【正文】 維修工程施工需要的設備能力、監(jiān)視和測量設備。 b）采取措施保證現(xiàn)場文明施工。 合同評審內(nèi)容：a) 合同條款符合國家法律、法規(guī)，含義準確，便于執(zhí)行；b) 技術(shù)協(xié)議或條款能反映起重機械安裝改造維修保養(yǎng)全過程質(zhì)量保證要求，且公司具有滿足其要求的能力；c) 與投標不一致的要求已采取措施解決。：簽定合同前與顧客的溝通、與安裝過程有關的信息、顧客反饋意見等。a） 首次選擇供貨商時，對供貨商的供貨能力和質(zhì)量保證能力進行調(diào)查，包括索取供貨商的業(yè)績報告和資質(zhì)證書，對重要的地方性材料結(jié)合貨源地考察進行評價。 采購部門將采購文件（采購單、采購合同等）交授權(quán)人員審批后方可發(fā)出。 公司建立供貨商評價結(jié)果及其評價檔案，并保存評價過程的相關記錄。c)工程項目質(zhì)量計劃（必要時）由檢驗責任師負責編制，技術(shù)負責人批準。c)項目開工前，對參加施工的人員，應進行技術(shù)交底，施工人員必須按圖紙、施工方案、作業(yè)指導書進行施工。過程設備質(zhì)量控制實行設備責任工程師負責制，并接受管理者代表與計量責任工程師及鍋爐壓力容器安全監(jiān)督工程師的監(jiān)督檢查。b)資產(chǎn)部負責對設備、機具提供現(xiàn)場技術(shù)及修理服務。焊接質(zhì)量控制實行焊接責任工程師負責制并接受管理者代表和鍋爐壓力容器安全監(jiān)督工程師的監(jiān)督檢查。A)定人操作，維護保養(yǎng)，保證設備在完好狀態(tài)下進行工作；B)焊接設備上的控制工藝參數(shù)準確可靠，并保證在周檢期內(nèi)完好。 超次返修由焊接公司專工編制返修工藝，焊接責任人或焊接責任工程師審批；并指定焊工施焊。 標識要求a） 對實體進行標識時，既不能損害產(chǎn)品（物資）的功能，又不影響其質(zhì)量。 對顧客提供的產(chǎn)品（物資）要預先掌握供貨清單和供貨狀態(tài)，明確顧客提供產(chǎn)品（物資）的日期、品種、規(guī)格和數(shù)量，作好接貨和驗收準備。b） 作業(yè)前，負責搬運的單位對使用的機具和索具進行檢查。c） 所有配件都要有入庫驗收、保管和發(fā)放的跟蹤記錄。 監(jiān)視和測量裝置的控制 總則對所有用以證實產(chǎn)品符合規(guī)定要求的檢測設備(指檢驗、測量和試驗設備,下同)應進行有效的控制、校準和維護，保證所有使用的檢測設備滿足工程需要,并能準確反映被測物項的實際質(zhì)量狀態(tài)。試驗人員和計量檢定人員均應經(jīng)過國家認可的培訓機構(gòu)培訓，且考核合格。 監(jiān)視設備的管理，按其性能和要求定期進行調(diào)整。b） 參加顧客方組織的現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對提出的問題及時記錄并組織處理。符合國家起重機械安全技術(shù)法規(guī)和ISO9001：2000標準的要求，符合公司確定的質(zhì)量管理體系要求；質(zhì)量管理體系得到有效實施并保持。質(zhì)保部根據(jù)公司施工的項目、重要性和工程具體情況、以往審核的結(jié)果，確定審核的范圍，在每年初制定年度審核計劃。各項目根據(jù)施工計劃和項目資源需用情況，對需公司協(xié)調(diào)解決的資源及時以信函或其他方式反饋到公司有關領導和部門，由相關部門和領導進行協(xié)調(diào)處理。，并同時填寫《無損探傷委托單》，必須按《特種設備無損檢測人員考核與監(jiān)督管理規(guī)則》（國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局國質(zhì)檢鍋[2003]248號）進行考試，經(jīng)取得相應技術(shù)等級的資格證書后，方可進行該技術(shù)等級的檢驗工作。通過理化試驗可以獲得準確，可靠的理化性能數(shù)據(jù)，從而為起重機械的安裝改造維修質(zhì)量提供保證。 總則通過對進貨階段、施工過程階段和最終驗收階段的檢驗和試驗，驗證所完成的活動是否符合規(guī)定的要求，對各階段的檢驗和試驗進行記錄，準確反映實體質(zhì)量。對于無損探傷、焊工等還應檢查其操作項目與合格證內(nèi)的合格項目是否一致，否則不得上崗。 對顧客提供產(chǎn)品（物資）進貨檢驗和試驗執(zhí)行本《手冊》。