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正文內(nèi)容

xx健康體檢管理中心商業(yè)計劃書(存儲版)

2025-06-28 22:57上一頁面

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【正文】 增長點。附二醫(yī)院自2001年10月成立體檢中心以來,已經(jīng)為6萬多名客人做了體檢,其中有三分之一就是 “散客”。 無錫 無錫優(yōu)勢無錫的經(jīng)濟發(fā)展速度遠遠超過南京,南京仍停留在計劃經(jīng)濟時代,政治氣氛濃厚,而無錫卻沒有民族感情的顧忌,大量吸引日本、新加坡等外國投資。 無錫體檢機構(gòu)無錫有無錫第一人民醫(yī)院保健中心、華東療養(yǎng)院、無錫市第二人民醫(yī)院普仁國際醫(yī)療保健中心、江蘇省太湖干部療養(yǎng)院、無錫工人療養(yǎng)院,其中有代表性競爭力的是無錫第一人民醫(yī)院保健中心和華東療養(yǎng)院。場地布局優(yōu)點:有約30 m2的用餐區(qū)。各科室房間大小合適,每間約6 m2??头考儗俣嘤?,對于每年體檢的客人,每年到太湖邊住一晚顯得厭倦。流程取尿客人須自己在衛(wèi)生間將尿杯中的尿倒入試管中,交給護士。約80%的客人來自上海,周末人數(shù)多,周末日均人數(shù)100多人。隨著體檢市場的不斷擴大,體檢機構(gòu)的數(shù)量也得到了迅猛的發(fā)展。為規(guī)范北京的體檢市場,2004年北京市衛(wèi)生局出臺了《北京市體檢質(zhì)量控制和改進評估標準》和《北京市醫(yī)療機構(gòu)外出體檢工作規(guī)范》,要求體檢機構(gòu)使用總面積不得低于400平方米,每個專業(yè)至少配有一名從事本專業(yè)五年以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,體檢機構(gòu)應(yīng)該配備檢查床等54項基本儀器設(shè)備等。 上海體檢機構(gòu)上海的獨立體檢中心尚不多,現(xiàn)選出部分作比較: 全稱和聯(lián)系方式體檢機構(gòu)簡稱體檢機構(gòu)全稱電話網(wǎng)址上海國賓上海國賓醫(yī)療中心62473737望族國賓上海望族國賓醫(yī)療中心64066999北京慈濟上海慈銘醫(yī)院管理有限公司63263399華源上海華源健康創(chuàng)業(yè)投資有限公司68592880景康健檢上海景康門診部有限公司63047175瑞新醫(yī)療上海瑞新醫(yī)療中心62797688文中體檢文中門診部63459571國華上海國華醫(yī)療中心63264882東方醫(yī)院東方醫(yī)院體檢中心38804518仁濟醫(yī)院仁濟醫(yī)院PET—CT中心58752345華山醫(yī)院華山醫(yī)院體檢中心62489999瑞金醫(yī)院瑞金醫(yī)院體檢中心64370045仁愛醫(yī)院仁愛醫(yī)院體檢中心64688888八五現(xiàn)代八五醫(yī)院現(xiàn)代體檢中心62128575455醫(yī)院解放軍四五五醫(yī)院體檢中心62688688中山醫(yī)院中山醫(yī)院體檢中心64041990根據(jù)上海最近新批的體檢機構(gòu)名稱來分析,審批“醫(yī)療中心”或“體檢中心”不可能,審批“門診部”沒有任何障礙。中國體檢需求巨大的市場還是單位團體體檢,尤其是2003年非典后,社會的公共衛(wèi)生意識提高到前所未有的高度。上海國賓只有品牌認知度,缺乏品牌忠誠度。東方醫(yī)院沒有獨立的體檢品牌,完全依賴醫(yī)院的品牌。 