內(nèi)衣導(dǎo)購業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)大綱(存儲版)
【正文】 肩， ，將鋼托的底部由試穿者的胃部向上輕柔的將乳房放入罩杯內(nèi)，扣上最外一排背扣。銷售活動基本組成要素――銷售人員、銷售對象產(chǎn)品。二、 說話技巧的七項(xiàng)原則盡量避免命令式語氣，多采用請求語句。要用請求式的肯定語句說拒絕的話。例如：“我們的貨品價(jià)格雖然高了點(diǎn)，但款式、面料及質(zhì)量都是一流的。多年的教學(xué)實(shí)踐，形成有的放矢的制定課程方式，為企業(yè)實(shí)施高效目標(biāo)性培訓(xùn)。四、購買心理七階段/銷售過程五階段/導(dǎo)購員的職責(zé)講師介紹：沈清儀：國家高級禮儀培訓(xùn)師 國學(xué)禮儀專家 多家大學(xué)特聘禮儀講師 中國禮儀培訓(xùn)網(wǎng)資深禮儀顧問 多家知名企業(yè)禮儀顧問 實(shí)戰(zhàn)派禮儀策劃專家，品牌營銷策劃專家 國家高級美容師，企業(yè)形象塑造專家 韓國歐凱萊整型美容機(jī)構(gòu)特約禮儀顧問 國際商務(wù)人員考評委員會禮儀專家委員沈清儀老師是中國著名企業(yè)培訓(xùn)師，國家高級禮儀講師，從事禮儀教學(xué)多年，以弘揚(yáng)國家傳統(tǒng)文化，禮儀天下為己任，博采眾長，潛心鉆研。要用負(fù)正法講話。但若導(dǎo)購員回答：“目前只有藍(lán)色和黃色的了，這兩樣顏色都很好看，您先試試看。抱著“瀏覽”心理的顧客這類的顧客，給他們推薦一些款式新穎、獨(dú)特、質(zhì)量可靠的貨品，從而刺激他們的購買欲望或讓顧客隨便的瀏覽每一件貨品，而我們提供服務(wù)。2 給顧客留下好印象的秘訣 ――自然，整潔的打扮；也可艷麗但不失端莊 ――整齊清潔，不可亂發(fā)、不可遮蓋面孔； ――涂上與唇色相近或自然色彩的唇膏，不可太夸張 ――統(tǒng)一、整齊、干凈、無褶折 ――挺直站立，雙手放在背后，表現(xiàn)精神奕奕，不可倚靠貨架層板或收銀臺； ――有健康的體魄，有專業(yè)知識，對企業(yè)對自己充滿信心，有膽大心細(xì)的敬業(yè)精神； ――注意你的笑容、語氣及態(tài)度，切實(shí)注意禮貌用語的使用；早晨，你好，請，謝謝，對不起，麻煩你等等（說話時(shí)語氣溫和和自然，切忌自言自語）?！被蛘堫櫩涂纯雌渌a(chǎn)品，如果沒有人，便可邀請顧客進(jìn)入試衣間試衣。 1 詳細(xì)復(fù)述銀碼。(其它時(shí)間) 站立中、后線的同事，可以用以下話語向顧客打招呼和提供服務(wù) a.“你好，請隨便看看”。C．顧客的需要是多元化的、善變；所以導(dǎo)購員必須注意日常工作態(tài)度及接待顧客時(shí)的每一分一秒。f具備良好的個(gè)性。E 培養(yǎng)良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)?！九嘤?xùn)對象】終端店長、門店銷售人員等渴望成為店面銷售高手的人士【培訓(xùn)形式】講授、角色扮演、互動游戲、分組討論、案例分析【培訓(xùn)大綱】第一節(jié)：導(dǎo)購員每天之基本工作程序1. 每天營業(yè)前，必須注意內(nèi)外及四周的工作環(huán)境是否整齊清潔?！朵N售經(jīng)理學(xué)院》56套講座+ 14350份資料《銷售人員培訓(xùn)學(xué)院》72套講座+ 4879份資料內(nèi)衣導(dǎo)購業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) 【培訓(xùn)背景】現(xiàn)今商品的日益豐富與重疊性使市場的競爭愈演愈烈，在多樣化與個(gè)性化的消費(fèi)導(dǎo)向下，單純的商品買賣已不能滿足消費(fèi)者的購物要求，因此如何塑造商品和商品的附加價(jià)值以吸引更多顧客光臨，以及如何提供給顧客更多有關(guān)于購物上的服務(wù)，就成為我們現(xiàn)代優(yōu)秀導(dǎo)購人員所必須承擔(dān)的工作使命。【課程講師】沈清儀，高級禮儀培訓(xùn)師，中國禮儀培訓(xùn)網(wǎng)（）昊博管理咨詢有限公司首席講師！聯(lián)系電話：037187091356 15538018146【培訓(xùn)收益】幫助店長、銷售人員、導(dǎo)購人員、促銷人員獲得現(xiàn)場銷售應(yīng)變的靈感與策略。第三節(jié)：導(dǎo)購水平自我提升的方法要使自己成為一個(gè)成功的導(dǎo)購員，必須從以下幾方面著手：A 熟悉現(xiàn)代營銷的理念；B 培養(yǎng)高度責(zé)任感主要表現(xiàn)在：必須忠于所在企業(yè)和產(chǎn)品，忠于
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