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行政職位分析培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)

2025-07-16 18:11上一頁面

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【正文】 人事部復(fù)核抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有一例扣25分。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評(píng)時(shí)走訪相關(guān)部門,根據(jù)其它部門反映情況酌情扣15分。每有1次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。十三、綜合辦公室主任助理工作標(biāo)準(zhǔn)(一)、職責(zé) 酌情扣05分。 每月第2個(gè)工作日?qǐng)?bào)送銷售月報(bào)。 每月第5個(gè)工作日前報(bào)送上月市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告,每推遲1天扣1分;市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告要能全面反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括終端用戶群(市場(chǎng)容量)的分析,終端顧客的消費(fèi)訴求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)和走向,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷通道、行銷手段、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格,公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,終端用戶意見、經(jīng)銷商意見,相對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及應(yīng)采取的對(duì)策等。 維護(hù)公司市場(chǎng)價(jià)格,監(jiān)督代理商、批零商嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格政策,及時(shí)協(xié)調(diào)處理、制止內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)。 按公司規(guī)定及時(shí)收回各種應(yīng)收帳款。 建立代理商檔案,每半年對(duì)代理商進(jìn)行一次評(píng)估,寫出評(píng)估報(bào)告。 ⑴要求工作安排合理,業(yè)務(wù)程序科學(xué);作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一致;模范帶頭,關(guān)心幫助指導(dǎo)下屬工作。 受經(jīng)理授權(quán),行使車輛調(diào)度、市場(chǎng)管理權(quán)力。 ,協(xié)助經(jīng)理管理業(yè)務(wù)代表;收集整理市場(chǎng)情報(bào)信息、業(yè)務(wù)代表各種業(yè)務(wù)報(bào)表、報(bào)告;編寫和管理經(jīng)營(yíng)部文件,定期編發(fā)“市場(chǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)報(bào)”。 ,負(fù)責(zé)合同執(zhí)行;負(fù)責(zé)建立代理商檔案。 ⑵做好客戶貨品的發(fā)送、退貨的處理、投訴的調(diào)查回復(fù)工作。 ⑴市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告按公司質(zhì)量管理體系要求使用、收集、歸檔保管各種質(zhì)量記錄和部門文件。 制訂“車輛管理規(guī)定”報(bào)綜合辦審批;嚴(yán)格按審批后的“車輛管理規(guī)定”管理。 (三)、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)視報(bào)告是否真實(shí)反映了市場(chǎng)情況和對(duì)公司調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供依據(jù)酌情扣05分。凡有市場(chǎng)價(jià)格混亂、惡性競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)月不能發(fā)現(xiàn)、處理扣25分。每缺報(bào)1種扣5分,遲報(bào)1種每天扣1分,有錯(cuò)報(bào)扣2分,馬虎潦草扣12分。根據(jù)業(yè)務(wù)員意見酌情扣05分。每有一次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣25分。 、產(chǎn)品銷售任務(wù)。 。 。 每有一次客戶合理投訴扣2分 、獎(jiǎng)懲建議權(quán)(二)、職責(zé) ⑴編制常規(guī)、通用品種原輔材料合理庫存標(biāo)準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行,保證能隨時(shí)滿足生產(chǎn)需要。每遲完成1天扣2分;人事部抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有一例扣5分。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評(píng)時(shí)走訪相關(guān)部門,根據(jù)其它部門反映情況酌情扣15分。二十、倉庫管理員工作標(biāo)準(zhǔn)(一)、工作職責(zé) 、月度工作計(jì)劃,分解落實(shí)公司年度出口目標(biāo),組織領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部全體人員完成銷售任務(wù)和市場(chǎng)拓展任務(wù)。 ⑴要求每年1月15日前報(bào)送年度工作計(jì)劃,每月第1個(gè)工作日?qǐng)?bào)送月度工作計(jì)劃。 實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn),并扣除退貨退款額。 要求對(duì)每筆業(yè)務(wù)從客戶評(píng)估、驗(yàn)資、客戶要求確認(rèn)、合同條文、質(zhì)量、交貨期、運(yùn)輸各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格審核把關(guān)和跟進(jìn)落實(shí),以保證能順利收回貨款。 