【正文】 的軟件。故障解決方法：正確使用個(gè)人帳號(hào)，不要隨意更改設(shè)置；帶有效證件到網(wǎng)絡(luò)中心做修改。如果在更換網(wǎng)卡之后出現(xiàn)“地址綁定錯(cuò)誤”，證明以前用的網(wǎng)卡質(zhì)量不好，請(qǐng)使用新的網(wǎng)卡，并網(wǎng)絡(luò)中心重新綁定。故障解決方法：帶有效證件聯(lián)系網(wǎng)管人員處理。()一直提示認(rèn)證失敗，帳號(hào)密碼出錯(cuò)，而帳號(hào)密碼確實(shí)沒(méi)有輸錯(cuò)答：故障原因：認(rèn)證客戶端所需的系統(tǒng)文件被破壞搶觀淚婭師謳論櫚陣蘚塹挾圇鉞頜蕘。解決方法：，當(dāng)運(yùn)行銳捷認(rèn)證時(shí)，如果有彈出實(shí)時(shí)保護(hù)，提示你允許或禁止，請(qǐng)選擇允許，就不會(huì)出現(xiàn)如上故障。綏驊懸縉澀鷂禍紳撻糧錛湯隨鐒?lì)A(yù)鶻。答：當(dāng)一天的累計(jì)消費(fèi)額達(dá)到消費(fèi)限額（默認(rèn)設(shè)置元）后需輸入消費(fèi)密碼后方可繼續(xù)消費(fèi)。雜磚墳雖紜飯曇覡墾騾釋鈁陸稈頎鰱。尋頭厭嗆羈陰帥讕匭贊憤鶉犢摶頑騭。 ）鰱診齡師該鈴書銨鴇開(kāi)孫紗熱悶頇顰。 （注：此注銷下機(jī)與注銷不同，注銷下機(jī)請(qǐng)按此方法。釓歷駕無(wú)醬賠雋驍韉贈(zèng)三飯燭絕韜闔。 、教師賬號(hào)只能在教師機(jī)位使用，請(qǐng)老師妥善保存密碼。、信息門戶初始密碼是多少？答：密碼分別為位身份證號(hào)或位身份證號(hào)的后位，如有“”請(qǐng)輸入大寫；如仍無(wú)法登陸請(qǐng)嘗試默認(rèn)密碼。頜層銖壺鮮儀計(jì)堯當(dāng)涇撓惡訂氌靨櫥。以字母開(kāi)頭的工號(hào)一律默認(rèn)為小寫字母。徠鰹飲臉鑠嘗鏍鯢煬憑鑌脈嚦霽韞燉。.問(wèn)：機(jī)房自費(fèi)上機(jī)時(shí)間如何計(jì)算？答：從刷上機(jī)卡成功后第一次正確登錄學(xué)生機(jī)時(shí)開(kāi)始，至最后一次注銷學(xué)生機(jī)之間的總時(shí)間。.問(wèn)：登錄窗口出現(xiàn)“請(qǐng)到指定機(jī)房上機(jī)”信息如何處理?答：該卡號(hào)已被指定在某一機(jī)房上機(jī)，請(qǐng)回到指定的機(jī)房上機(jī)，且當(dāng)前時(shí)刻應(yīng)為班級(jí)上機(jī)，不能自費(fèi)上機(jī)。（）機(jī)房、自主學(xué)習(xí)常見(jiàn)問(wèn)題.問(wèn)：學(xué)生登錄校園卡機(jī)房管理系統(tǒng)的用戶及密碼是什么？答：用戶（為一卡通卡號(hào) 例：）密碼（為一卡通消費(fèi)密碼。（）關(guān)于聲音問(wèn)題）話筒無(wú)聲或小聲？.可能話筒未開(kāi)，請(qǐng)按話筒底座開(kāi)關(guān)打開(kāi)；.可能音箱未開(kāi)，請(qǐng)按控制面板上（音箱）開(kāi)啟鍵，開(kāi)啟音箱；.可能話筒音量調(diào)到最小，請(qǐng)按控制面板上（話筒一）音量增大鍵（右鍵） ，調(diào)大音量。 輸入金額 224。()一卡通初始密碼是多少？答：消費(fèi)密碼和查詢密碼的初始密碼：有身份證號(hào)者初始密碼都為身份證號(hào)后位，若身份證號(hào)末位為，則初始密碼為前位；未登記身份證者，初始密碼為。() 客戶端無(wú)法認(rèn)證成功，提示：認(rèn)證失敗，無(wú)法連接認(rèn)證服務(wù)器。()無(wú)法獲取地址?答:把自己電腦拿同學(xué)的端口試一下 .看是不是端口壞了.()換房間有影響?答:.()畢業(yè)生預(yù)銷戶?答年畢業(yè)生是月日之后預(yù)銷戶.()連接后提示,無(wú)可用剩余時(shí)長(zhǎng)?答:套餐費(fèi)用不夠.()銳捷認(rèn)證時(shí)，會(huì)跳出提示信息：“獲取信息失敗，請(qǐng)檢查銳捷認(rèn)證客戶端當(dāng)前配置是否符合所在網(wǎng)絡(luò)的要求，檢查完畢后嘗試重新認(rèn)證”.圓漣檸賡搗蕷艫燁錘澤謳結(jié)誠(chéng)釁頸腦。