【正文】 然會(huì)造成持續(xù)降價(jià)的局面。而從目前的市場(chǎng)定價(jià)來(lái)看，總體還是感覺(jué)略高，這可以通過(guò)多種方法加以調(diào)節(jié)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的2003年上半年全國(guó)投訴分析情況中，教育培訓(xùn)行業(yè)位居投訴增幅的第二位，%。微軟公司就曾因?yàn)樽C書(shū)的“含金量下降”、社會(huì)認(rèn)可度降低，在2002年暑假期間停止了ATC認(rèn)證考試。目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)的失序，究其原因，主要跟國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)化程度不夠有關(guān)。手機(jī)人才主要需求面在研發(fā)一塊，從硬件到軟件，無(wú)一例外。調(diào)查顯示，目前國(guó)內(nèi)共有5000多家新聞媒體，從業(yè)人員達(dá)55萬(wàn)人。（3）采購(gòu)經(jīng)理薪情一路看漲據(jù)前程無(wú)憂的獵頭介紹，中國(guó)加入WTO之后，已快速地形成了制造中心與采購(gòu)中心，越來(lái)越多的海外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，在中國(guó)成立采購(gòu)中心的熱潮持續(xù)升溫，因此擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)、洞悉國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情、英語(yǔ)流利的采購(gòu)經(jīng)理的薪情一路看漲。前端的客戶(hù)方案經(jīng)理看好，除了對(duì)運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)工作知識(shí)要求，熟悉海關(guān)條例和程序，分析幫助解決客戶(hù)需求外，最好還要具備跨國(guó)公司工作的經(jīng)歷和管理理念，英語(yǔ)流利，5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。據(jù)世界著名的IDC預(yù)測(cè)，2001～2005年在亞洲還將創(chuàng)造425萬(wàn)個(gè)IT就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)介紹，為了阻止“金融信息”人才被挖或受高薪誘惑而跳槽，業(yè)內(nèi)人士透露，國(guó)有商業(yè)銀行的“金融科技”人才的薪酬可達(dá)同級(jí)別員工的3至5倍。特許財(cái)富管理師：必須要在金融機(jī)構(gòu)工作5年以上，擁有良好的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)和至少精通兩個(gè)投資領(lǐng)域，“門(mén)檻”之高很少有人能夠邁過(guò)。當(dāng)前證券經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)要求主要集中在兩個(gè)方面：一是扎實(shí)的金融學(xué)基金知識(shí)；二是基于對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期觀察之后得出的投資經(jīng)驗(yàn)。（4）數(shù)字電視和生物制藥及保健人才將成為新的人才需求熱點(diǎn)?，F(xiàn)在咨詢(xún)業(yè)在中國(guó)絕對(duì)是個(gè)新興行業(yè)，前后不到20年的歷史，但發(fā)展迅速，據(jù)北京企業(yè)聯(lián)合會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，北京地區(qū)注冊(cè)登記的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)已超過(guò)7000家，從業(yè)人員約為30萬(wàn)人，其中規(guī)模較大、聲譽(yù)較高的咨詢(xún)公司服務(wù)范圍幾乎涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面，涵蓋了政策咨詢(xún)、科技咨詢(xún)、工程咨詢(xún)、管理咨詢(xún)、信息咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、財(cái)務(wù)咨詢(xún)、綜合咨詢(xún)及專(zhuān)業(yè)認(rèn)證等諸多領(lǐng)域。同時(shí)，由于咨詢(xún)業(yè)本身包含紛繁復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，在選擇入行之前，求職者必須明確自己將來(lái)的專(zhuān)攻方向，以便在選擇咨詢(xún)公司時(shí)具有目標(biāo)性。智聯(lián)招聘在2004年8月僅僅一個(gè)月，就有240家的企業(yè)在網(wǎng)上招聘300多個(gè)游戲人才職位，大多集中在游戲軟件開(kāi)發(fā)工程師、游戲頻道編輯、游戲設(shè)計(jì)師、游戲故事寫(xiě)手，游戲客服等中等職位上。據(jù)其負(fù)責(zé)人介紹，游戲?qū)W院先行推出的游戲設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工程師培訓(xùn)班已經(jīng)開(kāi)課，培訓(xùn)班的時(shí)間為期半年，可以肯定的是在秋后的人才市場(chǎng)上，游戲人才的數(shù)量將會(huì)有所增加。