【正文】 銷禮儀之黃金印象 一儀容要求女性 10肢部修飾 肢部是指手臂腿部和腳部日常交往中因肢體動作最多所以經常會受到特別關注有些時候比臉部的表情還要重要甚至上升到語言的高度 手部修飾勤洗手修指甲并保持指甲干凈還要保持手指的潤滑細膩可以經常涂抹護手霜 腿腳修飾俗話說遠看頭近看腳不遠不近看當腰兒更是用足下生輝來稱贊別人由此足見腿腳修飾的重要性腳上的鞋要保持鞋面鞋跟和鞋底一塵不染干干凈凈 穿裙裝的時候應該穿長筒襪穿長筒襪一是 要注意避免有殘破抽絲的現(xiàn)象二是避免襪 口露出裙外如腿毛明顯可以考慮清除 穿鞋的時候不要光腳也不能穿露腳趾 腳后跟的涼鞋或拖鞋不能過于隨便 營銷禮儀之黃金印象 一儀容要求男性 1頭發(fā)要求 頭發(fā)表現(xiàn)一個人的生活狀況和情緒一個頭發(fā)凌亂不堪的人會讓人難以接受感覺不舒服塑造最佳黃金印象首先要保持頭發(fā)的清潔要成天天洗頭的習慣 男士發(fā)型不可以過長公認的標準時前額不及眼左右不蓋耳后不及衣領忌鬢角過長或前額故意留一綹頭發(fā) 工作中不要在客戶面前梳理頭發(fā)而 且要隨時注意清理落在肩背上的頭皮屑 多吃水果是減少頭皮屑的好方法 推薦頭型板寸最顯男人魅力發(fā)型日 常護理簡單洗發(fā)速干營銷 人員因此顯得精神干練朝氣 十足 營銷禮儀之黃金印象 一儀容要求男性 2臉部要求 男士的臉部不用化妝臉部的清清爽是關鍵 要經常清理耳孔里的分泌物灰塵以及耳毛 眼部是被別人注意最多的地方時刻注意眼部的清潔另外在工作崗位上特別在室內切忌帶墨鏡 注意經常修剪鼻毛不要伸到鼻孔外面來 如果沒有特殊的宗教信仰或 民族習慣應該堅持每天刮一次 胡須 營銷禮儀之黃金印象 一儀容要求男性 3皮膚修飾 皮膚不但要保持干凈還要注意保養(yǎng) 好皮膚是永不貶值的時裝經常需要在外 面跑的營銷人員可以用一些護膚品來保 護皮膚在晚上用一些面霜會對皮膚很 有好處 4手的美化 在儀容中手占有重要位置肢體語言 中手部動作也是最多的手的形象與人的 整體形象密切相關要隨時清洗自己的手 要用香皂搓洗包括手腕洗后為防止干裂 可以涂上護手霜及時修剪指甲 營銷禮儀之黃金印象 一儀容要求男性 5男士香水 男士也可以用香水刮完胡子后可以用一些男士香水或者是須后水一定是要清爽型的否則很容易引起顧客的反感 6臉型與眼鏡的搭配 長臉型的人適合帶寬邊深色大鏡框的眼鏡由于形成了較強烈的橫向切割長臉的直線感被打破在視覺上會顯得臉型偏短長臉型不適合帶沒有底邊透明細框金絲邊框架的眼鏡 短臉型的人鏡框的顏色要和臉色接近色彩反差大容易形成臉部被分割的感覺而使臉型更短沒有底邊鏡框在視覺上容易和膚色相融也不至于使臉的下半部顯短選擇細邊眼鏡和透明金絲邊眼鏡容易和臉型平衡協(xié)調不要帶大鏡片的眼鏡避免在臉上占據太大空間 圓臉型的人應該避免帶大鏡框深色鏡框和寬邊鏡框也不適合帶圓鏡框或方鏡框 身為營銷人員鏡片應該選用無色的 營銷禮儀之黃金印象 二儀表要求 1工作服穿著要求 穿著整齊的營銷隊伍給顧客以規(guī)范嚴謹積極干練的感覺 穿工作服的時候要注意一是忌臟二是忌皺穿工作服的時候不能亂倚亂靠亂坐三是忌緊過緊只會破壞服裝的美感把自己的美中不足夸張地暴露在別人面前在穿工作服的時候按規(guī)定要求配套使用襯衫鞋襪領帶和皮帶等如果沒有對其他服飾統(tǒng)一規(guī)定也不能胡亂搭配 營銷禮儀之黃金印象 二儀表要求 2男士西裝要求七步曲 第一步拆除商標商標通常處于領口袖口內衣口袋處新洗完的西服通常下擺處有洗衣店手針兒縫的標識穿著之前都要記得拆掉 第二步熨燙平整 第三步扣好紐扣如果穿了背心或羊毛衫可以不系紐扣雙排扣子的西服必須系好全部紐扣 第四步避免卷挽挽起衣袖和卷起褲腳都是粗俗失禮的表現(xiàn) 