【正文】 談話中明顯能感覺得到他想在短時間內(nèi)迅速返回同類位置的那種迫切心情，我們判斷他已經(jīng)很難在這樣一個基層管理崗位上踏踏實實地重新奮斗一回了。如果我工作捅了簍子，他不但不再象過去那樣幫我“補臺”，甚至連提醒都不會提醒我了，等著看我出丑，我們之間的關(guān)系漸漸地變得生疏起來。要拿出“十年寒窗”的精神，在職場上“學(xué)好文武藝”，然后以自己心儀的價位“貨于企業(yè)家”?，F(xiàn)在想想也蠻幼稚的，但幸虧我當(dāng)時碰到的人好，當(dāng)時的經(jīng)理非常希望我能快速成長，接替他的位置，這樣他對我就很容忍，我們之間也建立了一種朋友的關(guān)系。而不巧的是下午那個實習(xí)生的所在的部門正好有活動，放了他的假，他們知道這個消息后就專門做了一個關(guān)于人力資源部官僚主義的課程，而公司領(lǐng)導(dǎo)雖然知道前因后果但還是通過了這個課程，于是我們就成了反面教材?！　≡诠ぷ鞯倪^程中也會發(fā)現(xiàn)好多的東西與自己在學(xué)校里面學(xué)的東西是不一致的。(三) 培養(yǎng)賺錢的能力比賺錢更重要　　賺錢還是培養(yǎng)賺錢的能力，這是我在企業(yè)里面招聘應(yīng)屆生和給應(yīng)屆生培訓(xùn)時最喜歡談的一個題目。我就在這個目標(biāo)的指導(dǎo)下走了好多的彎路?！　I(yè)人力資源公司研究表明，新人在公司第一年中承擔(dān)的工作越富有挑戰(zhàn)性，他們的工作就越有效率、越成功，即使到了五、六年以后也是如此。象那樣的家電企業(yè)由于停止了大規(guī)模的擴張，不敢也無法賦予新員工更多的責(zé)任、更大的權(quán)力，而只是提供相對比較簡單、并無多大挑戰(zhàn)性的工作。如果我們真的沒有經(jīng)過這個過程而取得了成功也未必是件好的事情，古人云：“其勃也忽焉，其亡也忽焉”，這樣的成功是建立在沙灘上的高樓大廈，可能都經(jīng)不住一陣潮水的沖刷。企業(yè)取得了階段性的成功之后，這批人跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐了，他們成了管理者很頭疼的問題。這樣因罷黜功臣而引起的企業(yè)危機幾乎每天都在一再上演，許多企業(yè)因此元氣大傷。為縮短這個過程，我們必須主動地去尋找機會展示自己，只有通過一件件工作的積累，逐步地建立起公司對我們的能力的信任，然后尋找發(fā)展的機會。還有一種員工，在剛進(jìn)入一個企業(yè)時會取得很好的成績，但總是過不多久，心態(tài)、投入就開始變差，業(yè)績也隨之轉(zhuǎn)向平庸，這樣的人其實是在個性上有缺陷的，一般是欲望太多，堅持性太差，有時還夾雜著其他一些個性上的根本缺陷。你如果想盡快地入模子，建立自己的職業(yè)技巧，那么你應(yīng)該選擇一個規(guī)模大、管理完善的企業(yè)，爭取迅速地導(dǎo)入。行政工作是非常繁雜的，但搞好的事情別人往往是不注意的，搞不好的事情，給大家?guī)聿环奖懔耍蠹伊⒓磿杏X得到。所以，員工要想真正突出“重圍”，必須有點不平常的東西?！　》e極地看問題，首先要明白企業(yè)是一個利益糾葛的地方。還有的員工有公司核心人才的支持，這些人身上的部分價值事實上是公司留住核心人才的成本之一。由于離職的往往相對能力強一些，所以公司人力資源出現(xiàn)了明顯的矮化現(xiàn)象。