游戲市場(chǎng)拓展員：研究怎樣才能讓更多的玩家玩自己的產(chǎn)品是其工作職責(zé)，優(yōu)秀的市場(chǎng)人員要有市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)，還要對(duì)游戲有深入的理解，善于溝通且具有外向性格。據(jù)有關(guān)方面提供的信息，上海市目前已有大約200多位市場(chǎng)總監(jiān)通過(guò)了這個(gè)考試，并獲得了珍貴的中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)資格證書(shū)。高薪是吸引人才的重要因素，據(jù)中華英才網(wǎng)白領(lǐng)薪資調(diào)查顯示，醫(yī)療行業(yè)人才平均年薪達(dá)到45204元，占據(jù)所有行業(yè)薪酬水平的第二位。衛(wèi)生部全國(guó)人才交流服務(wù)中心主任李峰介紹，從中心曾辦招聘會(huì)情況看，目前對(duì)預(yù)防醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)需求較旺盛，特別是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件這些方面的人才都有較大需求，重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才需求也有所增長(zhǎng)?！昂w”成“海待”的原因主要有以下六個(gè)：一是良莠不齊，個(gè)別人系出“克萊登”大學(xué)。五是文化差異，導(dǎo)致溝通不暢。這些人才的培養(yǎng)，不可能都通過(guò)正規(guī)的學(xué)歷學(xué)位教育來(lái)完成，大量的還需要通過(guò)繼續(xù)教育培訓(xùn)來(lái)更新知識(shí)，提高素質(zhì)，提升能力，以獲得大批大批人才。繼續(xù)教育培訓(xùn)如何與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展節(jié)奏產(chǎn)生互動(dòng)，及時(shí)分析發(fā)展帶來(lái)的人才培訓(xùn)需求，主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，是我們應(yīng)該考慮的一個(gè)大問(wèn)題。繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有及時(shí)適應(yīng)這個(gè)需求、要求的變化，才能在激烈的培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。”據(jù)廣州一些IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹，隨著廣東的廣告、房地產(chǎn)、家居裝飾和服裝業(yè)的迅速發(fā)展，近年來(lái)。這些人才就業(yè)需求就是繼續(xù)教育培訓(xùn)的風(fēng)標(biāo)。同時(shí)，珠三角、長(zhǎng)三角進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全面升級(jí)的時(shí)期，對(duì)人才的素質(zhì)能力提出了新的需求。如何使各類(lèi)海歸人員盡快了解中國(guó)國(guó)情，掌握有關(guān)就業(yè)勞動(dòng)政策和創(chuàng)業(yè)技能技巧，由潛在人才轉(zhuǎn)化為被社會(huì)所接受和認(rèn)可的顯性人才，成為培訓(xùn)界應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。一些海歸盲目自信，不把本土人才放在眼里，也不愿與本土人才共事，凡事單打獨(dú)斗。2003年，出現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象，不少“海歸”成了“海待”，回國(guó)等待工作機(jī)會(huì)。醫(yī)藥與物流的交叉領(lǐng)域醫(yī)藥物流領(lǐng)域人才成為近期需求的新熱點(diǎn)，前程無(wú)憂的高級(jí)顧問(wèn)王劍介紹，在我國(guó)只有擴(kuò)大物流配送功能，才能爭(zhēng)取更多的上下游客戶(hù)，才能使整個(gè)供應(yīng)鏈的管理趨于協(xié)調(diào)、有效。智聯(lián)招聘的職業(yè)專(zhuān)家分析，隨著社會(huì)健康意識(shí)的不斷加強(qiáng)，雖然從目前的一些人才供需情況數(shù)據(jù)看，銷(xiāo)售仍是醫(yī)療保健行業(yè)的需求重點(diǎn)，但最近的醫(yī)療保健人才需求從以前的銷(xiāo)售代表為主，開(kāi)始出現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。其中，以中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)主持的“中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)資格認(rèn)證”體系最為引人注目。一般需要美術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，熟悉相關(guān)軟件。游戲人才的缺乏引發(fā)了游戲人才培訓(xùn)熱，而新出爐的較大數(shù)量人才也將帶熱整個(gè)游戲人才市場(chǎng)。但到2003年，包括美編在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)人員僅3000人左右。