【正文】 的。第一條：薪酬制度您的收入包括以下幾個部分：n 績效收入績效收入是指集團(tuán)根據(jù)您個人的市場效果（或者說通過您本人的經(jīng)營增值情況）對您的考核確定。3. 休公假期間員工可享受檔案工資+國家補貼的薪酬待遇，但不享受企業(yè)補貼。3. 曠工薪酬：曠工期間無任何工資和補貼。第二條：勞動合同鑒證1. 勞動合同簽訂后，應(yīng)自簽訂之日起五日內(nèi)到勞動行政部門辦理鑒證手續(xù)。第五條：勞動合同的終止1. 依據(jù)《勞動法》有關(guān)規(guī)定對嚴(yán)重違法違紀(jì)的職工解除勞動合同適用開除：a. 被判刑并入監(jiān)服刑的；b. 被勞教者；c. 留用察看期間表現(xiàn)仍不好的；d. 嚴(yán)重犯有《企業(yè)職工獎懲條例》錯誤之一的。單位內(nèi)成立勞動爭議調(diào)解委員會，設(shè)在工會，由工會主席、職工代表、單位代表（人力部門）組成，主任由工會主席擔(dān)任。第三條：符合轉(zhuǎn)換條件的員工轉(zhuǎn)換程序圖（見下頁）第二章 員工升遷5. 后備人才庫人員的升遷條件、考核辦法及有關(guān)待遇見海爾集團(tuán)程序文件JT0303312《人才考核管理規(guī)定》及海爾集團(tuán)程序文件JT030311《員工升遷管理規(guī)定》。而是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部員工業(yè)務(wù)能力和貢獻(xiàn)大小、按企業(yè)內(nèi)部之標(biāo)準(zhǔn)評聘的，適用于企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)技術(shù)崗位職稱，分為工程、經(jīng)濟、會計、統(tǒng)計工作、檔案、政工等專業(yè)。b. 降職：業(yè)績考核較差，本人也能夠意識到自己的問題，但沒有找出應(yīng)對的措施，給予降職處理；c. 撤職：業(yè)績考核較差，但本人不能夠意識到自己的問題，直接給予撤職處理。本員工手冊適用于所有與集團(tuán)簽訂了勞動合同或服務(wù)合同的人員。2. 歡迎您對本員工手冊提出具體的意見和建議。您對本手冊有任何意見、建議或疑問，請隨時與您的主管或人力資源培訓(xùn)中心（海爾大學(xué)）商討，也可通過集團(tuán)設(shè)置的建議箱轉(zhuǎn)達(dá)您的意見，集團(tuán)將非常高興與您一起完善這本員工手冊。在海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏“名牌戰(zhàn)略”思想的引領(lǐng)下，海爾經(jīng)過十八年的艱苦奮斗和卓越創(chuàng)新，從一個瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展壯大成為在國內(nèi)外享有較高美譽的跨國企業(yè)。海爾集團(tuán)堅持走出國門創(chuàng)名牌，目前，已建立起一個具有國際競爭力的全款設(shè)計網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2002年1月8日和2月20日，分別與日本三洋公司和臺灣聲寶集團(tuán)建立競合關(guān)系，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、互換市場、資源共享、雙贏發(fā)展。2002年，海爾通過在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)出的品牌的信譽進(jìn)入金融業(yè)，在金融領(lǐng)域迅速啟動，發(fā)展順利，海爾控股的青島商業(yè)銀行進(jìn)入良性發(fā)展。這標(biāo)志著海爾已經(jīng)從18年前學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)管理方法發(fā)展到以自己的創(chuàng)新管理進(jìn)入國際管理界的前沿。20020304 海爾集團(tuán)在美國紐約曼哈頓黃金地段購買了的海爾大廈舉行揭儀式。20010618 海爾集團(tuán)率先推出了“藍(lán)牙”技術(shù)，實現(xiàn)海爾網(wǎng)絡(luò)家電的無線連接，這是海爾集團(tuán)與愛立信公司強強合作的結(jié)晶。981231 美國《家電》雜志選出1995年1996年世界范圍內(nèi)主要家電公司增長最快的企業(yè)，結(jié)果是：海爾銷售增長速度位居第一。91年 琴島海爾集團(tuán)公司成立。第三條：辦公室行為禮儀1. 辦公室內(nèi)部禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。第二章 儀表禮儀4. 著裝儀容應(yīng)注意以下情況：n 不要卷上袖子；n 與客人見面時應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝。3. 