20xx1205備件部20xx年總結(jié)以及20xx年計(jì)劃汽車4s店一汽大眾(存儲(chǔ)版)
【正文】 1：2011年備件訂貨任務(wù)完成情況（萬元/金額不含稅） 2011年一汽大眾備件訂貨完成情況一覽表 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 2011 KPI 2011完成 105 完成率 % % % % % % % % % % % % 柱狀顯示圖 2011年備件訂貨實(shí)際完成情況與2010年，2009年的完成情況對(duì)比。 展望：2011年備件需求市場(chǎng)旺盛，新車型也在不斷的增長(zhǎng)，這為2012年的備件訂貨的準(zhǔn)備工作提供了一個(gè)很好的支撐。這樣一來，備件需求市場(chǎng)更為廣闊?！ ：通過對(duì)供貨率的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以分析出備件部門在備件備貨工作上的情況?！ :備件備貨中要嚴(yán)格對(duì)待AB類備件中的進(jìn)口件，和新車型備貨中的進(jìn)口備件和即將國(guó)產(chǎn)化的備件。但是難免還有部分備件無處可放，凌亂。確定貨架的方位的時(shí)候都要反反復(fù)復(fù)確定它的可操作性，當(dāng)然在這個(gè)過程中也學(xué)到了不少備件之外的東西，耗費(fèi)了大量體力和精力的是備件倉庫的搬運(yùn)后的整理和貨位的編排工作，這個(gè)需要一段時(shí)間才能陸續(xù)完成，完成這些工作之后，跟進(jìn)的還有盤庫，這其中的工作量不言而喻。這樣對(duì)實(shí)時(shí)出現(xiàn)的備件缺貨情況能起到一定的緩解作用，也從一定程度上提高備件的供貨率。 ?。簻p少備件入出庫環(huán)節(jié)產(chǎn)生的誤差 目前在備件入出庫流程中，有時(shí)也會(huì)發(fā)生備件錯(cuò)出（如區(qū)分左右的備件），備件報(bào)價(jià)慢等問題。 C：對(duì)倉庫中的積壓備件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，因已有好幾年沒有對(duì)積壓備件進(jìn)行處理，如能將積壓備件進(jìn)行一次性處理，那對(duì)備件庫存將是一次大的瘦身，提高周轉(zhuǎn)率同時(shí)減少資金的占用量。此項(xiàng)工作需要從平日做起，堅(jiān)持不懈，這樣才不會(huì)造成年底的積壓。在2011年增加了發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑清洗，效果不錯(cuò)，現(xiàn)每個(gè)月都可消耗300瓶左右。 對(duì)保險(xiǎn)杠，杠鐵，防撞梁，車門，水箱框架，輪胎等形狀不規(guī)則，體積偏大的備件重新整理歸置。 6：大眾缺貨備件的處理 強(qiáng)化與其他服務(wù)站的聯(lián)系，缺貨備件相互之間的借還協(xié)調(diào)。 第一時(shí)間獲取相關(guān)信息 快速辦理備件訂貨，出庫，刪單，索賠，發(fā)運(yùn)等各項(xiàng)工作。如若這項(xiàng)工作在明年進(jìn)行較為徹底，這將是備件部在2012年，對(duì)優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，提高備件供貨率和周轉(zhuǎn)率是一個(gè)大的提升點(diǎn)。 此工作需要服務(wù)前臺(tái)的共同協(xié)助完成。計(jì)劃年后根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來的ABC備件分類中的A類備件，做集中的整理，將其全布置到距離發(fā)料區(qū)最近的四列貨架中。減少新車進(jìn)廠量減少對(duì)利潤(rùn)的損失。任務(wù)的提升，就激勵(lì)我們?nèi)プ龈嗟墓ぷ魅ノ齼?yōu)質(zhì)客戶到店消費(fèi)，同時(shí)做好備件外銷的相關(guān)工作。并對(duì)B、C類備件重新整理，優(yōu)化備件放置的位置，以更符合一汽大眾的標(biāo)準(zhǔn)。通過此類的科學(xué)計(jì)算和對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)更好對(duì)備件的備貨和訂貨進(jìn)行預(yù)測(cè)，盡可能提升部分供貨率，減少客戶因此產(chǎn)生的抱怨?！ 。簜浼獠拷柽€件情況：與北京幾乎所有的經(jīng)銷商建立良好的合作關(guān)系，經(jīng)常發(fā)生借還件的經(jīng)銷商數(shù)量超過15家，也就是說達(dá)到某種意義上的庫存共享。倉庫的搬遷不同于辦公區(qū)的搬遷，需要考慮問題很多。我們于七月份搬遷到了臨時(shí)的倉庫，此倉庫位置原址是車間，敞篷式。同時(shí)，庫存有所提升。也會(huì)影響到客戶滿意度。從出庫金額，單數(shù)，毛利的數(shù)據(jù)，折射到我們?nèi)粘９ぷ髦芯褪莾蓚€(gè)字：忙碌。根據(jù)一汽大眾2011年商務(wù)政策中的備件管理部分的要求，季度完成率需大于95%，其中各月完成率需大于80%，方可獲得備件返利。這一年是備件部營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)顯著上升的一年，部門各環(huán)節(jié)運(yùn)行充實(shí)有效，在最大限度滿足供貨率的前提下，保證公司正常生產(chǎn)?！?010年在備件部人員短缺的前提下，合理完成大眾任務(wù)，取得返利，展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一致，穩(wěn)定高效的一面?！《簜浼坎块T職能描述 目的：以充分滿足車間生產(chǎn)需求為基礎(chǔ)；以科學(xué)的管理方法為導(dǎo)向，優(yōu)化庫存，目的是用最少的備件資金，合理的庫存儲(chǔ)備，及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)庫存管理小r3系統(tǒng)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮魅粘浼觥⑷?、存流程，確保備件庫存品種的帳、物一致，最大化滿足車間生產(chǎn)力的配件需求。 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月
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