otc終端的相關(guān)知識(shí)-文庫吧
2025-06-13 07:57 本頁面
【正文】 你的銷售包了。你的銷售包外面印著公司的LOGO，這是每一位銷售代表所要珍惜的公司榮譽(yù)，我們是為了這個(gè)品牌而戰(zhàn)的?？纯茨愕匿N售包是否保持了清潔？記住，銷售包的形象也是你個(gè)人形象的組成部分，更代表了公司的形象?！ ? 現(xiàn)在開始檢查銷售包內(nèi)部的物件。 《銷售代表跑店路線安排》：你要檢查的是，今天是否按照計(jì)劃執(zhí)行了跑店線路。 價(jià)格表和建議定貨單：價(jià)格表是指給門店的價(jià)格，千萬不要把給經(jīng)銷商的價(jià)格表給了門店。建議定貨單則是指門店的要貨記錄。 客戶拜訪卡：詳見附件二，客戶拜訪卡就是一個(gè)銷售代表的武器?？蛻舭菰L卡詳細(xì)的使用方式請(qǐng)參見《客戶卡：終端操作的靈魂》一文。這張表格涵蓋了一個(gè)門店的進(jìn)銷存、陳列和促銷活動(dòng)等的信息記錄。 公司庫存：出門前不要忘記帶上公司的庫存表或者是你所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商的庫存表，如果某些產(chǎn)品出現(xiàn)斷貨，你就需要對(duì)門店作出解釋的工作。如果不對(duì)公司庫存進(jìn)行了解，就很容易出現(xiàn)胡亂定貨的情況，導(dǎo)致對(duì)門店定單滿足率的降低。 定單：當(dāng)然，做銷售的必須保證你有足夠的定單。 發(fā)票：如果這次出門是需要和門店結(jié)賬的，你就必須帶好發(fā)票和銷貨清單。 POP：銷售代表要注意的是，在門店的POP需要及時(shí)更新，因?yàn)槊總€(gè)促銷周期或者是新產(chǎn)品上市期間，都有不同的推廣和促銷的重點(diǎn)，POP要配合這一變化。因此，銷售包里的POP應(yīng)該是最新的，以便門店的及時(shí)更新。 各種文具：再檢查一下，你是否有足夠用來張貼POP或者特價(jià)標(biāo)簽的雙面膠？是否有清潔的用來擦拭產(chǎn)品和貨架的抹布？另外，你還別忘記帶上你的筆、筆記本、名片、剪刀和計(jì)算器。一個(gè)都不能少！ ?。ǜ郊骸犊蛻舭菰L卡》） 好了，你已經(jīng)準(zhǔn)備地足夠充分了，現(xiàn)在，打點(diǎn)起精神，出發(fā)?。ǘ┳晕医榻B 7) 儀容儀表 跑店的銷售代表通常不穿西裝，但是，你的儀容儀表必須要做到整潔。如果公司有統(tǒng)一的業(yè)務(wù)著裝，那么你就統(tǒng)一；如果沒有，你也不能降低對(duì)整潔的要求。 記住一點(diǎn)，整潔的穿戴僅僅是一方面，你還要做到面帶微笑，表現(xiàn)出你的親和力。微笑能讓你拉近和客戶之間的距離，也能讓你給人留下更好的印象?！ ? 8) 找到關(guān)鍵人物 如果你今天的工作目標(biāo)是需要和商店的人打交道的，那你就要首先找到那些真正能做決策的人。記住，表現(xiàn)出你的自信，你的自信會(huì)感染你的客戶。 9) 介紹自己 如果是一家新店，或者是你剛剛開始銷售業(yè)務(wù)，就需要和負(fù)責(zé)人主動(dòng)地介紹自己，介紹公司以及交換名片。記住，門店的負(fù)責(zé)人可能記不住你的名字，但是對(duì)一個(gè)優(yōu)秀銷售代表的最起碼要求，是別人能記得住你所工作的公司的品牌。我再次強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)，品牌就是一個(gè)銷售代表的榮譽(yù)。每一位優(yōu)秀的銷售代表，他的名字就是他為之工作的品牌?！ ? 我們要捍衛(wèi)我們的品牌，就像捍衛(wèi)我們自己的榮譽(yù)！ 好了，現(xiàn)在開始，正式開始進(jìn)入門店內(nèi)的各項(xiàng)操作?！ ?0) 店內(nèi)觀察 我建議你從主通道逐漸走近自己的產(chǎn)品陳列區(qū)。當(dāng)然你可以操捷徑，但遺憾的是大多數(shù)消費(fèi)者通常不是如此。 首先你要了解的是店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。在過去的一年半時(shí)間內(nèi)，中國(guó)至少有150家大型連鎖超市倒閉。商超的信用安全問題已經(jīng)是個(gè)必須提到議事日程的話題，而對(duì)門店的信用控制是首先要從銷售代表做起的。盡管也有不少一
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1