我見過一個企業(yè)為了取得一融資對象的支持，專門設(shè)立了一個部門來安排其關(guān)系人員任部門經(jīng)理，由于設(shè)立了部門需要配備行政人員等，企業(yè)又進(jìn)一步擴大編制，最終用了四個人去做過去兩個工人就能做好的一丁點工作，給組織結(jié)構(gòu)、行政指揮體系、其他員工的心態(tài)都造成了影響。通過在社會上幾年的摸爬滾打，新人知道了好多社會的真實環(huán)境，是自甘平庸還是改換門庭，是憤世嫉俗還是淡然處之，何去何從的念頭無時不在考較著新人的神經(jīng)。在搞考核的時候，這種效應(yīng)反應(yīng)特別明顯。我經(jīng)常提醒我的下屬：周總理說過外交無小事，我們與領(lǐng)導(dǎo)接觸也沒有小的事情，處處皆用心，領(lǐng)導(dǎo)自然能夠體會得到的。針對企業(yè)用人的這種心態(tài)，新人的角度要想迅速奠定事業(yè)的基礎(chǔ)，我覺得可以從以下幾個方面去考慮：　　首先是要有目的的選擇就職的企業(yè)。他們是搞培訓(xùn)的，由于分公司直接掌握客戶與產(chǎn)品，而這些都是非常容易失去的，所以選擇個能力平庸的人，雖然對業(yè)績會形成很大的影響，但對經(jīng)營的安全性而言卻不失為一個好的選擇。如果你是幸運的，在你進(jìn)公司之初就有許多眼睛注視著你，你的上司開始設(shè)計一個又一個的機會去測試你的能力，只要你作好了能力的儲備，那么你的升遷之路可能會順利點。當(dāng)時，那家企業(yè)紅極一時，企業(yè)老總著眼長遠(yuǎn)，想提高企業(yè)的管理素質(zhì)，從一所名牌學(xué)府引進(jìn)了一名副教授做副總，此舉使企業(yè)原來的四名合伙人兼副總感到了深深的危機感，他們趁總經(jīng)理去俄羅斯考察之機召開董事會將總經(jīng)理與那名副總一起開除廠籍。中國絕大多數(shù)的企業(yè)還很年輕，改革開放還不過20年，改革開放之前的企業(yè)有多少還健在？所以大部分企業(yè)也就十多年的 歷史，企業(yè)當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的那部分人幾乎還活躍在企業(yè)中。第二年再找他時，他已經(jīng)與人合作開了一家的策劃公司，雖然都是熟人，但從他的言談舉止中表現(xiàn)出的鎮(zhèn)定與從容，待人接物的過程中表現(xiàn)出的禮節(jié)與器宇，真讓我感嘆造化弄人，機會對人是多么重要，只要有了歷練，我們每個人都能成為社會上受尊敬的成功人士。轉(zhuǎn)眼五年過去了，她處的位置也不比五年前我從那里跳槽時好多少，卻是在重復(fù)我五年前的那個開始。也只有這樣的應(yīng)屆生才是可以用的。其實車與房也不難的，咬咬牙，買了也就買了，慢慢還債就是了?？纯次覀冊诠ぷ髦惺褂玫臇|西有多少是大學(xué)給我們的，也就明白了。只有抱著這種空杯心態(tài)，大學(xué)里面學(xué)的理論框架才有用處，因為你在大學(xué)里面接受了一個學(xué)習(xí)的平臺，你在工作中就會學(xué)得比別人快，學(xué)習(xí)的過程中也更有目的性。當(dāng)時“企業(yè)人大學(xué)”已經(jīng)在公司里面起不到太大的作用了，他們部門有兩個正式的員工和一個實習(xí)生，每周就制作那半個小時的課程，嚴(yán)重人浮于事，公司領(lǐng)導(dǎo)意見很大，堅決要求將那個實習(xí)生調(diào)到其他部門，讓他們獨立動手完成所有工作。　　我剛進(jìn)入職場時這個毛病也很厲害，那時自我感覺同樣好得不得了。由于鯰魚的存在，與它共處的小魚面臨著巨大的生存危險，為了生存它們就得不停地提高自己的速度，從而使自己保持了旺盛的生命力。