【正文】 術(shù)、護理、衛(wèi)生材料以及會診、轉(zhuǎn)科、出院等信息。檢驗醫(yī)囑須注明檢體，檢查醫(yī)囑須注明檢查部位。9．所有醫(yī)囑均提供備注功能，醫(yī)師可以輸入相關(guān)注意事項。2．1．14設(shè)備管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)對中心的醫(yī)療設(shè)備從計劃采購、合同錄入到在用設(shè)備的維修，質(zhì)檢等進行全面管理。其主要任務(wù)是協(xié)助檢驗師對檢驗申請單及標(biāo)本進行預(yù)處理，檢驗數(shù)據(jù)的自動采集或直接錄入，檢驗數(shù)據(jù)處理、檢驗報告的審核，檢驗報告的查詢、打印等。3．登錄功能：1)患者基本信息：2)檢驗相關(guān)信息：種類、項目、檢體、結(jié)果、日期?！扼w檢管理系統(tǒng)》應(yīng)支持中心體檢從預(yù)約,登記,到各科檢查小結(jié),到最后進行總結(jié)生成詳細(xì)美觀的體檢報告的全過程的計算機管理,滿足了中心體檢科提高工作效率、減輕工作強度的要求，且提供了各中心對大量體檢數(shù)據(jù)的管理、統(tǒng)計、分析與利用的功能。支持體檢卡管理：包括體檢卡項目維護、體檢卡類型維護、體檢卡集中管理、服務(wù)項目執(zhí)行情況。具有報告管理功能：系統(tǒng)集成復(fù)檢報告、圖文報告、數(shù)字簽名報告功能。病人在診療活動過程中在HIS系統(tǒng)產(chǎn)生的各類診療信息，包括病史、診斷、處方、檢驗、檢查等信息，都要通過交換平臺的診療數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)接口上傳到區(qū)級衛(wèi)生信息平臺，從而完善個人健康檔案，同時HIS系統(tǒng)通過區(qū)級衛(wèi)生信息平臺，能實現(xiàn)個人的健康檔案的查詢。*24小時的連續(xù)運行，平均年故障時間24小時，平均故障修復(fù)時間30分鐘。投標(biāo)廠商需要根據(jù)項目建設(shè)內(nèi)容和進度需要，派駐項目小組常駐社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行信息系統(tǒng)實施，期間可能由于用戶的需要及政策的變化而對系統(tǒng)進行相應(yīng)的客戶化修改，投標(biāo)廠商必須無條件滿足。5）、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作應(yīng)在系統(tǒng)安裝之前結(jié)束。源程序要求具有良好的編程風(fēng)格，可執(zhí)行代碼以二進制文件或可安裝文件的形式提供；數(shù)據(jù)庫的設(shè)計以及數(shù)據(jù)實體模型、相互關(guān)系的描述；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)以及相關(guān)設(shè)備的配置；系統(tǒng)的體系架構(gòu)及描述；提供的其它技術(shù)手冊，包括：l ● 需。培訓(xùn)內(nèi)容需注明所開課程與學(xué)時4）、投標(biāo)人必須為所有被培訓(xùn)人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)，提供文字資料、講義等相關(guān)用品。項目具體實施也可按軟件商的要求進行。允許用戶擴充的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)嚴(yán)格按照該數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的編碼原則擴充，并在新的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)出臺后立即改用新的標(biāo)準(zhǔn)編碼。本項目需要實現(xiàn)與區(qū)級衛(wèi)生信息平臺的的接口，通過區(qū)級衛(wèi)生信息平臺實現(xiàn)與區(qū)級醫(yī)院信息系統(tǒng)、衛(wèi)生監(jiān)督、疾控、婦幼等公共衛(wèi)生條線業(yè)務(wù)系統(tǒng)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換與共享。具有歷史數(shù)據(jù)對比功能： 在體檢科室、總檢處可以查看以前的體檢情況，對歷史體檢結(jié)果進行對比分析，形成歷史結(jié)果比對曲線圖，供科室醫(yī)生及總檢醫(yī)生進行參考結(jié)論。