使用辦公電話應(yīng)回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時間不可過長。第八條：介紹禮儀1. 介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。席間應(yīng)尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。2. 男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。7. 樹立“用戶永遠(yuǎn)是對的”意識，一切以用戶滿意為前提。第一條：運行要求我們的職業(yè)安全健康管理體系（OSHMS）主要從人、機、料、法、環(huán)五個方面對安全工作進(jìn)行相關(guān)控制，要求如下：1. 人：特種作業(yè)操作人員持證上崗，規(guī)范操作和職工的安全意識，勞保用品侗帶齊全，無損壞或不帶現(xiàn)象。6. 對財務(wù)等特殊部門保險柜內(nèi)嚴(yán)禁存放大額現(xiàn)金，如特殊情況需存放現(xiàn)金時，必須提前上報勞人保處采取安全預(yù)防措施。第三章 應(yīng)急事件處理常識培訓(xùn)8. 煤氣、液化氣灶著火，要先關(guān)閉閥門，用圍裙、衣物、被褥等浸水后捂蓋往上澆水。6. 家用電器起火，先切斷電源，然后用毛毯、棉被窒息滅火，如仍未熄滅，再用水澆。第四條：有關(guān)安全消防的其他具體常識集團(tuán)將另行發(fā)放《職工安全手冊》供員工學(xué)習(xí)。4. 新、擴、改建項目必須執(zhí)行安全、環(huán)保、衛(wèi)生措施設(shè)計、施工、驗收三同時，并經(jīng)驗收合格后方可投入運行。7. 安全檢查采取自檢、聯(lián)檢和專檢形式，嚴(yán)格控制隱患的出現(xiàn)和整改。5. 培養(yǎng)成本意識，不可鋪張浪費。2. 接受名片應(yīng)雙手接過后，認(rèn)真仔細(xì)看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。第五章 待客禮儀第十條：席間禮儀1. 入席座位應(yīng)聽從主人安排，就座時應(yīng)向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2. 不論是否認(rèn)識，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家庭遇到客人要主動打招呼問好，見面時不理不睬為不禮貌行為。2. 電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時響應(yīng)及時接聽一個后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。2. 男性的著裝和儀容：n 頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；n 臉部要刮干凈；n 服裝 服裝要整潔；n 領(lǐng)帶要筆挺；n 衣服的顏色和花紋不要太華麗；n 工作時間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；n 原則上工作時間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；n 手部要干凈，指甲的長度不應(yīng)過長；n 衣服要燙好（西褲的折線要筆直——）；n 要穿暗色襪子；n 皮鞋要擦亮；n 不穿污垢的工裝。只有工作原因才允許上網(wǎng)。第二條：上下班規(guī)則1. 上班應(yīng)提前15分鐘入廠，以無遲到無缺勤為目標(biāo)，并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天工作的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。良好的舉止行為是您與同事之間工作關(guān)系的潤滑劑，有助于您的快速成長。921201 琴島海爾集團(tuán)正式更名為海爾集團(tuán)。991207 在英國《金融時報》公布的“全球30位最具聲望的企業(yè)家排名”中，海爾集團(tuán)總裁張瑞敏位居第26位，這是目前中國企業(yè)家在世界范圍內(nèi)獲得的最有影響力的美譽。20010802 美國《福布斯》雜志給全球廚房家電排名，海爾雄居第六位。20021010 國際著名信息公司Euromonitor發(fā)布了全球白色家電企業(yè)市場占有率最新排序，海爾在白色家電制造商中躍居全球第五；同時發(fā)布全球白色家電的產(chǎn)品品牌占有率排序，海爾冰箱以較大優(yōu)勢躍居全球冰箱品牌市場占有率榜首，成為全球冰箱第一品牌。