協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)的分析過(guò)程(存儲(chǔ)版)
【正文】 信息管理模塊 問(wèn)題的提出每一個(gè)公司都會(huì)有自己的項(xiàng)目（project），一個(gè)項(xiàng)目(project)可以是大型的土建項(xiàng)目，一個(gè)項(xiàng)目同樣可以是一次公司展示活動(dòng)。 模塊架構(gòu)掌控所有的項(xiàng)目信息（計(jì)劃，資金，物質(zhì)，人員，進(jìn)程），跟蹤整個(gè)項(xiàng)目的生命周期，全程監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展。eLogistics跟蹤資產(chǎn)整個(gè)生命周期內(nèi)的使用情況。企業(yè)可能想使得企業(yè)的員工和供應(yīng)商共享關(guān)于產(chǎn)品的信息，類如固定資產(chǎn)、物業(yè)供給和服務(wù)，所有關(guān)于企業(yè)的信息都可以經(jīng)由局域網(wǎng)和Internet得到。通過(guò)Intranet 和Internet 自動(dòng)采集各地分公司代表處的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理并在線分析各組織的效能。用戶可根據(jù)需要建立適合自己的多層組織結(jié)構(gòu)，定義組織職能和組織關(guān)系，進(jìn)行人員配置，設(shè)置人員權(quán)限，管理人員信息。詢價(jià)回應(yīng)的內(nèi)容包括：數(shù)量范圍，是否包括運(yùn)費(fèi)、詢價(jià)回應(yīng)的有效期。 訂單管理：訂單的處理，訂單的確認(rèn)，訂單狀態(tài)管理（包括取消、付款、發(fā)貨等多種狀態(tài)），以及訂單出庫(kù)和訂單查詢等。 贈(zèng)品管理退換貨管理：申請(qǐng)表單流程處理。集團(tuán)數(shù)據(jù)中心功能用于集團(tuán)（公司）下屬企業(yè)上報(bào)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，在泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)中形成各種報(bào)表，來(lái)分析下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，并將一些整理好的報(bào)表上呈集團(tuán)（公司）領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于每一個(gè)報(bào)表，需要指定哪些下屬公司可以填寫。5. 報(bào)表錄入監(jiān)控 集團(tuán)（公司）可以監(jiān)控報(bào)表的錄入情況，并對(duì)報(bào)表的錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。 錄入或用Excel導(dǎo)入原始數(shù)據(jù) 從功能實(shí)現(xiàn)上來(lái)看主要是通過(guò)企業(yè)信息門戶的方式來(lái)完成對(duì)下屬公司的對(duì)接。提供返點(diǎn)的查詢明細(xì)情況等。 在線銷售：客戶在網(wǎng)上進(jìn)行選購(gòu)的過(guò)程實(shí)現(xiàn)，在線支付、狀態(tài)查詢等。詢價(jià)單的內(nèi)容包括：供應(yīng)商名稱和產(chǎn)品名稱、數(shù)量、期望交貨日期、截至日期等。 采購(gòu)功能列表：eSCM供應(yīng)鏈管理通過(guò)信息集成、物資集成和管理集成，提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)各種財(cái)務(wù)分析、報(bào)表和指示器，提供給管理者企業(yè)運(yùn)營(yíng)和績(jī)效的財(cái)務(wù)方面的詳細(xì)了解。對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的管理，同樣你可以對(duì)我們的價(jià)格，相關(guān)的訂單，相關(guān)的發(fā)送渠道，并通過(guò)Intranet和Internet發(fā)布到相應(yīng)的門戶中（客戶門戶，分銷商門戶，代理商門戶和公司的外部網(wǎng)站）讓相關(guān)的外部資源同樣來(lái)共享信息。eLogistics可以對(duì)資產(chǎn)做復(fù)雜的定義以適應(yīng)企業(yè)需求，并且通過(guò)與其他模塊的結(jié)合集成資產(chǎn)的所有信息，包括說(shuō)明書、所屬部門、價(jià)格、當(dāng)前價(jià)值、流轉(zhuǎn)狀況、負(fù)責(zé)人、使用人等。它為所有指定的人員在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)安全且精確地提供與其項(xiàng)目角色匹配的項(xiàng)目信息（包括人力，財(cái)務(wù)，時(shí)間進(jìn)度，項(xiàng)目流程等），使項(xiàng)目隨時(shí)處于監(jiān)控狀態(tài)，并可實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)中，任何一個(gè)工作流都是從一個(gè)請(qǐng)求（request）開(kāi)始，請(qǐng)求（request）將與所有的其它模塊協(xié)同工作，為整個(gè)公司的整體運(yùn)作，提供一個(gè)方便的入口。