隨訪計劃：在體檢過程中根據(jù)體檢結(jié)論屬性自動將受檢者的疾病或異常提取出來，提示進入檢后隨訪管理，總檢醫(yī)師確認(rèn)后產(chǎn)生隨訪管理計劃。：1)定期調(diào)試制度2)發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。2．檢驗單信息：1)患者基本信息：科室、姓名、性別、年齡、病例號、病區(qū)、入院診斷、送檢日期等。本系統(tǒng)只處理醫(yī)療設(shè)備的計劃、合同、維修質(zhì)檢等，設(shè)備字典應(yīng)作為固定資產(chǎn)字典的一部分；在用設(shè)備應(yīng)作為在用固定資產(chǎn)的一部分，固定資產(chǎn)系統(tǒng)的購單應(yīng)可由設(shè)備合同引入，從而實現(xiàn)與固定資產(chǎn)系統(tǒng)的良好集成。系統(tǒng)將對每個資產(chǎn)的業(yè)務(wù)操作產(chǎn)生相應(yīng)的憑證，同時統(tǒng)計固定資產(chǎn)的使用情況，使中心能有效的科學(xué)的管理其固定資產(chǎn)。7．支持醫(yī)生按照國際疾病分類標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)診斷(入院、出院、術(shù)前、術(shù)后、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出等)；支持疾病編碼、拼音、漢字等多重檢索。5)合理用藥信息：常規(guī)用法及劑量、費用、功能及適應(yīng)癥、不良反應(yīng)及禁忌癥等。4．及時與醫(yī)療保險部門對帳并結(jié)算。4．醫(yī)療保險接口系統(tǒng)維護：1)對下載的藥品目錄與中心信息系統(tǒng)中的藥品字典的對照維護。1)門診掛號信息、門診處方詳細(xì)信息、門診診療詳細(xì)信息、門診個人帳戶、支付明細(xì)等信息。2．1．11醫(yī)保系統(tǒng)接口《醫(yī)療保險接口》是用于協(xié)助整個中心，按照國家醫(yī)療保險政策對醫(yī)療保險病人進行各種費用結(jié)算處理的計算機應(yīng)用程序，其主要任務(wù)是完成中心信息系統(tǒng)與上級醫(yī)保部門進行信息交換的功能，包括下載、上傳、處理醫(yī)保病人在中心中發(fā)生的各種與醫(yī)療保險有關(guān)的費用，并做到及時結(jié)算。12．住院收費分項核算、各科月核算、患者費用查詢、病人分類統(tǒng)計信息。4．重要儀器設(shè)備使用效率和完好率信息。3)病區(qū)(病人)遲費情況一覽表。7)長期及臨時醫(yī)囑執(zhí)行確認(rèn)。 一、《護士工作站分系統(tǒng)》基本功能：1．床位管理1)病區(qū)床位使用情況一覽表(顯示床號、病歷號、姓名、性別、年齡、診斷、病情、護理等級、陪護、飲食情況)。5．查詢統(tǒng)計：1)空床查詢、統(tǒng)計：對各部門的空床信息進行查詢統(tǒng)計，打印清單。11)可隨時查詢某日和任意時間段的入庫藥品消耗，以及任意某一藥品的入、出、存明細(xì)帳。3)提供對門診收費的藥品明細(xì)執(zhí)行發(fā)藥核對確認(rèn)，消減庫存的功能，并統(tǒng)計日處方量和各類別的處方量。，并有操作員簽字欄。對處方進行分組打印工作室輸液監(jiān)控完成配液的最后步驟，確認(rèn)對病人進行輸液，同時打上預(yù)計輸液時間對病人輸液進度進行監(jiān)控及報警對完成輸液病人進行確認(rèn)報表查詢對輸液室即時信息的一個總的查詢對輸液室某斷時間的輸液的瓶數(shù)做統(tǒng)計對輸液室某個人在某斷時間的輸液情況的查詢2．1．5藥庫管理信息系統(tǒng)、規(guī)格、批號、價格、生產(chǎn)廠家、供貨商、包裝單位、發(fā)藥單位等藥品信息以及醫(yī)療保險信息中的醫(yī)療保險類別和處方藥標(biāo)志等。針對中心病人在就診過程中會出現(xiàn)復(fù)診、病人選醫(yī)生、優(yōu)先服務(wù)、被叫病人不在等特殊情況就診以及在病人要退號、棄號等不確定情況下，為了使排隊叫號系統(tǒng)更科學(xué)、更有效的管理而設(shè)計的可由護士人工干預(yù)排隊順序的軟件。3)打印日收費存根：按收費憑證內(nèi)容打印，以便會計存檔。3．收費處理功能：1)支持從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中自動獲取或直接錄入患者收費信息：包括患者姓名、病歷號、結(jié)算類別、醫(yī)療類別、臨床診斷、醫(yī)生編碼，開處方科室名稱、藥品／診療項目名稱、數(shù)量等收費有關(guān)信息，系統(tǒng)自動劃價，輸入所收費用，系統(tǒng)自動找零，支持手工收費和醫(yī)保思考通過讀卡收費。