2003年2月14日，在中國中央電視臺舉辦的“感動中國2002年年度人物”評選活動中，張瑞敏成為惟一獲此殊榮的企業(yè)家?！?984年到1991年名牌戰(zhàn)略期間，別的企業(yè)上產(chǎn)量，而海爾撲下身子抓質(zhì)量，7年時間只做一個冰箱產(chǎn)品，磨出了一套海爾管理之劍：“OEC管理法”，為未來的發(fā)展奠定了堅實的管理基礎(chǔ)；——在1992年到1998年的多元化戰(zhàn)略期間，別的企業(yè)搞“獨生子”，海爾走低成本擴張之路，吃“休克魚”，建海爾園，“東方亮了再亮西方”，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，成功地實現(xiàn)了規(guī)模的擴張。2002年，海爾海外十三個工廠全線運營。在國內(nèi)市場，海爾冰箱、冰柜、空調(diào)、洗衣機四大主導(dǎo)產(chǎn)品均擁有30%左右的市場份額。第一章 集團(tuán)簡介隨時查詢本手冊將會有助于您有條不紊、卓有成效地工作，有助于您更好地發(fā)揮您的才能。最后，再一次祝您：工作順利、事業(yè)成功、生活美滿！集團(tuán)將不斷地對該手冊進(jìn)行修改和完善。第十條：員工淘汰為進(jìn)一步完善和健全“優(yōu)勝劣汰”的競爭機制，增強員工的危機感和緊迫感，同時為了使集團(tuán)的人員結(jié)果更加合理有效，集團(tuán)根據(jù)員工在工作期間的業(yè)績進(jìn)行考核，對排序最末的員工實施淘汰。c. 具體崗位輪換的條件和待遇規(guī)定見海爾集團(tuán)程序文件JT030310《海爾集團(tuán)崗位輪換管理規(guī)定》。3. 后備人才庫作為中層管理崗位正式上崗前的預(yù)備期，一般情況下為進(jìn)入后備人才庫經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格的，不允許參加科級以上管理職務(wù)的競爭上崗，也不允許單位領(lǐng)導(dǎo)直接提拔上崗。第四條：轉(zhuǎn)換條件及待遇具體轉(zhuǎn)換條件和待遇見海爾集團(tuán)程序文件JT030313《三工轉(zhuǎn)換管理規(guī)定》中條款。第一條：實行三工動態(tài)轉(zhuǎn)換的目的實行多種用工制度，打破各種身份界限，實現(xiàn)用工主體轉(zhuǎn)變，建立新型的勞動用工管理制度，充分調(diào)動員工的工作積極性。如員工違法解除勞動合同，給單位造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3. 因集團(tuán)內(nèi)招聘、整合造成的勞動合同改簽：在未與新單位簽訂合同之前，仍按原單位合同執(zhí)行。2. 勞動合同以書面形式訂立，一式兩份，單位與職工本人各執(zhí)一份。2. 一次性發(fā)給其供養(yǎng)的直系親屬60個月的本市上年度月平均工資的救濟費。第三條：休其他假期間的待遇1. 病假期間的薪酬：休病假在三天之內(nèi)的，病假期間工資為崗位工資的70%，其他時間按崗位工資計算；休病假在三天以上、一個月之內(nèi)的，病假期間的工資按檔案工資的70%計算，其他時間按崗位工資計算；休病假在一個月以上、六個月之內(nèi)的，病假期間按（檔案工資+國家補貼）的70%計算；休病假在六個月以上的，病假期間工資按（檔案工資+國家補貼）的60%計算。第二章 員工福利待遇集團(tuán)薪酬是給那些為企業(yè)績效提高作出貢獻(xiàn)的員工的回報，只有您為公司的業(yè)績作出貢獻(xiàn)，才能得到您應(yīng)該得到的薪酬，集團(tuán)不會給那些對企業(yè)沒有任何貢獻(xiàn)或付出的人員發(fā)放薪酬，因此，在海爾集團(tuán)不是集團(tuán)為員工“發(fā)放”薪酬，而是每一位員工在自己“掙”薪酬。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格日清考核，堅決杜絕無意義的靠時間現(xiàn)象。各處室的主要負(fù)責(zé)人出差、休假，仍執(zhí)行“出差任務(wù)單”的填報批準(zhǔn)手續(xù)和請假制度。（集團(tuán)派駐國外人員探親假路費實報實銷）。4. 沒辦理請假手續(xù)，事后請假者，一律不承認(rèn)。5. 員工探親、請事假在外地患病，不能按時返回，應(yīng)及時與所在部門取得聯(lián)系，返回時需持縣級以上醫(yī)院證明，方可辦理補假手續(xù)。3. 詳細(xì)的獎勵細(xì)則見集團(tuán)程序文件JT050503《海爾集團(tuán)職工獎懲規(guī)定》。2. 集團(tuán)對您的處分決定將嚴(yán)格遵照有關(guān)的處理程序。第二章 員工考勤制度按操作規(guī)程要求，工人必須帶好防護(hù)用品，方可進(jìn)入生產(chǎn)崗位，不得借任何理由拒絕佩帶防護(hù)用品。6. 若逃生之路被封鎖，立即退回室內(nèi)，關(guān)閉門窗、堵住縫隙，有條件的話向門窗澆水。8. 煤氣、液化氣灶著火，要先關(guān)閉閥門，用圍裙、衣物、被褥等浸水后捂蓋往上澆水。第三章 應(yīng)急事件處理常識培訓(xùn)6. 對財務(wù)等特殊部門保險柜內(nèi)嚴(yán)禁存放大額現(xiàn)金，如特殊情況需存放現(xiàn)金時，必須提前上報勞人保處采取安全預(yù)防措施。