貨物裝船后30日內(nèi)須貨款回籠。沒完成扣5分,質(zhì)量不高扣13分。 ;跟進(jìn)或辦理商標(biāo)、包裝物設(shè)計(jì)、制作開工準(zhǔn)備、生產(chǎn)過程、包裝、質(zhì)量控制、商檢、報(bào)關(guān)、備貨發(fā)運(yùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)工作;編輯排產(chǎn)單、報(bào)關(guān)單、發(fā)票、商檢證、結(jié)算單等各種單證,做到萬無一失,按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。 (二)、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ⑵每月5號(hào)出月報(bào),7號(hào)出季報(bào),每年元月10日出年報(bào)。每有1次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。二十三、業(yè)務(wù)部外銷業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)(一)、職責(zé) ⑴銷售回款完成率回款完成率100%,不獎(jiǎng)不扣分;每超(降)1個(gè)百分點(diǎn),獎(jiǎng)(罰)。 ⑶合同條文不慎密,填寫錯(cuò)誤,造成合同糾紛。 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣25分。 要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。 要求按經(jīng)理助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表、文書檔案、客戶管理的要求做好業(yè)務(wù)資料收集、整理、上交、存檔工作。 要求按經(jīng)理安排做好市場(chǎng)調(diào)研,寫出調(diào)研報(bào)告。 貨物裝船后30日內(nèi)須回籠貨款。 ⑷合同履行各環(huán)節(jié)跟進(jìn)監(jiān)管不力,造成不能按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。 ⑴客戶資信調(diào)查評(píng)估馬虎,造成貨款損失,每損失1萬元扣2分。 實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn),并扣除退貨退款額。 ;做好售前、售中、售后服務(wù)。 ⑴建立健全客戶檔案,按月歸檔或刷新,充實(shí)檔案內(nèi)容。 認(rèn)真做好“工作職責(zé)”第3條規(guī)定的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,按單如實(shí)填寫“跟單記錄表”,及時(shí)處理、報(bào)告各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的偏離計(jì)劃情況。二十二、業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理工作標(biāo)準(zhǔn)(一)、職責(zé) 以上每條分別考核,酌情扣02分。 ⑶客戶檔案、文書檔案、實(shí)物檔案整理規(guī)范、齊全完整。 ⑵市場(chǎng)開拓完成率每缺少一項(xiàng)扣2分。 ,協(xié)助人事部做好對(duì)本部門員工的績(jī)效考核工作、教育培訓(xùn)工作。 、任務(wù)分配權(quán)。 每有一個(gè)品種規(guī)格不能按時(shí)供應(yīng),每遲一天扣2分。 ,控制采購價(jià)格,做到用最低的價(jià)格采購最合適的原輔材料。 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣25分。 要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。 本月計(jì)劃開拓網(wǎng)點(diǎn)、一級(jí)市場(chǎng)(公司代理商)每有一個(gè)沒完成扣10分;二級(jí)市場(chǎng)(公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)),每有一個(gè)沒完成扣1分。當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃。回款完成率100%,不獎(jiǎng)不扣分;每超(降)1個(gè)百分點(diǎn),獎(jiǎng)(罰)。 ⑴銷售回款完成率 、分析廣東市場(chǎng)反饋信息,編寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。 按公司統(tǒng)一要求建立代理商檔案,逐月登記業(yè)績(jī)、資信變動(dòng)情況,編號(hào)并保管。 按月統(tǒng)計(jì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售量,編制銷售報(bào)表于每月第二個(gè)工作日?qǐng)?bào)送給經(jīng)理。 每月至少編發(fā)一期“市場(chǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)報(bào)”,宣傳解釋公司營(yíng)銷政策和舉措,通報(bào)各區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、業(yè)績(jī),推廣介紹先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。 每推遲1天扣1分;市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告要能全面反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括終端用戶群(市場(chǎng)容量)的分析,終端顧客的消費(fèi)訴求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)和走向,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷通道、行銷手段、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格,公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,終端用戶意見、經(jīng)銷商意見,相對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及應(yīng)采取的對(duì)策等。 本月計(jì)劃開拓網(wǎng)點(diǎn),一級(jí)市場(chǎng)(公司代理商)每有1個(gè)沒完成扣5分;二級(jí)市場(chǎng)(公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn))。