《門急診掛號分系統(tǒng)》必須符合國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度的要求。整個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息系統(tǒng)應(yīng)保證高度的可靠性,保證系統(tǒng)以724小時連續(xù)運行；系統(tǒng)應(yīng)具有多級數(shù)據(jù)校驗和質(zhì)量控制，包括程序級的數(shù)據(jù)完成性驗證和數(shù)據(jù)庫級的數(shù)據(jù)完整性驗證。項目總體建設(shè)原則 整體性系統(tǒng)能滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的總體需求。第三部分 項目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求一、項目概述1．項目背景目前西湖區(qū)轄區(qū)范圍的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均使用信息系統(tǒng)軟件進行業(yè)務(wù)管理（主要為HIS系統(tǒng)）。 履約保證金可以用支票或銀行轉(zhuǎn)賬的形式交納。，中標(biāo)通知書亦成為合同的組成部分。24. 投標(biāo)文件的澄清為了有助于投標(biāo)文件的審查、評價和比較，評標(biāo)委員會可以個別地要求投標(biāo)人澄清其投標(biāo)文件?！?投標(biāo)人的資質(zhì)和業(yè)績情況（C=8分）：主要包含投標(biāo)人的資質(zhì)、類似項目建設(shè)成功案例等方面的因素。（3）系統(tǒng)方案講解與演示情況（14分）：● 包括應(yīng)用軟件系統(tǒng)整體架構(gòu)，主要組成部分介紹、系統(tǒng)主要功能特性的實現(xiàn)等方面因素，如主要模塊包括HIS系統(tǒng)、檢驗管理系統(tǒng)(LIS)、體檢管理系統(tǒng)、全科醫(yī)生工作站及其他輔助模塊的開發(fā)等（5分）；● 系統(tǒng)應(yīng)用深度情況，應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)對系統(tǒng)建設(shè)的解決能力，對系統(tǒng)建設(shè)的軟件部署、數(shù)據(jù)建設(shè)、任務(wù)設(shè)置、功能實現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程等方面的理解情況和所采取的措施情況； 與項目實際需求的吻合程度以及偏差情況，該軟件效果是否達(dá)到采購人的實際需求等（4分）；● 在解決系統(tǒng)關(guān)鍵問題、系統(tǒng)擴展性考慮、體系結(jié)構(gòu)、設(shè)計思想，是否體現(xiàn)前瞻性，合理性和可行性等（3分）；● 方案講解和系統(tǒng)現(xiàn)場演示中對專家提出問題的回答情況是否全面、科學(xué)、合理（2分）。各投標(biāo)人總分為：綜合得分投標(biāo)人的信譽情況扣分。 如果應(yīng)標(biāo)文件實質(zhì)上不響應(yīng)采購文件的要求，采購機構(gòu)將予以拒絕，并且不允許通過修正或撤消不符合要求的差異或保留，使之成為具有響應(yīng)性的應(yīng)標(biāo)。 正本及有關(guān)資料未加蓋法人單位公章、未由法定代表人或授權(quán)委托人簽字蓋章。 應(yīng)標(biāo)人的修改通知，應(yīng)按本須知規(guī)定編制、密封、標(biāo)志和遞交，如果一份標(biāo)書有幾份函件時，應(yīng)注明哪一份有效，否則所作修改視為無效。沒有按規(guī)定密封包裝的投標(biāo)文件，將被當(dāng)場拒絕。 如應(yīng)標(biāo)人有下列情況，將被沒收應(yīng)標(biāo)保證金：；14．應(yīng)標(biāo)文件的簽署及規(guī)定，并在封面上標(biāo)明“正本”和“副本”。