有的新人眼光很窄，只能看到眼前的機會，把自己的同事都看作是競爭對手，怕他們超過自己，在他們工作碰到困難時，不但不想幫助他們，有時甚至還會對他們的失敗幸災(zāi)樂禍。從能力上、經(jīng)驗上我們都覺得他是勝任這個崗位的，但我們擔(dān)心他做過那么高的位置后，還能不能在這樣一個基層管理人員的崗位上安心工作。只有這樣，社會才能進(jìn)入一個生機勃勃的良性發(fā)展軌道。僅僅因為機遇沒有垂青自己，就無法取得大的職業(yè)成就。在眾多的非能力素質(zhì)中，心態(tài)是其中的重要一環(huán)。在職場上一旦建立了這種超越信任的情感，就為自己的職業(yè)發(fā)展購買了保險，做不好時領(lǐng)導(dǎo)會原諒你的不成熟，而會更多得關(guān)注你在過程中的付出；做得好時呢，領(lǐng)導(dǎo)也不會擔(dān)心下屬功高震主而不高興。許多公司的領(lǐng)導(dǎo)希望能得到越級匯報的信息，也想盡辦法去得到下級越級反映的情況，但直接上司對下屬的這種行為是深惡痛絕的，如果處理不好，極容易與直接上司發(fā)生沖突。中國文化對上下尊卑很敏感的，在公共場所一定要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的面子，不要在這些細(xì)枝末節(jié)上搞壞自己的印象。我竊為這些人不齒：渴望在企業(yè)里面得到晉升是人之常情，但如果使用過多的心術(shù)和手段，就會變味。 (四)不要掩了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采《圣經(jīng)》里有個故事，說的是大衛(wèi)在前線立了大功，與掃羅一起班師回朝，歡呼的人群高喊“掃羅殺敵千千，大衛(wèi)殺敵萬萬”，掃羅聽了后，非常不高興，感到大衛(wèi)已經(jīng)威脅到了自己的王位，決定派人追殺大衛(wèi)。比如一個負(fù)責(zé)行政的，對完成的車輛派用等匯報也沒多少價值，對一些與通常情況下不一樣的處理倒是有必要匯報一下的?？偨?jīng)理在活動完畢后，安排他組織大家回下榻的賓館休息，并交代他給大家安排一下晚餐就行了，不允許在賓館內(nèi)安排其他娛樂活動。如果是這個原因，就很危險了。　　再一個是新人認(rèn)為自己的工作主管都知道，也沒有什么好溝通的，主管又很忙，去麻煩他很不好意思。這也正說明了在主管眼中匯報工作的重要性。從效果上來說這位小姐的安排與廣告公司經(jīng)理的安排并不會造成多大的不同，她的問題頂多也就是處理方式不符合企業(yè)的習(xí)慣而已，企業(yè)期望她向自己的上司匯報后再決定具體的處理方式，由于沒有養(yǎng)成匯報的習(xí)慣，她付出了代價?！毙〗闼斓卣f。但這些是無法選擇的，在這樣的情況下，能工作下來就不錯了。以理服人，與對方抗?fàn)帯　∪绻愕牟块T經(jīng)理在構(gòu)建隊伍，那么對你要站的隊伍你幾乎沒有選擇的自由。我建議大家有步驟地完成這個過程。我老實地回答說，從行政管理方面來說，他不如我，但他的經(jīng)歷很豐富，在綜合管理方面有一定高度，作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生我不如他。我就出頭與那位行政副總理論，說這樣行不通，不符合管理學(xué)原理，幾次下來，他非常惱火，安排給我們的工作又沒有結(jié)果，他把這些都?xì)w咎到我身上，我們關(guān)系變得非常緊張?！　≡谇鄭u一家公司工作時，我就稀里糊涂地趟了次渾水，并因此被企業(yè)解聘。