例外放行具備的條件是：a） 本工序不被下道工序所掩蓋；b） 放行后能在條件具備時進行檢驗和試驗；c） 發(fā)現(xiàn)不合格品能及時撤回或更換。 檢驗和試驗后做好記錄。b） 施工過程中，在過程檢驗、質(zhì)量監(jiān)督、項目驗收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品由資產(chǎn)部負責識別，由責任部門標識。 就不合格品的性質(zhì)、評審所確定的措施及糾正完成的驗收情況進行記錄，包括批準讓步接受的記錄。 如合同規(guī)定或顧客方有要求，不合格品的處置意見需經(jīng)顧客方或其代表審批。 編制并實施QP08《不合格品控制程序》，規(guī)定控制及處置不合格品的職責、權(quán)限，對不合格品全過程實施控制。 資產(chǎn)部按有關標準組織最終檢驗和試驗。檢查點由操作者和檢驗責任人簽名認證；見證點由操作者、檢驗責任人和專檢人員簽名認證；停止點由操作者、項目責任師，顧客或其代表、監(jiān)督檢驗單位的監(jiān)檢員簽名認證。 檢驗內(nèi)容包括但不限于：所附文件資料是否符合采購清單；產(chǎn)品（物資）與資料是否相符；產(chǎn)品（物資）是否有損傷；樣品試驗是否符合規(guī)范要求；性能參數(shù)是否滿足規(guī)定要求等。 b)施工操作人員必須按工藝規(guī)定進行操作。，并做好記錄。 探傷質(zhì)量控制通過接受任務，探傷準備，探傷實施，報告簽發(fā)四個環(huán)節(jié)控制。 過程的監(jiān)視對所有確定的質(zhì)量管理體系過程進行監(jiān)視，除內(nèi)部審核外，對過程的監(jiān)視還應包括： a） 管理活動監(jiān)視，公司領導通過各種會議（周部門碰頭會、各項專題會等）聽取匯報，監(jiān)視下屬管理工作；各職能部門通過制度檢查、評比，監(jiān)督相關的管理活動。c） 審核的實施過程，審核前應組成審核組，編制檢查表，編制審核實施計劃、明確審核的方法和現(xiàn)場審核要求；d） 報告?zhèn)鬟f渠道、范圍，保持的記錄要求。 顧客感知信息的利用a）資產(chǎn)部定期收集、匯總各項目的有關工程信息，包括項目施工計劃完成情況、質(zhì)量水平、資源配備情況等采用統(tǒng)計技術(shù)進行分析，對需采取措施的方面責成有關部門及時解決b）資產(chǎn)部每年末匯總一次顧客感知的有關信息，對公司整體滿足顧客要求的情況作出評價，從而確定顧客的滿意程度，在公司年度質(zhì)量會上通報，并將有關情況提交管理評審。公司采取措施，監(jiān)視顧客對公司是否滿足其要求的感受的信息，以測量公司起重機械安裝改造維修質(zhì)量管理體系的業(yè)績，并依據(jù)監(jiān)視的實際情況調(diào)整和改善起重機械安裝改造維修質(zhì)量管理體系。 超出規(guī)定有效期的檢驗、測量和試驗設備不得使用。 各施工單位配備滿足本專業(yè)施工和檢驗所需的監(jiān)視、檢測設備和器具。d） 現(xiàn)場施工過程中，當可能影響周邊設備時，須制定成品保護措施，對其實施保護，防止損壞、污染周邊設備和環(huán)境。b） 對于不同的產(chǎn)品，應按其性質(zhì)和要求條件分庫或分區(qū)貯存，進行適當維護和保養(yǎng)，防止施工和交付使用前受到損壞或變質(zhì)。 產(chǎn)品防護 總則通過對起重機械安裝改造維修工程施工過程中產(chǎn)品的搬運、包裝、貯存和保護，以及工程交付使用的控制，保證產(chǎn)品不受損壞，滿足顧客要求?！?相關文件QP07《產(chǎn)品標識和可追溯性管理程序》 顧客財產(chǎn) 總則公司采取措施，根據(jù)工程承包合同規(guī)定，對顧客提供的產(chǎn)品實施控制，確保其在接受、檢驗、貯存、安裝和調(diào)試過程中得到有效控制，防止其損壞、丟失，確保不影響產(chǎn)品性能和設備功能。b） 施工過程中采用現(xiàn)場實體標識和驗收記錄形式標識產(chǎn)品和工序的檢驗狀態(tài)。E)焊縫返修 對同一部位不宜多次焊補，一般不超過三次，中、高合金鋼不得超過二次。D)工藝評定合格后，由焊接公司專工組織編制焊接工藝評定報告，由焊接責任工程師審核，分管總工程師批準。b)公司資產(chǎn)部每年第一季度進行一次完好狀態(tài)檢查，專管率應達到100%，完好率不低于85%，使用中的主要設備完好率應100%。