營銷體檢機構(gòu)廣告語企業(yè)形象描述廣告我們新建簡單諧音易記重點突出與客人情感交流易傳播口碑的人群免費體檢、出租車后窗上海國賓要體檢,找國賓打造中國體檢第一品牌(停留在企業(yè)形象包裝層次)大眾出租車后窗、地鐵報紙、鐵路座位套望族國賓高端體檢國賓體檢又一家體檢頭等艙8萬人民幣的美容+體檢套餐,16萬送瑞士旅游上海慈銘體檢可以快樂將用心為您服務(wù)(進入與客人情感交流層次)北京慈濟萬名出租車司機免費體檢華源無無景康健檢呵護你的人生路五星級美式健康檢查街道墻壁、路牌廣告瑞新醫(yī)療無無沒有營銷、廣告文中體檢文中體檢新馨信無出租車后窗國華無無沒有營銷、廣告東方醫(yī)院無無沒有營銷、廣告仁濟醫(yī)院完美健康人生從仁濟開始無沒有營銷、廣告華山醫(yī)院無無沒有營銷、廣告瑞金醫(yī)院無無沒有營銷、廣告仁愛醫(yī)院要體檢,質(zhì)量好,到仁愛無出租車后窗八五現(xiàn)代無無沒有營銷、廣告455醫(yī)院無無沒有營銷、廣告中山醫(yī)院無無沒有營銷、廣告 銷售體檢機構(gòu)推銷方式我們新建寫字樓、政府、企事業(yè)單位逐一“掃樓”,地毯式推銷。華源守株待兔的方式。華山醫(yī)院守株待兔的方式。北京慈濟體檢,02年創(chuàng)辦,05年得到風險投資公司北京鼎輝公司3000萬元人民幣投資,如虎添翼。所有管理方式博采眾長,為連鎖經(jīng)營打下良好基礎(chǔ)。服務(wù)才是體檢中心的核心競爭力。體檢機構(gòu)信息系統(tǒng)功能模塊小型上門體檢隊無醫(yī)院附屬體檢部無醫(yī)院附屬體檢中心無普通獨立體檢中心HIS、LIS休閑獨立體檢中心HIS、LIS自動化快速體檢中心HIS、LIS、排隊我們新建的體檢中心HIS、LIS、PACS、排隊、預約、病史采集、查詢、團檢報告、健康管理、CRM、Call Center、傳輸、網(wǎng)站、財務(wù)、進銷存、HR我們新建的體檢中心,信息系統(tǒng)的功能模塊包括:醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、實驗室信息系統(tǒng)(LIS)、醫(yī)學影像存儲傳輸管理系統(tǒng)(PACS)、排隊系統(tǒng)、預約系統(tǒng)、病史采集系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、團檢報告系統(tǒng)、健康管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、呼叫中心系統(tǒng)(Call Center)、傳輸系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、進銷存系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)(HR)。上海曙光醫(yī)院浦東分部體檢中心的軟件全部巨額外包開發(fā),總包商再分包給10幾個分包商,付款1年后體檢中心尚未實施軟件,因為他們發(fā)現(xiàn)把不同公司不同語言不同數(shù)據(jù)庫寫的各個軟件模塊整合在一起極其困難。金仕達衛(wèi)寧和天方達的軟件功能只達到我們軟件功能的5%,也是最基本最簡單的部分。整體的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫,屬于體檢系統(tǒng)的一部分。有男女客人對應(yīng)同性醫(yī)生優(yōu)先的排隊功能,客人男女比例平衡時盡量讓男女客人對應(yīng)同性醫(yī)生,客人男女比例不平衡時則可讓部分不敏感的科室異性檢查。而且,每個科室門口會顯得很亂,這個體檢中心會因此顯得雜亂無章,檔次盡失。我們新建的體檢中心一般體檢機構(gòu),由于沒有電腦排隊功能,客人、導檢人員為了知道科室里面的客人體檢完成進度和自己的排隊狀況,導致不能關(guān)門,各科室的門形同虛設(shè),客人健康狀況的私密性完全沒有保障。 體檢報告產(chǎn)品是需要包裝的。因沒有獨立檢驗設(shè)備,體檢報告手工制作。因軟件自動化程度極高,體檢報告可自動生成。體檢機構(gòu)醫(yī)學影像存儲傳輸管理系統(tǒng)(PACS)小型上門體檢隊無。我們新建的體檢中心我們的體檢報告中,從客人查看體檢報告方便的角度出發(fā),把客人需要重點注意的異常體檢結(jié)果用上下箭頭標注出來。