如果他覺得自己被你得罪的很深，而形勢又在他的掌控之中，他必然會考慮對你進(jìn)行打壓甚至清除，這既是報私仇，也是他樹立管理威信的需要。忍者神龜，優(yōu)勢群體對弱勢群體高調(diào)唱得都是很響的，對付他們的辦法，最有效的還是順應(yīng)他們，快速穿越他們，然后去展開自己的事業(yè)第二章 人際關(guān)系篇(一) 千萬別得罪你的上司企業(yè)是一個利益單位，這里發(fā)生的所有的事情，歸結(jié)到最后都是一種利益的搏弈。他付出的也得到了回報，主管實習(xí)的人對他評價很高，刻意安排他到銷售部去實習(xí)，并最終被銷售部選用，達(dá)到了自己的目的。兩天下來，部長看夠了我挨批時那張長臉，把我換到了另外一個部門。有的學(xué)生不高興了，向有關(guān)人員反映，得到的自然是一頓批評。工廠就安排我們對全廠進(jìn)行衛(wèi)生清潔，我們整天做的就是拖地板、擦窗子，整整兩個周，玻璃纖塵不染也得天天如此。而利用應(yīng)屆畢業(yè)生面臨的巨大就業(yè)壓力與學(xué)校就業(yè)管理的壓力拿走他們的就業(yè)自由更是此中最惡劣的行為。這就是說，企業(yè)利用我對勞動法的無知，與我簽定了一份對我而言意義甚微的勞動合同。如果大家認(rèn)為企業(yè)不適合自己發(fā)展，在見習(xí)期內(nèi)可以選擇離職。 (二) 慎簽長勞動合同進(jìn)入企業(yè)幾天后，我們200多名畢業(yè)生被集中在一起，由人事部門組織簽定勞動合同。但由于急于簽定協(xié)議和對大企業(yè)的信任，我放棄了追問的權(quán)力，在協(xié)議里面也沒有堅持寫明相應(yīng)條款，這為我上文中的遭遇埋下了伏筆。后來我聽說，這位科長是某要員的家屬，在我離開企業(yè)前她又被提拔為副處，成為人力資源部的二把手。到上海后，我就職于一家高新技術(shù)企業(yè)，三個月就被正式任命為人力資源部經(jīng)理，全面實踐了自己的管理理念，半年多后被任命為總經(jīng)理辦公室主任，一年多后被任命為咨詢公司總經(jīng)理。而當(dāng)時青島較具代表性的幾個家電企業(yè)集團(tuán)，對人才消費上均出現(xiàn)了極端缺乏社會責(zé)任感的一種傾向，公然提出賽馬不相馬的理論，大量囤積大學(xué)畢業(yè)生。我提醒那位黨委書記，我從高中開始就讀文科，物理、化學(xué)知識基本已經(jīng)還給老師了，我這樣一個行政管理專業(yè)畢業(yè)生，去搞技術(shù)是否合適。一個企業(yè)的所有權(quán)性質(zhì)必然決定著它的企業(yè)文化，我簽約的這家企業(yè)前身是一家集體所有制的瀕臨破產(chǎn)的小電器廠，憑幾個核心人物之力，推出了一個在80年代末具備一定技術(shù)優(yōu)勢的產(chǎn)品，一舉走向成功，并迅速壯大成中國家電行業(yè)一方諸侯。一個職員樣的人在喊“排隊，排隊，挨個來，先把簡歷準(zhǔn)備好，跟我談完了再與我們處長談。大學(xué)畢業(yè)生初次擇業(yè)，知名企業(yè)固然是不錯的選擇，但我們一定要注意，“知名企業(yè)”不能簡單地等同于“好企業(yè)”，我們印象中的好多知名企業(yè)是由廣告堆出來的，如果我們能有機會與這些企業(yè)進(jìn)行一下近距離接觸，就會發(fā)現(xiàn)其實他們絕大多數(shù)也很平常。我在攤位間徘徊，我堅信以我學(xué)校的名氣，在青島這樣一個人才交流會上，我應(yīng)該有一定的競爭優(yōu)勢，所以要慎重地為自己找一個好歸宿。