c) 自制施工生產(chǎn)用設備、工裝，必須經(jīng)過有專業(yè)責任師參加的檢驗、試驗或校準，合格后方可使用。★ 相關文件QP05《過程設備控制程序》 設備控制的原則是保證施工生產(chǎn)過程中所用的施工生產(chǎn)設備和機具品種，數(shù)量及使用性能等方面能滿足工程產(chǎn)品質(zhì)量的要求；公司建立并保持形成文件的程序?qū)κ┕どa(chǎn)用設備、機具的采購、配置、使用和維修進行控制，以確保過程設備能力。b)工程施工前應對施工圖紙進行會審，圖紙會審由各專業(yè)公司專工組織，各系統(tǒng)負責人，專業(yè)公司技術(shù)人員及相關人員參加，并將會審中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄。 工藝文件包括：施工組織方案、工程質(zhì)量計劃、安裝工程質(zhì)量檢驗和試驗計劃、作業(yè)指導文件。 顧客對供貨方物資的驗證當合同中有明確規(guī)定或有書面協(xié)議時，顧客或其代表有權(quán)在供貨商處或公司內(nèi)對分供方的產(chǎn)品（物資）進行驗證，公司將提供相關資源，支持顧客的驗證。采購文件主要有2種:采購單和采購合同。 供貨商的評價選擇 制定選擇、評價和重新評價分供方的準則。 記錄 合同評審所涉及到的評審記錄及有關的文件資料均由經(jīng)濟法規(guī)部歸卷存檔。； 經(jīng)濟法規(guī)部對合同的評審和管理工作； 工程部等有關部門在其職責范圍內(nèi)參與合同評審和標書編制工作。具體包括： a）施工人員在適宜的環(huán)境條件下施工。方可從事許可類別的起重機械安裝改造維修工作。，對所有從事與起重機械安裝改造維修質(zhì)量活動有關的各級人員接受適當?shù)呐嘤枴） 對質(zhì)量管理體系的改進必要時體現(xiàn)在新的質(zhì)量管理體系文件中。公司在機構(gòu)調(diào)整、重大經(jīng)營方針變化、出現(xiàn)嚴重非預期事件時，臨時增加管理評審。 其他從事與質(zhì)量有關的管理、執(zhí)行和驗證工作的人員，其職責和權(quán)限按相應的工作標準（崗位職責）執(zhí)行。認真做好焊接自檢記錄。學習本崗位專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務水平。對未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的物資有權(quán)禁止使用。：嚴格按國家、行業(yè)有關標準進行檢測，確保其檢測結(jié)果準確。材料應按合格材料、待檢材料、不合格材料、專用材料以及類別、材質(zhì)、規(guī)格、批號的不同，分區(qū)，分類存放，并有明顯的標志。 ：在項目責任工程師和檢驗責任工程師的領導下，具體負責本起重機械安裝改造維修項目的質(zhì)量檢驗工作，編寫起重機械安裝維修改造質(zhì)量檢驗計劃等。組織理化試驗人員的技術(shù)培訓工作，并完善技術(shù)培訓檔案。會同有關部門對機械設備操作人員進行技術(shù)培訓工作。對焊接工藝的可行性、焊接質(zhì)量負責。對材料代用進行監(jiān)督檢查。質(zhì)量工程師在建立和實施質(zhì)量體系方面的職責是： 負責質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量；負責組織質(zhì)量管理體系文件的編制、修訂和貫徹實施；負責重大質(zhì)量問題的分析和處理；定期向企業(yè)最高管理層匯報質(zhì)量管理體系運行及產(chǎn)品質(zhì)量狀況；負責對質(zhì)量管理體系運行情況進行審查。廣西建工集團建筑機械制造有限責任公司質(zhì)量工程師委托令 為確保我公司起重機械安裝維修改造質(zhì)量體系運行有效，特委托公司副總經(jīng)理譚瑞禮為我公司的質(zhì)量工程師，在質(zhì)量活動中代表總經(jīng)理權(quán)力。 識別并確定質(zhì)量管理體系主過程下的相關子過程，根據(jù)所確定的子過程策劃其活動順序和相互作用，規(guī)定控制準則和方法，配備滿足要求的資源，建立信息渠道，對過程實施監(jiān)控，保證過程在受控狀態(tài)下運行。 策劃 質(zhì)量目標 嚴格按照圖紙、法規(guī)標準施工，工程質(zhì)量達到優(yōu)良標準，為顧客提供滿意的服務。 