汽車營(yíng)銷期末試題和答案解析(存儲(chǔ)版)
【正文】 題（本題共15題，共 15分） （ ）推銷觀念被視為汽車市場(chǎng)營(yíng)銷新的觀念。（ ）在洽談過程中，營(yíng)銷人員通過各種方式進(jìn)行銷售講解或演示，目的在于有效的傳遞信息，刺激顧客的購(gòu)買欲望，引發(fā)客戶的購(gòu)買行為。汽車營(yíng)銷人員應(yīng)具備企業(yè)知識(shí)、 、 和用戶知識(shí)等專業(yè)知識(shí)。汽車的爬坡能力是指汽車 時(shí)在良好路面上用I擋時(shí)的最大爬坡度，一般普通家用汽車的最大爬坡度在 左右即可。 六方位環(huán)繞介紹是一個(gè)比較規(guī)范化的汽車產(chǎn)品展示流程。介紹座椅、后排空間、兒童安全門鎖等。豐田我還不太了解，我們的車獨(dú)到的地方就是無(wú)可挑剔的質(zhì)量，最完善的安全配置，最人性化的車內(nèi)技術(shù)應(yīng)用。如果您能簡(jiǎn)述一下您關(guān)心的問題，我或許你能夠提供更有價(jià)值的意見供您參考。 2號(hào)位：駕駛座。電子商務(wù)為汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售企業(yè)提供了一個(gè)可視的、生動(dòng)的、快捷的交易平臺(tái)。 簡(jiǎn)稱“3C”認(rèn)證。得分評(píng)卷人三、 填空題（本題共10題，共25分） 我們把以生產(chǎn)者（企業(yè)）為中心的生產(chǎn)觀念、 、 稱為舊觀念，把以消費(fèi)者（市場(chǎng)）為中心的 、 稱為新觀念。 （ ）消費(fèi)者的需要、動(dòng)機(jī)、群體、購(gòu)買情景等多種因素，一般不會(huì)對(duì)消費(fèi)者的行為產(chǎn)生影響。 A、買車比較方便 B、價(jià)格便宜C、能夠得到他周圍人的認(rèn)同 D、有現(xiàn)實(shí)需求1汽車4S專營(yíng)店中的4S是指（ ）。A、穩(wěn)定性 B、平順性 C、安全性 D、動(dòng)力性汽車的（ ）通常又被稱為汽車的乘坐舒適性?？荚嚂r(shí)間為90分鐘 )得分評(píng)卷人一、 選擇題（本題共15題，共30分）銷售完成后的服務(wù)及售后服務(wù)，它主要包括 （ ）。A、必須按照順序進(jìn)行 B、對(duì)每一個(gè)顧客都要全面的對(duì)車型進(jìn)行介紹C、根據(jù)顧客的實(shí)際情況
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