但是，比較其他行業(yè)，咨詢(xún)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)較新，對(duì)學(xué)歷和外語(yǔ)水平的要求高。應(yīng)該說(shuō)這一行業(yè)對(duì)于人才的需求也會(huì)有較大的增長(zhǎng)。對(duì)于人才稀缺的狀況，科銳咨詢(xún)CEO高勇認(rèn)為，必須建立健全人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制，在高素質(zhì)金融人才的培養(yǎng)問(wèn)題上，可采取多種培訓(xùn)方式：一是業(yè)余、脫產(chǎn)相結(jié)合，以業(yè)余為主；二是長(zhǎng)短期班相結(jié)合，以短期為主；三是實(shí)踐鍛煉與組織考察相結(jié)合，以實(shí)踐鍛煉為主；四是繼續(xù)教育與學(xué)歷教育相結(jié)合，以繼續(xù)教育為主，充實(shí)、更新知識(shí)，解決知識(shí)老化問(wèn)題。專(zhuān)家預(yù)測(cè)，我國(guó)未來(lái)十年將急需5000名精算師。自2003年CFA在中國(guó)設(shè)立考試中心以來(lái)，CFA在我國(guó)呈現(xiàn)出跳躍式發(fā)展，考生人數(shù)從2000年的150人報(bào)考激增至2004年6月的5000人。北京首要資源商務(wù)咨詢(xún)有限公司專(zhuān)門(mén)從事金融獵頭業(yè)務(wù)的范璟告訴記者，現(xiàn)在北京金融市場(chǎng)上最火的要算是保險(xiǎn)業(yè)了，近期多家合資公司的進(jìn)入使得北京保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到了白熱化，對(duì)人才的爭(zhēng)奪也是愈演愈烈，其中如總精算師、HR總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)策劃、高級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)和分公司老總等職位都是一將難求。（1）工程技術(shù)研發(fā)類(lèi)的人員一直是IT行業(yè)最熱門(mén)的人才。特別是掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、運(yùn)輸與物流理論和技能，熟悉國(guó)際慣例，具有扎實(shí)英語(yǔ)能力的物流經(jīng)營(yíng)型人才十分匱乏，面臨著物流人才青黃不接的局面。為適應(yīng)國(guó)內(nèi)傳媒業(yè)對(duì)人才的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)的要求所發(fā)生的變化，2004年8月，復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院接連推出了兩大合作培訓(xùn)項(xiàng)目：一是和美國(guó)哥倫比亞大學(xué)國(guó)際與公共事務(wù)學(xué)院合辦的“中美財(cái)經(jīng)傳媒培訓(xùn)高級(jí)研修班”；二是和有“美國(guó)記者搖籃”之稱(chēng)的密蘇里新聞學(xué)院合作的“高級(jí)新聞業(yè)務(wù)和報(bào)業(yè)管理研修班”。手機(jī)游戲領(lǐng)域目前主要需求是游戲策劃和游戲研發(fā)人員，月薪最高可達(dá)1萬(wàn)元。（一）人才市場(chǎng)需求變化人才市場(chǎng)需求變化，直接影響到培訓(xùn)需求的變化，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及時(shí)根據(jù)人才市場(chǎng)的需求變化，調(diào)整培訓(xùn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，對(duì)自身的生存和發(fā)展至關(guān)重要。課程僵化：有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)奉行“拿來(lái)主義”，課程照搬照抄，沒(méi)有自主開(kāi)發(fā)的核心課程，本土案例少，缺乏針對(duì)性和系統(tǒng)性。一些既沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化教材、課件及教學(xué)方法，又沒(méi)有正規(guī)教師，更沒(méi)有符合市場(chǎng)主流應(yīng)用環(huán)境要求的實(shí)驗(yàn)設(shè)備的非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量滋生，不僅擾亂了市場(chǎng)秩序，而且嚴(yán)重影響IT培訓(xùn)業(yè)的健康發(fā)展。（四）培訓(xùn)行業(yè)目前存在的問(wèn)題“培訓(xùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低、使得進(jìn)入者魚(yú)龍混雜，整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也在一定程度上影響了整體行業(yè)的聲譽(yù)。ＩＴ培訓(xùn)從以前的貴族培訓(xùn)發(fā)展成了大眾型學(xué)習(xí)項(xiàng)目。在未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間里，降價(jià)的現(xiàn)象都將持續(xù)存在。（4）業(yè)內(nèi)協(xié)作，客戶(hù)化課程開(kāi)發(fā)。 （2）市場(chǎng)定位（細(xì)分）。