我們新建的體檢中心一般體檢機構(gòu),由于忽視總結(jié)報告,經(jīng)常會造成各科室檢查結(jié)果自相矛盾,甚至誤檢。內(nèi)容是根據(jù)客人體檢結(jié)果,結(jié)合既往病史、家族病史和飲食、生活習慣,提出有針對性的飲食營養(yǎng)和生活習慣改善建議。 信息輸入我們的信息系統(tǒng),信息內(nèi)容的輸入全部標準化。一般體檢機構(gòu),由于醫(yī)生習慣于原來使用的地方或醫(yī)院自有的醫(yī)療術(shù)語、體檢疾病標準,而忽視了采用國際標準。有體檢亞健康標準,按照世界衛(wèi)生組織標準。團隊客人很重視團隊體檢報告,可以此全面了解公司員工健康狀況。但是很多客人體檢后,知道自己一些體檢結(jié)果處于亞健康狀態(tài),卻不知道如何去改善這種亞健康狀況,只能依靠胡亂吃保健品解決。醫(yī)院附屬體檢部醫(yī)院附屬體檢中心有總結(jié)報告,因總結(jié)報告由醫(yī)生逐一手工選擇各檢查項目結(jié)果,組合而成,工作量大,極易產(chǎn)生判斷失誤。醫(yī)院附屬體檢部醫(yī)院附屬體檢中心用普通的白紙黑白打印,只有黑色字體,報告式樣單調(diào),排版不直觀,客人查看結(jié)果麻煩。信息系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定,保證了我們可以從所有檢查、檢驗醫(yī)療設(shè)備里自動采集數(shù)據(jù)、圖片,保證了我們可以2個半小時完成體檢,4小時內(nèi)得出高質(zhì)量的體檢報告。因軟件自動化程度較低,體檢報告須人工組合。因沒有檢驗設(shè)備,檢驗項目須送到其它醫(yī)院出結(jié)果,體檢報告手工制作。實際上,除了外科的私密性要保護外,內(nèi)科、超聲的私密性得到保護的必要性不是很強,不必刻意強調(diào)。醫(yī)院附屬體檢部醫(yī)院附屬體檢中心普通獨立體檢中心私密性很差,因排隊的客人須知道檢查室內(nèi)部的體檢完成進度,以便客人輪到自己體檢時能及時進入,造成不能關(guān)門,檢查敏感隱私部位時只能拉上簾子遮擋,所有疾病、亞健康狀況極容易被同事和陌生人聽到。導檢員根據(jù)體檢流程表,熱情引導客人前往應(yīng)該去的科室。優(yōu)先排隊為餐前區(qū),其次排隊選擇為非餐前區(qū),客人可以盡早完成餐前檢查,以便早點吃早餐。與體檢系統(tǒng)融為一體,使用時不需切換,使用方便。我們的信息系統(tǒng)軟件不存在失敗和延期驗收的風險,因為有現(xiàn)成的成功實施基礎(chǔ)——廣州國賓健康檢查中心、珠海港中旅健康體檢中心,可以隨時參觀、演示、使用。天方達軟件已變成沒有任何個性化的通用體檢軟件,至今做不出排隊的最基本功能,其它有難度的功能更加不可能完成。美兆、慈濟都是自己開發(fā)信息系統(tǒng)軟件,因為信息系統(tǒng)軟件包含了他們所有的管理技術(shù)、管理思想,以后的標準化連鎖也是主要靠信息系統(tǒng)軟件。我們本著開放的心態(tài),為各位投資者全面地毫無保留地介紹我們的競爭力,希望投資者認真考慮。這是我們強有力的競爭對手。 上海綜合分析臺灣美兆定位于高端體檢,在臺灣是靠傳銷模式推銷,復制到大陸并不適用。東方醫(yī)院守株待兔的方式。上海慈銘上門推銷。455醫(yī)院沒有獨立的體檢品牌,完全依賴醫(yī)院的品牌。文中體檢初創(chuàng)的體檢新品牌,缺乏競爭力。我們新建的體檢中心,上午做普通體檢;下午做上門體檢、亞健康檢查、免費健康講座、免費上門咨詢,充分利用人力資源和場地資源。 