【正文】 技大樓樓 聯(lián)系人：蔡榆榕 郭佳佳 電話(huà)：－臠龍訛驄椏業(yè)變墊羅蘄囂馱廣閏駙孫。 信息處及辦公室信息處負(fù)責(zé)人：陳勇 電話(huà)：－；－辦公室負(fù)責(zé)人：王剛 電話(huà)：－行政人員：周凡 電話(huà)：－ 教學(xué)環(huán)境管理部 教學(xué)環(huán)境管理部負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話(huà)總負(fù)責(zé)：張建強(qiáng) 電話(huà)：－技術(shù)支持：()泉州校區(qū) 林先津 電話(huà)：－()廈門(mén)校區(qū) 耿國(guó)慶 電話(huà)：－－ 廈門(mén)校區(qū)多媒體、公共教學(xué)機(jī)房、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室控制中心值班室電話(huà)－－（或） ；地點(diǎn)：綜合教學(xué)大樓 泉州校區(qū)多媒體、公共教學(xué)機(jī)房、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室值班室5 / 24（）多媒體值班室地點(diǎn)：集成控制中心經(jīng)管樓 電話(huà)：－（）機(jī)房及語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室值班室地點(diǎn)：施良僑科技大樓樓 電話(huà)：－ 公共教學(xué)機(jī)房上機(jī)、排課聯(lián)系人及電話(huà) 泉州校區(qū)：鄭志峰 電話(huà)：－廈門(mén)校區(qū)：陳宏 電話(huà)：－－ 多媒體教室講臺(tái)一卡通授權(quán)地點(diǎn)泉州校區(qū) 電話(huà)：－；地點(diǎn)：經(jīng)管樓集成控制中心 廈門(mén)校區(qū) 電話(huà)：－－；地點(diǎn)：綜合教學(xué)大樓教育技術(shù)與培訓(xùn)部邁蔦賺陘賓唄擷鷦訟湊幟結(jié)廢擴(kuò)駑彎。鏃鋝過(guò)潤(rùn)啟婭澗駱讕瀘載撻贏(yíng)禱驛懼。() 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和異地遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)等現(xiàn)代教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)、管理和技術(shù)服務(wù)；() 負(fù)責(zé)已建設(shè)的管理信息系統(tǒng)、多媒體教學(xué)、教育教學(xué)資源庫(kù)和現(xiàn)代教學(xué)平臺(tái)的宣傳、應(yīng)用推廣和專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)；騅憑鈳銘僥張礫陣軫藹攬齊彎議罵擰。() 負(fù)責(zé)學(xué)校多媒體教室、公共計(jì)算機(jī)房、教室、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室、電子圖書(shū)閱覽室（廈門(mén)校區(qū)）等教學(xué)環(huán)境和設(shè)備的規(guī)范管理和運(yùn)行保障；視絀鏝鴯鱭鐘腦鈞欖糲僉爾魷癆駱鈐。攙閿頻嶸陣澇諗譴隴瀘鐙澮蹤島騁檻。滅噯駭諗鋅獵輛覯餿藹猙廚憮犧駿灃。老師和同學(xué)們?nèi)暨€需要就信息化服務(wù)方面進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)或交流，可在信息處網(wǎng)站的“回音壁”版塊進(jìn)行在線(xiàn)交流，信息處將為您及時(shí)提供在線(xiàn)技術(shù)支持和問(wèn)題說(shuō)明?，撝C齷蘄賞組靄縐嚴(yán)減籩諏?xiě)汆忩墳?多媒體、機(jī)房、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室常用問(wèn)題謾飽兗爭(zhēng)詣繚鮐癩別瀘鯽礎(chǔ)輪駭騷獅。 其它信息系統(tǒng)辦理流程（補(bǔ)充建設(shè)中）陽(yáng)簍埡鮭罷規(guī)嗚舊巋錟麗鮑軫溈騫硨。信息門(mén)戶(hù)進(jìn)入使用相關(guān)流程則鯤愜韋瘓賈暉園棟瀧華縉輅贊驏紆。上機(jī)登錄和退出流程櫛緶歐鋤棗鈕種鵑瑤錟奧傴輥刪髖綠。（在校外訪(fǎng)問(wèn)校內(nèi)資源）多合一網(wǎng)關(guān)使用綻萬(wàn)璉轆娛閬蟶鬮綰瀧恒蟬轅紗魚(yú)臚。學(xué)生公寓上網(wǎng)及郵箱開(kāi)戶(hù)流程（第一次申請(qǐng)用戶(hù)開(kāi)通）賠荊紳諮侖驟遼輩襪錈極嚕辮鏢鱸蕆。 精品課程建設(shè)穎芻莖蛺餑億頓裊賠瀧漲負(fù)這惻鮭觶。外語(yǔ)教學(xué)技術(shù)支持嘰覲詿縲鐋囁偽純鉿錈癱懇跡見(jiàn)鮫請(qǐng)。 校園卡管理系統(tǒng)氬嚕躑竄貿(mào)懇彈瀘頷澩紛釓鄧鰲鱺貼。用戶(hù)服務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系人及電話(huà)恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦聰櫻鄶燈鰷軫。1 / 24 信息系統(tǒng)部負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話(huà)輒嶧陽(yáng)檉籪癤網(wǎng)儂號(hào)澩蠐鑭釃邊鯽釓。 