第五步減輕口袋壓力為了西服外觀不走樣盡量少往西服口袋里裝東西甚至不裝外胸袋只能放一塊用來裝飾的真絲手帕內側的胸袋可以放鋼筆錢夾或名片夾外側下方的大口袋原則上不放任何東西西褲側面口袋只可以放紙巾鑰匙包或者小錢包西褲后側口袋最好不放任何東西 第六步四不要衣袖不過長衣領不過高雨天不要穿不要只穿一套最好準備二套以上以利于纖維慢慢恢復原狀不變形 營銷禮儀之黃金印象 二儀表要求 2男士西裝要求七步曲 第七步注意搭配 西裝的標準穿法是內穿襯衫襯衫內不穿棉紡或毛織的背心內衣如果確實需要在襯衫內穿其他衣服的 時候以一件為限否則會顯得臃腫內 衣顏色不要比襯衫顏色深免得映襯在外 內衣的領口和袖口也要比襯衫低以免外 露較冷地區(qū)可考慮穿保暖襯衫 營銷禮儀之黃金印象 二儀表要求 3襯衫的穿著要求 與營銷人員穿著西裝相配套的襯衫應當是長袖的主要以棉毛制品為主的正裝襯衫以棉毛為主要成分的混紡襯衫也可以酌情選擇要求是單一色彩白色是最佳選擇襯衫不要有任何圖案 穿襯衫時候要注意一是要系上所有 紐扣只有不打領帶的時候才可以解開 襯衫的領扣二是襯衫的下擺要收好要 均勻地掖到褲腰里面再把兩手拇指放到 褲腰與襯衫之間然后向兩側梳捋 現(xiàn)在出現(xiàn)的立領襯衫因無法系領帶 所以不適合營銷人員穿 營銷禮儀之黃金印象 二儀表要求 4領帶的選擇搭配和使用規(guī)范 領帶是西裝的靈魂是男士西裝最搶眼的飾物簡易式一拉得領帶不適合營銷人員使用 要將領帶結打得挺括端正并且在外觀上呈倒三角形收緊領結時如果在下面壓出一個窩兒看起來更加美觀自然注意領帶結的大小要和襯衫衣領的大小成正比最忌松松垮垮一般領帶打好之后領帶下端正好碰到腰帶扣就行領帶不要打得過緊否則不但不好看還會限制血液流向頭部容易引起眼部疲勞 領帶夾最好夾在襯衫自上而下的第四粒第五粒紐扣之間保證不露在西服之外 深色西裝可以配顏色華麗的領帶淺色的西裝領帶也要素雅一些但避免避免使用顏色過淺的領帶否則不容易襯托出對比效果如果西裝和襯衫顏色過深較淺的領帶又會顯得輕浮 營銷禮儀之黃金印象 二儀表要求 4領帶的選擇搭配和使用規(guī)范 平結 溫莎結 營銷禮儀之黃金印象 二儀表要求 5鞋襪的搭配常識 選擇和西裝配套的鞋子只能選擇深色單色的皮鞋黑色牛皮鞋和西服最般配皮鞋應該沒有任何圖案裝飾系帶皮鞋是最規(guī)范的磨砂皮鞋翻毛皮鞋不適合 要保持皮鞋油光可鑒有經驗的營銷人員皮包里經常要準備鞋套鞋刷鞋油以備不時之需例如雨天登門拜訪客戶 和西裝皮鞋相配套的襪子建 議以純棉純毛為主要成分應選擇較 深單一顏色的襪子黑色最正規(guī)忌 穿白色襪子也不要穿彩色或發(fā)光 發(fā)亮的襪子 營銷禮儀之黃金印象 二儀表要求 6女性套裙 西裝套裙簡稱套裙上身為西裝下身是半截裙子有時加上背心構成三件套女性營銷人員最好穿成套訂制的套裙而不要穿西裝和隨意的裙子搭配穿套裙時注意以下四項 ◇大小適度上衣最短可以齊腰裙子最長可以達到小腿的中部上衣的袖長要能蓋住手腕 ◇兼顧舉止套裙最能體現(xiàn)女性柔美 曲線這就要求舉止優(yōu)雅站立時要穩(wěn) 要正不可雙腿叉開或東倒西歪就座 時不要雙腿分開過大或者翹二郎腿 抖動腳尖更不可以用腳尖挑鞋亂晃 走路時不可大步奔跑只能小碎步走 步子輕而穩(wěn) 營銷禮儀之黃金印象 二儀表要求 6女性套裙 ◇協(xié)調妝飾盡量少佩首飾化淡妝 ◇要穿襯裙特別是穿絲綿麻等薄型面料 或淺色面料的套裙時一定要穿襯裙最 好選擇白色肉色的透氣吸濕單薄 柔軟的面料注意顏色不要出現(xiàn)外裙淺襯 裙深或者襯裙有圖案肥大或者襯裙 暴露在外的情況 營銷禮儀之黃金印象 二儀表要求 7首飾佩戴 對于營銷人員來說要給顧客留下的是嚴謹積極的工作形象要表現(xiàn)出成熟穩(wěn)重專業(yè)使客戶感到你是可以信賴可以放心的佩戴首飾的目的是為了烘托自身的氣質而不是彰顯華麗或個性所以營銷人員首飾的佩戴就有嚴格的要求