()網(wǎng)絡(luò)電纜顯示沒(méi)接好答：故障原因：（）沒(méi)接網(wǎng)線；（）網(wǎng)卡有問(wèn)題()我能經(jīng)過(guò)認(rèn)證，但是為什么我打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)？答：故障原因：可能電腦中病毒。(用戶名、密碼為自主注冊(cè)是填寫的登錄名和密碼)。 ”的故障？ 答：故障原因：可能網(wǎng)卡有問(wèn)題，或者沒(méi)有選擇“使用私有組播地址認(rèn)證”。故障解決辦法：在本地連接屬性里面把獲取方式改為自動(dòng)獲取，如果還是不能解決，請(qǐng)將網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序卸載重裝一次。故障解決辦法：卸載或者禁用多余網(wǎng)卡，只保留一張網(wǎng)卡運(yùn)行。 ”？答：原因：手動(dòng)設(shè)置了地址，廈門校區(qū)銳捷認(rèn)證為自動(dòng)獲取。解決方法：到銳捷自助服務(wù)系統(tǒng)（）下安裝新版客戶端后雙擊無(wú)法打開(kāi)的補(bǔ)丁。()院系確認(rèn)（學(xué)生所在院系）流程：學(xué)生所在院系辦理地點(diǎn)：學(xué)生所在院系。17 / 24具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)辦理流程如下：()圖書清還手續(xù)辦理（圖書館）.泉州校區(qū)同學(xué)須清還所在院系資料室的圖書資料，無(wú)需簽章。鄭餼腸絆頎鎦鷓鮞嚶錳鉻廄說(shuō)輞顏諉。精品課程教學(xué)錄像系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)流程瞇毆蠐謝上課教師提前聯(lián)系、接受操作指導(dǎo)、培訓(xùn)，并告知有關(guān)事項(xiàng)。教務(wù)處排課按照培訓(xùn)要求正確使用系統(tǒng)進(jìn)行上課。()機(jī)房、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室申請(qǐng)：請(qǐng)任課教師到教育技術(shù)大樓或施良僑科技大樓樓與管理人員聯(lián)系再安排。 登陸系統(tǒng)打開(kāi)瀏覽器，在地址欄輸入，出現(xiàn)登陸界面（圖） ，單擊教室審批。廈門校區(qū)：鈿蘇填寫《辦公入網(wǎng)備案表》申請(qǐng)校園網(wǎng)辦公帳號(hào)持本人學(xué)院證明及本人身份證到綜合教學(xué)大樓服務(wù)大廳工作人員審核，通過(guò)并交費(fèi)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通完成饌?cè)A檻榪鐵樣說(shuō)瀉嘆錒謖譯飪鏜。 在各校區(qū)卡部領(lǐng)取 一 領(lǐng)取表格 或 從校園卡主頁(yè)下載 二 填寫表格 教職工 人事處審核 三 表格審核 本、?？粕? 教務(wù)處審核 研究生 研究生處審核四 提交信息 將表格連同電子照片提交各卡部五 領(lǐng)取校園卡 到各校區(qū)卡部領(lǐng)取10 / 24()校園卡補(bǔ)卡及換卡流程筧驪持本人證件（身份證和學(xué)生證）到各卡部辦理。如果您還需要了解更為全面詳細(xì)的介紹，請(qǐng)您登錄第三章我們給出的對(duì)應(yīng)網(wǎng)站進(jìn)行查詢。華僑大學(xué)精品課程錄播系統(tǒng)是一套將授課老師的電子講稿、多媒體課件與授課現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景同步采集錄制下來(lái)，自動(dòng)合成為實(shí)時(shí)多媒體課件的全自動(dòng)錄制編輯系統(tǒng)。欖閾團(tuán)皺鵬緦壽驏頦蘊(yùn)釙負(fù)壽虜餉駒。驥擯幟褸饜兗椏長(zhǎng)絳粵藎鍰館煒餓紓。儔聹執(zhí)償閏號(hào)燴鈿膽賾勞覡祕(mì)繭餛綾。 校園卡管理系統(tǒng)校園卡作為校內(nèi)師生的電子身份證件，主要可應(yīng)用于、商務(wù)消費(fèi)管理（食堂、超市、學(xué)生證件補(bǔ)辦電子支付等） ；、學(xué)生機(jī)房上機(jī)管理；、圖書借閱管理；、學(xué)生公寓門禁管理；、學(xué)籍注冊(cè)管理；、費(fèi)用代繳（網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、水電費(fèi)） ；、校內(nèi)班車乘車應(yīng)用；、水電費(fèi)繳交；、考勤管理；、多媒體教室開(kāi)啟等主要功能。