2002 年 8 月，中國(guó)大陸有30 所大學(xué)獲得國(guó)務(wù)院學(xué)位辦批準(zhǔn)，在 MBA 教育的基礎(chǔ)上進(jìn)行 EMBA 教育，并有十余所中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)在中國(guó)大陸提供國(guó)外EMBA學(xué)位，以彌補(bǔ)MBA教育的不足。各地大學(xué)生對(duì)此次活動(dòng)的踴躍參與，說(shuō)明職業(yè)和技能培訓(xùn)已經(jīng)在大學(xué)生心目中成為就業(yè)的一個(gè)重要砝碼。因此，高校各院系利用自身的專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)各種專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，具有核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。各類(lèi)企業(yè)管理協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)管理協(xié)會(huì)對(duì)于我國(guó)的管理培訓(xùn)市場(chǎng)做出了卓越的貢獻(xiàn)，比如：中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)等都在全國(guó)具有很高的影響力。（1）政府部門(mén)下屬的行政事業(yè)單位或培訓(xùn)中心 它們是國(guó)家各部委和地方政府下屬的行政事業(yè)單位，是培訓(xùn)市場(chǎng)的生力軍。國(guó)家部委、行業(yè)協(xié)會(huì)所屬的培訓(xùn)中心大多屬于這種類(lèi)型。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般采用區(qū)域性擴(kuò)張法，高強(qiáng)度地向二、三級(jí)城市發(fā)展，以便形成高密度的渠道網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，在華北、華東、華南、華中、東北、西北和西南七大區(qū)域，三種形式在IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的比例分別是：%，%，%。但隨著我國(guó)涉外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的日趨頻繁，以及外資企業(yè)的不斷激增，日語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)等小語(yǔ)種培訓(xùn)的市場(chǎng)需求正逐步上升，越來(lái)越多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)始涉足這一領(lǐng)域。目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的英語(yǔ)證書(shū)多達(dá)數(shù)十種，包括大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)證書(shū)、中高級(jí)口譯資格證書(shū)、劍橋商務(wù)英語(yǔ)BEC證書(shū)、美國(guó)職業(yè)英語(yǔ)TOPE證書(shū)等。（2）英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)。從外語(yǔ)培訓(xùn)涉及的領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，主要集中在以下四大領(lǐng)域：（1）留學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)。僅上海一地，外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)每年的份額就高達(dá)10億元人民幣。盡管中國(guó)的IT市場(chǎng)依然沒(méi)有從衰退中完全復(fù)蘇，但其中IT教育與培訓(xùn)市場(chǎng)從2000年以來(lái)都保持著的快速增長(zhǎng)速度，吸引了眾多關(guān)注IT產(chǎn)業(yè)人士的目光。而在中國(guó)，這樣的課程還只是剛剛起步，如中歐國(guó)際工商管理學(xué)院的高層經(jīng)理培訓(xùn)課程在總收入中占的比例也沒(méi)有超過(guò)1/3。，主要是針對(duì)行業(yè)規(guī)模、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）進(jìn)行分析，以掌握培訓(xùn)業(yè)整體狀況，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，以明確自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)行業(yè)中的地位和定位。在美國(guó)，來(lái)自高層經(jīng)理培訓(xùn)課程的收入要占學(xué)院總收入的60％至70％。信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)據(jù)表明，我國(guó)IT業(yè)目前對(duì)IT人才的需求每年至少在40萬(wàn)人以上，除去每年高校不足7萬(wàn)人的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生外，還有近40多萬(wàn)的人才空缺，而這40萬(wàn)的人才空缺靠什么來(lái)彌補(bǔ)呢?毫