質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門維護、升級服務(wù)，對故障在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，2小時以內(nèi)到現(xiàn)場，4小時以內(nèi)解決問題；，主要內(nèi)容包括學(xué)歷、職位、經(jīng)驗與業(yè)績等； 優(yōu)惠條件及特殊承諾； 培訓(xùn)計劃（每項注明具體內(nèi)容及是否需要費用）； 驗收方案（須提請采購人確認(rèn)）； 技術(shù)偏離說明表； 關(guān)于對采購文件中有關(guān)條款的拒絕聲明（如果有）；．10應(yīng)標(biāo)人認(rèn)為需要的其他技術(shù)文件或說明。報價應(yīng)是唯一的, 采購機構(gòu)將不接受有選擇的報價。 若有必要，采購機構(gòu)將酌情延長遞交應(yīng)標(biāo)文件的截止日期。5． 應(yīng)標(biāo)費用無論應(yīng)標(biāo)結(jié)果如何，應(yīng)標(biāo)人自行承擔(dān)涉及本次應(yīng)標(biāo)的一切費用。在法律范圍內(nèi)，如果出現(xiàn)文字、圖片、商標(biāo)和技術(shù)等侵權(quán)行為而造成的糾紛和產(chǎn)生的一切費用，采購人概不負(fù)責(zé)，由此給采購人造成損失的，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)后果，并負(fù)責(zé)賠償。9標(biāo)前答疑會：2011年9月21日上午9時整，單位名稱：杭州市西湖區(qū)衛(wèi)生局，地點：杭州市西湖區(qū)外東山弄32號 ，聯(lián)系人：程瑋；聯(lián)系電話：1385718859610履約保證金: 合同總價的5%。四、項目實施地點：杭州市西湖區(qū)衛(wèi)生局及下轄11家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心五、項目要求工期： 8個月六、投資規(guī)模：本項目總投資不超過人民幣200萬元。1開標(biāo)時間與地點：2011年9月29日上午9時整，地點：杭州市競舟路228號（杭州市西湖區(qū)行政服務(wù)中心三樓開標(biāo)室）。詳見招標(biāo)文件第三部分項目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求。本項目包括信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成，安裝調(diào)試，系統(tǒng)單元調(diào)試，集成調(diào)試，培訓(xùn)以及整個工程的全程實施，并提供不少于5年7*24小時的售后免費現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。應(yīng)標(biāo)截止時間與地點：2011年9月29日上午9時整止（逾期或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受），地點：杭州市競舟路228號（杭州市西湖區(qū)行政服務(wù)中心三樓業(yè)務(wù)受理室）。本項目包括信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成，安裝調(diào)試，系統(tǒng)單元調(diào)試，集成調(diào)試，培訓(xùn)以及整個工程的全程實施，并提供不少于5年7*24小時的售后免費現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。應(yīng)標(biāo)文件遞交至地點：杭州市西湖區(qū)政府采購中心業(yè)務(wù)受理室（杭州市競舟路228號3樓） 8講標(biāo)時間安排：在評標(biāo)時將安排各公司進行方案講解，并現(xiàn)場演示系統(tǒng)，解答評標(biāo)委員會的提問，每家公司時間不超過15分鐘，講標(biāo)次序由開標(biāo)時抽簽決定。、方案、技術(shù)、服務(wù)等擁有合法的占有和處置權(quán)，并對涉及項目的所有內(nèi)容可能侵權(quán)行為指控負(fù)責(zé)，保證不傷害采購人的利益。 培訓(xùn)系指中標(biāo)人按合同要求，向采購人提供操作使用培訓(xùn)、系統(tǒng)管理培訓(xùn)和其他相關(guān)培訓(xùn)等。補充通知作為采購文件的組成部分，將以書面形式同時發(fā)給獲得采購文件的單位。 應(yīng)標(biāo)貨幣應(yīng)標(biāo)文件中的單價和總價全部采用人民幣報價。本項目詳細(xì)工作實施組織方案，包括（但不限于）以下內(nèi)容：組織機構(gòu)、工作時間進度表、工作程序和步驟、管理和協(xié)調(diào)方法、關(guān)鍵步驟的思路和要點； 、驗收之后的維護方案：針對本項目的系統(tǒng)運行維護方案。