20xx年銀行行支行工作總結(jié)暨20xx年支行工作安排(存儲(chǔ)版)
【正文】 一反三，提高內(nèi)控管理工作水平。節(jié)約費(fèi)用用于組織職工外出旅游，增強(qiáng)員工的歸屬感。在貸款戶王某病故后，針對(duì)借款人家庭貧寒的情況，號(hào)召支行員工捐款8800元，主動(dòng)聯(lián)系所在鎮(zhèn)政府給予幫扶，并讓已經(jīng)輟學(xué)的孩子又重返校園。工作重點(diǎn)如下：按照總行黨委的新高度、新要求，深入、全面、系統(tǒng)的開(kāi)展黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加強(qiáng)黨組織的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮好分行黨委的政治引領(lǐng)和組織領(lǐng)導(dǎo)作用。從發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，培養(yǎng)綜合素質(zhì)的人才，以適應(yīng)分行和新設(shè)支行發(fā)展要求。加強(qiáng)結(jié)算業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)的流程管理，逐步實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理。強(qiáng)化內(nèi)部管理，力爭(zhēng)內(nèi)控評(píng)價(jià)評(píng)分進(jìn)入前***位；落實(shí)會(huì)計(jì)核算各項(xiàng)要求，進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，力爭(zhēng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作評(píng)分進(jìn)入全行前***位；繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，力爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)評(píng)價(jià)進(jìn)入全行前***名。日常業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的組織、宣傳效果也得到提高。（七）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力一是黨員生活更加豐富。三是開(kāi)展“案件防范和制度執(zhí)行年”活動(dòng)，出臺(tái)具體可行的實(shí)施方案，分級(jí)簽訂了《內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年責(zé)任書(shū)》，落實(shí)責(zé)任，傳遞壓力，形成齊抓共管的工作機(jī)制。報(bào)銷(xiāo)再教育員工學(xué)費(fèi)，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)步。從年末總行財(cái)會(huì)部反饋來(lái)看，核算質(zhì)量有了提高。將大量個(gè)人授信貸款到期后調(diào)整為流動(dòng)資金貸款。一是依據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和地方經(jīng)濟(jì)實(shí)際，繼續(xù)支持當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)客戶?？蛻羧后w的逐步增多，直接拉動(dòng)了存款規(guī)模增加。一是完善考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)存款工作的積極性。最后，支部在學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)中，工作理念、工作作風(fēng)得到創(chuàng)新，實(shí)踐能力得到提高。其次創(chuàng)建學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，抓好學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的落實(shí)。（四）不良貸款控制指標(biāo)。截止12月31日（以下數(shù)據(jù)同），資產(chǎn)總額***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，增幅***%。其中：儲(chǔ)蓄存款***萬(wàn)元,占比***%，較年初增加***萬(wàn)元；公存款***萬(wàn)元，占比***%，較年初增加***萬(wàn)元；保證金存款***萬(wàn)元，占比***%；日均存款余額***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，完成了總行下達(dá)任務(wù)***萬(wàn)元的***%。實(shí)現(xiàn)收入***萬(wàn)元，利息實(shí)收率***%。為全行員工和客戶提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在辦公樓一至四層公共場(chǎng)所，包括樓層衛(wèi)生間均設(shè)置了報(bào)刊、雜志架，不定期更換學(xué)習(xí)內(nèi)容；營(yíng)業(yè)大廳電視每天播放財(cái)經(jīng)資訊和時(shí)政新聞。工作作風(fēng)方面，黨員干部能夠銘記黨的宗旨，時(shí)刻保持黨員的先進(jìn)性，堅(jiān)持為客戶提供高效的信貸服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務(wù)；善于把集體利益和群眾利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，關(guān)心員工生活，傾聽(tīng)員工呼聲，積極解決經(jīng)營(yíng)管理和員工生活中遇到的一切問(wèn)題。一季度繼續(xù)開(kāi)展了存款競(jìng)賽工作，抓住增存旺季增加了儲(chǔ)蓄存款。落實(shí)柜面服務(wù)“微笑服務(wù)”、“ 站立服務(wù)”和“三聲服務(wù)”要求，盡力對(duì)每名客戶提供周到的服務(wù)，增加客戶的滿意度，增加客戶的數(shù)量和客戶的回饋價(jià)值。三是順應(yīng)宏觀調(diào)控政策，合理掌握信貸投放總量和節(jié)奏，將有限的信貸規(guī)模向中小企
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