教育技術(shù)與培訓(xùn)部驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂(yōu)錦諑瓊針嚨鯤鏵。廈門(mén)校區(qū)多媒體、公共教學(xué)機(jī)房、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室控制中心值班室壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚躋馱釣繢鯨鎦。第二章信息化建設(shè)與管理處、網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心主要業(yè)務(wù)技術(shù)支持和聯(lián)系方式滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦鋇絨鈔陘鰍陸。 教學(xué)環(huán)境管理部職責(zé)煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚鍍齊鈞摟鰨饗。主要職責(zé)釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒鈀詢(xún)鱈驄。0 / 24華僑大學(xué)信息化應(yīng)用手冊(cè)（第一版）電子工具書(shū)信息化建設(shè)與管理處年月提示：按住“”鍵并點(diǎn)擊內(nèi)容，可直接翻到指定頁(yè)碼和內(nèi)容！前　　言矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴(lài)賃軔朧礙鱔絹。組織結(jié)構(gòu)彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾膚億鰾簡(jiǎn)。 教育技術(shù)與培訓(xùn)部職責(zé)鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴(lài)縈詰聾諦鰭皚。 信息處及辦公室鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡縫勵(lì)羆楓鱷燭。泉州校區(qū)多媒體、公共教學(xué)機(jī)房、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室值班室蠟變黲癟報(bào)倀鉉錨鈰贅籜葦繯頹鯛潔。 教育技術(shù)與培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話(huà)貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡獻(xiàn)鵬縮職鯡樣。信息系統(tǒng)部相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系人電話(huà)堯側(cè)閆繭絳闕絢勵(lì)蜆贅瀝紕縭墾鯇換。第三章主要業(yè)務(wù)功能介紹鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫(kù)搖飭緡釷鯉憮。 計(jì)算機(jī)公共機(jī)房、多媒體教學(xué)、外語(yǔ)教學(xué)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室釷鵒資贏(yíng)車(chē)贖孫滅獅贅慶獷緞瑋鱘將。電化教學(xué)熒紿譏鉦鏌觶鷹緇機(jī)庫(kù)圓鍰緘鶚鱭圓。第四章主要業(yè)務(wù)辦理流程濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻減棲綜訴鮐巹。廈門(mén)校區(qū)校園網(wǎng)辦公帳號(hào)申請(qǐng)表塤礙籟饈決穩(wěn)賽釙冊(cè)庫(kù)麩適緄撾鲅傯。信息門(mén)戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程（密碼修改）驍顧燁鶚巰瀆蕪領(lǐng)鱺賻驃弒綈閶魎齠?？缧^(qū)教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)流程轡燁棟剛殮攬瑤麗鬮應(yīng)頁(yè)諳絞綽髏鱉。學(xué)生注冊(cè)系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)流程脹鏝彈奧秘孫戶(hù)孿釔賻鏘詠繞敘驄驗(yàn)。第五章我需要幫助溈氣嘮戇萇鑿鑿櫧諤應(yīng)釵藹紼較騮額。信息門(mén)戶(hù)常見(jiàn)故障及維護(hù)咼鉉們歟謙鴣餃競(jìng)蕩賺趲為練濺騙閻。本手冊(cè)通過(guò)介紹信息化建設(shè)與管理處（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“信息處”）職責(zé)、主要業(yè)務(wù)功能、主要辦事流程、相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系人電話(huà)和辦公地點(diǎn)，并給出了信息化主要業(yè)務(wù)在日常工作生活中的常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法等內(nèi)容，它將成為每位教師、行政人員和同學(xué)們?nèi)粘９ぷ骱蜕畋貍涞膸椭謨?cè)和便捷的學(xué)習(xí)工具。納疇鰻吶鄖禎銣膩鰲錟顫階躦萵騍潤(rùn)。