公司以信守合同為工作準則，以完成合同為己任，顧客的要求就是我們的行動指南，顧客的期望就是我們的奮斗目標。 以顧客為關注焦點 公司經(jīng)理組織識別并確定顧客的要求，采取措施滿足顧客要求，具體內(nèi)容包括：a） 項目前期由市場開發(fā)部收集工程項目信息，對擬參加投標的項目，派員參加項目聯(lián)系，了解顧客要求，購買標書。 對需公司歸檔保存的工程性質(zhì)量記錄，在工程交付使用后，由公司檔案中心收集，按國家檔案管理的有關規(guī)定執(zhí)行分類、標識、編目、組卷和歸檔管理。 質(zhì)量記錄的控制包括如下幾個方面：a） 質(zhì)量記錄必須字跡清楚，表達明確，具有唯一性標識，并具有可追溯性；b） 質(zhì)量記錄必須真實、客觀，是實際事件的準確反映；c） 質(zhì)量記錄必須具有有效的簽字，并注明日期；d） 對于統(tǒng)計性質(zhì)量記錄和以其他媒體形式提供的質(zhì)量記錄，備注統(tǒng)計人員名字；e） 質(zhì)量記錄被收集歸檔后，在適宜的環(huán)境條件下分類保存，保管方式應便于存取、檢索。文件的發(fā)放可采用內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)放和光盤發(fā)放，采用內(nèi)部局域網(wǎng)發(fā)放和光盤發(fā)放時須經(jīng)分管領導批準。c) 加蓋文件傳閱標識章形式控制。若文件變動較大，需其他相關部門評審會簽時，由起草部門采用傳閱或會議的方式組織評審，并按評審意見進行修改，報授權(quán)人員再次批準其適宜性后，升版印刷，按文件原發(fā)放范圍受控發(fā)放管理，回收舊版文件。 起重機械安裝維修改造質(zhì)量手冊的管理 起重機械安裝維修改造質(zhì)量手冊的管理包括：編制、審核、批準、標識、發(fā)放、評審、使用、修改和回收、銷毀等，由鍋爐壓力容器安全監(jiān)督機構(gòu)會同質(zhì)保部負責具體的管理工作。對起重機械安裝維修改造質(zhì)量手冊實施控制，確保起重機械安裝維修改造質(zhì)量手冊在公司范圍內(nèi)得到有效貫徹和實施，并定期對其實施評價。質(zhì)量管理體系程序有機地結(jié)合了起重機械安裝維修改造工程施工的特點，吸收了公司的科學管理經(jīng)驗，采用5W1H的方法展開，重點強調(diào)了職責、工作接口、控制流程以及控制準則和方法。 糾正—— 為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施。根據(jù)公司的管理習慣，公司將提供產(chǎn)品的供方稱為“供貨商”。 我公司的質(zhì)量方針由公司總經(jīng)理發(fā)布， 章節(jié)。2引用標準 下列標準或法規(guī)，行政規(guī)章所包含條文，通過在本手冊中引用而構(gòu)成為本手冊的條文。 引用的標準、法規(guī)和行政規(guī)章有： 國務院令373號 特種設備安全監(jiān)察條例 國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局國質(zhì)檢法[2003]206號 關于實施《特種設備安全監(jiān)察條例》若干問題的意見 國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局令13號 特種設備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定 國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)技監(jiān)局鍋發(fā)[2001]57號 特種設備注冊登記與使用管理規(guī)則 國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局國質(zhì)檢鍋[2003]251號《機電類特種設備安裝改造維修許可規(guī)則（試行）》 GB/T190012000 idt ISO9001：2000 質(zhì)量管理體系 要求 GB/T190002000 idt ISO9000：2000 質(zhì)量管理體系 基礎和術(shù)語3術(shù)語和定義本質(zhì)量手冊使用GB/T190002000 idt ISO9000：2000質(zhì)量管理體系基礎和術(shù)語中的術(shù)語和定義，對賦予特殊含義的術(shù)語和定義在本手冊中進行說明。為顧客提供滿意