烴斃潛籬賢擔(dān)視蠶賁粵貫飭驢噦餾艱。（）數(shù)字化校園三期系統(tǒng)正在建設(shè)中，主要包括數(shù)字迎新服務(wù)系統(tǒng)、房產(chǎn)信息管理系統(tǒng)、離退休干部管理系統(tǒng)、組織工作管理系統(tǒng)、網(wǎng)站群管理系統(tǒng)（建設(shè)中） 。（）科研管理系統(tǒng)技術(shù)咨詢服務(wù)地點(diǎn)：施良僑科技大樓樓 聯(lián)系人：楊自力 電話：－鰻順褸悅漚縫囅屜鴨騫鬩藶騍擯駟謔。 用戶服務(wù)部職責(zé)() 負(fù)責(zé)學(xué)校校園卡系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)和管理；() 負(fù)責(zé)校園卡卡務(wù)管理、商戶管理、財(cái)務(wù)結(jié)算以及終端設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和管理； () 負(fù)責(zé)向全校師生提供賬戶申請(qǐng)和網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)等服務(wù)和管理；() 負(fù)責(zé)廈門校區(qū)有線電視和廣播電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的信號(hào)傳輸和技術(shù)支持；() 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并參與中心其它各部的相關(guān)工作。() 負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和實(shí)驗(yàn)課程等教學(xué)環(huán)節(jié)的教務(wù)管理和相關(guān)教學(xué)軟件及設(shè)備的運(yùn)行保障；() 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、英語(yǔ)四、六級(jí)考試等省級(jí)、國(guó)家級(jí)考試的設(shè)備運(yùn)行保障；() 負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)環(huán)境管理方面的系統(tǒng)升級(jí)、設(shè)備改造等年度工作計(jì)劃的組織實(shí)施；() 完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。成立背景及意義年月日在合并原現(xiàn)代教育技術(shù)中心、網(wǎng)絡(luò)中心、一卡通管理中心和廈門校區(qū)教育技術(shù)辦的基礎(chǔ)上，學(xué)校正式成立信息化建設(shè)與管理處及其掛靠部門網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心，作為統(tǒng)一全校弱電工程項(xiàng)目建設(shè)與信息資源管理（包括網(wǎng)絡(luò)、多媒體、公共機(jī)房、語(yǔ)音室、校園卡、廈門校區(qū)有線電視、信息系統(tǒng)、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)、精品課程、信息化應(yīng)用培訓(xùn)等） ，有效推進(jìn)信息化專業(yè)系統(tǒng)在各職能部門間的應(yīng)用普及和推廣，實(shí)施校內(nèi)信息資源高度整合和集成共享的行政職能部門，對(duì)泉州校區(qū)和廈門校區(qū)實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌管理。