建造成一個(gè)可住宿、可停留、可娛樂(lè)、可浪漫的大型休閑度假場(chǎng)所。按“保文、復(fù)古、建新”的