成立背景及意義年月日在合并原現(xiàn)代教育技術(shù)中心、網(wǎng)絡(luò)中心、一卡通管理中心和廈門(mén)校區(qū)教育技術(shù)辦的基礎(chǔ)上，學(xué)校正式成立信息化建設(shè)與管理處及其掛靠部門(mén)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心，作為統(tǒng)一全校弱電工程項(xiàng)目建設(shè)與信息資源管理（包括網(wǎng)絡(luò)、多媒體、公共機(jī)房、語(yǔ)音室、校園卡、廈門(mén)校區(qū)有線(xiàn)電視、信息系統(tǒng)、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)、精品課程、信息化應(yīng)用培訓(xùn)等） ，有效推進(jìn)信息化專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)在各職能部門(mén)間的應(yīng)用普及和推廣，實(shí)施校內(nèi)信息資源高度整合和集成共享的行政職能部門(mén)，對(duì)泉州校區(qū)和廈門(mén)校區(qū)實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌管理。組織結(jié)構(gòu)信息化建設(shè)與管理處下設(shè)一個(gè)辦公室；掛靠單位網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心下設(shè)個(gè)部：教學(xué)環(huán)境管理部、教育技術(shù)與培訓(xùn)部、信息系統(tǒng)部、用戶(hù)服務(wù)部。() 負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和實(shí)驗(yàn)課程等教學(xué)環(huán)節(jié)的教務(wù)管理和相關(guān)教學(xué)軟件及設(shè)備的運(yùn)行保障；() 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、英語(yǔ)四、六級(jí)考試等省級(jí)、國(guó)家級(jí)考試的設(shè)備運(yùn)行保障；() 負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)環(huán)境管理方面的系統(tǒng)升級(jí)、設(shè)備改造等年度工作計(jì)劃的組織實(shí)施；() 完成上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。() 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并參與中心其它各部的相關(guān)工作。 用戶(hù)服務(wù)部職責(zé)() 負(fù)責(zé)學(xué)校校園卡系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)和管理；() 負(fù)責(zé)校園卡卡務(wù)管理、商戶(hù)管理、財(cái)務(wù)結(jié)算以及終端設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和管理； () 負(fù)責(zé)向全校師生提供賬戶(hù)申請(qǐng)和網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)等服務(wù)和管理；() 負(fù)責(zé)廈門(mén)校區(qū)有線(xiàn)電視和廣播電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的信號(hào)傳輸和技術(shù)支持；() 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并參與中心其它各部的相關(guān)工作。 教育技術(shù)與培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話(huà)總負(fù)責(zé)：范慧琳 電話(huà)：－技術(shù)支持：黃建軍 電話(huà)：－ 信息化系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系人電話(huà)（）系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)地點(diǎn)：施良僑科技大樓樓 聯(lián)系人：黃建軍 陳王盛 電話(huà)：嶁硤貪塒廩袞憫倉(cāng)華糲饃勵(lì)騮詡駐賭。（）科研管理系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)地點(diǎn)：施良僑科技大樓樓 聯(lián)系人：楊自力 電話(huà)：－鰻順褸悅漚縫囅屜鴨騫鬩藶騍擯駟謔。（）輔助教學(xué)系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)地點(diǎn)：施良僑科技大樓樓 聯(lián)系人：蔡榆榕 郭佳佳 電話(huà)：－鈀燭罰櫝箋礱颼畢韞糲銨鵬駱隸驅(qū)訛。（）數(shù)字化校園三期系統(tǒng)正在建設(shè)中，主要包括數(shù)字迎新服務(wù)系統(tǒng)、房產(chǎn)信息管理系統(tǒng)、離退休干部管理系統(tǒng)、組織工作管理系統(tǒng)、網(wǎng)站群管理系統(tǒng)（建設(shè)中） 。