同時(shí)，完全電子化的工作流保證了企業(yè)運(yùn)作的規(guī)范化和透明化。通過(guò)與其它ecology模塊的結(jié)合，可以大大提升客戶管理的水平。以一張客戶卡片為起點(diǎn)，企業(yè)可以獲得所有有關(guān)這個(gè)客戶的信息，并且可以逐層追溯直到最具體的細(xì)節(jié)。人力資源管理模塊（eHRM）是泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)的核心，所有信息的運(yùn)作都是以人為中心來(lái)展開(kāi)的。eHRM完全個(gè)性化的應(yīng)用能夠大大提升人力資源管理的效率：直接上司可以在線查看下屬的個(gè)人和工作情況，對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，必要的時(shí)候還可以以各種方式對(duì)員工作出告示，員工可以查看自己的工作情況并及時(shí)作出相應(yīng)的工作安排調(diào)整，也可以選擇把工作交付給他人，人力資源經(jīng)理可以在線發(fā)布招聘信息并對(duì)人力資源庫(kù)進(jìn)行維護(hù)。知識(shí)文檔管理模塊（eDocs）使得內(nèi)部和外部的交流更加容易，通過(guò)知識(shí)文檔管理模塊（eDocs）企業(yè)可以建立集團(tuán)級(jí)網(wǎng)站，分（子）公司級(jí)網(wǎng)站、內(nèi)部各部門的網(wǎng)站、為不同用戶組建立不同門戶，并可以為我們的客戶，我們的代理商，分銷商和供應(yīng)商建立他們的門戶。eDocument維護(hù)動(dòng)態(tài)的知識(shí)庫(kù)，用戶可以自由地就某個(gè)主題進(jìn)行廣泛的討論以獲取信息和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，也可以利用已有的知識(shí)庫(kù)對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。一個(gè)軟件能不能稱的上協(xié)同商務(wù)軟件系統(tǒng)，并不是這個(gè)軟件系統(tǒng)包括很多功能模塊，各類功能模塊的簡(jiǎn)單堆積不能稱為協(xié)同。一個(gè)員工的離職，導(dǎo)致很多有用信息的缺失，對(duì)管理層不能了解問(wèn)題具體出在什么地方。而現(xiàn)在的企業(yè)信息化系統(tǒng)往往是千人一面，只實(shí)現(xiàn)了如果你肯找，最終反正能找到的這樣一種被動(dòng)式、大眾化的信息提供方式，而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的信息存取。 大量信息孤島的存在隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的普及，很多企業(yè)先后都采用各種相互獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)（文檔管理，郵件管理，人事管理，銷售管理等），在部分提高了效率的同時(shí)，這些系統(tǒng)的相互獨(dú)立性也為企業(yè)的整體管理設(shè)置了障礙，它們?nèi)狈σ粋€(gè)統(tǒng)一的界面，沒(méi)有相互連接的信息渠道，數(shù)據(jù)通常都被封存在企業(yè)的不同數(shù)據(jù)庫(kù)、主機(jī)、文件服務(wù)器上，只有少數(shù)有特許訪問(wèn)權(quán)的用戶能看到這些數(shù)據(jù)。如何有效的處理這些信息成為很多管理者和員工的頭疼問(wèn)題？ 缺少個(gè)性化的信息董事會(huì)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)員工、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等等，這些都是企業(yè)信息的提供者和需求者，而他們所切入的角度和關(guān)注重點(diǎn)是不一樣的，這種個(gè)性化體現(xiàn)在各個(gè)方面，如：內(nèi)容（一般的知曉/情報(bào)）、頻率（例外/定期/持續(xù)）、結(jié)構(gòu)（同類文件/各種來(lái)源的文件）、安全（加密/公開(kāi)）、存?。▊€(gè)人/團(tuán)隊(duì)/公司）、集成（內(nèi)部/集成/外部）等等。 信息的不完整信息的完整性對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講是特別重要的事件。泛微在協(xié)同商務(wù)軟件整體架構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候同樣采用這樣的思想，系統(tǒng)中的功能模塊：知識(shí)管理，客戶關(guān)系管理，項(xiàng)目管理，資產(chǎn)管理，財(cái)務(wù)管理，人力資源管理和工作流程管理統(tǒng)一調(diào)配下協(xié)同為企業(yè)的運(yùn)作服務(wù)。eDocument強(qiáng)大的自定義功
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