提升生產(chǎn)力的策略與員工士氣的作法(存儲(chǔ)版)
【正文】 按年資計(jì)算的給付。 (3).職務(wù)評(píng)估→將所有職務(wù)分類，依計(jì)點(diǎn)方式將各職務(wù)分等。 《實(shí)例介紹》 陸、如何訂定公平合理的薪資制度 一、訂定合理的薪資制度的重要性一般來(lái)說(shuō)，薪資是對(duì)員工最直接明顯的激勵(lì)工具，員工若是感覺到薪資結(jié)構(gòu)的不公，將會(huì)產(chǎn)生不滿。(3).在很多公司中，績(jī)效考核是屬於單向溝通，而且秘密進(jìn)行→不能經(jīng)由與員工共同考量中，達(dá)到激勵(lì)員工士氣的效果。 二、溝通的方式直接溝通管道(1).員工與直屬主管之間 ： a.(新到任)與該員工合力完成：工作項(xiàng)目逐項(xiàng)條列研討考績(jī)的訂定方法(2).部門會(huì)議 —增廣見聞\聯(lián)絡(luò)部門感情。《領(lǐng)導(dǎo)管理面》領(lǐng)導(dǎo)技能的改善、如何教導(dǎo)及培育部屬。 由此可知，需求乃行為的主要原因；不僅能使人產(chǎn)生行為，且能使之長(zhǎng)期維持！但是，不是每一個(gè)人的需求都會(huì)一樣 【學(xué)員研討互動(dòng)時(shí)間】─田先生與馬課長(zhǎng)三、從馬斯洛﹝Adraham Maslow﹞需求階段理論談起1..根據(jù)調(diào)查，我國(guó)企業(yè)界提高各級(jí)員工工作績(jī)效的方法，就整體而言，其結(jié)果如下： 項(xiàng) 目基 層 人 員 基 層 主 管中 層 主 管高 層 主 管 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% 馬斯洛﹝Adraham Maslow﹞需求五階段理論 ﹝自我的實(shí)現(xiàn)的需求self actualization﹞ ﹝自尊的需求EGO﹞ ﹝歸屬與愛的需求social﹞ ﹝安全與安定safty的需求﹞ ﹝生理physical的需求﹞一般而言，一個(gè)人最初所追求的是較低層次需求的滿足，而當(dāng)這些較低層次需求的滿足後，個(gè)人就會(huì)去追求的是較高層次需求的滿足。4. 追求變化的需求厭煩單調(diào)、想改變情緒、想改換工作、想嘗試新奇事物、什麼都想嘗試了解…..。 ,失去自信心,對(duì)別人的讚賞和責(zé)備,毫無(wú)感覺…..。(4).逃避現(xiàn)實(shí)—做事情毫無(wú)計(jì)劃且衝動(dòng)、故意吵鬧個(gè)不停…..。壹、徹底瞭解部屬的行為動(dòng)機(jī)是提升整體生產(chǎn)力的第一步人的行為，與其說(shuō)是以理性為基礎(chǔ)，不如說(shuō)受感性支配的成分比較多。因此，徹底瞭解部屬的行為動(dòng)機(jī)，是唯一且成功踏入成功提升整體生產(chǎn)力的第一步！ 貳、如何徹底瞭解部屬的行為動(dòng)機(jī)一、需求不滿引起的行為，認(rèn)為自己的失敗是別人的錯(cuò)誤。 (2).積極性攻擊行為—喜歡找別人的缺點(diǎn)或說(shuō)壞話,指責(zé)別人,貶低別人造謠,亂發(fā)脾氣,對(duì)器物的處理動(dòng)作粗暴…..。遇到了問(wèn)題,就失去冷靜而不知所措…..。7. 參與的需求想知道別人對(duì)自己的期望、想聽取別人的意見、想?yún)⒓訒?huì)議、想成為該團(tuán)體的成員、想盡量瞭解資訊….。 上述調(diào)查報(bào)告中，基層人員年齡較輕，需要的是金錢以滿足生理及安全的需求→優(yōu)厚獎(jiǎng)金福利最能激發(fā)他們的工作績(jī)效。 一樣米養(yǎng)白百種人管理者要隨時(shí)懂得因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，才能知己知彼白百戰(zhàn)百勝！』 提升整體生產(chǎn)力的策略 與員工士氣的具體作法※制度面的改善措施 壹、如何訂定餐廳管理制度(要點(diǎn)) 整潔 →拖洗乾淨(jìng) 餐廳管理 衛(wèi)生 、新鮮 →清洗乾淨(jìng) →定期健康檢查、帽子口罩 →每餐留便當(dāng)樣品一個(gè)美味 貳、如何訂定宿舍管理制度(要點(diǎn)) 警戒(人、物) →住宿安全、人員資料整理、輔導(dǎo) 安全 火、電 →設(shè)備監(jiān)督管理 防竊 →加強(qiáng)生活考核
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