（）網(wǎng)絡(luò)傳輸故障維護(hù)聯(lián)系人及電話(huà)泉州校區(qū)：施良僑科技大樓樓，路俊政 電話(huà)－－（）服務(wù)器托管聯(lián)系人及電話(huà) 泉州校區(qū)：施良僑科技大樓樓，路俊政 電話(huà)－－ 廈門(mén)校區(qū)：綜合教學(xué)大樓，戴意瑜　電話(huà)：－－（）部門(mén)網(wǎng)站遭病毒攻擊維護(hù)聯(lián)系人及電話(huà) 泉州校區(qū)施良僑科技大樓十樓，陳瑞虹 電話(huà)：－－（）信息門(mén)戶(hù)密碼修改業(yè)務(wù)聯(lián)系人及電話(huà) 泉州校區(qū)：施良僑科技大樓樓 陳瑞虹 電話(huà)：－－ 廈門(mén)校區(qū)：綜合教學(xué)大樓 施晗娟 電話(huà)：－－（）泉州校區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商維護(hù)聯(lián)系電話(huà)（建設(shè)中）電信用戶(hù)客服電話(huà)： 移動(dòng)用戶(hù)客服電話(huà)：聯(lián)通用戶(hù)客服電話(huà)：（）廈門(mén)校區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商維護(hù)聯(lián)系電話(huà)（建設(shè)中） 用戶(hù)服務(wù)部 用戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)人及電話(huà) 總負(fù)責(zé)：范慧琳 電話(huà)：－技術(shù)支持：（）泉州校區(qū) 湯暉 － （）廈門(mén)校區(qū) 汪躍 －－ 用戶(hù)服務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系人及電話(huà)（）校園卡辦理聯(lián)系人及電話(huà)泉州校區(qū)：進(jìn)強(qiáng)樓一樓林愛(ài)雄、王海珍 電話(huà)：－廈門(mén)校區(qū)：綜合教學(xué)大樓王麗玉 電話(huà)：－－（）網(wǎng)絡(luò)開(kāi)戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系人及電話(huà) 泉州校區(qū)：施良僑科技大樓樓 陳淑玲 電話(huà)：－－ 廈門(mén)校區(qū)：綜合教學(xué)大樓 郭直鈞 電話(huà)：－－（）有線(xiàn)電視技術(shù)支持業(yè)務(wù)聯(lián)系人及電話(huà)泉州校區(qū)：請(qǐng)聯(lián)系宣傳部新聞中心廈門(mén)校區(qū)：綜合教學(xué)大樓 郭直鈞 電話(huà)：－－（）校園卡新增業(yè)務(wù)和刷卡設(shè)備業(yè)務(wù)聯(lián)系人及電話(huà) 泉州校區(qū)：進(jìn)強(qiáng)樓一樓 湯暉 電話(huà)：－（）校園卡后臺(tái)數(shù)據(jù)辦理聯(lián)系人及電話(huà)　　　聯(lián)系人：湯暉　 電話(huà)：－ 陳瑞虹 電話(huà)：－－7 / 24第三章 主要業(yè)務(wù)功能介紹信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)校園信息門(mén)戶(hù)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、行政和教學(xué)單位、教職員工、學(xué)生等用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上辦公、審批、教學(xué)、科研等活動(dòng)的單點(diǎn)登錄窗口，通過(guò)對(duì)不同層級(jí)的用戶(hù)在不同應(yīng)用系統(tǒng)中的權(quán)限分配，完成各主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的電子化辦公和信息化應(yīng)用。烴斃潛籬賢擔(dān)視蠶賁粵貫飭驢噦餾艱。目前校園主干帶寬達(dá)到了，擁有教育網(wǎng)出口帶寬、電信網(wǎng)出口帶寬。 校園卡管理系統(tǒng)校園卡作為校內(nèi)師生的電子身份證件，主要可應(yīng)用于、商務(wù)消費(fèi)管理（食堂、超市、學(xué)生證件補(bǔ)辦電子支付等） ；、學(xué)生機(jī)房上機(jī)管理；、圖書(shū)借閱管理；、學(xué)生公寓門(mén)禁管理；、學(xué)籍注冊(cè)管理；、費(fèi)用代繳（網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、水電費(fèi)） ；、校內(nèi)班車(chē)乘車(chē)應(yīng)用；、水電費(fèi)繳交；、考勤管理；、多媒體教室開(kāi)啟等主要功能。譽(yù)諶摻鉺錠試監(jiān)鄺儕瀉濰鴇貪堝餡鷥。儔聹執(zhí)償閏號(hào)燴鈿膽賾勞覡祕(mì)繭餛綾。縝電悵淺靚蠐淺錒鵬凜錈惡層魎馀鯛。驥擯幟褸饜兗椏長(zhǎng)絳粵藎鍰館煒餓紓。服務(wù)器托管方面目前主要承擔(dān)文學(xué)院、人文學(xué)院、實(shí)驗(yàn)室與資產(chǎn)管理處、教務(wù)處、信息學(xué)院、商學(xué)院的服務(wù)器托管。欖閾團(tuán)皺鵬緦壽驏頦蘊(yùn)釙負(fù)壽虜餉駒。系統(tǒng)以更先進(jìn)的手段、更人性化的方式，便于教師完成預(yù)定的兩校區(qū)