第一章 初入職場(一) 選擇遠(yuǎn)比付出來得合算1997年的冬天是我一生中最閑適的一個冬天，但這份閑適讓我用了五年的代價來償還。正是由于存在這樣的念頭，這本書誕生的日子也就往后托了好久。在去上海西站的路上，仔細(xì)咀嚼著四年的酸甜苦辣，望著窗外欲雨不雨灰蒙蒙的天空，我暗暗發(fā)誓，要在這家企業(yè)好好奮斗，成就自己的人生，決不再回上海這個傷心地。作為國家高校并軌后的第一屆畢業(yè)生，我們面臨著巨大的就業(yè)壓力。讀懂了別人的經(jīng)驗，也就縮短了你積累的過程，使你迸發(fā)的更快、更精彩！本書目錄：第一章 初入職場1997年的冬天是我一生中最閑適的一個冬天，但這份閑適讓我用了五年的代價來償還?！岸虐罟镜目偨?jīng)理格勞福特，每天研究蜂鳥半小時……　　1998年，剛從同濟大學(xué)畢業(yè)，世事懵懂，卻滿懷凌云壯志的我，離開了上海，來到了著名的海濱城市—青島，在一家知名家電企業(yè)開始了自己的職業(yè)生涯。但有時轉(zhuǎn)念一想，人生不就是個過程么？對剛剛踏入社會的大學(xué)生而言，有些事情經(jīng)歷一下，也許成熟的步伐會快一些吧。但會有效果么？我仿佛看到了幾年前在那棵夾竹桃樹下以一種貌似謙恭的態(tài)度在聽老師教導(dǎo)的自己。場館內(nèi)幾乎每個攤位前都圍滿了人，仿佛所有能稱作“公司”的單位都可以成為大學(xué)生的安身立命之所。相信在看了媒體捅出來的標(biāo)王愛多與秦池的真實故事后，大家對于廣告的這種認(rèn)識會變得更加深刻。在一個大會議室里一屋子都是黑壓壓的人等著面試。選擇一份工作至少要了解它的產(chǎn)品系列，它的企業(yè)所有性質(zhì)，它的企業(yè)規(guī)模，它的人力資源的現(xiàn)狀，而當(dāng)時這些我都沒做。分廠的黨委書記給我們一行四個畢業(yè)生安排工作，把我安排到技術(shù)部去從事技術(shù)研發(fā)工作，而安排另外一個青島大學(xué)機械類專業(yè)的畢業(yè)生去做廠長秘書與人事管理。這幾年加入的大學(xué)生被迅速委以重任，許多分廠的處長都是這幾年的畢業(yè)生，但到98年時家電企業(yè)面臨著亞洲金融危機的嚴(yán)重沖擊，出現(xiàn)了賣難的問題，基本停止了擴張，許多997年的畢業(yè)生都不能迅速找到自己的位置。我第三家單位，是一家在深圳上市的的合資企業(yè)，一年多的時間里，我在行政、人事、企業(yè)文化工作方面都有介入，并以工作業(yè)績與工作投入取得了很好的口碑，但在任命的時候，我成了部門斗爭與部門平衡的犧牲品，最終促使我辭職遠(yuǎn)赴上海。她帶我們外出郊游，午餐時有人反應(yīng)發(fā)放的面包與火腿腸不夠吃，你猜這位科長大人說什么？“那怎么辦呢，吃我的肉？”搞的那位提意見的仁兄弄了個大紅臉。這種說法明顯是站不住腳的，從大里說是違反勞動法規(guī)，從小里說是對應(yīng)聘人員的不負(fù)責(zé)任與不尊重，讓應(yīng)聘人員打悶包應(yīng)聘，承受擇業(yè)的巨大風(fēng)險。畢竟在鹽堿地上播種，收獲的希望是渺茫的。合同里面刪掉了試用期條款，因為同見習(xí)期條款是重合的?！　『贤灦ê笪也殚喠擞嘘P(guān)見習(xí)期的條款，知道他們的解釋是不對的，見習(xí)期內(nèi)勞動者沒有權(quán)利辭職。我覺得利用自己的專業(yè)知識比勞動者豐富，拿走勞動者的就業(yè)自由是不道德的?！　∮捎谇》晖荆a(chǎn)緊張，車間的主管人員不愿意讓我們到生產(chǎn)線上打亂生產(chǎn)秩序。那東西都是陶瓷的，非常重，有的一個人都搬不