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【正文】 期貨的？記住，斷貨和不做先進先出對銷售代表而言，都是犯罪的行為，都是對我們光榮的“銷售代表”的稱呼的最大侮辱！ 養(yǎng)成習(xí)慣，依次把日期舊的產(chǎn)品擺放在貨架前面，把新鮮的產(chǎn)品放后面。所以，平時的客情關(guān)系是相當(dāng)重要的。 最好的貨架位置――貨架寬度： 最好的貨架位置――貨架高度： 上面兩圖已經(jīng)用圖案和數(shù)據(jù)標(biāo)出了最佳的陳列位置?！ ? 21) 區(qū)域化陳列 每一個系列的產(chǎn)品要盡可能的擺放在一起。宣傳品＋?！ ? 27) 補充產(chǎn)品 經(jīng)過一番陳列之后，你可能需要再補充一點產(chǎn)品了?！ ? 好了，陳列和理貨的工作做完了。下表是某家連鎖的定貨流程： 這里最長可以達到9個環(huán)節(jié)，非常容易在某個環(huán)節(jié)出錯。 闡述我們的利益，克服異議。 對客戶說“我明白了您的意思是說……”，表示認(rèn)同。已有的產(chǎn)品則可以由門店直接下定單。如果公司有信息需要傳達，立刻告訴她們，并告訴她們最近的工作重點是什么，詢問她們有什么事情需要你幫助她們解決。 26) 清潔產(chǎn)品 現(xiàn)在，拿出你銷售包中的抹布，清潔產(chǎn)品和貨架。你在門店內(nèi)一般是不能用產(chǎn)品的條形碼定貨的，有效的定貨符號是門店的內(nèi)碼。并且，你必須保持貨架上貨物的豐滿，保持有足夠的貨量?！ ? 18) 位置 客流量大、明顯的位置肯定就是好位置。 店內(nèi)或者是庫房的儲存條件是否已達到公司的要求？一些需要冷藏或者是保溫的產(chǎn)品不同于普通商品的儲存，如果沒有，立刻進行改正。 我們的陳列位置如何？是否在人流量最大的地方，或者擺放在了黃金陳列貨架上？ 再看下價格標(biāo)簽，超市的價格有沒有按照公司的要求執(zhí)行？便宜還是貴了？促銷價格有沒有到位？或者是承諾的價格變動是否已經(jīng)得到了執(zhí)行？ 再觀察一下我們在商店內(nèi)使用的POP、折頁、卡片或者是跳跳卡、插牌是否過期或者是被競爭對手損壞了？ 不要氣憤于競爭對手對這些物品的損壞，我們重新再做好它。在過去的一年半時間內(nèi)，中國至少有150家大型連鎖超市倒閉?！ ? 9) 介紹自己 如果是一家新店，或者是你剛剛開始銷售業(yè)務(wù)，就需要和負(fù)責(zé)人主動地介紹自己，介紹公司以及交換名片。因此，銷售包里的POP應(yīng)該是最新的，以便門店的及時更新。 客戶拜訪卡：詳見附件二，客戶拜訪卡就是一個銷售代表的武器。而商店，無非是在銷量毛利率、陳列費之間衡量究竟是擴大還是縮小某個品牌的陳列面。但是如果你不懂得設(shè)定目標(biāo)，你就無法去評估你究竟是做了一個成功的談判還是失敗的談判。光了解負(fù)責(zé)人的工作時間還不夠（因為可能出現(xiàn)調(diào)休、病假等等意外情況），你還需要事先電話預(yù)約一下。 這里是隱藏內(nèi)容，需要回復(fù)本帖才能查看，您已回復(fù)本帖 （附件一：《銷售代表跑店路線安排》） 2) 合理安排，考慮到地理位置和商店負(fù)責(zé)人的時間。戰(zhàn)士上陣打仗前一定會檢查自己的武器彈藥，銷售代表也是一樣的，出發(fā)前就要做好各項準(zhǔn)備的工作。如果這個門店有駐店促銷人員，那么她們的工作時間我們也需要考慮在內(nèi)。我們不是在“逛”商店，而是在商店
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