，全額無息退還。四、應(yīng)標(biāo)文件的遞交15．應(yīng)標(biāo)文件的密封與標(biāo)志，其中技術(shù)服務(wù)方案（技術(shù)文件）、商務(wù)資格（商務(wù)文件）、商務(wù)報價[投標(biāo)（開標(biāo)）一覽表和相關(guān)的報價明細(xì)清單]分別裝訂并密封包裝。17．應(yīng)標(biāo)文件的修改，在規(guī)定的應(yīng)標(biāo)截止時間之前，可以書面形式對應(yīng)標(biāo)文件進行補充、修改，修改文件須加蓋法人單位公章，并由法定代表人或授權(quán)委托人簽字蓋章。 應(yīng)標(biāo)文件未按規(guī)定標(biāo)志、密封。 就本條款而言，實質(zhì)上響應(yīng)要求的應(yīng)標(biāo)文件，應(yīng)該與采購文件的規(guī)定要求、條件、條款和規(guī)范相符，無顯著差異或保留。各投標(biāo)人的綜合得分為：投標(biāo)價格得分+技術(shù)和服務(wù)方案得分+投標(biāo)人的資質(zhì)和業(yè)績情況得分之和，總分為100分，其中：投標(biāo)價格得分20分，技術(shù)和服務(wù)方案72分，投標(biāo)人的資質(zhì)和業(yè)績情況8分。（2）項目功能的實現(xiàn)和完善情況（10分）：● 對系統(tǒng)建設(shè)的軟件部署、任務(wù)設(shè)置、功能實現(xiàn)等方面的理解情況，對系統(tǒng)總體應(yīng)用環(huán)境分析是否準(zhǔn)確，對主要業(yè)務(wù)流程的理解程度及是否具有建設(shè)性的建議（5分）；● 投標(biāo)人對于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架的優(yōu)化設(shè)計建議和完善情況，方案對系統(tǒng)實施可能遇到的問題及其應(yīng)對措施的考慮情況等（3分）；● 對重點、難點技術(shù)環(huán)節(jié)有先進、合理的建議，是否具有先進性、科學(xué)性、擴展性和安全性，解決方案是否完整、經(jīng)濟、安全、切實可行，措施得力（2分）。（10）優(yōu)惠和承諾情況（2分）：投標(biāo)人提出的優(yōu)惠條件和承諾情況，及其可實現(xiàn)程度等。 在投標(biāo)文件的審查、澄清、評價和比較以及確定中標(biāo)單位過程中，投標(biāo)人對采購機構(gòu)和評標(biāo)機構(gòu)施加影響的任何行為，都將導(dǎo)致取消中標(biāo)資格。八、授予合同27．中標(biāo)書，采購機構(gòu)將在發(fā)布采購公告的網(wǎng)站上公布評標(biāo)結(jié)果。，采購機構(gòu)有權(quán)撤銷其中標(biāo)資格，并根據(jù)評標(biāo)委員會確定的中標(biāo)候選人名單與下一順序單位商談合同，或報請批準(zhǔn)后另行采購。33. 解釋權(quán)凡涉及本次采購文件的解釋權(quán)均屬于杭州市西湖區(qū)政府采購中心。同時，通過本項目的建設(shè)需要實現(xiàn)能充分利用已建區(qū)衛(wèi)生信息平臺提供的接口向各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供電子健康檔案，實現(xiàn)社區(qū)向醫(yī)院遠(yuǎn)程掛號,雙向轉(zhuǎn)診,檢驗檢查結(jié)果的互認(rèn)，診療的共享等等，同時還包括對電子健康檔案的管理如安全管理，存儲管理，檢索管理，認(rèn)證管理，訪問權(quán)限管理等，達(dá)到全區(qū)共建居民電子健康檔案，共享電子健康檔案的效果,實現(xiàn)居民在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、與各級醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診的全程醫(yī)療服務(wù)模式。、刪改的痕跡保留和永久性備份保留的安全機制，以確保有關(guān)過程的安全性。系統(tǒng)必須容易維護,系統(tǒng)應(yīng)提供配置和管理各參數(shù)，運行配置文件分發(fā),各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)提供的功能服務(wù)簡單的監(jiān)控，管理。門急診掛號系統(tǒng)是直接為門急診病人服務(wù)的，建