市場定位體檢機構(gòu) 經(jīng)營范圍定位市場定位主推套餐價格日接待能力(人)是否競爭我們新建專業(yè)體檢中低400300上海國賓體檢為主,美容、痔瘡為輔中500300是望族國賓體檢為主,美容為輔高100030否上海慈銘專業(yè)體檢中低400300是華源外國療養(yǎng)為主,體檢為輔極高500050景康健檢體檢為主,美容、牙科為輔高1000100 否瑞新醫(yī)療涉外門診為主,出國體檢為輔高100050否文中體檢涉外門診為主,體檢為輔中高500150是國華體檢為主,門診為輔中低400150是東方醫(yī)院門診為主,體檢為輔中高500150 是仁濟醫(yī)院門診為主,體檢為輔中低260150是華山醫(yī)院門診為主,體檢為輔中低300300是瑞金醫(yī)院門診為主,體檢為輔中低258100是仁愛醫(yī)院門診為主,體檢為輔中低270135是八五現(xiàn)代門診為主,體檢為輔中低150150是455醫(yī)院門診為主,體檢為輔中低280100是中山醫(yī)院門診為主,體檢為輔中低300300否根據(jù)北京美兆健康體檢中心、廣州國賓健康檢查中心、上海望族國賓體檢中心的實際經(jīng)營狀況來看,高端體檢中心叫好不叫座,營業(yè)額低,成本高,利潤難以保證。據(jù)廣東省衛(wèi)生廳的報告中數(shù)據(jù)獲悉,2004年廣州市各大醫(yī)院都設(shè)立了自己的體檢部門或者中心,廣州市各大醫(yī)院三分之一的利潤來源于醫(yī)療體檢業(yè)務(wù),其中廣東省人民醫(yī)院以2000多萬元體檢年收入在全市醫(yī)院中摘冠。如設(shè)置“門診部”,由所在區(qū)衛(wèi)生局審批。北京每年有近100萬人做健康體檢,每人每年平均花費300元,市場容量為3億元。無經(jīng)營狀況2004年已有2萬余人體檢,比2003年同期增長1倍左右。流程排隊系統(tǒng)沒有自動排隊系統(tǒng),客人須自己尋找下一個項目和地點。客房純屬多余,很少有客人有需求在醫(yī)院旁住一晚。衛(wèi)生間極其簡陋,沒有裝修。無錫排名第1。滬寧高速公路及312國道橫貫全境。附二醫(yī)院的套餐定價與附一醫(yī)院大致相同,但軟硬件環(huán)境和服務(wù)水平較差。除團體顧客以外,他們將會成為我們新建的體檢中心的主流顧客?,F(xiàn)在杭州大大小小的體檢機構(gòu)不下20家,其中包括醫(yī)院的體檢中心以及療養(yǎng)院性質(zhì)的體檢中心,還有十多家代理體檢業(yè)務(wù)的健康管理機構(gòu)。原因是福田區(qū)和羅湖區(qū)聚集了200多家醫(yī)療機構(gòu),密度非常大,所以深圳市衛(wèi)生局曾經(jīng)專門開過會議,不再批準新的醫(yī)療機構(gòu)。服務(wù)質(zhì)量中午休息2小時,前臺無人值班,服務(wù)不到位。臺灣美兆在香港的體檢中心價格昂貴,3500—4500港元/每個體檢套餐/每人。” 城市綜合實力2004年10月30日,由國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調(diào)查總隊、中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心、《中國信息報》共同舉辦的中國綜合實力百強城市信息發(fā)布會在北京人民大會堂舉行?!霸S多保險公司自己的體檢處和一些大專院校的體檢站,都達不到這個條件,如果統(tǒng)一限定,很多機構(gòu)都將被淘汰,這不利于整個體檢市場的發(fā)展。 稱比較從經(jīng)營范圍上比較,“體檢中心”和“門診部”沒有區(qū)別。3 選址我們?nèi)缫陆w檢中心,在選址上需考慮城市綜合實力和行政審批的可能性。健康體檢只是健康管理第一步,健康管理市場剛剛開始發(fā)育,健康管理市場巨大,必須馬上進行,關(guān)鍵在引導消費。北京博益美華公司。愛康問題之三:單獨健康管理消費市場尚未成熟。愛康網(wǎng)的商業(yè)模式承襲elong,靠體檢中心價格戰(zhàn)吸引眼球,進而順便推出愛康的健康管理。如果體檢機構(gòu)原來就有一定知名度,在新設(shè)置體檢連鎖機構(gòu)時,可利用其原有的品牌無形資產(chǎn),取同樣的名稱。其簡單易記的廣告語“要體檢,找國賓”深入人心。“醫(yī)檢分離”的概念在國外已經(jīng)非常深入人心了,例如在日本,70%的人是在獨立體檢中心體檢的
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