【正文】 沒有與代理服務器連接，需要查看 移動視頻終端 系統(tǒng)設置中填寫的代理服務器的 IP 地址與端口是否正確。 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 42 6 PC 客戶端軟件常見問題總結 客戶端軟件連接移動視頻終端，連接失敗如何解決？ 使用客戶端軟件在連接移動視頻終端 時，沒有連接成功，出現(xiàn)錯 誤信息時，不同的信息提示，指示不同的連接錯誤原因。 使用 GPS 地圖 通過代理服務器連接移動視頻終端 ，通過終端的下拉表可了解 GPS 信號的情況。 在新網 關的界面中點擊連接按鈕，即可連接到移動視頻終端。在左側列表中選擇用戶，點擊刪除可以刪除已添加的用戶。如 下 圖所示， 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 25 雙擊 快捷功能設置 ： 更改在雙擊視頻時，對應的快捷動作 ，如 下 圖所示， 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 26 視頻彈出錄像 ： 在 Event 中勾選該功能后，會在視頻彈出的同時進行錄像，錄像過程從視頻彈出后直到設定的時間長度為止。 8) 勾選自動彈出錄像： 在對應的攝像頭或傳感器后勾選， 當客戶端正在觀看發(fā)生事件的攝像頭視頻時，不會彈出視頻錄像窗口。 3) 勾選聲音：在對應的攝像頭或傳感器后勾選，當該攝像頭或傳感器發(fā)生事件后，電腦會發(fā)出警報聲，提醒用戶有事件發(fā)生，此聲音可以更改，在工具→事件界面的下方，點擊按鈕。默認保存在我的文檔中。 觀看實時視頻 在客戶端點擊察看按鈕，出現(xiàn)界面如下圖左半部分所示，可以改變視圖的情況為： 16 個QSIF 畫面； 1 個 SIF 畫面和 12 個 QSIF 畫面； 2 個 SIF 畫面和 8 個 QSIF 畫面； 4 個 SIF 畫面；1 個 VGA 畫面；全屏幕顯示。 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 10 添加成功后，在客戶端的左側網關列表中會出現(xiàn) 服務器 的 名稱，即連接成功。 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 13 2. 保存工作空間 點擊 文件 下的 保存工作空間， 即可 保存當前客戶端的設置。 具體的設置和使用方法如下： 1) 在客戶端左上角選擇工具→事件，事件提醒功能 可以配合 動作 觸發(fā) (MotionBegin)，傳感器開 (SensorON)、傳感器關 (SensorOFF)，視頻丟失 (VideoLost)的事件使用， 不同觸發(fā)事件對應的報警設置 選項在 當前頁面進行配置， 如 下 圖 所示： 可以設置事件提醒功能，出現(xiàn)界面如下圖所示： 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 17 2) 事件提醒的形式可 以設置為：聲音，語言聲音，視頻彈出，視頻全屏顯示，視頻以單獨窗口彈出，汽笛式警報，智能視頻和自動彈出錄像。更改的聲音文件類型支持 wav 格式。更改地圖后需要重啟客戶端軟件才能使用新更換的地圖。如 下 圖 所示， 點擊添加，可以輸入用戶名，密碼添加新的用戶。 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 33 勾選使用自定義代理服務器選項， IP 填寫： ，端口填寫： 9999，點擊確定按鈕。黃線代表 移動視頻終端 啟用 寫保護 后，當硬盤容量超過設置的百分比后時間段，有事件發(fā)生時，系統(tǒng)錄像仍然以紅色線段顯示事件，但是沒有相應錄像可以調用查看。 網絡開放端口： 9988， 10000 安裝遠程協(xié)助工具 雙擊 : 選擇 ”personal/nonmercial use”: 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 39 認證： 選擇缺省安裝方式： 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 40 選擇推薦的接入方式： 完成： 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 41 解除防火墻阻止 運行 TeamViewer，并將 ID 和 Password 告訴我公司技術人員，即可實現(xiàn)遠程連接。再次，電腦與代理服務器之間網絡通道不順暢，使用電腦通過 PING 命令PING 代理服務器的 IPDIZHI ，如果 PING 通說明代理服務器工作正常，如果PING 不同說明代理服務器處于關閉或者掉線狀態(tài)。 在客戶端軟件左側的 移動視頻終端 列表中，選擇已成功連接的 移動視頻終端 ，再次點擊 RED 選項，即可進入錄像界面。之后電腦突然斷電，重啟電腦后安裝客戶端軟件，無法正常運行。 如果設置了夏令時，確保電腦與 移動視頻終端 的設置相同。 如果使用上述方法仍顯示 移動視頻終端 授權失敗，請登錄到 移動視頻終端系統(tǒng)設置內部systemauthentication 界面 設置新的用戶名和密碼。 確認麥克風與 移動視頻終端 后面板對應的音頻輸 入信道正確鏈接。 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 43 遺忘登錄客戶端軟件用戶名和密碼如何解決 ？ 打開電腦的開始菜單，選擇運行選項，輸入 Regedit，回車，打開注冊表選項。 b) 移動視頻終端 使用無線上網卡進行視頻傳輸時，如果連接不成功并且出現(xiàn)的錯誤信息為“網絡通道連接錯誤”（ Socket Error）。 GPS 信息顯示為移動視頻終端名稱，經緯度，速度，方向。 2. 錄像的查看 點擊客戶端的 鍵，可以 方便的查找 觀看視頻錄像 的回放 。如 下 圖 所示， 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 31 包括 移動視頻終端 的處理器芯片參數。 用戶 的設置 當客戶端第一次使用 用戶 功能時，會有 “啟用安全保護” ，選擇，會彈出如下詢問框，如 下 圖 140 所示， 選擇 是 ，以啟用 用戶 功能。 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 19 可以修改客戶端顯示錄像的一些屬性 ，如 下 圖所示， 之后會出現(xiàn)選項卡，如 下 圖 所示， 移動視頻系統(tǒng)用戶使用手冊 20 外觀 ： 更改視頻信息文字顏色，時間格式， 服務 列表 排序 ， 視頻幀大小 （建議選擇 適合窗口大小 ） ,