市場(chǎng)營(yíng)銷中不道德行為之預(yù)防對(duì)策(存儲(chǔ)版)
【正文】 業(yè)營(yíng)銷道德最主要因素三是建立企業(yè)營(yíng)銷道德基本題庫(kù)和案例題庫(kù)具備不斷修改、完善自測(cè)題庫(kù)功能四是個(gè)人素質(zhì)自測(cè)模塊和企業(yè)群體素質(zhì)自測(cè)模塊是一種自測(cè)自評(píng)的學(xué)習(xí)功能便于輔助企業(yè)員工提高營(yíng)銷道德水平。六、結(jié)束語(yǔ)企業(yè)營(yíng)銷道德測(cè)試與評(píng)價(jià)系統(tǒng)涉及的面很廣是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的系統(tǒng)工程本文的目標(biāo)是利用現(xiàn)代化工具和方法把企業(yè)營(yíng)銷道德管理納入規(guī)范、科學(xué)、有效的控制系統(tǒng)中。再次論文具體的從道德在企業(yè)營(yíng)銷中的作用這一角度闡述了企業(yè)營(yíng)銷融入道德因素的必要性。企業(yè)道德?tīng)I(yíng)銷行為是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的必然途徑。最值得欣賞的風(fēng)景，是自己奮斗的足跡。不要做金錢(qián)、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會(huì)做“金錢(qián)、權(quán)利”的主人。 企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)管理的各項(xiàng)職能當(dāng)中最重要的職能企業(yè)的營(yíng)銷道德問(wèn)題與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)。本文首先對(duì)道德、企業(yè)營(yíng)銷、營(yíng)銷道德等概念進(jìn)行了分析并在此基礎(chǔ)上對(duì)論文中論述的營(yíng)銷“道德“進(jìn)行了界定。對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和模型庫(kù)進(jìn)行管理包括對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ)處理以及對(duì)模型庫(kù)中的模型進(jìn)行修改、擴(kuò)充等。這個(gè)子系統(tǒng)有個(gè)主要的功能模塊一是調(diào)查問(wèn)卷抽取根據(jù)要評(píng)價(jià)的子目標(biāo)或綜合目標(biāo)從企業(yè)營(yíng)銷道德指標(biāo)體系庫(kù)中組織輸出調(diào)查樣卷二是調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)管理主要錄入、維護(hù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)三是企業(yè)營(yíng)銷道德?tīng)顩r分析評(píng)價(jià)根據(jù)錄入的調(diào)查數(shù)據(jù)、企業(yè)營(yíng)銷道德綜合分析評(píng)價(jià)模型給出企業(yè)營(yíng)銷狀況評(píng)價(jià)結(jié)果。?9?9五、建立企業(yè)營(yíng)銷道德測(cè)試與評(píng)價(jià)系統(tǒng)的基本思路構(gòu)建一套企業(yè)營(yíng)銷道德評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及綜合分析評(píng)價(jià)模型利用計(jì)算機(jī)建立企業(yè)營(yíng)銷道德測(cè)試與評(píng)價(jià)系統(tǒng)以便為政府宏觀管理部門(mén)、企業(yè)和消費(fèi)者組織可以有效地對(duì)企業(yè)營(yíng)銷道德作出測(cè)試也便于企業(yè)提高營(yíng)銷道德水平。社會(huì)營(yíng)銷觀念堅(jiān)持“適度營(yíng)銷”乃至“低營(yíng)銷”的原則通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低社會(huì)消費(fèi)的社會(huì)總成本、提供消費(fèi)者便利等途徑創(chuàng)造更多的真正的顧客價(jià)值并建立長(zhǎng)期的顧客忠誠(chéng)。要樹(shù)立全民的社會(huì)營(yíng)銷觀念形成在營(yíng)銷活動(dòng)中注重營(yíng)銷道德的社會(huì)氛圍。但我們應(yīng)看到法律、法規(guī)只是道德規(guī)范的最低標(biāo)準(zhǔn)合法的營(yíng)銷行為不一定都是合乎道德標(biāo)準(zhǔn)的。有的問(wèn)題盡管從法律的角度講并不違法但也確有不道德的一面。消費(fèi)者是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)直接的作用對(duì)象要防止市場(chǎng)營(yíng)銷中的不道德行為使自己免受侵害消費(fèi)者必須提高自我保護(hù)意識(shí)。在杜絕營(yíng)銷不道德行為的問(wèn)題上。一方面工商、技術(shù)、物價(jià)等市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)要認(rèn)真履行職責(zé)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行有效的監(jiān)控。損害了企業(yè)自身的利益。二、不道德?tīng)I(yíng)銷行為之危害盡管任何一種不道德的市場(chǎng)營(yíng)銷策略都不可能持久但卻可能在一定的時(shí)間、一定的區(qū)域影響市場(chǎng)營(yíng)銷的正常運(yùn)作損害市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不正常的營(yíng)銷渠道競(jìng)爭(zhēng)。欺騙性的產(chǎn)品營(yíng)銷策略。關(guān)鍵詞市場(chǎng)營(yíng)銷道德對(duì)策評(píng)價(jià)系統(tǒng)一、不道德市場(chǎng)營(yíng)銷行為之表現(xiàn)竊取市場(chǎng)營(yíng)銷信息。最常見(jiàn)的表現(xiàn)有假冒他人產(chǎn)品或注冊(cè)商標(biāo)生產(chǎn)和銷售劣質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)品出售后無(wú)售后服務(wù)保證在產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不注重資源的利用效率嚴(yán)重污染環(huán)境等。在現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)中有些企業(yè)在銷售商品的過(guò)程中騙買騙賣或利用某種優(yōu)勢(shì)限制競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行壟斷等為不良渠道策略的具體表現(xiàn)。因此企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任為增進(jìn)社會(huì)的福利和健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象是廣大的消費(fèi)者企業(yè)所采取的不良營(yíng)銷行為不僅造成了消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上的損失而且影響到他們的身心健康甚至?xí)＜八麄兊纳踩８骷?jí)新聞媒體對(duì)企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中采取的不良行為要進(jìn)行大膽的披露讓企業(yè)接受社會(huì)的監(jiān)督從而保證企業(yè)自覺(jué)遵守市場(chǎng)規(guī)則按正當(dāng)?shù)暮戏ㄊ侄螐氖聽(tīng)I(yíng)銷活動(dòng)。要把企業(yè)利益、消費(fèi)者需求的滿足及社會(huì)利益三者結(jié)合起來(lái)既要注重眼前利益又要考慮到戰(zhàn)略利益及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)屆已要制定企業(yè)道德規(guī)則倡導(dǎo)文明經(jīng)商。只有廣大消費(fèi)者都積極地行動(dòng)起來(lái)去抵制市場(chǎng)營(yíng)銷中的不道德行為整個(gè)營(yíng)銷不道德行為才能得以抑制。此舉收到了較好的成
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