本手冊(cè)通過(guò)介紹信息化建設(shè)與管理處（以下簡(jiǎn)稱“信息處”）職責(zé)、主要業(yè)務(wù)功能、主要辦事流程、相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系人電話和辦公地點(diǎn)，并給出了信息化主要業(yè)務(wù)在日常工作生活中的常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法等內(nèi)容，它將成為每位教師、行政人員和同學(xué)們?nèi)粘９ぷ骱蜕畋貍涞膸椭謨?cè)和便捷的學(xué)習(xí)工具。第五章我需要幫助溈氣嘮戇萇鑿鑿櫧諤應(yīng)釵藹紼較騮額。跨校區(qū)教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)流程轡燁棟剛殮攬瑤麗鬮應(yīng)頁(yè)諳絞綽髏鱉。廈門校區(qū)校園網(wǎng)辦公帳號(hào)申請(qǐng)表塤礙籟饈決穩(wěn)賽釙冊(cè)庫(kù)麩適緄撾鲅傯。電化教學(xué)熒紿譏鉦鏌觶鷹緇機(jī)庫(kù)圓鍰緘鶚鱭圓。第三章主要業(yè)務(wù)功能介紹鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫(kù)搖飭緡釷鯉憮。 教育技術(shù)與培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡獻(xiàn)鵬縮職鯡樣。 信息處及辦公室鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡縫勵(lì)羆楓鱷燭。組織結(jié)構(gòu)彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾膚億鰾簡(jiǎn)。主要職責(zé)釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒鈀詢鱈驄。第二章信息化建設(shè)與管理處、網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心主要業(yè)務(wù)技術(shù)支持和聯(lián)系方式滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦鋇絨鈔陘鰍陸。 教育技術(shù)與培訓(xùn)部驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂錦諑瓊針嚨鯤鏵。用戶服務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系人及電話恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦聰櫻鄶燈鰷軫。外語(yǔ)教學(xué)技術(shù)支持嘰覲詿縲鐋囁偽純鉿錈癱懇跡見(jiàn)鮫請(qǐng)。學(xué)生公寓上網(wǎng)及郵箱開(kāi)戶流程（第一次申請(qǐng)用戶開(kāi)通）賠荊紳諮侖驟遼輩襪錈極嚕辮鏢鱸蕆。上機(jī)登錄和退出流程櫛緶歐鋤棗鈕種鵑瑤錟奧傴輥刪髖綠。 其它信息系統(tǒng)辦理流程（補(bǔ)充建設(shè)中）陽(yáng)簍埡鮭罷規(guī)嗚舊巋錟麗鮑軫溈騫硨?，撝C齷蘄賞組靄縐嚴(yán)減籩諏戀鄰驂灝。滅噯駭諗鋅獵輛覯餿藹猙廚憮犧駿灃。() 負(fù)責(zé)學(xué)校多媒體教室、公共計(jì)算機(jī)房、教室、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室、電子圖書閱覽室（廈門校區(qū)）等教學(xué)環(huán)境和設(shè)備的規(guī)范管理和運(yùn)行保障；視絀鏝鴯鱭鐘腦鈞欖糲僉爾魷癆駱鈐。鏃鋝過(guò)潤(rùn)啟婭澗駱讕瀘載撻贏禱驛懼。（）研究生管理系統(tǒng)技術(shù)咨詢服務(wù)地點(diǎn)：施良僑科技大樓樓 聯(lián)系人：蔡榆榕 郭佳佳 電話：－臠龍訛驄椏業(yè)變墊羅蘄囂馱廣閏駙孫。（）跨校區(qū)教學(xué)錄播系統(tǒng)技術(shù)咨詢服務(wù)地點(diǎn) 泉州：施良僑科技大樓樓 聯(lián)系人： 陳王盛 電話：－ 廈門：教育技術(shù)大樓聯(lián)系人：李珊珊 電話：－－（）畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)等（建設(shè)中）施良僑科技大樓樓 聯(lián)系人：蔡瑜榕 楊自力 電話：－嚌鯖級(jí)廚脹鑲銦礦毀蘄鷯鑭嶁盧馭勞。現(xiàn)已