第一條：運行要求我們的職業(yè)安全健康管理體系（OSHMS）主要從人、機、料、法、環(huán)五個方面對安全工作進(jìn)行相關(guān)控制，要求如下：1. 人：特種作業(yè)操作人員持證上崗，規(guī)范操作和職工的安全意識，勞保用品侗帶齊全，無損壞或不帶現(xiàn)象。7. 樹立“用戶永遠(yuǎn)是對的”意識，一切以用戶滿意為前提。2. 男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。席間應(yīng)尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。第八條：介紹禮儀1. 介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。3. 使用辦公電話應(yīng)回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時間不可過長。4. 著裝儀容應(yīng)注意以下情況：n 不要卷上袖子；n 與客人見面時應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝。第二章 儀表禮儀第三條：辦公室行為禮儀1. 辦公室內(nèi)部禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。91年 琴島海爾集團(tuán)公司成立。981231 美國《家電》雜志選出1995年1996年世界范圍內(nèi)主要家電公司增長最快的企業(yè)，結(jié)果是：海爾銷售增長速度位居第一。20010618 海爾集團(tuán)率先推出了“藍(lán)牙”技術(shù)，實現(xiàn)海爾網(wǎng)絡(luò)家電的無線連接，這是海爾集團(tuán)與愛立信公司強強合作的結(jié)晶。20020304 海爾集團(tuán)在美國紐約曼哈頓黃金地段購買了的海爾大廈舉行揭儀式。這標(biāo)志著海爾已經(jīng)從18年前學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)管理方法發(fā)展到以自己的創(chuàng)新管理進(jìn)入國際管理界的前沿。2002年，海爾通過在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)出的品牌的信譽進(jìn)入金融業(yè)，在金融領(lǐng)域迅速啟動，發(fā)展順利，海爾控股的青島商業(yè)銀行進(jìn)入良性發(fā)展。2002年1月8日和2月20日，分別與日本三洋公司和臺灣聲寶集團(tuán)建立競合關(guān)系，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、互換市場、資源共享、雙贏發(fā)展。海爾集團(tuán)堅持走出國門創(chuàng)名牌，目前，已建立起一個具有國際競爭力的全款設(shè)計網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏“名牌戰(zhàn)略”思想的引領(lǐng)下，海爾經(jīng)過十八年的艱苦奮斗和卓越創(chuàng)新，從一個瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展壯大成為在國內(nèi)外享有較高美譽的跨國企業(yè)。您對本手冊有任何意見、建議或疑問，請隨時與您的主管或人力資源培訓(xùn)中心（海爾大學(xué)）商討，也可通過集團(tuán)設(shè)置的建議箱轉(zhuǎn)達(dá)您的意見，集團(tuán)將非常高興與您一起完善這本員工手冊。擁有國際化素質(zhì)的員工隊伍，創(chuàng)造一個安全、明快、和諧、舒暢、高效的工作氣氛和良好的工作環(huán)境是我們共同努力的方向，海爾集團(tuán)將為每位員工提供良好競爭環(huán)境及進(jìn)取機會，愿為海爾進(jìn)軍世界500強 500強奉獻(xiàn)聰明才智的您，將倍受海爾集團(tuán)的尊重、激勵和幫助，您將會為您工作著的崗位感到自豪，因為您的知識和才智是海爾集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的真正源頭，每一位員工都將成為海爾集團(tuán)的SBU，每一位SBU的主動創(chuàng)新、增值、成功就是海爾集團(tuán)的成功。祝您工作順利，身體健康！祝我們事業(yè)成功！在全球，很多家庭都是海爾產(chǎn)品的用戶。海爾產(chǎn)品已進(jìn)入歐洲15家大連鎖店的確良2家、美國10家大連鎖店的9家。海爾十八年來的高速發(fā)展，最主要的就是靠創(chuàng)新。同時，張瑞敏也獲得了中國企業(yè)家目前在全球范圍內(nèi)的最高美譽，1999年12月7日，英國《金融時報》評出“全球30位最受尊重的企業(yè)家”，張瑞敏榮居第26位。20030214 在中國中央電視臺舉辦的“感動中國2002年年度人物”評選活動中，張瑞