當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃。每遲交一天扣2分。 、調(diào)整權(quán)。 要求以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,及時(shí)正確高效率地辦理員工招聘、錄用、薪資、獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、職務(wù)任免、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、辭職、辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng);及時(shí)行使監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)職能。 要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門月工作計(jì)劃和每月辦公例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的任務(wù)。 ⑵要求對(duì)照本部門工作職責(zé),根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,就企業(yè)文化建設(shè)、人事管理制度修訂完善、人力資源配置、員工教育培訓(xùn)、薪酬制度改革、考核制度改革等各個(gè)方面作出目標(biāo)合適、完成時(shí)間明確、方法步驟具體的切實(shí)可行的計(jì)劃。 ⑸調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件;調(diào)查處理員工投訴;調(diào)處勞資糾紛。 ⑶組織督促各部門編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會(huì)、總經(jīng)理交辦工作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。 ⑴負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求(職務(wù)說明書)的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂。 酌情扣05分??己藭r(shí)根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)意見酌情扣010分??己藭r(shí)以問卷形式調(diào)查20名以上員工,滿意度達(dá)100%加5分,90%以上不扣不加,80%—90%扣1分,70%—80%扣2分,以此類推。(二)、職責(zé) 每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣25分。每有1次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。 、修舊利廢、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突出成績(jī),酌情加510分。 (三)、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。視其表現(xiàn)酌情扣0~5分。每缺1項(xiàng)扣2分。 經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理授權(quán),行使下列職權(quán): 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。首先要能保證按期交貨,但又不能過于保守,給銷售部門開展業(yè)務(wù)帶來困難。 在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下有權(quán)向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)調(diào)度命令;有權(quán)指令車間、班組報(bào)送生產(chǎn)方面的數(shù)據(jù)(產(chǎn)量、材料消耗量、工位器具數(shù)量等)(二)、職責(zé)、業(yè)務(wù)部排產(chǎn)單和供應(yīng)部“輔助材料庫存、訂購及到貨情況明細(xì)表”確定交貨期,編制周生產(chǎn)作業(yè)排產(chǎn)計(jì)劃和下達(dá)日生產(chǎn)調(diào)度命令(制令制程),開出原材料領(lǐng)料單。考評(píng)時(shí)走訪10個(gè)員工,根據(jù)員工意見酌情扣05分。 ⑸在員工管理、員工教育、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量改進(jìn)、工裝設(shè)備改進(jìn)、工藝改進(jìn)方面有突出成績(jī)酌情加510分。 ⑷其它工作 ⑵產(chǎn)品質(zhì)量 ⑴生產(chǎn)任務(wù) ⑶要求計(jì)劃的工作目標(biāo)合適,責(zé)任人、完成時(shí)間明確,方法步驟和所需資源得當(dāng),對(duì)可能出現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計(jì)和克服解決方案。(三)、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)??己藭r(shí)走訪生產(chǎn)部檢驗(yàn)員,根據(jù)反映的意見酌情扣分。酌情扣05分。由工藝師、助理工藝師、質(zhì)量管理員不定期抽查?!凹皶r(shí)”的考核以包裝封膠帶為限。 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。 ⑶所有計(jì)量器具都有周期檢定計(jì)劃,都在周期之內(nèi)。 ⑵嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)程取樣、檢驗(yàn)。 要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好。 ⑸以上工作每少完成1項(xiàng)扣5分。 ⑶每月檢查一次設(shè)備管理員的計(jì)量器具校檢和工裝器具檢驗(yàn)工作。 ⑴每月初召開一次全體檢驗(yàn)人員會(huì)議,宣傳貫徹公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和政策、要求,分析質(zhì)量形勢(shì),總結(jié)講評(píng)上月檢驗(yàn)工作成績(jī)和問題,布置本月檢驗(yàn)工作任務(wù)。每月向部門經(jīng)理提供
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