【正文】 得來，如思表》，編號為“12”。人性不同。 第二天課程結(jié)束 投影片NO。）助教搖鈴示意今天的課開始 成長訓(xùn)練提示 過程 / 活動 / 重點要點/教具 課題十四：溝通藝術(shù)一、 暖身活動學(xué)員站成兩列縱隊，前面第一人面向講師，其余的人背向講師，進行多層次信息傳遞（快樂傳真），由最后一人猜出或報出剛才所表達的意思。 休息 投影片NO。投影片NO。 學(xué)員填寫《成長進訓(xùn)練省思表》，編號為“16”。講師搖鈴示意下午課開始。 學(xué)員填寫《成長訓(xùn)練省思表》，編號為“17”。36 成長訓(xùn)練提示 過程 / 活動 / 重點要點/教具 37 成長訓(xùn)練提示 過程 / 活動 / 重點要點/教具四、會議主持學(xué)員分成三組，每組選出一名會議主持人，然后抽取題目。 休息 助教準備好簽，并發(fā)給每組一張海報紙和一盒水彩筆投影片NO。40 成長訓(xùn)練提示 過程 / 活動 / 重點要點/教具[腦力激蕩]眾志成城，集合大伙的力量，完成個人的目標，創(chuàng)造整體的績效。[有效地表達]在團隊中適當?shù)乇磉_自己的意見，有效地讓別人愿意接受。[會議 祝福你快樂 朋友，我永遠祝福你 ………… 大結(jié)局 投影片NO。[熱忱的態(tài)度]快樂是一種氣氛的感染，透過贊美讓你我都快樂，努力經(jīng)營自己的人脈資產(chǎn)。助教搖鈴上課投影片NO。指定專人或委員會落實和追蹤。展示要避免使用下列言詞：“當然行的通”“我說行不通就是行不通”“你的想法不對”“沒有什么不對”“別人用起來都很好”“也許吧，但是我從來沒有聽說過”“怎么可能，到處都是”“你恐怕神智不清”1. “我不記得 造成狀況的原因有哪些？2. 解決辦法 有哪些可能的解決辦法，全部寫下來。助教搖上課鈴?fù)队捌琋O。二、重點整理 盡管我們?nèi)绾蜗嘈艑Ψ剑窃谛牡咨钐?，還是有些許的害怕。職場布置如下圖： 瞎 啞 子 巴然后，啞巴分別去帶領(lǐng)一個瞎子，跨越每一個障礙，走完全程，直到引導(dǎo)瞎子坐下來，自己再坐到規(guī)定的位置法用語言表達，一時又找不到引導(dǎo)新人跨越障礙物更好的方法。 每天改變一點點就是每天進步一點點。 休息 助教搖鈴上課時間不夠時可以改為70″或60″。它是溝通的最高境界，也是最完美的溝通。一個問題從另一個角度去思考，其效果是完全不一樣的，那就是尋找大家的共同點當中是否有人對昨天的內(nèi)容還有問題？什么問題？ （如果有問題，可再作回答。 成長訓(xùn)練提示 過程 / 活動 / 重點要點/教具三、重點整理l 站在欣賞他的角度來產(chǎn)生贊美的意愿。其實，只要我們交換一下袋子的位置，世界就會充滿溫暖。出場：首先一人做節(jié)目主持人介紹他人上臺演講，演講完后再反過來介紹其出場。 要求：50″談事件 10″談心得感言l 內(nèi)容： 說出具體理由說明自己有資格講這個主 題★ 以獨家采訪的形式，做一個節(jié)目主持人，介紹他人出場。助教先準備好3張海報紙張貼在畫圖板上，3盒全色水彩筆。 請在講師說“開始”之后開始。通俗地說，“灰色標簽”是指記憶當中不好的事物很難忘記，而且總是相 學(xué)員填寫《成長訓(xùn)練省思表》，編號為“10”。發(fā)給每個小組一張海報紙和一只水彩筆。 助教分發(fā)《成長訓(xùn)練省思表》。每個組發(fā)一張海報紙和一盒彩筆。） 然后，用一句話來表達自己從事壽險展業(yè)以來的體會和感受，并以最快的速度做好記錄，時間為兩分鐘。）助教搖鈴示意今天的課正式開始。l 如果自己的成長過程是順境，就要珍惜，要慶幸擁有。15 助教分發(fā)《成長訓(xùn)練省思表》。前排學(xué)員復(fù)位后挺直身子往后倒，后排學(xué)員用雙手托住而不至于倒地。助教計時，在50″時搖鈴提示，時間到計時器響，時間不到不下臺。投影片NO。助教搖鈴示意下午課開始。10助教發(fā)《成長訓(xùn)練省思表》每人一份。08助教計時，在50″時搖鈴提示，時間到計時器響，時間不足不下臺。這時他看到有個調(diào)皮的學(xué)生拉鄰座學(xué)生的耳朵，老夫子說：“大牛，不要拉人耳朵?，F(xiàn)在要求各位講一件自己非常熟悉且親身經(jīng)歷的，小學(xué)六年級以前發(fā)生的事，它給你什么樣的啟示，而讓你有如此深刻的印象。 休息 課題之二：童年往事 一、介紹成長訓(xùn)練做什么 目的：肯定自我，發(fā)揮自我，帶動團隊。 在這三天的學(xué)習(xí)中，講師只是一位導(dǎo)游，能得到什么，收獲什么，收獲多少，全靠學(xué)員自己。 講 師 操 作 手 冊 成長訓(xùn)練教學(xué)準備一、教學(xué)設(shè)備： 計時器一個 透明膠一卷 搖鈴一只 1音響一臺 白板一塊 1蠟燭若干 板刷一塊 1硬紙板若干 投影儀一臺 1空氣錘4~6個 投影幕布一副 1磁帶或CD若干 投影膠片若干 1選票若干張 廣告紙20張 1水彩筆3~5盒 圖釘一盒 1《成長訓(xùn)練省思表》若干 二、教室布置： 投影儀 * 講臺 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 三、著裝要求 講師和學(xué)員應(yīng)盡量著便裝。成長訓(xùn)練的主要目的是通過三天課程的講演，不同角色之扮演，以及各種有益的游戲等感性認知的活動，透過講師的講解與引導(dǎo)，使學(xué)員全身心地投入、參與其中，領(lǐng)悟出并深深地感受到人生哲理，通過《重點整理》進而上升到理性認識。 學(xué)員填寫《成長訓(xùn)練省思表》，編號為“1”。04 成長訓(xùn)練提示 過程 / 活動 / 重點要點/教具二、導(dǎo)入課程 每個人一生中都會經(jīng)歷許許多多有趣的事，尤其是童提時代自己親身經(jīng)歷過的，常常會給你以后的生活產(chǎn)生很大的影響。 想象自己是一個老夫子，讓學(xué)生自習(xí)